скачать книгу бесплатно
– членство в группах (по ключевым словам)
Четко понимая свою целевую аудиторию Вы можете за 2,5 минуты составить полный список всех клиентов.
Пример. Основатели всех стартапов в Силиконовой Долине (13К+ профилей)
Пример 2. Владельцы всех компаний по разработке программного обеспечения в Нью-Йорке со штатом от 200 до 500 человек
Возможность достучаться до ЛПР напрямую
В традиционных каналах В2В продаж Вы чаще всего начинаете общение с окружения ЛПР – помощников, сотрудников и так далее. Здесь же если Вы приняты в контакты – значит Вас читает владелец профиля или как минимум личный ассистент (в крупных компаниях). При точном понимании потребностей и хорошей персонализации сообщений я получал ответы от топов ведущих корпораций мира, например, от вице-президента Booz Allen Hamilton (оборот 6,7 млрд. долл в год), топов Pepsico, Global Logic, Google, Visa, Bayer, Lenovo, Accenture, Deloitte и многих других компаний. Часто эти ответы полностью переворачивали мое понимание актуальных потребностей компаний и позволяли сделать предложение с учетом внутренних инсайтов и оптимальных способов их решения.
Можно выстроить доверительные отношения в личных сообщениях
Чем выше уровень клиента, тем больше надо времени для выстраивания доверительных отношений. Через Linkedin можно регулярно отправлять личные сообщения с интересным контентом и таким образом разогревать интерес потенциального клиента, показывая решения горячих проблем с разных сторон.
Получить личный имйел ЛПР для доработки
Если Вас добавили в контакты – значит с вероятностью 90% Вам доступен личный почтовый ящик потенциального клиента. При отсутствии ответа в Linkedin можно написать личное письмо с просьбой ответить (не стоит этим злоупотреблять до первого созвона). А для продвинутых можно загрузить контакты ЛПР в рекламную аудиторию и дожимать назначение встреч через Facebook/Instagram.
Слабые стороны
Для перевода в контракты нужно время
Выстраивание доверительных отношений требует времени: до первых встреч нужно примерно два месяцаа, до первых контрактов от шести до девяти месяцев. Не у всех хватает терпения и настойчивости. Здесь как в спорте: кто тренируется регулярно и настойчиво – получает награду. Хотя бывают и более ранние результаты – вот ссылки на кейсы
Как получить годовой контракт на $360К+ без собственного отдела продаж?
https://sway.office.com/lYF4DvybO9foMnNB (https://sway.office.com/lYF4DvybO9foMnNB)
ProfIT: Годовой контракт на €200К+ с помощью Linkedin
https://sway.office.com/DiC4QnLlpHq6UKTh (https://sway.office.com/DiC4QnLlpHq6UKTh)
Многие лиды находятся в стадии дозревания
Лиды собирают информацию, готовятся к принятию решения и Вы с помощью квалифицированной консультации помогаете сделать правильный выбор. После первой встречи лиды не сразу готовы подписывать контракты, а значит после лидогенерации надо добавить процесс взращивания (научиться переводить встречи в контракты). Это позволит повысить эффективность всего процесса в два раза.
Нужны результаты?
Если хотите построить системный процесс лидогенерации с помощью Linkedin рекомендую попробовать Программу менторинга «Крупные контракты в Linkedin» на 10 дней за 10 долларов. Лучше попробовать самому, чем слушать пересказы других. https://sway.office.com/HzIcVDW0cUMGk0HH (https://sway.office.com/HzIcVDW0cUMGk0HH)
Facebook
Мало кто знает, что крупные контакты можно генерировать через Фейсбук. Принципиальная схема такая
Реклама на ФБ -> Посадочная страница с ВСЛ -> Анкета -> Бронирование встречи-квалификации
Сильные стороны
Вы можете генерировать лиды быстро
Как только настроили схему и запустили рекламную кампанию – лиды сразу же видят Ваше предложение, переходят на посадочную страницу и бронируют встречи.
Объем лидов ограничен только Вашими финансовыми возможностями
Стоимость привлечения лида на контракт 50К – 4 тыс. долларов (8%). Надо больше контрактов? Увеличили объем инвестиций и получили контракт, главное чтобы хватало времени для переговоров.
