banner banner banner
Осознанность в действии. Эннеаграмма, коучинг и развитие эмоционального интеллекта
Осознанность в действии. Эннеаграмма, коучинг и развитие эмоционального интеллекта
Оценить:
Рейтинг: 0

Полная версия:

Осознанность в действии. Эннеаграмма, коучинг и развитие эмоционального интеллекта

скачать книгу бесплатно

• У меня сильное чувство правильного и неправильного, и я стремлюсь к совершенству._______________

• Я горжусь тем, что могу себя дисциплинировать, что я скромный и справедливый._______________

• Личная целостность для меня очень важна._______________

• Я обычно более логичный, чем эмоциональный._______________

• Я могу быть чрезвычайно серьёзным, и мне не хватает спонтанности._______________

• Я слишком себя критикую (никто не может критиковать меня сильнее, чем я критикую себя), но также нахожу, что легко становлюсь критичным и оцениваю других._______________

• Я легко определяю, что в ситуации не так и как можно сделать всё лучше. _______________

• Обычно я работоголик и перфекционист._______________

• Я ценю умение хорошо организовать себя и пунктуальность в себе и других. Мораль и этика более важны для меня, чем сочувствие и терпение._______________

• Обычно считаю, что стакан «наполовину пустой», и стараюсь найти то, что надо исправить._______________

• Я не считаю, что быть перфекционистом плохо, мне нужно убедиться, что всё правильно, до всех деталей._______________

• Когда я в стрессе, я нетерпелив, негибок и требователен._______________

• Когда я не в стрессе, я рационален, разумен и принимаю всё, как есть._______________

• Я боюсь, что меня будут критиковать или считать несоответствующим._______________

• Мне сложно прощать, и я могу быть очень долго недоволен людьми._______________

• Мне сложно видеть «серое», мне вещи кажутся либо белыми, либо чёрными._______________

• Мне сложно признаться в том, что я был неправ._______________

• Я верю в то, что правила, процедуры и политики придуманы не зря, и им необходимо следовать._______________

• Меня мотивирует необходимость быть правым, справедливым и обладать самодисциплиной._______________

Общее количество баллов _______________

Инструкции по подсчёту баллов

1. Напишите своё количество баллов из строки «Общее количество баллов», расположенной в конце каждого раздела, под соответствующей буквой ниже. Например, количество баллов со страницы Тип личности А должно быть написано под буквой А. Числа, которые вы видите под чёрточками на этой странице, соответствуют типам личности по Эннеаграмме. Тот тип, который набрал наибольшее количество баллов, как правило (но не всегда), соответствует вашему типу личности.

2. Внесите три наиболее высоких значения баллов и соответствующие им типы в поля ниже.

Наибольшее

количество баллов ______________ Тип ______________

Второе по величине

количество баллов ______________ Тип ______________

Третье по величине

количество баллов ______________ Тип ______________

3. Напишите тип, соответствующий наивысшему значению ваших баллов (это будет тип 4, 6, 9, 2, 3, 5, 7, 8 или 1). ______________

4. Теперь прочитайте нижеследующее

Описание типов. Какое описание больше к вам относится? ______________

5. Если тип, написанный в ответе 3, не совпадает с типом, который указан в ответе 4, то, как вы считаете, какой ваш тип? ______________

Описания типов

Единицы взаимодействуют с миром на основе Стремления быть совершенными. Они обычно являются образцом приличия, чёткой логики и правильного поведения. Они фокусируются на правилах, процедурах, всегда пытаются убедиться, что делают «всё правильно». Когда они переусердствуют в Стремлении быть совершенными, то могут стать критичными, осуждающими и не желают рисковать. Находясь в стрессе, Единицы боятся, что если они будут слишком много наслаждаться жизнью, они станут безответственными.

Двойки взаимодействуют с миром на основе Стремления к связи. Они часто бескорыстные, внимательные и заботливые. Они фокусируются на том, чтобы другие люди получали то, что им нужно; они легко устанавливают контакт, и им нравится находить то, что связывает их с другими людьми. Когда они переусердствуют в Стремлении к связи, то могут перестать заботиться о своих собственных нуждах и становятся эмоционально зависимыми от других людей. Находясь в стрессе, Двойки боятся, что если они не будут близко связаны с другими людьми, то окажутся в изоляции.

