скачать книгу бесплатно
34. _____________ ___________________________________
35. _____________ ___________________________________
36. _____________ ___________________________________
37. _____________ ___________________________________
38. _____________ ___________________________________
39. _____________ ___________________________________
40. _____________ ___________________________________
41. _____________ ___________________________________
42. _____________ ___________________________________
43. _____________ ___________________________________
44. _____________ ___________________________________
45. _____________ ___________________________________
46. _____________ ___________________________________
47. _____________ ___________________________________
48. _____________ ___________________________________
49. _____________ ___________________________________
50. _____________ ___________________________________
Глава 2. Настройка реальных ожиданий
Этот раздел моей книги будет одинаково полезен как новичкам, так и опытным предпринимателям. Первым важно понимать, как настроить себя на реальные ожидания. А вторым необходимо научиться работать со своими новичками и правильно выстраивать ожидания у себя и у них. Не только ваши ожидания имеют значение, но и вашей команды тоже.
Мой первый опыт как предпринимателя как раз состоялся в MLM-бизнесе. Как я уже упоминал, в 17 лет я начал заниматься страхованием от несчастных случаев. И тогда мои ожидания были абсолютно нереалистичными. Вокруг меня было много спортсменов, потому что в прошлом я занимался профессиональным спортом. Я думал: «Круто! Им всем нужна страховка от несчастных случаев. Ведь спортсмены получают травмы». Я был уверен, что я всем нужен как воздух, и сейчас мои страховки начнут расхватывать, как горячие пирожки на базаре. Я совершенно не был готов к тому, что начну получать отказы. И вот они посыпались на меня. Их было очень много. Я предлагал, убеждал, уговаривал, но все время получал отказ. Я говорил парням:
– Застрахуйся от несчастного случая, ведь с тобой может случиться травма.
– Нет, спасибо, у меня нет травм, – слышал я в ответ.
– Ну и отлично! Сделай страховку, и когда получишь травму, сможешь на этом заработать!
Естественно, после таких заявлений от меня отмахивались. Спортсмены очень суеверные люди. И это тот фактор, который я не учел. Я об этом совершенно не думал и не был готов к такому количеству отказов. Я смотрел на мир сквозь розовые очки, и мои ожидания были далеки от действительности. Тогда я получил свои первые разочарования в бизнесе и столкнулся с первыми трудностями. Но я не отступился, не махнул на все рукой, а понял, что надо трезво посмотреть на ситуацию и многому поучиться.
Сформировать правильные ожидания – первоочередная задача. Справиться с ней можно, используя формулу 1–3 – 5–7. Разберем ее подробнее.
Формула 1–3 – 5 – 7
Новичку понадобится минимум 1 год для достижения желаемого результата и отработки элементарных навыков. Я имею в виду не год присутствия в бизнесе, а год упорной работы. Минимум два часа в день надо уделять бизнесу ежедневно, неделю за неделей, отрабатывать алгоритмы, обучаться и т. п. И тогда через год человек сможет достичь определенного результата.
Понадобится 3 года для того, чтобы стать специалистом в этом бизнесе и разбираться в маркетинге, в людях, в принципах построения структуры и приглашения людей в команду и т. д. То есть научиться понимать специфику сетевого бизнеса. Часто я слышу: «Я в сетевом бизнесе уже 15 лет». Начинаешь разговаривать с человеком и понимаешь, что на самом деле он не знает даже элементарных правил и фундаментальных основ или не соблюдает их. То есть фактически присутствие таких людей в бизнесе можно считать номинальным, потому что они не отработали все 15 лет. Если по-честному пересчитать дни их работы, то они уместятся всего лишь в несколько месяцев. И, конечно же, это не будет являться опытом. Я считаю, что опыт – это планомерная работа в течение трех лет. Тогда человек постепенно становится специалистом в бизнесе, выходит на высокий результат и начинает получать большой, стабильный доход.
Сформировать правильные ожидания – первоочередная задача
Чтобы стать экспертом в сетевом бизнесе, вам понадобится 5 лет. Это время вам потребуется, чтобы войти в состав лидеров компании и получить признание команды, параллельных структур и всех остальных. Пять лет – серьезный срок, в течение которого человек успевает накопить достаточный опыт, чтобы почувствовать себя лидером и чтобы это заметили другие.