Слабые стороны
Надо понимать свою целевую
Чтобы привлечь нужных клиентов, надо четко понимать их боли и потребности. Иначе бюджет уйдет впустую. Рекомендую закрыть пять – десять контрактов с помощью Linkedin, рефералов и других каналов, чтобы четко понять свою целевую, ее боли и потребности и потом инвестировать в рекламу на Феусбук.
Надо построить процесс
Для доведения клиентов до встречи надо создать привлекательную посадочную страницу, объяснить выгоды, показать истории успеха. Например, в верхней части нашей посадочной страницы https://leadgen.saasfounders.net (https://leadgen.saasfounders.net/) размещено видео, которое детально рассказывает о подходе, методах, кейсах клиента. Целевая аудитория – владельцы компаний, продолжительность видео – 43 минуты. Как Вы думаете какое среднее время просмотра? По статистике 29 минут (67%). Почему? Дело в актуальности: цепляет – смотрят, не интересно – выключают. Посадочная страница – это витрина предложения, каждый элемент работает на продвижение клиента по воронке к встрече.
Нужны компетенции в маркетинге и рекламе
Процесс лидогенерации требует ряда специальных компетенций: стратегический маркетинг (кто клиенты, что болит, как решаем), построение воронок, копирайтинг, настройка таргетинга, управление рекламной кампании и постоянный мониторинг результатов.
Выводы: Фейсбук реклама – прекрасный инструмент масштабирования бизнеса, с его помощью за фиксированную сумму можно привлечь крупных клиентов.
Конференции
Сильные стороны
На правильно выбранных конференциях собирается много ЛПР
Конференции отличаются по тематике и качественному составу участников. Например, есть технические конференции, где собираются разработчики и инженеры, чтобы обсудить фреймворки, технологии и решения на их базе. А есть бизнес-конференции, где встречаются клиенты и поставщики. Это Клондайк при правильной подготовке, проведении встреч и фоллоупапах. Например, на конференции Malta AI and Blockchain Summit за два дня мы провели более 120 встреч и нашли 13 лидов с общей суммой заявок на 15 млн. долларов. Вот как выглядел отчет
Детальнее можно посмотреть в кейсе https://sway.office.com/ZuasQ48q1hIRaCah (https://sway.office.com/ZuasQ48q1hIRaCah)
На месте можно отобрать клиентов
Вы сразу видите кто и чего стоит: есть ли у ЛПР интерес к разработке, когда, в каком объеме и с каким бюджетом. За 5—7 минут получаете ответы на большинство вопросов, рассказываете чем можете быть полезны в решении задачи клиента и договариваетесь о созвоне в спокойно обстановке. Незачем тратить часы на бесперспективные отношения и переливание из пустого в порожнее из мнимой вежливости: не подходит клиент – вежливо улыбнулись, пожелали всего хорошего и пошли к следующему :).
При подготовке лиды с конференций быстрее закрываются на контракты
Фаундеры компаний относятся к конференциям как к способу отдохнуть и сменить картинку. Это справедливо, только тогда не стоит ожидать лидов и продаж при таком подходе. Для того, чтобы привезти лидов с конференции нужно:
– Тщательно подготовиться (понять кто нужен, разработать критерии, подготовить скрипт разговора, кейс, тексты и способы касаний после первой встречи)
– На самой конференции на потенциальный контакт тратить не более 3—5 минут, если есть интерес – до 20 минут, основная задача – собрать контакты и провести квалификацию контактов, чтобы собрать теплых лидов и взращивать холодных
– после конференции доработать лидов цепочкой из 12 касаний с шагом 2—3 недели
Такой подход позволяет закрыть от 3 до 5 лидов на контракты в течение шести месяцев после конференции.
Слабые стороны
Требует тщательной подготовки
Если Вы никогда раньше не готовились к конференции с целью лидогенерации – надо хотя бы раз посмотреть, как это делается, а потом тщательно следовать процессу. Иначе есть риск упустить важный аспект и зависнуть на переговорах с инженерами, а не ЛПР (это ведь приятнее и проще), встретить знакомых и пойти в ближайший бар (это ведь нетворкинг), а не парсить выставку для расширения базы клиентов. Совсем не факт, что более удобное решение даст лучшую отдачу. Здесь волка ноги кормят. Поэтому сразу настраивайтесь на работу с 8 утра до 2-х часов ночи в течение всего мероприятия.
