Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах – Саша Карепина

слушать книгу Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах автора Саша Карепина
Оценить:
 (текущая оценка книги: 0 из 5) [0 оценок]
Описание аудиокниги:

Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не «ныряльщики», а «серфингисты». Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное «по старинке», то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиентупартнеруколлеге в чате. Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям «серфингистов». А если ваш адресат – суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса.Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и да

Информация об аудиокниге:

  • Язык книги: русский
  • Формат: mp3, mp4
Скачать аудиокнигу Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах в mp3 в нашем Интернет-магазине.

Полная версия:


Поделиться:

О скачивании, разархивировании, чтении книг можно прочитать здесь.