Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I ( Коллектив авторов)
Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I ( Коллектив авторов)
Автор: Коллектив авторов
Жанр: гуманитарные и общественные наукисоциологиягосударственное и муниципальное управлениеэкономические исследованиягосударственные услугиорганы местного самоуправленияорганы государственной властиуправленческая деятельностьсоциологические исследования
Язык: Русский
Размер: 385662 Кб
ISBN: 978-5-7749-0775-5
Полная версия:
Описание аудиокниги:
Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году. Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.