Тройки взаимодействуют с миром на основе Стремления быть выдающимися. Они много работают, чтобы превзойти все стандарты и быть успешными во всём, что они делают. Они сильно ценят продуктивность и необходимость показывать себя победителем везде, где они бы ни находились. Когда они переусердствуют в Стремлении быть выдающимися, то начинают привлекать к себе внимание и могут предпочесть имидж сути. Находясь в стрессе, Тройки боятся, что если они не предпримут огромные усилия, чтобы блистать, то станут посредственными.

Четвёрки взаимодействуют с миром на основе Стремления быть уникальными. Они обычно подходят к жизни творчески, выбирают новые и интересные пути. Они склоняются к вещам и впечатлениям, которые являются элегантными, утончёнными и необычными. Когда они переусердствуют в Стремлении быть уникальными, то могут чувствовать себя непонятыми и отстраняться от других людей, становясь изолированными. Находясь в стрессе, Четвёрки боятся, что если они не привнесут чего-то особенного в свой мир и в свой опыт, они подавят свою индивидуальность.

Пятёрки взаимодействуют с миром на основе Стремления быть отстранёнными. Они наблюдательные, логичные и часто закрытые. Они фокусируются на решении задачи, подают инновационные идеи, собирают информацию. Когда они переусердствуют в Стремлении быть отстранёнными, то могут стать скучными – быть не связанными со своими эмоциями и своим опытом. Находясь в стрессе, Пятёрки боятся, что если они перестанут отстраняться и защищаться, то станут неконтролируемыми.

Шестёрки взаимодействуют с миром на основе Стремления быть в безопасности. Они находят безопасность, если становятся частью того, что больше, чем они сами, например группы или традиции. Они осторожны, ответственны и защищают благополучие группы. Они фокусируются на том, чтобы сохранять преемственность, традиции и сплочённость. Когда они переусердствуют в Стремлении быть в безопасности, то могут не брать на себя те риски, которые необходимы для достижения высоких результатов, и довольствоваться посредственными результатами. Находясь в стрессе, Шестёрки боятся, что если они ослабят свою оборону, то станут уязвимыми для возможной опасности.

Семёрки взаимодействуют с миром на основе Стремления быть возбуждёнными. Они всегда на подъёме, полны энтузиазма, оптимистичны и любопытны. Они фокусируются на возможностях и опциях, на том, чтобы они могли развлекать людей. Когда они переусердствуют в Стремлении быть возбуждёнными, они могут не заканчивать начатое, легко отвлекаться и вести себя безответственно. Находясь в стрессе, Семёрки боятся, что чем меньше у них будет выбора, тем больше риск того, что они что-либо упустят в жизни.

Восьмёрки взаимодействуют с миром на основе Стремления быть сильными. Они инициативные люди, ориентированные на действие, которым нравится быть главными. Они фокусируются на том, чтобы дело было сделано, и на преодолении препятствий, которые они встречают на своём пути. Когда они переусердствуют в Стремлении быть сильными, они могут нарушать правила или нормы, выполнения которых от них ожидают, и их поведение может стать неконтролируемым. Находясь в стрессе, Восьмёрки боятся, что если они будут связаны с другими людьми или слишком глубоко чувствовать свои эмоции, то попадут в зависимость от других людей.

Девятки взаимодействуют с миром на основе Стремления быть миролюбивыми. Они спокойные, приятные и нравятся людям. Они фокусируются на поддержании чувства внутренней гармонии, минимизируя собственные нужды и концентрируясь на нуждах других людей. Когда они переусердствуют в Стремлении быть миролюбивыми, они могут стать пассивными, рассчитывая, что другие люди примут решения вместо них. Находясь в стрессе, Девятки боятся, что если они будут слишком подчёркивать свою важность, люди посчитают, что они ищут внимания.

Глава 4

Тип один: стремящийся быть совершенным

Человек, будучи неполным, не может успокоиться и поэтому всегда стремится к завершённости. И это является его совершенством.

