Эффект звонка: как договориться по телефону? (Андрей Николаевич Толкачев)
Эффект звонка: как договориться по телефону? (Андрей Николаевич Толкачев)
Автор: Андрей Николаевич Толкачев
Жанр: книги по психологииораторское искусство / риторикапереговорысоциальная психологияо психологии популярноэффективное общениестратегия переговоровделовое общениепсихология общениямежличностная коммуникацияпсихология в бизнесепсихологическое манипулированиеделовые переговоры
Язык: Русский
Размер: 797966 Кб
Издательство: Питер
ISBN: 978-5-496-02301-6
Полная версия:
Описание книги:
Телефонный звонок – самый простой и эффективный способ быстрого решения любого делового вопроса. Прочитав эту книгу, вы научитесь уверенно проводить телефонные переговоры с любым собеседником независимо от его статуса – начиная от выбора глобальной цели и заканчивая заключением сделки. Предлагаемый в книге подход превратит любой разговор в удовольствие. Вы научитесь управлять разговором и находить общий язык с любым собеседником. при этом не упуская собственной выгоды.