Вам понадобится минимум 7 лет для того, чтобы стать экспертом мирового уровня. За это время вы можете стать топ-лидером, настоящей звездой. Вас начнут признавать другие эксперты, и другие компании начнут за вами охотиться. Для всего этого необходим упорный и кропотливый труд, и тогда ваша экспертность может быть признана на мировом уровне.
Многих пугают эти цифры. Почему-то, приходя в сетевой бизнес, люди часто ждут результатов из ничего. А ведь для того, чтобы стать специалистом в любой другой профессии, потребуется ничуть не меньше времени. Например, сколько времени надо, чтобы стать врачом? Школу не считаем – этот минимум нужен любому дворнику. В институте на врача учатся 6 лет. Затем несколько лет человек проходит практику под руководством своего наставника. Он не идет сразу в операционную полосовать пациентов скальпелем – ему надо наработать опыт и практику. В случае с врачом всем это кажется очевидным, а в случае с сетевым бизнесом – нет. Несправедливо. Для достижения результата в любой сфере надо приложить хоть какие-то усилия. и в сетевом бизнесе тоже, с той лишь разницей, что эффект от них ощутим гораздо быстрее. Помните об этом.
На первых порах работайте в паре со своим наставником или спонсором, или членом своей команды, которого вы рекрутировали. Это дает хорошие результаты.
Как эффективно работать с формулой 1–3 – 5 – 7
• Составьте четкую схему и зафиксируйте ее на бумаге. Это должно быть что-то вроде бизнес-плана на несколько лет.
• Зафиксируйте свои желания и ожидания.
• Планируйте свои действия не с самого первого дня, а представьте себя, допустим, через 7 лет. Многим трудно это сделать, но вы постарайтесь. Каким вы будете человеком? Где вы будете жить? Какой будет ваша команда и средний чек? Как вы к этому придете? Это все ваша цель, к которой вам необходимо прийти. В обратном порядке, от будущего к настоящему пропишите свои цели, желания и методы их достижения. Кстати, сложно будет только в самом начале. Когда вы начнете писать, думать и отвечать на конкретные вопросы, все пойдет очень легко. Как в любом деле, трудно сделать только первый шаг. Дальше вы становитесь смелее и понимаете, что дорогу осилит идущий.
• Разделите свой бизнес-план на блоки и распишите достижение своей цели по шагам. Сначала представьте себя через семь лет, затем через пять, через три и через год. У вас получится четыре пункта.
• Затем начните расписывать каждый из пунктов в обратном порядке, от будущего к настоящему моменту. Разбейте их на блоки с маленькими подцелями. Как вы будете их достигать? У вас есть корпоративные мероприятия, различные обучающие программы, вебинары и т. д.
• Спланируйте, сколько встреч вы будете проводить ежедневно, составьте маркетинговый план и посчитайте, сколько лидеров необходимо вашей команде, чтобы выйти на тот уровень, на который вы хотите.
Долгосрочное планирование от будущего до настоящего момента очень эффективно. Чаще всего многих учили делать наоборот: планировать свой день, в лучшем случае неделю, не задумываясь о том, что будет через год или два. Попробуйте отойти от этого способа и внедрите мои рекомендации. Вы убедитесь в том, что такое планирование гораздо эффективнее. Приведу пример, как Джим Керри поставил себе цель стать успешным актером и выписал себе чек на 10 000 долларов с датой через 10 лет, указав в нужной графе «за оказание актерских услуг», и носил его все время в бумажнике как напоминание. Через 10 лет он мог его обналичить, то есть пришел к своей цели в намеченные сроки.
