Частный сыск. Секреты профессионального мастерства от ведущего детектива США

скачать книгу бесплатно

Тысячи владельцев фирм и домовладельцев используют устройства видеонаблюдения для предотвращения краж, отождествления преступников или слежения за супругами. В большинстве случаев пользоваться устройствами видеонаблюдения в США законно, если только не нарушать право человека на частную жизнь.

ПЯТЬ МЕСТ, где можно разместить камеру видеонаблюдения в вашем доме или на вашем предприятии

• Плюшевые мишки

• Часы («Внимание, сейчас вылетит птичка!»)

• Полки с безделушками

• Картины на стенах

• Растения в горшках

Всё больше людей в последнее время устанавливает видеокамеры для контроля за близкими, сотрудниками и работниками, в том числе нянями, домработницами и другими помощниками. Новые технологии позволяют устанавливать видеокамеры в самые незаметные места частных домов и служебных помещений.

Камеры наблюдения – эффективное средство предотвращения и расследования преступления, а также обеспечения безопасности на рабочем месте. Можно наблюдать за всем предприятием и за всеми помещениями, организовав сеть наблюдения, чтобы ваши служащие не валяли дурака на рабочем месте; можно также установить наблюдение за каким-то отдельным участком – сейфом, кассой – или даже за отдельным подозрительным работником. Защищённые от непогоды внешние камеры наблюдения помогут вам следить за обстановкой снаружи, помогая пресекать случаи вандализма и порчи собственности.

Современные камеры небольшие и удобные в установке. Многие системы видеонаблюдения отсылают данные в облачные интернет-сервисы, что позволяет получать к ним доступ круглосуточно и из любого места. Всё, что для этого нужно, – подключение к электросети, беспроводное интернет-соединение и приложение для смартфона или программа для персонального компьютера. Лично я установил видеокамеры наблюдения и дома, и на работе. Одна камера установлена у меня в гостиной, потому что Харли любит забираться на диван; другие камеры установлены в различных офисах и помещениях моей компании International Investigative Group. Если посреди ночи раздастся сигнал тревоги, я смогу быстро запустить приложение на смартфоне и посмотреть, что случилось. Днём, находясь на работе, я могу проверять, как работают мои сотрудники, и узнавать, чем они занимаются.

НАРУШАЕТЕ ЛИ ВЫ ЗАКОН?

• Вы хотите проследить за сестрой, чтобы удостовериться в том, что она действительно посещает занятия в колледже, поэтому вы устанавливаете GPS-трекер в её машине (эта машина официально не принадлежит вам). Вы нарушаете закон!

• Вы подозреваете, что муж вам изменяет, и вы хотите записать, с кем он говорит по телефону по дороге на работу, поэтому вы устанавливаете цифровой диктофон в его автомобиле (официально он может принадлежать или не принадлежать вам). Вы нарушаете закон!

• Вы находитесь в штате, где для прослушивания разговоров требуется согласие одной стороны, и вы устанавливаете устройство для прослушивания перед деловой беседой с тремя сторонами (в том числе и с вами), а потом выходите из помещения, чтобы узнать, что о вас говорят партнёры. Вы нарушаете закон!

• Вы устанавливаете на смартфон мужа шпионскую программу, чтобы узнать, завёл ли он интрижку с инструктором по фитнесу. Вы нарушаете закон!

По роду моей деятельности камеры наблюдения нужны и в тех случаях, когда лично меня в чём-то обвиняют или, напротив, утверждают, что я ничего не делал из того, о чём заявляю. Если кто-то говорит: «Эй, да твоя дочь взяла с моего мужа деньги за то, чтобы он прошёл проверку на детекторе лжи» или «Моя жена прошла тест на полиграфе, потому что переспала с вами», я всегда могу предъявить видеозапись и доказать свою правоту.

Во время проверки на полиграфе я всегда официально спрашиваю разрешение на такую проверку. В кабинете висят объявления о том, что ведётся аудио- и видеонаблюдение, только, к сожалению, люди редко обращают внимание на такие вещи. Иногда бывает так, что испытуемый признаётся в чём-то: «Да, я приставал к этому ребёнку». Ну что ж, хорошо, запишем. А потом он выступает на «Шоу Стива Уилкоса» и заявляет: «Дэн никогда не задавал мне таких вопросов». Тогда я выхожу на сцену и говорю: «Стив, я точно задавал ему этот вопрос. У меня всё записано. Давай посмотрим запись!»