    Иуда Лоу

Портрет единицы

Питер – директор по комплаенсу в финансово-плановой компании. Он гордится своим знанием отрасли, своими навыками организации хорошей работы департамента и своей способностью минимизировать количество совершаемых ошибок. До того как он получил повышение и стал директором департамента, Питер работал в операционном департаменте. Он считает, что наследство ему досталось очень сложное. Как говорит он сам, «функция комплаенса была хаотичной, и нужно было её выстраивать». В первый день на этой должности он собрал совещание сотрудников департамента, представился и обозначил цели: «Я намереваюсь привести работу этого департамента в порядок, – сказал он, – собираюсь найти ошибки и исправить их, так как ошибки – это то, чего я не могу выносить». Сотрудники слушали его тихо и внимательно. «В этом департаменте нет места халатности», – добавил он.

Он говорил о своём опыте на предыдущей должности и о том, как он повысил производительность, внедрив систему, которая обнаруживала ошибки на ранних стадиях процесса так, что клиенты их не видели. «Добросовестность и внимательность к деталям – это то, что я ценю и что заслуживает вознаграждения», – сказал он. Он сказал своим людям, что первые несколько недель он посвятит тому, чтобы изучить всё «под микроскопом» – существующую систему, то, как работают люди и где они работают неэффективно и неаккуратно; и каждого он спросит насчёт предложений по улучшению работы.

Это было три года назад. Количество сотрудников уменьшилось с восьми до пяти, и Питеру это нравится. Он считает, что люди, которые сейчас у него работают, более сфокусированы на качестве и эффективности. «Сейчас гораздо меньше бессмысленной работы, – говорит он. – Люди знают свою работу и правильно всё делают. Нам не страшен аудит сейчас, потому что мы следуем букве всех правил».

Его больше всего ценят за его знание стандартов комплаенса, его последовательность и следование рабочей этике, преданность идее делать всё правильно. Чаще всего людям в Питере не нравится то, что он негибок, нетворческий и не строит отношения с людьми. Люди считают, что он слишком «следует букве правил». У него чаще всего отрицательная точка зрения, он предпочитает обращать внимание на то, что неправильно, а не на то, что правильно. Он строго следит за людьми, занимаясь микроменеджментом, и обычно скуп при оценке работы сотрудников, которых очень редко хвалит. У него есть мнение о том, каким должен быть идеальный работник, и он оценивает и себя и сотрудников в соответствии со своим идеалом. «Никто не совершенен. Никто не заслуживает оценки „отлично“», – так он обычно говорит.

Питер – Единица. Конечно, не у всех Единиц точно такие же черты характера, как у него, но некоторые черты отзовутся в вас, если вы Единица. Вы также можете узнать это поведение, если вы знаете Единиц. Питера, как и всех Единиц, мотивирует стремление быть совершенным.

Оставшаяся часть этой главы исследует динамику личности Единиц и показывает, как они могут улучшить свои эмоциональные компетенции.

Стратегии

Предпочитаемая стратегия:

Стремление быть совершенным

Единицы взаимодействуют с миром на основе Стремления быть совершенными. Различные Единицы могут по-разному описывать то, что они понимают под «Стремлением быть совершенными», используя такие слова, как «желание поступать правильно, быть правым, соответствующим, логичным, тщательным» и т. д. Вне зависимости от слов, которые Единицы используют, они тем не менее являются образцом приличия, чёткой логики и правильного поведения. Они фокусируют своё внимание на правилах, процедурах, желают убедиться в том, что всегда делают то, что правильно.

Когда Единицы переусердствуют в своей Предпочитаемой стратегии, термин «совершенный» начинает искажаться и превращается в «сдерживаемый». Единицы, находящиеся в стрессе, взаимодействуют с миром, становясь жёсткими, осуждающими и критичными к себе и к другим. Их страх совершить ошибку может осложнить для них совершение решительных действий.

Пренебрегаемая стратегия:

Стремление быть возбуждённым

Стратегия точки Семь, Стремление быть возбуждённым, в какой-то степени противоречит желанию Единиц быть совершенными. Для Единицы возбуждение означает повышенную эмоциональность и спонтанность, а это те две вещи, которые могут привести к ошибочному суждению или ошибкам в исполнении. Поэтому Единицам не комфортно применять эту стратегию, и они начинают ею «пренебрегать». Вместо того чтобы увидеть всю прелесть Стремления быть возбуждёнными, они искажают его и рассматривают как безответственность. Им страшно, что если они будут слишком наслаждаться жизнью, показывать свои эмоции, или станут беззаботными, то совершат ошибки и станут безответственными.