Много лет назад я принял решение, что хочу заниматься бизнесом. Неважно каким. На классический бизнес у меня не было денег, потому что он требовал больших инвестиций на старте. Сетевой бизнес не требует высокого начального капитала, поэтому я оказался в нем. Это и стало началом моей новой жизни. Большим плюсом сетевого бизнеса является отсутствие фильтров на входе. Любой человек может стать MLM-бизнесменом. Но этот же плюс одновременно становится и минусом, потому что если человек в течение трех недель не получает вложенные средства обратно, он уходит. Для меня в этом кроется большая проблема. Почему люди думают, что им сразу будет легко? Откуда такие нереалистичные ожидания? На пути будут препятствия, и будьте к этому готовы. Настройте свои ожидания так, чтобы они были чуть-чуть ниже ваших достижений. Тогда результаты будут радовать.
Цели должны быть амбициозными, и не путайте ожидания с целью или мечтой
Однако не забывайте о том, что цели должны быть амбициозными, и не путайте ожидания с целью или мечтой. Цель и мечта должны быть большими, они – ваши мотиваторы, то, что греет душу. Ожидания – это конкретные события, которые приведут к результатам ваших действий. Они должны быть реалистичны, чтобы вы не разочаровывались в своих действиях. Например, у вас может быть мечта или цель – начать свободно перемещаться по миру, не задумываясь о своем бюджете, летать бизнес-классом, останавливаться только в 5-звездочных отелях, ужинать в ресторанах «Мишлен». Ожидания же – это поездка в Европу или в другой город на машине через три месяца на неопределенный срок.
Я уже говорил, что предпринимательство – это свобода, и большинство новичков берут себе выходной в первый рабочий день. Если вы будете относиться к своей деятельности как к работе, и не будете тратить время даром, то вашим ожиданиям будет легче стать реальными. Удивительно, как все взаимосвязано, и как одни и те же постулаты влияют на разные аспекты деятельности сетевого предпринимателя.
Формируя ожидания, мыслите как чемпион. Определите цели, будьте готовы к поражениям, не ждите ни от кого помощи и рассчитывайте только на себя. Есть такое выражение: сколько раз упал, столько раз и поднимись. А еще: все, что не убивает, делает нас сильнее. Отказы, препятствия, разочарования, боль закаляют вас и дают опыт. Когда вы все это преодолеете, увидите, насколько сильнее вы стали.
На реалистичность ожиданий сильно влияет отношение к жизни в целом.
4 направления, в которые необходимо вкладывать
1) Самореализация. Вкладывая в свое развитие, вы никогда не проиграете.
2) Отношения с людьми. Не пренебрегайте отношениями с любым человеком. Кто знает, насколько он вам окажется полезен? Стройте долгосрочные дружеские отношения с людьми задолго до того, как они станут вашими клиентами или партнерами. Дружите со всеми. Выстраивайте доверительные и репутационные отношения.
3) Дети. Относитесь к своим партнерам как к детям. Поймите: вам необходимо будет вкладывать в них средства, чтобы вырастить самостоятельных профессионалов. Научите их быть готовыми к сложной жизни.
4) Здоровье. Этот пункт мне кажется самым важным из всех четырех. Без него все остальные просто бессмысленны. Вкладывайте в свое здоровье. Многие в наши дни не уделяют себе должного внимания, пашут все время на работе, чаще всего за копейки, не замечая возможностей, благодаря которым можно заработать больше, потратив меньше времени. Остановитесь и подумайте, позаботьтесь о себе.
Каждый день наш мозг пропускает через себя более 400 млн элементов информации. Только представьте себе, какое это количество! Из всего этого объема мы в состоянии усвоить только 1 %, то есть около 4 тыс. элементов. Запомните: что мы вкладываем в свой мозг, то мы и видим. Представьте себе ситуацию. Вы купили новую машину определенной марки или цвета. Замечали ли вы, что начинаете обращать внимание на то, сколько таких же машин встречается на дороге? Или, например, вы гуляете с ребенком в коляске и сразу обращаете внимание на то, сколько вокруг мамочек с детьми. Наверняка вы можете вспомнить какие-то свои примеры. Это та информация, которую мы вкладываем себе в голову. Не надо думать, каким образом достичь того, чего вы хотите. Как проводить презентации? Как стать топ-лидером? Как достичь успеха? Как изменить свою жизнь? Все это неправильные вопросы. «Как?» мешает вам развиваться и жить лучше. Задайте себе правильные вопросы. Что делать для того, чтобы провести эффективную презентацию? Что делать для того, чтобы стать топ-лидером и жить лучше? Именно вопрос «что?» будет вас двигать. Многие не понимают «как?» и становятся демотивированными. А ответ на вопрос «что?» предполагает конкретные действия.