Кто что сказал

Ко мне часто обращаются по вопросам семьи и брака и просят провести видеонаблюдение. Раньше муж или жена, находясь на грани развода, могли свободно уйти из общего жилища и жить отдельно. В наше время дело осложняется, потому что так можно потерять право собственности на общий дом, и тогда дороги назад уже не будет.[15 - В РФ по этому поводу нет специального закона, но прецеденты лишения права собственности в подобных случаях были (прим. ред.).] Поэтому людям приходится жить вместе, и через какое-то время они готовы буквально убить друг друга.

• «Я хочу узнать, обыскивает ли он мою комнату».

• «Муж пытается подставить меня; он постоянно меня изводит, чтобы я потеряла терпение и набросилась на него с кулаками; тогда он мог бы обвинить меня в нападении».

• «Жена хочет настроить наших детей против меня».

В суде видеозапись бывает серьёзной уликой. Если есть видеозапись, всегда можно попросить её просмотреть, чтобы судья убедился в вашей невиновности. Но, как и в случае с аудиозаписью, не забудьте получить разрешение на видеонаблюдение. В любом случае необходимо знать местное законодательство в этом отношении.

Шпионское программное обеспечение

Шпионское программное обеспечение – это программы, устанавливаемые на компьютеры и другие электронные устройства, которые собирают данные о том, как человек пользуется браузером, или перехватывают личные данные и передают эту информацию третьим лицам, то есть в данном случае вам как частному сыщику.

В деловой сфере часто используют различного рода шпионские программы. Владельцам бизнеса или клиентам, использующим рабочие компьютеры, вряд ли стоит ожидать стопроцентной конфиденциальности. Я всегда сообщаю своим служащим о том, что их компьютеры просматриваются. Понятно, что мои секретарши очень приятные женщины, но что, если они выдают какие-то тайны? Выполняют ли они все мои поручения? Руководство компании вправе интересоваться, рассылаете ли вы со своего рабочего компьютера спам или смотрите ли вы на нём порнографию. Если это не ваш личный компьютер, то вы действительно не имеете права заниматься такими делами.

Допустим, у вас дома есть компьютер и есть дети. Вы хотите установить шпионское программное обеспечение, чтобы убедиться, что пятнадцатилетний подросток не общается по Интернету с педофилом. И это совершенно допустимо – в данном случае позволено вторгаться в частную жизнь несовершеннолетних. То же относится и к компьютерам, установленным в спальнях ваших детей, если вы лично покупали эти компьютеры. Это ваши компьютеры, и ваши дети пользуются ими с вашего разрешения – всё равно что сотрудники, пользующиеся компьютерами фирмы.

ДЕВЯТЬ СПОСОБОВ

электронного наблюдения компаний за сотрудниками

• Просмотр активности в Интернете: зависаете ли вы целый день в Facebook?

• Просмотр электронной почты: рассылаете ли вы спам или ведете переписку не по делу?

• GPS: прохлаждаетесь ли вы в парке в то время, когда вам поручили объехать деловых партнёров?

• Перехват нажатий клавиш на клавиатуре: почему вы не нажали ни одной клавиши за последний час работы?

• Биометрические данные (отпечатки пальцев, ДНК, распознавание лица): имеете ли вы допуск к этой информации?

• Аудиозапись: сколько раз вы звонили своей подружке или другу?

• Видеозапись: я понимаю, что этот парень забавный, но сколько можно сидеть у него в кабинете и хихикать?

• Проверка сотрудников на входе и выходе: что за оборудование вы прячете у себя под плащом?

• Наблюдение за копировальными машинами: неужели вам так необходимо демонстрировать свой зад, наклоняясь над копиром?

Некоторые дела затрагивают вопросы конфиденциальности – возможно, ваш муж или жена работает доктором, юристом или сотрудником правительственной организации. В таком случае вы не вправе получать сведения конфиденциального характера. Или ваш муж купил ноутбук для работы, а вы установили на него шпионское программное обеспечение – в таком случае у вас тоже могут возникнуть проблемы. Существует целый ряд «серых» случаев, но конечно же, всякий раз при возникновении сомнений лучше всего проконсультироваться с адвокатом.

Наблюдение по телефону

Существуют различные программы для наблюдения по телефону или локаторы для поиска потерянных телефонов, с помощью которых также можно определять местонахождение членов семьи или сотрудников. Многие компании выдают своим сотрудникам корпоративные телефоны или планшеты, чтобы можно было наблюдать за их перемещениями в рабочее время.

