скачать книгу бесплатно
Мотивация
Вакансия в Вашей компании меня заинтересовала прежде всего задачами, которые стоят перед управляющим офисом и требованиями к сотруднику на эту позицию. Требования в вакансии полностью соответствуют моим компетенциям.
Во-первых, я отвечала за работу с vip-клиентами и сопровождение сделок на всех этапах: формирование предложения в соответствии с выявленными потребностями клиента, подбор клиентам качественных финансовых решений, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Так при санации Банка я выполнила план по переводу корпоративных клиентов на 100%, vip-клиентов на 105%. За время работы я смогла установить деловые взаимовыгодные отношения с ключевыми клиентами, что помогло мне оперативно провести встречи и убедить клиентов о переходе в другой Банк.
Во-вторых, за пять лет работы в Банке получила значительный опыт формирования успешной команды, овладела навыками управления, в т. ч. постановки задач по SMART, контроля, делегирования, разработки мотивационных схем, предоставления эффективной и конструктивной развивающей обратной связи.
Во-третьих, я владею навыками продаж: умею выявлять потребности, выстраивать продуктивные отношения с клиентами, владею техниками работы с возражениями и разрешения конфликтов.
Я много положительного слышала про Вашу компанию как от клиентов, так и от коллег. Знаю, что Компания имеет безупречную репутацию, входит в ТОП-5 компаний в рейтинге 2020 года [название рейтинга], а также получает награды за самые инновационные проекты в направлении [название направления]. Поэтому я была бы рада пройти конкурс на вакансию управляющего дополнительным офисом и продолжить строить свою карьеру в вашем Банке.
Часть III. Дополнительная часть
Мои ожидания по заработной плате – от [цифра].
Часть IV. Завершение
Благодарность
Буду очень признательна, если Вы уделите время моему резюме.
Призыв к действию
Готова ответить на Вши вопросы, и более детально рассказать о компетенциях, которые Вам будут наиболее интересны.
Подпись
С уважением,
Фамилия Имя
Телефон
Почта
Пример разбора структуры сопроводительного письма на вакансию: Продакт-менеджер
Часть I. Вступление
Обращение
Уважаемый (ая) [имя адресата]!
Представление
Меня зовут [ваше имя], мне [возраст] года.
Просьба
Рада, что имею возможность отправить Вам свое резюме на вакансию «Продакт-менеджер».
Мостик
Чем я могу быть полезна на позиции «Продакт-менеджер» в Вашей компании?
Часть II. Основная часть
Сильные стороны
У меня высшее образование по специальности «Маркетинг».
Свой ключевой опыт в сфере продуктового маркетинга получила в международной компании-производителе [название компании]. Управляла ассортиментным портфелем из 100+ наименований (FMCG-продукты). Также имею успешный опыт вывода на российский рынок новых продуктов и их активного продвижения в онлайн- и офлайн-каналах. Знаю, как разработать стратегию продвижения нового продукта, подготовить план маркетинговых мероприятий.
Чтобы выполнить одну из основных задач маркетолога – сократить дистанцию между брендом и потребителем, способна глубоко погружаться в специфику продуктов, изучать целевую аудиторию, исследовать сценарии поведения, выявлять истинные потребности покупателей, выбирать оптимальные каналы коммуникации и применять эти знания при продвижении продуктов на рынке.
Кроме того, мне нравится решать амбициозные задачи, проявлять нестандартное мышление и инициативу. Умею эффективно взаимодействовать в кросс-функциональной команде, в т. ч. имею обширный опыт партнерства с отделом продаж для определения стратегии и тактики вывода продукта на российский рынок и построения дистрибуции.
Имею опыт самостоятельного ведения ATL и BTL проектов и опыт работы с телевизионной рекламой, радиорекламой, общественной и специализированной прессой. Владею знаниями медиа-инструментов и навыками работы с digital-каналами.
Мотивация
Меня заинтересовала Ваша компания прежде всего тем, что Вы позиционируете себя как социально-ответственная компания, и вся деятельность компании по разработке и внедрению новых технологий определяется прежде всего глобальной миссией – повышение качества жизни людей путем улучшения зрения. Также привлекает, что компания принимает участие в разнообразных социальных программах и одним из лучших медико-социальных проектов в России признана программа [название программы]. Впечатляет, что Ваша компания имеет свой собственный благотворительный фонд для борьбы с проблемами зрения, одним из главных направлений которого является помощь нуждающимся детям с нарушениями зрения.