Для формирования правильных ожиданий необходимы
• Вера и дальновидность. Будьте уверены в том, что вы делаете, и смотрите далеко в будущее.
• Приложение максимума усилий. Усилия дают результат. Выкладывайтесь на все 100 % и получите максимальный результат.
• Обучение и постоянное развитие. В каждой главе я говорю об этом. Этот фактор важен буквально для всего.
• Стремление стать профессионалом.
• Понимание, что сетевой бизнес – не магия. В нем кто действует, тот и достигает результата.
ЗАДАНИЕ
Выпишите свои ожидания от бизнеса, от компании, от спонсора, от продукта и, самое главное, от самого себя
Сделайте это прямо сейчас!
Глава 3. Как стать максимально эффективным
Ко мне часто люди обращаются с вопросами: как повысить свою результативность? Как стать максимально эффективным? На самом деле это очень важные вопросы. Ведь от вашей личной эффективности напрямую зависит эффективность вашей команды и, как следствие, ее результат и ваша финансовая выгода. Как ни странно, очень многое начинается именно с личной эффективности. Наверное, поэтому я так часто слышу эти вопросы от людей, которые действительно заинтересованы в своем деле и хотят развиваться.
С чего начинается личная эффективность
1) Определите для себя, что для вас эффективность
Регулярно задавайте себе правильные вопросы. Любое дело стоит начинать с вопросов. Они позволяют определить цели и прочие ключевые моменты. Помните, что именно вы решаете, каким лидером и человеком вам быть. От установок, которые мы берем за основу в жизни, и зависит наша эффективность. Знаете, это похоже на компьютерную программу. Мы четко видим перед собой конкретную цель, определяем шаги к ее достижению и постепенно выполняем их. Как программирование. Мы программируем себя на успех.
По сути, эффективность – это ответственность и желание получить результат. Другими словами, это ваше отношение к собственной деятельности. Действие само по себе не определяет вашу эффективность, даже если оно блестяще выполнено. Эффективность в данном случае – это не просто «получилось / не получилось», это более сложное понятие, включающее в себя отчасти вашу философию, если хотите. Я не устаю повторять: самый худший опыт – это тот, который вы не получаете. Между действием и бездействием всегда надо выбирать первое, с какими бы трудностями это ни было сопряжено. Даже если итог получится отрицательный, ваша эффективность будет расти. Ведь вы уже начали что-то делать!
Многие определяют личную эффективность как отношение потраченного времени к полученному результату и доходам. И в этом есть доля истины. Кроме того, из этого определения рождается важный вывод: эффективностью можно управлять. Как только вы это поймете, начнете меняться. В процессе собственного мышления мы можем регулировать свою эффективность, словно громкость в динамиках.
У многих представителей сетевого бизнеса (особенно в самом начале пути) присутствуют смущение и страх перед другими людьми. Стыдно рассказать близким и друзьям о том, чем вы занимаетесь. Наверняка каждому такое знакомо. Так вот, поймите одну важную вещь. Как только вы начинаете потворствовать этому страху и стыду, тем самым вы подавляете в себе эффективность, успех и качества лидера. Тут же приходят сомнения в самом бизнесе, в компании, в правильности собственных решений. Все эти страхи, стыд и смущение, будучи выпущенными на свободу, приводят к тому, что люди уходят из бизнеса. Но если приложить усилия и постараться победить все эти страхи, то вы почувствуете, как придет уверенность, а она, в свою очередь, потянет за собой успех.
