Риски интернет-коммуникации детей и молодежи

○ развитие у школьников эмпатии, эмоционального интеллекта;

○ стимулирование критического мышления;

○ предложение альтернатив и переключение внимания на общественно-полезную деятельность;

○ помощь в рефлексии: объяснение сути асоциальных поступков и последствий увлечения средствами изменения состояния сознания;

○ беседы об истинных причинах применения в сети манипуляционных приемов.

Простые советы

✓ Постоянно наблюдайте за поведением детей. Учтите, что любые ваши попытки приблизиться к ребенку он будет обсуждать со своими лидерами в социальных сетях. Ему будут внушать: «Не слушай родителей, педагогов, вожатых! Слушай нас!».

✓ Не забывайте про постоянный контроль виртуальных друзей и сообществ, в которых ребенок состоит. Если тематика сообщества не очень понятна, попросите ребенка это пояснить, поищите информацию в Интернете. Особого внимания заслуживают сервисы, позволяющие искать скрытых и скрывающихся друзей. Если ребенок что-то скрывает, то именно это должно вас насторожить.

✓ Ведите с ребенком открытый диалог. Ключевую роль в обеспечении безопасности детей играет общение с ними. Разговоры о безопасности, страхах и проблемах гораздо эффективнее наказаний.

✓ Постарайтесь вернуть ребенка в коллектив. Поддержка друзей и близких гораздо полезнее ограничений и запретов. Можно бороться, запрещая распространение негативного контента, а можно – распространять контент полезный. Второе намного продуктивнее.

✓ И займитесь саморазвитием. Особенности виртуальной жизни подростка можно узнать только в том случае, если самому постоянно быть в курсе актуальных интернет-угроз.

Говорят педагоги и вожатые

«Разумный контроль должен быть в любом случае, но не должно быть никаких споров, конфронтации, разногласий. У нас был опыт, когда страничка ВКонтакте мальчика, состоявшего на опеке, была просто кричащей, и к нему просто подошли и сказали, что это перебор. Естественно, ребенок удалил эту страничку, но создал новую и там уже реализовал все то, что не мог сделать открыто, и никто об этом не знал. То есть, когда ты ребенку становишься другом, они это видят, чувствуют и поддерживают, но равнодушного отношения к себе и фальши не прощают. Контроль разумный обязателен, это несомненно, но нужно понимать, что за нашими страницами в социальных сетях дети следят тоже».

Педагог-психолог, г. Ульяновск

«Наверное, мы должны быть навигаторами. Мы должны знать, что любят дети, какую музыку слушают. Я не люблю такую музыку, но я знаю, что ее слушают дети, и я тоже хочу послушать, чтобы понять, что они любят. Или в библиотеке: есть Донцова, а есть Конан Дойл. Ты должен знать и то, и другое. Это все открыто, все в свободном доступе, как это можно контролировать? Захотел – зашел на этот сайт, захотел – на другой, придумал, что тебе 18 лет, посмотрел 18+. Поэтому здесь предложение одно – быть навигатором, даже немного опережать детей».

Педагог-организатор, г. Москва

«В Instagram дети выкладывают всякие истории. Ты подписываешься, и дети подписываются на тебя, и ты размещаешь нормальный контент и своим примером показываешь, что можно выкладывать, а что не стоит. Иногда комментарии аккуратные можно оставить о том, что не стоит так себя вести, ребенок, может быть, посмеется, а может, и прислушается. Но в любом случае в голове у него все равно что-то полезное останется».

Педагог, г. Екатеринбург

Комментарий эксперта

«Сохраняется устойчивая тенденция роста преступлений экстремисткой направленности, основная часть которых совершена молодыми людьми, в том числе несовершеннолетними. Выявлено около 2 тысяч участников молодежных объединений деструктивной направленности. К числу основных факторов, формирующих предпосылки для возникновения экстремистских проявлений в молодежной среде, относятся как внутренние проблемы (низкий уровень и качество образования, проблемы с трудоустройством, социальное неравенство), так и деятельность спецслужб и организаций иностранных государств и курируемых ими российских оппозиционных структур, направленная на подрыв нравственных устоев, исторических основ и патриотических традиций» [14].

Н.П. Патрушев, Секретарь Совета безопасности Российской Федерации

Вопросы по теме

1. Что означает понятие «деструктивный контент в сети Интернет»?

2. Назовите основные признаки, по которым можно распознать вовлеченность школьника в деструктивные онлайн-сообщества.

3. Каковы причины вовлеченности подростков в деструктивные сообщества?