Для меня уровень корпоративной и социальной политики компании является очень важным критерием. Сразу после университета я выбрала работу в волонтерской организации [название организации]. Это были очень важные и значимые для меня 2 года работы, в том числе и для определения дальнейшего выбора своей профессии и направления деятельности компаний, в которых я хотела бы строить свою карьеру в будущем.
Часть IV. Завершение
Благодарность
Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду рада продолжить общение, если я Вам подхожу.
Подпись
С уважением,
Фамилия Имя
Телефон
Почта
В этом примере отсутствует раздел «Достижения», а фокус сделан на описании сильных сторон и мотивации.
N. B. Заполнять все разделы во второй основной части сопроводительного письма необязательно. Адаптируйте план написания с учетом своего возраста, образования, опыта и уровня позиции. Например, если вы опытный специалист, руководитель или топ-менеджер, тогда вам следует сделать приоритет на разделы «Сильные стороны» и «Достижения», и можно не заполнять раздел «Мотивация». Конечно, если этого не требуют в описании вакансии. И, наоборот, если вы выпускник или начинающий специалист, и вам пока нечего добавить в раздел «Достижения», тогда вам следует подробно описать свои сильные стороны и мотивацию.
Вот как может выглядеть сопроводительное письмо на ваканси стажера:
Оператор по добыче нефти и газа (стажер)
Уважаемый отдел персонала компании [Название компании]!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Оператор по добыче нефти и газа».
Имею высшее профильное образование по специальности «Разработка и эксплуатация нефтяных и газовых месторождений» (средний бал – 4,85). Прошел полный курс теоретического обучения по профессии «Оператор по добыче нефти и газа 4 разряда».
В период обучения в вузе [Название вуза] получил опыт работы в команде, развил лидерские качества и навыки общения, аналитическое и системное мышление. Приобрел способность обрабатывать, выявлять системные взаимосвязи и логически структурировать большие объемы информации на основе анализа данных. Научился расставлять приоритеты и смотреть на задачу комплексно, искать оптимальное решение при выполнении задач, добиваться поставленной цели и брать ответственность за результаты работы на себя.
Обладаю знаниями:
– ведения технологического процесса добычи нефти, газа и газового конденсата;
– технологии разработкии эксплуатации нефтяных и газовых месторождений;
– технологии бурения и освоения нефтяных и газовых скважин, геофизических, гидродинамических методов исследований скважин;
– основные химические свойства применяемых реагентов.
– методы исследования скважин и интенсификации добычи нефти и газа;
– виды подземного и капитального ремонтов скважин;
– назначения, правил эксплуатации и обслуживания наземного оборудования скважин и установок, контрольно-измерительных приборов.
Во время прохождения практики в компаниях [Компания #1] и [Компания #2] научился проводить:
– анализ производительности и моделирование (как в статике, так и динамике) наземных объектов, трубопроводов и установок;
– анализ работы механизированного фонда скважин;
– учет и анализ отказов нефтепромыслового оборудования;
– расчеты характеристик и параметров работы глубинно-насосного оборудования, параметров бурового раствора, параметров по КИП; учет расхода сырья, продукции, реагентов, топливно-энергетических ресурсов и др.;
– определять рабочие диапазоны оборудования и различных систем управления.
Мои сильные стороны: аналитический склад ума и исследовательские качества, проактивность, исполнительность, высокий объем внимания и хорошая память, высокая степень самоорганизации и работоспособности с ориентацией на результат. Могу осваивать новые знания, технологии и технические средства в короткие сроки.
Готов к переезду: Ямало-Ненецкий АО, Ханты-Мансийский АО – Югра, Тюменская область.
С уважением,
[Фамилия Имя]
[Телефон]
[Почта]
Отправлять одно и то же сопроводительное письмо на все вакансии и рассчитывать на положительный результат не стоит. Нужно писать кастомизированные сопроводительные письма. Кастомизация отклика под вакансию обеспечит конкурентное преимущество и увеличит ваши шансы получить приглашение на собеседование. Что такое кастомизация, и как кастомизировать свой отклик для определенной вакансии, вы узнаете в следующей главе.
