banner banner banner
[Аудиокнига]
23-06-2023
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Бывший сотрудник мобильной сети представляет вам рассказ о работе специалиста колл центра, под названием «Оператор звонит дважды». Этот рассказ, возможно послужит своего рода библи...
[Аудиокнига]
29-05-2023
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Хорошее обслуживание – это не просто доброж...
[Текст]
28-05-2023
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и нав...
[Текст]
26-05-2023
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Вы работаете в продажах или собираетесь освоить эту профессию? Тогда Вы – успешный человек! Ведь отличным продавцам решение любых задач по плечу. Они умеют быть и психологами, и пе...
[Аудиокнига]
23-05-2023
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Книга является единственным учебником по популярной профессии "тайного покупателя". Уже около двадцати лет тайные покупатели проверяют работу отелей, ресторанов, автосалонов, магаз...
[Текст]
30-03-2023
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Книга представляет собой краткий курс актуальных, достоверных материалов, основанных на собственных наблюдениях и выводах, которые приводят к масштабному профессиональному росту....
[Аудиокнига]
20-03-2023
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Каждый из нас обладает качествами, которые нам присущи с рождения, и которые мы иногда совершенствуем, а иногда не придаём им значения, до тех пор, пока в какой-то момент нашей жиз...
[Текст]
13-03-2023
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Перед вами уникальная система разрешения конфликтов путем переговоров. В ней впервые чрезвычайно сложный и многогранный переговорный процесс представлен в виде наглядной последоват...
[Текст]
25-10-2021
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем установления отношений. Умение общаться – основа коммуникации людей. Без общения, без...
[Текст]
21-07-2022
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интер...
Страницы: 1 2 3 4
В этот день...
11 мая 1990 года умер Венедикт Ерофеев (р. 1938), писатель.
Новый отзыв
скачать книгу 'Дитя Эльфа и Погремушки'
Ирина Иванова:
Читала я эту книгу, не читая аннотации перед прочтением. И это не эксперимент, так я поступаю с пров...
Новая подборка книг
В тренде
Детство. Время открытий. Время удивляться всему в мире. Радоваться, грустить, искать себя...