– И где же вы сегодня были?

– Заезжал в пятнадцать ресторанов.

– Вы шутите? Вы просидели четыре часа в кинотеатре.

Один мой знакомый работает в пивоваренной компании Miller Brewing менеджером по рекламным продажам. Ему выдали iPad и прямо сказали: «С помощью этого iPad мы будем следить за тем, что вы делаете во время рабочего дня. Если вы не находитесь в офисе, нам нужно знать, не поехали ли вы на гольф и не решили ли заглянуть в стриптиз-бар». Знакомый спросил меня: «Как отключить эту штуковину?» Я ответил: «Может, тебе лучше поработать?»

Услуга Caller ID

Услуга Caller ID[16 - Аналог «автоматического определителя номера, или АОН (прим. пер.).] – великолепное средство для отслеживания тех, кто звонит вам домой или на работу. Эта услуга позволяет узнавать номер вызывающего абонента. Но что, если вы хотите сами позвонить кому-нибудь, но при этом скрыть свой собственный номер телефона? В конце концов, частным сыщикам очень важно поддерживать конфиденциальность.

Допустим, вы звоните мужу, чтобы проверить, действительно ли он находится на работе, но вы не хотите звонить с домашнего или со своего сотового телефона, потому что он знает номера и сразу же догадается, что за ним следят.[17 - Возможность скрыть свой номер при совершении звонков другим абонентам есть у всех российских операторов сотовой связи (прим. ред.).] «Caller ID спуфинг» («анти-АОН»), то есть услуга, которая отображает ложный номер на дисплее телефона принимающего абонента, в настоящее время считается незаконной, как и «email-спуфинг»[18 - Использование этой технологии в РФ в недобросовестных целях является незаконным согласно ст. 273 УК РФ (прим. ред.).] (более подробно о нем написано в Главе 8). Можно воспользоваться услугой полного сокрытия своего номера, но что, если ваш муж не захочет отвечать на звонок, номер которого скрыт? Что делать?

Одноразовые номера

Существуют приложения, позволяющие присваивать телефонам временные номера. Такие приложения по-английски называются burners (вероятно, потому что после использования номер «сгорает»). Это нечто вроде законной услуги Caller ID, потому что в таком случае вы не отсылаете недостоверную информацию. (Google также предоставляет временные номера, хотя их и нельзя назвать «одноразовыми».)

Для частного сыщика одноразовые номера крайне полезны, потому что мне часто приходится получать сведения о разных людях. Допустим, мне нужно узнать послужной список одного человека. Я могу позвонить ему по такому одноразовому номеру и сказать: «Я звоню из энциклопедии Who’s Who. Мы составляем статью про вас в Интернете. Это бесплатно. Пожалуйста, расскажите мне, где вы работали». Если я придумаю достаточно убедительную историю, то человек расскажет все, что мне нужно. Если я не дозвонюсь до него, то я могу оставить сообщение, чтобы мне перезвонили – и он действительно сможет перезвонить, потому что это настоящий номер. В конечном итоге, когда я получу все, что мне было нужно, я отключу этот номер, и его нельзя будет проследить.

Итак, вы получили одноразовый номер, позвонили мужу на работу и выяснили, что его там нет. Вот врунишка! Теперь можно избавиться от этого номера. Отключите его. И получите другой временный номер. Муж не сможет выяснить, что это именно вы звоните с него. Да, теоретически проследить звонок можно, но для этого требуется постановление суда или судебный запрос с указанием времени, когда был звонок.

Другой пример. Допустим, вы увидели незнакомый номер в записной книжке своего мужа и хотите узнать, уж не номер ли это его любовницы. Звонить с домашнего или личного телефона вы не хотите, поэтому вы получаете одноразовый номер и говорите: «Здравствуйте, я подруга Джона». Этот телефон не записан на ваше имя, и вы можете быстро избавиться от него. Да, звонок по нему можно проследить, как и звонок по обычному номеру. Но это задача не для среднестатистического человека.