Это не говорит о том, что Единицы всегда суровы и у них отсутствует чувство юмора, или же они не в состоянии показывать свои эмоции или наслаждаться. На самом деле у большинства Единиц необычное чувство юмора, и они могут быть озорными. Однако их юмор часто не высказывается и иногда превращается в сарказм; даже в периоды наибольшей беззаботности они всегда сдерживают себя, не ослабляют свою оборону.

Противоречие: сдержанность и потворство своим желаниям

Игнорирование естественного и здорового желания выражать свои чувства и вести себя возбуждённо заставляет Единиц следовать своей Пренебрегаемой стратегии неявным и предсказуемым образом. Единицы обычно ведут себя сдержанно, но иногда начинают потакать своим желаниям. Например, они могут тайно переедать или поддаваться соблазнам, в то же время быть снедаемыми чувством вины. Когда Единицы понимают, что ведут себя таким образом, то они быстро переходят к своему «единичному» поведению и опять становятся приличными, разумными и «с хорошими манерами».

Поддерживающая стратегия:

Стремление быть уникальным

Единицы используют Стремление быть уникальными для того, чтобы усилить своё желание быть совершенными. Им комфортна роль авторитета по вопросам морали, и они не боятся быть одиноким голосом, говорящим о том, что, по их мнению, правильно. Единицы очень автономны, и требования толпы не способны так просто сбить их с пути, поэтому они часто отказываются присоединиться к мнению общественности. Однако в стрессе они могут навязывать своё уникальное понимание того, что правильно, другим людям, а потом чувствовать себя отделёнными от людей и подавленными, когда другие с ними не соглашаются. Тогда они начинают терять объективность, забывая о том, что их мнение – это одно из множества разных иных мнений о том, что является «правильным».

Единицы в своих лучших проявлениях

В своих лучших проявлениях Единицы естественным и самым подходящим образом используют все три стратегии, а не описанные здесь поведенческие паттерны. Они тщательны и ориентированы на детали, но без перфекционизма и критичности; они радостны и выражают свои эмоции, не позволяя себе лишнего; они придерживаются того, что, по их мнению, является правильным, не теряя объективности и не игнорируя другие точки зрения.

Коротко о единицах

П римеры Единиц: Ральф Надер, Папа Иоанн Павел II, Марта Стюарт, Джимми Картер, Маргарет Тэтчер, Сандра Дэй О’Коннор, Джордж Уилл.

Основное достоинство: точность. Единицы точны и методичны в том, как они подходят к жизни. Они способны принимать ясные, логичные решения о том, что делать и как себя вести.

Что им нравится в других людях: компетентность, высокое качество, соблюдение принципов и процедур.

Что им не нравится в других людях: эмоциональность, нелогичное поведение, нарушение правил.

Что в них не нравится окружающим: перфекционизм, пессимизм, жёсткость, осуждение.

Подход к решению проблем: «Мы должны рассуждать логично и сделать всё правильно».

Убеждения по поводу работы: «Всё работает наилучшим образом, если люди следуют правилам».

Как окружающие воспринимают Единиц: рациональные, правильные, добросовестные, дисциплинированные и проницательные, но иногда жёсткие, критичные, высокомерные, без чувства юмора, отстранённые.

У Единиц ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ, ЕСЛИ они говорят себе: «Я знаю, как всё должно быть сделано. Я могу улучшить себя, своё окружение и других людей так, чтобы они соответствовали моим идеалам».

Мёртвая зона: критичность. Единицы иногда не замечают своей привычки критиковать и того, как это сказывается на их взаимоотношениях. Они часто выполняют миссию сделать мир совершенным. Их попытка это сделать часто рассматривается как критика и недовольство. Единицы верят, что они знают, как всё должно быть, и думают, что они обязаны исправить недостатки всего, что их окружает. Они думают, что они просто пытаются помочь, и очень удивляются, когда другие люди считают их критичными.