4. Каковы последствия воздействия на школьника контента деструктивного характера?

5. Что может стать профилактикой распространения деструктивного контента в сети Интернет?

6. Что необходимо делать педагогу или вожатому, если они обнаружили признаки вовлеченности ребенка в деструктивное сообщество в Интернете?

Глава 5

Зависимость от гаджетов

Гаджет-зависимость – это зависимость от использования всевозможных технических устройств, Интернета, социальных сетей, онлайн-игр. Это повторяющееся поведение, которое увеличивает риск развития болезни или личных проблем и сопровождается потерей контроля над своими действиями.

Статистика

Онлайн-активность российских школьников постоянно возрастает. Сегментирование учащихся российских школ по интенсивности применения социальных медиа показало, что низкую вовлеченность демонстрируют лишь 16% школьников (1 час в сутки в социальных сетях), среднюю – 52% (3 часа в сутки), высокую – 32% (8 часов в сутки) [45].

Рис. 5.1. Группировка российских подростков по длительности их нахождения в социальных сетях

Описание ситуации

У родителей Юры никогда не было повода особенно беспокоиться за него. С младших классов он радовал своей успеваемостью, интересом к чтению, увлекался шахматами. Однако к середине пятого класса в его поведении все чаще стали проявляться настораживающие особенности: он стал избегать прогулок с друзьями, сделался замкнутым, все больше и больше времени проводил за компьютером.

Все началось с увлечения компьютерными играми. Постепенно Юра сделался заядлым игроком, ночи напролет проводил в погоне за виртуальными персонажами, игрой в «стрелялки», оторвать его от этого становилось все труднее.

Учителя стали жаловаться на то, что он спит на уроках, что стал невнимательным, рассеянным, появились пропуски занятий и резко вниз пошла успеваемость. Когда встревоженные родители попросили сына сократить время его нахождения за компьютером, Юра переключился на мобильные устройства и социальные сети и стал играть в телефоне, который всегда носил с собой. Теперь он полностью погрузился в виртуальное пространство, независимо от того, где находился – дома или на уроках. Реальная жизнь ему стала неинтересна. В его поведении все чаще стали проявляться ноты агрессии и раздражения.

В этой ситуации родители уже вынуждены были обратиться за помощью к специалисту, который констатировал психологическую зависимость от гаджетов. Более того, содержание игр, в которые играл Юра, возмутило его деда – ветерана Великой Отечественной войны, защитника Сталинграда, когда он узнал, что в «стрелялках» историческая роль нашей страны в победе над фашизмом была представлена негативно и не соответствовала действительности, намеренно сфальсифицирована.

Как это происходит?

Зависимость от гаджетов имеет две причины: внешние – стойкое привыкание к решению любой проблемы при помощи гаджета, и внутренние – психологическая неудовлетворенность реальной жизнью.

Привычка погружаться в яркие фото, картинки, пассивно воспринимая опубликованную информацию, приводит к снижению творческой активности, уровня логического мышления и отсутствию продуктивной деятельности.

Чаще всего зависимость от смартфонов и гаджетов возникает у подростков, которые большую часть времени проводят в социальных сетях. Они выкладывают свои фотографии на фоне достопримечательностей или изображения своих достижений в Instagram только с целью самоудовлетворения. Таким образом дети повышают самооценку. Их начинает тревожить отсутствие комментариев или лайков к выложенной в социальной сети записи или фотографии [20].

Последствия

Несмотря на то, что мобильные устройства во многом помогают нам жить, зависимость от смартфона и других технологий имеет ряд негативных последствий: это снижение физической и умственной продуктивности; повышение уровня тревожности; появление страха перед людьми; постоянные стрессы. У зависимого человека появляется нервозность при отсутствии мобильного телефона, он враждебно относится к окружающим, теряет грань между виртуальным и реальным миром. Зависимый уже не может воспринимать окружающий мир, а главное, себя самого без гаджетов. У него развивается номофобия – страх остаться без смартфона и пропустить важную информацию.

Маркеры, по которым можно распознать зависимость от гаджетов:

○ неспособность спокойно обойтись в течение дня без компьютера, смартфона, других технических средств, сопряженная с нервозностью, чувством дискомфорта, неготовностью переключиться на другие виды деятельности, откладывание уроков, домашних обязанностей ради использования гаджетов;

○ отрыв от реальности;

○ глубокая эмоциональная погруженность в онлайн-сообщества, только общение внутри этих сообществ вызывает чувство удовлетворения;

○ постоянное требование новых версий игр, новых современных гаджетов;

○ выключенность из реальных социальных связей;

○ снижение успеваемости;

○ головные боли, резь в глазах после длительного применения гаджетов, расстройство сна.

