Filled with case studies and anecdotes, How to Talk to Customers demystifies the most critical aspect of customer service: conversations employees have every day with customers. In...
"Первое свидание" является бонусной главой от автора к произведению "Талисман"(АСТ, 2023).
РАССКАЗ СОДЕРЖИТ СПОЙЛЕРЫ. Рассчитан на тех, кто уже прочитал книгу и желает лучше позна...
Предлагаемый сборник относится к числу изданий научных тру-дов студентов бакалавриата и магистратуры, раскрывающих особенности бухгалтерского учета и анализа в условиях цифровой эк...
В престижном лондонском университете находят тело уважаемого профессора. Полиция считает, что виной всему сердечный приступ, однако помощник профессора замечает некоторые странные...
«Пятьдесят оттенков серого» – первая часть трилогии Э Л Джеймс, которая сделала автора знаменитой и побила все рекорды продаж: 15 миллионов экземпляров за три месяца. По мнению Лис...