Лидер-Единица: Администратор.

Сильные стороны Администратора: Единицы создают порядок и ясность, они вводят и поддерживают в силе политики и процедуры.

Слабые стороны Администратора: Единицы могут быть жёсткими, негибкими, отстранёнными и не вдохновлёнными и фокусироваться на том, что неправильно, а не на том, что правильно.

Где они блистают: разработка процедур и следование им. Единицы отлично справляются там, где нужно постоянство в применении метода и логика.

Эмоциональные компетенции по эннеаграмме

Как мы уже говорили в главе 2, эмоциональная компетентность – это способность 1) понять свои эмоции и управлять своими реакциями на них; 2) понять эмоции других людей и управлять своими реакциями на них. Следующие эмоциональные компетенции представляют собой группу из 16 определённых качеств, которые лежат в основе эмоциональной компетентности. Они определяют, как Единицы используют свою эмоциональную компетентность в личном и в социальном плане.

Личные компетенции

Самоосознание

Самоосознание: способность определить, о чём вы думаете, свои эмоции и навыки

Обычно. Единицы легче определяют то, о чём они думают, и осознают свои навыки, а не эмоции. Они чувствуют обязанность вести себя рационально и правильно, поэтому они обращают внимание на то, чтобы образ их мыслей имел смысл и был логичным. Единицы также часто думают, что эмоции нелогичны и отвлекают. В частности, Единицы часто не ощущают свой гнев, называя его «недовольством», вместо того чтобы увидеть то, что есть на самом деле: это гнев.

Когда они в стрессе. Внутренний критик Единиц может преуменьшать их собственные навыки, и они могут начать критиковать свои собственные способности, потому что оценивают себя с точки зрения нереально завышенных стандартов. В стрессе Единицы начинают всё больше чувствовать свой гнев, но одновременно им может становиться стыдно за то, что они злятся, и тогда они не признают эту эмоцию. Это приводит к тому, что они не чувствуют то, что с ними происходит, а это снижает степень осознания себя.

Уверенность в себе: уверенность в своей силе и способностях

Обычно. Единицы трудолюбивы и мотивированы на соответствие высоким стандартам, и их история успеха даёт им некоторую степень уверенности в себе, в том, что они могут добиваться результата. Их желание улучшить мир заставляет их действовать активно и напористо. Они также уверены в том, что лучше других знают, что делать, но иногда боятся того, что сделают ошибку, исполняя свой план. Они создают впечатление уверенных в себе людей и часто становятся лидерами, говоря другим людям, что делать и как лучше это сделать. Когда они в стрессе. В Единицах всё же есть некая неуверенность, которая начинает проявляться, когда Единицы в стрессе. Единицы боятся, что люди увидят их недостатки, хотя они сами часто видят все свои недостатки и, может, даже мучаются от этого. Это сильно подрывает уверенность Единиц в себе, они могут начать чувствовать себя неполноценными, неуверенными в правильности своих решений и в своих навыках. Эта неуверенность иногда компенсируется тем, что Единицы начинают вести себя агрессивно, со злостью озвучивая своё мнение и отношение к чему-либо.

Управление собой

Самоконтроль: сдерживание своих импульсов, эмоций и желаний

Обычно. Эта компетенция у Единиц развита великолепно. Вся их личность сформирована вокруг этого самого вопроса – контролировать свои импульсы, эмоции и желания. Им страшно не быть совершенными, и они гордятся своим умением дисциплинировать себя. Они часто используют это своё качество на благо себя и других, будучи чрезвычайно ответственными, сфокусированными и трудолюбивыми работниками, или трезвомыслящими и проницательными советниками и менторами. Они используют самоконтроль для того, чтобы им не мешали эмоциональные реакции, как свои собственные, так и реакции других людей.

Когда они в стрессе. Единицы начинают чрезмерно контролировать себя, становятся бесстрастными и отдалёнными. Желая сохранить контроль над собой, они начинают контролировать других людей.

Они могут стать требовательными, нетерпеливыми и критикующими, проецируя своё собственное ощущение несовершенства на других. Они заставляют и себя, и окружающих людей работать ещё больше и совершенствоваться.

Адаптивность: гибкость при реагировании на изменения