Триггеры (спусковые механизмы), запускающие развитие ситуации риска:

○ прокрастинация – постоянное откладывание важных и срочных дел;

○ попытка совмещать решение образовательных задач и одномоментное потребление досугового контента;

○ дефицит сна;

○ дефицит офлайн-досуга;

○ дефицит эмоционального интеллекта.

Профилактика и противодействие зависимости от гаджетов:

○ установление строгого правила режима использования гаджетов: не более 1–1,5 часов в день;

○ интернет-детокс: создание ситуаций полного отказа от гаджетов на некоторое время (выезд на природу, офлайн-развлечения, организация мероприятий по интересам); ○киберспорт и иные способы самовыражения.

Простые советы

✓ Обсудите с детьми следующие советы и предложите им вместе с вами сыграть в игру «Один день без гаджетов». Правила игры простые.

✓ Объясните своим друзьям, что отвечаете на звонки, письма или сообщения только один раз в час. Это поможет вам сэкономить время и заняться чем-то более полезным, чем постоянно лайкать чьи-то фотографии или посты.

✓ Выходя из дома, не берите с собой телефон. Старайтесь решать свои проблемы без него: вспоминайте то, что изучали в школе, о чем говорили родители, что вы где-то читали. Пусть это станет тренингом на интеллектуальную выносливость.

✓ Не используйте телефоны непосредственно перед сном. Постоянная проверка социальных сетей возбуждает и не дает заснуть. Кроме того, телефон под подушкой – это излучение, которое влияет на здоровье человека.

Говорят педагоги и вожатые

«Я считаю, что бороться с этой зависимостью мы не сможем, потому что информационные технологии только наращивают обороты. Мы можем только понять, как с помощью социальных сетей привлечь внимание детей на уроке. У меня есть ученик, который входит в актив школы. Он ведет свой канал на Youtube, где рассказывает, например, как сломать систему электронного журнала. Я ему предложила попробовать проявить себя в каком-то другом направлении. И он начал делать опросы в школе. Я думаю, что лучше действовать таким способом, а бороться бессмысленно».

Педагог-организатор, классный руководитель, г. Москва

«По поводу мотивации, мне кажется, что тут многое будет зависеть от вожатого. Современный вожатый – это молодой человек, который сам с гаджетами не расстается. ВКонтакте, Instagram и т.д., естественно, дети смотрят на него, копируют и претензии предъявлять потом к кому? “Да ты сам такой!” Что делать? Да, конкурировать можно, но ты должен знать, в чем конкурировать, и искать способы, как использовать этот ресурс для продвижения позитивных идей».

Вожатый, г. Екатеринбург

«В рамках смены с детьми – это как раз вопрос об использовании гаджетов. Ругать не надо, силой забирать тоже не надо. Если ты правильно и грамотно используешь это увлечение, то можешь сделать вместе с ребенком много полезного. Это возможность оперативно представить информацию детям, сообщить о мероприятии, быстро запостить, разослать, и все».

Вожатый, г. Новосибирск

Комментарий эксперта

«Никто не собирается превращать вас в аскета и перевозить в пещеру вдали от цивилизованного мира. Но следует помнить – путь ограничения подразумевает выдержку и дисциплину, а уменьшение общения с гаджетами заработает только в случае комплексного подхода. Если вы отщипнете от каждого пункта по чуть-чуть – это можно будет считать достижением. И тогда вас ждет успех, тогда общение со смартфоном будет не в тягость, а превратится в плодотворное сотрудничество. О чем мы все мечтаем. Но начать надо с простого. Первый шаг к избавлению от любой зависимости – признание самого факта существования проблемы. Признайтесь себе, что впадать в панику при разрядке телефона – это не здорово» [1].

Павел Андреев, журналист

Вопросы по теме

1. Что означает понятие «зависимость от гаджетов»?

2. Какие причины приводят к возникновению у подростка зависимости от гаджетов?

3. Назовите маркеры, по которым можно распознать зависимость от гаджетов в подростковой среде.

4. Каковы последствия зависимости от гаджетов для подростка?

5. Опишите технологии противодействия зависимости от гаджетов в условиях детского лагеря отдыха.

Глава 6

Рассылка откровенных фото / секстинг

Секстинг – это распространение по социальным медиа контента сексуального характера, вовлечение пользователей в создание и перепост сообщений, касающихся сексуальных отношений. Наибольшую социальную опасность представляет подростковый секстинг – вовлечение подростков в сетевое распространение откровенных фото, материалов на тему сексуальных фантазий.

