скачать книгу бесплатно
– готовность разрешать конфликт,
– ваши роли, в т. ч. партнера, конкурента, источника выгоды, врага,
– психологическая значимость конфликта,
– растянутость конфликта во времени и пространстве,
– вероятная стратегия реагирования на данный конфликт,
– наличие правовых, нравственных, религиозных норм разрешения конфликта,
– уровень ресурсных, временных и иных ограничений по разрешению конфликта,
– наличие выгод либо пределы потенциальных потерь от продолжающегося конфликта,
– потенциальные возможности и результаты силового воздействия,
– наличие третьих сторон, заинтересованных в разрешении либо усилении конфликта,
– наличие третьих сторон для создания коалиции
Сформулируйте проекты общей цели, подхода и решений
Цель данного этапа – сформировать логически обоснованные и эмоционально привлекательные проекты общей цели, подхода к ее достижению и решений для их последующего согласования с другой стороной. Для этого вам следует выполнить ряд представленных ниже шагов.
а. Сформулируйте проект общей цели и перспективы:
– объедините ваши цели с целями другой стороны,
– сформулируйте перспективы, открывающиеся для вас и другой стороны через достижение общей цели
б. Разработайте проект подхода к достижению общей цели, воспринимаемый вами и другой стороной справедливым и основанный на:
– представлениях о справедливости другой стороны и ваших,
– ценностях и установках другой стороны и ваших,
– успешном опыте другой стороны и вашем,
– правовых, нравственных, религиозных нормах,
– научных фактах, рыночных данных, статистике,
– результатах исследований, мнениях, опыте экспертов, авторитетных третьих сторон,
– обычаях, традициях, общественном мнении, исторических примерах,
– здравом смысле
в. Разработайте проекты решений по достижению общей цели, основанные на:
– проекте подхода к достижению общей цели,
– представлениях о справедливости другой стороны и ваших,
– ценностях и установках другой стороны и ваших,
– успешном опыте другой стороны и вашем,