Эффективность – это ответственность и желание получить результат. Другими словами, это ваше отношение к собственной деятельности
Начните с малого. Начните отвечать на вопросы о вашей деятельности гордо и не стесняясь. Ведь это же ваш выбор. Знайте: близкие люди, которые вас любят, всегда поддержат в любой ситуации, а знакомые приходят и уходят, и их мнение и реакция продиктованы только их субъективным опытом и мировосприятием, которые с вашими могут никак не пересекаться. Сделав такой простой первый шаг, вы приобретете колоссальную уверенность и преодолеете барьер, связанный с боязнью потерпеть фиаско и получить негатив. Запомните: вам совершенно нечего стесняться или бояться, ведь сетевой бизнес – это самая лучшая бизнес-модель в мире, которая миллионам людей дает возможность менять свою жизнь к лучшему. Этим стоит гордиться.
evgeny_shelkonogov
Поговорим про семью.
На мой взгляд, это самый важный источник вдохновения, мотивации и энергии, который может быть у каждого из нас. А семейные ценности – каркас, на котором выстраивается счастливая жизнь каждой семьи.
Что важно? Конечно, поддержка и взаимопонимание, уважение и доверие. Тогда любой бизнес любого масштаба вам по плечу!
«Семья – это самое важное, что есть в мире. Если у вас нет семьи, считайте, что у вас нет ничего. Семья – это самые прочные узы всей вашей жизни».
Настройтесь на успех. Убедите себя в том, что вас ждут удача и победа. Когда вы настроитесь на успешного себя, на создание сильной команды, ваши дела пойдут гораздо проще и легче. Создайте себе успешную историю о том, как вы пришли в этот бизнес, почему приняли решение им заниматься, почему вам понравилась компания, почему вы выбрали этот продукт, как принимали решения, каковы результаты от использования продукта, каких результатов добились вы или ваши спонсоры. Рассказывайте ее каждый день каждому человеку. Это ваша продающая история, которая способна творить чудеса. Поверьте, истории очень хорошо работают. Люди любят истории. И чем ярче будет ваша история, тем лучше ее запомнят и будут пересказывать. Люди не запомнят информацию о компании, продукте или маркетинге, они запомнят ваш рассказ, его невозможно оспорить или усомниться в нем, ведь это ваша история. А вы точно столкнетесь с возражениями, когда будете давать экспертную информацию о компании. Совершенствуйте свою историю, развивайте ее. Как правило, история есть у каждого человека. Просто нужно научиться ее правильно упаковывать, и тогда ваша эффективность станет существенно выше.
Любое дело стоит начинать с вопросов
ЗАДАНИЕ
Опишите ситуации, в которых вы считаете себя эффективным
Сделайте это прямо сейчас!
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
2) Задайте себе вопрос: каких целей вы хотите достичь, увеличивая эффективность?
Цели могут касаться не только компании или команды, но и жизни в целом. Перечислите и зафиксируйте на бумаге свои цели. Проанализируйте и постарайтесь дать объективную оценку – удастся ли вам их достичь, влияя на свою личную эффективность. Оцените свою текущую эффективность по 10-балльной шкале. Как она приближает вас к вашим целям сейчас? Достижимы ли вообще эти цели с такой эффективностью? Эти вопросы помогут вам определиться с дальнейшим развитием и укажут путь, куда направить усилия.
Между действием и бездействием всегда надо выбирать первое, с какими бы трудностями это ни было сопряжено
3) Попросите окружение оценить вашу эффективность
Бывает так, что самостоятельно трудно оценить объективно свою эффективность. Используйте помощь других людей в таком случае. Попросите несколько человек из вашего окружения оценить вашу эффективность. Это должны быть люди, которые хорошо вас знают и плотно работают и общаются с вами. Проведите простой опрос: «Как ты считаешь, эффективно ли я работаю? Что бы ты улучшил в моей работе?» Такой способ дает возможность составить объективное представление о себе и увидеть слабые стороны. Иногда мы даже узнаем что-то неожиданное, о чем и не подозревали. Но, поверьте, такой опыт всегда оказывается полезным.
4) Оцените степень собственной зависимости от общественного мнения
Очень сильно влияет на эффективность общественное мнение. Мы уже упоминали о нем в другой связи, но в этой теме оно также играет немаловажную роль. Большинство из нас глубоко подвластны этому мнимому кукловоду и невероятно зависят от него. Но ведь эту установку можно и нужно менять! Зависимость от общественного мнения существенно мешает исполнению ваших желаний и достижению успеха. Вы слишком много времени можете потратить, оглядываясь и задаваясь вопросом – а что же подумают другие? А самое главное, что это совершенно бесполезно. Общественное мнение практически ничего не дает, кроме пустых разговоров и негатива. И зачем вам это? Сформируйте свою точку зрения, собственное мироощущение, цели, важные для вас, и двигайтесь в этом направлении, не оглядываясь по сторонам. В конце концов, вы живете своей жизнью, а не жизнью людей, которые поболтали и через полчаса забыли о вас.
