Ваш зарубежный партнер – это, прежде всего, человек, представляющий другое государство и другую культуру. То, что считается нормальным в вашей стране, может вызвать непонимание или...
Современные правила международного бизнеса предусматривают обязательное проведение официальных мероприятий (приемов). Главной целью подобных приемов является укрепление деловых отн...
На этапе переговоров важно произвести на партнера хорошее впечатление, чтобы он не только заключил предстоящую сделку, но и подумал о дальнейшем сотрудничестве. Для достижения тако...
Деловая обстановка и мир бизнеса накладывает определенные требования к внешнему виду человека, к его габитарному имиджу. Одежда отражает и подчеркивает индивидуальность, стиль и ха...
Очень часто в деловом мире знакомство начинается с письма. Именно по переписке в первое время составляют о вас представление как о специалисте и личности, и именно от этого зависит...
По тому, как общаются по телефону сотрудники компании, судят не только о них самих, но обо всей организации. И хотя, по мнению многих, знать правила телефонного разговора совершенн...
Современный дресс-код является собранием международных правил и стандартов одежды на все случаи жизни, потому что бизнес – это не только официальные переговоры, но и светские мероп...
В процессе деловых переговоров необходимо помнить о подарках для деловых партнеров. Их дарение – отличный способ выразить глубокое уважение к партнеру, продемонстрировать готовност...
Приветствие – важная часть межличностного общения. Именно с него начинается контакт. Приветствие значимо и внимание к нему поможет вам многое «прочитать» о человеке, о его отношени...
Сегодня электронная сеть является аналогом реального мира. И правила бизнес-сетикета направлены на установление и поддержку хороших и адекватных отношений между коммерческими струк...
Невербальные средства являются важным дополнением речевой коммуникации, жест – это невысказанное слово. Поэтому понимать язык мимики и жестов важно в первую очередь для людей из ми...
Визитная карточка – это не только способ передачи информации о ваших контактах, она так же является элементом фирменного стиля компании. Если она ваша личная, то выражает еще и ваш...
Каждый из нас хочет нравиться другим. Чтобы нравиться, нужно быть воспитанным и придерживаться норм этикета. Этикет – это свод правил поведения в обществе, которые необходимо знать...
Александр Толмачёв – детский популяризатор науки, основатель детского лектория «Динозавр».
Неполнота наших собственных знаний и страхи приводят к тому что мы оказываемся не готовы...
Менеджерам, политикам, спортсменам, ученым и блогерам – сегодня умение вести деловую коммуникацию необходимо каждому. Ведь неправильное приветствие, ошибка в выборе одежды или пода...