При этом помните, что если вы позвоните в полицию и скажете: «Я хочу взорвать метро», то вас обязательно найдут. Полиция получит официальное разрешение на прослеживание звонка, а дальше это уже дело техники. Угроза теракта – это преступление.[19 - В РФ тоже преступление, как и ложное сообщение о готовящемся теракте, согласно ст. 207 УК РФ (прим. ред.).] Поэтому, звоня по временным номерам, соблюдайте закон. Они не подходят для мошенничества, для вымогательства денег или для угрозы в чей бы то ни было адрес. Их можно использовать в целях расследования – так, чтобы, даже если вас вычислили, вы всегда могли бы сказать, что не совершали ничего противозаконного. Одноразовые телефонные номера – это всего лишь дополнительная степень защиты для вас. Если ваш муж позвонит в полицию и скажет: «Кто-то позвонил мне, а теперь этот номер не обслуживается, и у моей жены нет такого номера», то вряд ли они станут расследовать это дело.

Неотслеживаемые телефоны

Еще один способ позвонить так, чтобы вас не узнали, – это приобрести неотслеживаемый номер. Зайдите в Best Buy или в любой другой магазин электроники и приобретите Tracfone – телефон без контракта и с предоплатой. Номер такого телефона нигде не зарегистрирован, поэтому, когда вы звоните по нему, его номер высвечивается, но определить звонящего по нему нельзя. Тем не менее, покупая Tracfone, необходимо соблюдать осторожность и помнить о следующем.

• Нельзя оплачивать его кредитной картой. Покупайте его за наличные.

• Не стоит засвечиваться на камере наблюдения в магазине, поэтому стоит надеть парик, бейсболку и тёмные очки, а также не смотреть в сторону камер.

• В день покупки не стоит носить с собой свой постоянный мобильный телефон (помните, что выследить вас по нему можно круглосуточно).

• Также не стоит пользоваться меткой на автомобиле для автоматической оплаты проезда по платным дорогам, так как с её помощью также можно вас выследить.

Помните, что ошибки совершать легко. В данном случае раскрыть вас позволит всего лишь одна ошибка.

Определение частных номеров

Рассмотрим теперь противоположную ситуацию – вам кто-то позвонил на домашний телефон, номер не определился, и вы подозреваете, что это любовник жены. Звонки повторяются с настойчивой регулярностью и даже по ночам (он что, вообще никогда не спит?). Каждый раз жена вздрагивает и поспешно поднимает трубку, после чего удаляется на кухню. Можно ли определить, с какого номера поступают эти звонки?

Да, можно.

1. Можно воспользоваться приложениями для мобильных телефонов, например TrapCall, которые за небольшую плату определят заблокированный или скрытый номер, внесут номер в чёрный список и даже запишут входящие звонки. Никакой программы для этого устанавливать не нужно, и приложение работает для любого мобильного телефона.[20 - Для определения любых скрытых номеров при входящих мобильных вызовах можно заказать у своего сотового оператора услугу «детализация вызовов» за указанный отрезок времени. Для стационарной линии можно поставить телефонный аппарат с определителем номера или на АТС подключить функцию автоматического определения номеров входящих звонков (прим. ред.).]

2. Можно воспользоваться номером, начинающимся на 800 и бесплатным для вызывающего абонента. Если звонок осуществляется на номер с 800, номер вызывающего абонента определяется в любом случае и регистрируется всегда. Поэтому нужно каким-то образом заставить предполагаемого любовника вашей жены позвонить на номер 800. А для этого нужно иметь доступ к номеру на 800. Как это сделать?

В моей International Investigative Group у нас есть ряд ложных номеров на 800, которые мы используем для идентификации звонящих. Если я хочу получить информацию о вас, я поручаю своему агенту в ваше отсутствие прикрепить к вашей двери карточку с надписью: «Американская служба доставки. Мы пытались связаться с вами по поводу доставки посылки. Пожалуйста, перезвоните по телефону…» Допустим, я хочу узнать, когда вы будете находиться дома. Хочу узнать, переехали вы или до сих пор живёте по указанному адресу. Я хочу получить номер вашего мобильного телефона. Вы возвращаетесь домой – если, конечно, до сих пор там проживаете, видите карточку и думаете: «Ага, мне кто-то что-то прислал». После этого вы звоните по указанному телефону – допустим, с расширением 2288 (присвоенный вам в моей картотеке номер), и ваш звонок либо переводится на другой номер, либо звучит записанное сообщение: «Здравствуйте, вы позвонили в Американскую службу доставки. Извините, но в настоящее время никто ответить на ваш звонок не может. Пожалуйста, наберите дополнительный номер или оставьте сообщение». В любом случае, даже если вы не набираете дополнительный номер, ваш звонок поступает в базу данных, и ваш номер определяется.