banner banner banner
[Аудиокнига]
09-11-2021
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами...
[Текст]
25-03-2024
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Роберта Дью и Сайруса Аллена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Компани...
[Текст]
12-12-2023
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Практически у всех современных культурных пространств есть программа лояльности. Посетителям предлагают поддержать институцию материально, а взамен им дают бонусы: вход на выставки...
[Текст]
30-08-2022
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Репутация компании – это нематериальный актив. Бизнесу с хорошим именем проще найти клиентов и партнеров, так как люди всегда предпочитают строить отношения с теми, кому доверяют....
[Текст]
19-04-2022
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Этот текст – сокращенная версия книги Фреда Райхельда, Роба Марки«Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О...
[Текст]
19-04-2022
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии». Только самые ценные мысли...
[Текст]
19-04-2022
(текущая оценка книги: 0.0 из 5) [ оценок]
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Словами...
В этот день...
1 мая 1862 года родился Марсель Пруст (Eugene Marcel Prevost) (ум. 1941), французский писатель.
Новый отзыв
скачать книгу 'Дитя Эльфа и Погремушки'
Ирина Иванова:
Читала я эту книгу, не читая аннотации перед прочтением. И это не эксперимент, так я поступаю с пров...
Новая подборка книг
В тренде
Детство. Время открытий. Время удивляться всему в мире. Радоваться, грустить, искать себя...