Статистика

Рис. 6.1. Представленность различных типов секстингового контента в социально-медийных информационных потоках

✓ 95% информационных потоков, отражающих секстинг, содержат контент, связанный с воображаемыми сексуальными отношениями;

✓ 38% – фото автопортретного формата без одежды;

✓ 36% – фото, на которых представлены сцены секса [2].

В 18% случаев вовлеченные в секстинг пользователи – это подростки 15 лет и старше. Статистика показывает, что гендерное соотношение подростков, включенных в сетевой секстинг, неравномерное. Рассматриваемый интернет-риск характерен для 7% мальчиков и для 13% девочек, то есть девочки в гораздо большей степени подвержены данному риску.

Описание ситуации

Эпатаж был и остается излюбленным приемом в попытках привлечь к себе внимание, выделиться на общем фоне. Кто-то по-прежнему предпочитает удивлять сверстников экстравагантной прической, броским макияжем, шокирующими нарядами. Но сегодня дело доходит до того, что некоторые девочки, чтобы стать известными, готовы прийти в школу обнаженными. И виртуальная среда способствует развитию таких потребностей.

Юлия решила наглядно продемонстрировать, что она прекрасна не только фигурой, но и тем, что обычно скрыто от посторонних глаз. Свои откровенные фотографии она направила по электронной почте своему избраннику. Парень не знал, как ему реагировать на такую откровенность, и выложил снимки подруги в Интернет. Попав в Сеть, фотографии активно стали тиражироваться в разных виртуальных сообществах, где попутно получали едкие, насмешливые комментарии. Поскольку школьный учитель информатики был подписан на одно из сообществ, он тоже увидел откровенные фото Юли и инициировал вызов ее родителей в школу для разговора.

Юлия очень переживала, что ее необдуманное поведение не удалось утаить от родителей. Учитель информатики помог семье избежать громкого скандала в школе и попытался удалить некоторые фото из сети, но удалить все снимки оказалось невозможным. Юлия, сама того не желая, стала жертвой своей глупости и недальновидности.

Информация, выложенная в сеть, может храниться долго и навсегда оставляет цифровой след. Жертвами распространения откровенных фотографий становятся не только их авторы, но и те, кто их получает. Систематическое появление в социальной сети на странице подростков подобного контента приводит их к стрессу и тяжелым психологическим травмам.

Как это происходит?

Секстинг – это первый шаг к формированию сексуального поведения и способ поэкспериментировать с личной сексуальностью. Подростки вступают в подобные переписки, чтобы добиться внимания, понравиться кому-то, испытать острые ощущения и почувствовать свою сексапильность. Однако риски во время секстинга неизбежны. В первую очередь, это вторичный секстинг – использование изображения собеседника в других чатах и в другом контексте. Право на использование изображения регулируется законом, согласно которому никто не может использовать изображение какого-либо лица без его согласия. А если на фото изображен несовершеннолетний, органы уголовного преследования будут проверять действия веб-партнера по статьям о развращении малолетних и о вовлечении их в изготовление продукции эротического содержания.

Последствия

Человек, которому были отправлены фотографии, по разным причинам может сделать их публичными и в зависимости от цели распространения превратить их в инструмент шантажа. А поскольку речь идет о социальных сетях, где информация распространяется молниеносно, то процесс этот остановить уже невозможно и избежать последствий тоже невозможно.

Рассылка интимного контента может превратиться в кибер-травлю, когда откровенные фотографии или видео рассылаются всей школе. Подросток может не справиться с таким давлением и покончить с собой.

Кадры интимного содержания могут попасть на порносайты. Это может произойти не сразу, а спустя много лет, и тогда это станет серьезной угрозой карьере, семейным отношениям.

Самое страшное в секстинге то, что подростки, сами того не осознавая, могут спровоцировать педофилов на преступные действия.

Маркеры вовлеченности школьников в секстинг:

○ размещение в аккаунтах порнографического/секс-контента;

○ наличие приглашений к участию в написании секс-фанфиков – сочинений с упоминанием сексуальных отношений;

○ рассылка своих фото без одежды/частей одежды;

○ неготовность по просьбе родителей/педагогов показать контент своего аккаунта, установка на сокрытие этого контента.

Триггеры (спусковые механизмы), запускающие развитие ситуации риска:

○ игнорирование в процессе коммуникации со взрослыми обсуждения рисков данной модели поведения;

○ отсутствие альтернативных учительских и родительских информационных потоков в цифровой среде.

