В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесса обслуживания клиентов. Материал дает п...
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесса обслуживания клиентов. Материал дает п...
20 декабря 1904 года
родилась Евгения Семеновна (Соломоновна) Гинзбург (умерла в 1977г.), узница сталинских лагерей, писательница ("Крутой маршрут"), мать Василия Аксенова.