Кастомизация сопроводительного письма под вакансию
Основная цель специалиста по подбору – максимально быстро найти кандидата, который соответствует всем требованиям. Поэтому основная цель сопроводительного письма – фокусировать внимание на сильных сторонах, которые будут интересны потенциальному работодателю, т. е. помочь читателю сразу увидеть, почему ваша кандидатура соответствует позиции, на которую вы отправляете резюме.
Для этого нужно научиться писать кастомизированные сопроводительные письма.
Давайте определимся со значением слова «кастомизация». Кастомизация (to customize (англ.) – настраивать, изменять) – подстройка конечного продукта под конкретного потребителя с учетом его требований. Главная функция кастомизации – создать у потребителя ощущение, что работа делается лично для него и удовлетворяет его потребностям.
Значения терминов в контексте подготовки отклика на вакансию будут следующими:
конечный продукт – сопроводительное письмо;
потребитель – потенциальный работодатель;
потребности потребителя – требования вакансии или потребности работодателя в найме специалиста соответствующей квалификации.
Поэтому основная задача кастомизации сопроводительного письма – создать у нанимающей стороны ощущение, что данное письмо написано лично для их компании и адаптировано под требования их вакансии. Таким образом вы придадите письму доверительный тон и индивидуальный стиль.
Необходимость такого подхода подтверждают требования, указанные в описании вакансий на сайте hh.ru.
В вакансиях, опубликованных на рекрутинговых сайтах, работодатели часто просят соискателей сначала изучить вакансию и ответить в сопроводительном письме, почему они подходят по всем требованиям, и уже потом делать отклики. Вот примеры таких запросов.
«Если вы хотите откликнуться на нашу вакансию, заполните, пожалуйста, сопроводительное письмо с ответом на вопрос: Почему вы подходите на эту должность лучше всего?»
«Уважаемые соискатели, наличие сопроводительного письма с описанием того, почему вы считаете себя подходящим кандидатом, существенно повысит интерес к вашей кандидатуре в процессе отбора кандидатов для собеседования!»
«Если вас вдохновила наша вакансия, и вы считаете, что ваш опыт будет востребован в этой роли – ждем ваши отклики. Приоритет в рассмотрении мы гарантируем кандидатам с сопроводительными письмами».
«Важно! Прежде чем оставлять отклик на вакансию – изучите сайт нашей компании. Изучите чем мы занимаемся. Поймите сразу, ваше ли это направление. Что вы можете своим опытом и знаниями нам принести? Есть ли понимание развития компании? Если ваше, то напишите, почему вы хотите с нами работать».
«Если вы хотите откликнуться на нашу вакансию, напишите, пожалуйста, сопроводительное письмо с ответом на вопрос: Почему вы подходите на эту должность лучше всего?»
«Не сочтите за излишнюю требовательность, но для нас важно знать, чем вас заинтересовала эта позиция и почему вы полагаете, что справитесь с обозначенными задачами. Пожалуйста, раскройте это в сопроводительном письме.
«И теперь, если Вы внимательно прочли описание и решили, что хотите с нами работать, начните сопроводительное письмо со слов: «Я точно подхожу на эту вакансию, потому что…».
«Если вы дочитали вакансию до конца, напишите пожалуйста в сопроводительном письме: «Почему мы должны взять именно вас?»
«Уважаемые кандидаты! Просьба в сопроводительном письме написать, какие по вашему мнению компетенции (профессиональные, личностные) выгодно отличают вас от среднестатистического кандидата на данную позицию».
Вот примеры запросов работодателей из описания вакансий на сайте hh.ru касаемо hard навыков, необходимых для выполнения задач:
Для позиции менеджера проектов:
«В сопроводительном письме укажите проекты по автоматизации и визуализации, которые вы выполняли на текущем/предыдущих местах работы».
«В сопроводительном письме просьба написать опыт внедрения каких прикладных информационных систем».
«В отклике, пожалуйста, укажите ваши 3 ключевые функциональные области с примерами реализованных проектов, которые делают ваш профиль конкурентным».