История есть у каждого человека. Просто нужно научиться ее правильно упаковывать
Проведите эксперимент, который позволит вам оценить степень собственной зависимости от общественного мнения. Придите в какое-нибудь людное место (например, в торговый центр), достаньте телефон и снимите себя на видео. Например, это может быть видеоотзыв об обучении или об этой книге. Всего несколько минут снимайте себя, как вы идете куда-то и произносите текст отзыва. Вы увидите, насколько трудно вам будет это сделать, сколько раз вам придется отвлечься или даже прерваться. Сколько раз вы обратите внимание на посторонние взгляды. И самое главное, насколько неудобно при этом вы будете себя чувствовать. Кто-то справится с этим довольно легко. В таком случае поздравляю вас! Ваша эффективность не подавляется общественным мнением. Но, уверен, у большинства это вызовет затруднения. Не стоит отчаиваться: это всего лишь значит, что вы выявили мешающий вам фактор и теперь знаете, что нужно делать. Обязательно проведите такой эксперимент, чтобы выяснить, сколько же блоков у вас в голове. Могу честно признаться: я долго жил под влиянием общественного мнения. Мне было очень трудно избавиться от этого, и стоило немалых усилий сделать это. Даже теперь в некоторых ситуациях я все равно начинаю попадать под чье-то влияние, но теперь я умею четко понимать и чувствовать этот момент и справляться с ним. Как только вы сможете избавиться (или хотя бы немного отстраниться) от общественного мнения, вы существенно увеличите свою эффективность и приблизитесь к высокому результату.
Находясь в зоне комфорта, вы никогда не сможете ничего изменить. Слишком долгое нахождение в спокойствии развивает лень. Только погружаясь в хаос, мы начинаем чувствовать мотивацию, меняться, шевелиться и двигаться
Запомните: только преодолевая страхи, вы сможете развиваться. Только преодолевая барьеры, вы сможете прийти к результату. Только сложные жизненные ситуации смогут вывести вас на новый уровень. Находясь в зоне комфорта, вы никогда не сможете ничего изменить. Слишком долгое нахождение в спокойствии развивает лень. Только погружаясь в хаос, мы начинаем чувствовать мотивацию, меняться, шевелиться и двигаться. А для этого надо забить на общественное мнение. Помните, в фильме Д. Астрахана «Все будет хорошо» один из героев говорит другому: «А ты подними руку так высоко-высоко и скажи: "Ну и хрен с ним, с плащом!"». Я рекомендую сделать то же самое с общественным мнением, и как можно скорее.
5) Осознайте, что на эффективность в бизнесе сильно влияет вера в продукт компании
Одна из целей каждой компании – вовлеченность сотрудника в ее собственный продукт. Для этого необходимо, чтобы он его потреблял и знал о нем все; понимал, насколько он качественный. Некоторые компании для достижения этой цели вводят нормативы закупок за определенный период. Когда вы пользуетесь продуктом компании, у вас возникает уверенность. Вы точно знаете его сильные качества. Если вы не пользуетесь продуктом компании, то уверенности не возникает. У вас не будет понимания, как продукт работает, и вы никогда не сможете его продать. Если вы всю жизнь ездите на «жигулях», то никогда не сможете продать «мерседес» другому человеку. Ведь все ваши ощущения основаны не на той вещи. То же самое и с продуктом компании. Если вы пользуетесь самым минимальным пакетом, то никогда не сможете продать самый дорогой, потому что сами этот путь не прошли. Подумайте об этом и оцените, насколько хорошо вы знаете продукт компании; как часто вы им пользуетесь; каков максимальный пакет, который вам знаком.
Часто с новичками у меня возникает один и тот же разговор.