Профилактика и противодействие вовлечению школьников в секстинг:

○ регулярный мониторинг содержания аккаунтов школьников;

○ объяснение противоправности контента порнографического содержания и рисков, связанных с нарушением закона государства;

○ беседы о возможных последствиях вовлеченности в секстинг: проецирование данных рисков на будущую жизнь, информирование о тех угрозах будущей семейной жизни и/или карьере в связи с включенностью в секстинг-группы.

Простые советы

✓ Нужно объяснять детям, что секстинг в любой форме очень опасен для будущей карьеры и семейной жизни. Выставляя свои полуобнаженные фотографии в Интернет, дети быстро замечают, что именно они получают большее количество лайков. Это заставляет их публиковать еще больше фривольных фотографий, что превращается в своего рода зависимость.

✓ Секстинг в некоторых странах считается детской порнографией, то есть уголовным преступлением. Наказать могут как подростка, который отправляет или получает эротические сообщения, так и родителей, допускающих это.

✓ Распространение секстинга несовершеннолетними часто совершается ради шутки или как один из способов привлечь внимание, как флирт. Если вы узнали, что ребенок занимается секстингом, не надо паниковать, но это проблема, которую надо обязательно обсудить с подростком, особенно когда у него есть легкий доступ к Интернету.

Говорят педагоги и вожатые

«Несколько лет назад у нас была ситуация. Девочке 11 лет, из религиозной мусульманской семьи. Знакомые увидели, что она стала в Интернете с кем-то общаться, с каким-то парнем. Она выложила фото себя до пояса обнаженной. И мы об этом узнали. Разговаривали с семьей о том, насколько опасно общение в соцсети с незнакомыми людьми. В итоге получилось, что это совсем не мальчик, а зрелый мужчина. Вот она, опасность. Хорошо, что родители отреагировали адекватно и с ребенком все в порядке».

Заместитель директора по воспитательной работе, г. Ставрополь

«Если вы установили с детьми доверительные отношения, они будут доверять вам практически все. Они сами придут, расскажут все и покажут. И потом нужно предпринимать какие-то меры».

Педагог-организатор, г. Ставрополь

«Я смотрю на ребят и очень хорошо вижу, когда их что-то тревожит. Например, они стоят маленькими группами и что-то обсуждают. А как только одноклассники расходятся, один остается стоять, потерянный. Мы начали потихонечку с ним разговаривать, выяснять. Оказывается, ребенку ВКонтакте писал взрослый мужчина, высылал откровенные фотографии. Мы заявили в полицию. Потом следователи вышли на человека, который это делал. По поведению ребенка все равно можно понять, как он себя чувствует, и предположить, что его что-то тревожит. Те же самые красные волосы – это показатель какого-то изменения в поведении. Возможно, это “я так хочу себя выразить”, а возможно, это крик о помощи».

Педагог-организатор, классный руководитель, г. Москва

Комментарий эксперта

«Нет ничего плохого в том, что подростки делятся своими мыслями по поводу своих сексуальных отношений с друзьями, обсуждают свои переживания и ощущения. Но онлайн-переписка имеет свои особенности. Интернет – это не комната, где можно завесить окна, а дверь закрыть на ключ. Следы нашего пребывания, будь то личная переписка или обмен фотографиями, остаются в нем навсегда. Друзья в реальной жизни поговорили о сексе и забыли, а Сеть помнит все! Никто не знает, когда и как эта информация может быть использована против подростка при поступлении в вуз, при устройстве на работу или в будущей общественной, политической карьере» [34].

Г.Н. Солдатова, психолог, руководитель Фонда развития Интернета, главный редактор журнала «Дети онлайн»

Вопросы по теме

1. Что означает термин «секстинг»?

2. Какие причины приводят к возникновению у подростка потребности в секстинге?

3. Назовите маркеры, по которым можно распознать приверженность ребенка к размещению в сети Интернет фотографий откровенного содержания?

4. Каковы последствия секстинга для подростка, для родителей, для тех, кто получает контент сексуального характера?

5. Опишите технологии противодействия педагогов и вожатых негативным проявлениям секстинга в условиях детского лагеря отдыха.

Глава 7

Ущерб личной безопасности

Под ущербом личной безопасности понимаются, прежде всего, последствия рисков, связанных с неправомерным использованием персональных данных пользователей, в частности, фишингом, мошенничеством, шантажом.

Фишинг – это вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей – логинам и паролям.