Ключевые идеи книги: Цифровой вихрь. Как лидеры рынка могут победить прорывных конкурентов их собственным оружием. Джефф Лоакс, Джеймс Маколей, Энди Норона, Майкл Уэйд

скачать книгу бесплатно

Ключевые идеи книги: Цифровой вихрь. Как лидеры рынка могут победить прорывных конкурентов их собственным оружием. Джефф Лоакс, Джеймс Маколей, Энди Норона, Майкл Уэйд
Smart Reading

Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг
Этот текст – сокращенная версия книги Джеффа Лоакса, Джеймса Маколея, Энди Нороны и Майкла Уэйда «Цифровой вихрь. Как лидеры рынка могут победить прорывных конкурентов их собственным оружием». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

«Цифровой вихрь» кажется лишь красивой фразой до тех пор, пока он не начался в вашей компании. Из ниоткуда вас атакуют молодые, резвые стартапы, клиенты бегут к двери, доходы падают. Руководство сначала игнорирует проблему или пробует решать ее устаревшими методами. За несколько месяцев вы проходите путь от лидера рынка до аутсайдера. Этот сценарий разыгрывается в любой отрасли. Немногие компании сохраняют стратегические мощности, чтобы конкурировать в новой реальности. С помощью советов этой книги вы можете максимизировать ценность вашего бизнеса и освоить новые прибыльные ниши. Главное – научиться чувствовать возможности раньше ваших соперников. Тем более что выхода у вас всего два: или перейти к новому цифровому будущему, или быть поглощенными в результате экспоненциальных перемен.

Зачем читать

• Разобраться в изменившихся законах конкуренции: теперь побеждает не самая богатая, а наиболее гибкая и технологичная компания.

• Понять, как совершается цифровой прорыв, и стать лидером отрасли за короткое время.

• Встречать цифровые прорывы во всеоружии.

Об авторах

Джефф Лаукс – исполнительный директор Центра технологии, медиа- и телекоммуникаций компании «Делойт», мирового лидера в области консалтинга и аудита. В прошлом – директор Центра дигитизации компании CISCO. Проводит исследования, которые помогают бизнесу извлекать выгоду из технологических изменений. Имеет степень доктора политических наук Университета штата Огайо, степень магистра искусств Университета Торонто.

Джеймс Маколей – магистр политических наук. Выпускник Университета Дэлхаузи в Галифаксе. В прошлом предприниматель, аналитик компании Gartner в Кремниевой долине. Работал в министерстве иностранных дел Канады. В настоящее время – директор Центра дигитизации компании CISCO. Обладает двадцатилетним опытом работы в области высоких технологий. Пионер в изучении перехода компаний к цифровому рынку и его последствий для организаций.

Энди Норонха – директор подразделения интеграции и сотрудничества компании CISCO. Изучал биоинженерию в Калифорнийском университете в Беркли. Исследователь Международного центра цифровой трансформации бизнеса. Работает с руководителями компаний, которые стремятся оставаться конкурентоспособными в эпоху цифрового вихря. Начинал карьеру в компании Gartner, затем стал соучредителем консалтинговой фирмы, обслуживающей поставщиков технологий и оборудования.

Майкл Уэйд – руководитель направления цифровой бизнес-трансформации в CISCO, имеет докторскую степень в области управления бизнесом. Написал более 100 статей и презентаций, основанных на его опыте работы с организациями. Разработал несколько индивидуальных программ для таких компаний, как Credit Suisse, Vodafone, Maersk, Gazprom, Cartier. Консорциум швейцарских газет назвал его в числе 10 лидеров цифровой мысли Швейцарии в 2016 и 2017 годах.

Краткое содержание книги: Цифровой вихрь. Как лидеры рынка могут победить прорывных конкурентов их собственным оружием. Джефф Лоакс, Джеймс Маколей, Энди Норона, Майкл Уэйд

Оригинальное название:

Digital Vortex: How Today’s Market Leaders Can Beat Disruptive Competitors at Their Own Game

Авторы:

Jeff Loucks, James Macaulay, Andy Noronha, Michael Wade

Тема:

Менеджмент

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw www.allmedialaw.ru (http://www.allmedialaw.ru)

Введение

Каждый день в мире создаются сотни стартапов, большинство из которых «умирают» в первый год своего существования. Однако некоторым удается осуществить настоящие технологические прорывы в своих отраслях и молниеносно завоевать лидирующие позиции на рынке. Так, к середине 2016 года в мире существовало около 150 стартапов с рыночной стоимостью более 1 миллиарда долларов. Четырнадцать из них стоят более 10 миллиардов, а два – более 100 миллиардов (Uber и Xiaomi). Эти новые компании более быстрые и гибкие главным образом благодаря использованию новых цифровых технологий.

Авторы книги «Цифровой вихрь: как лидеры рынка могут победить прорывных конкурентов их собственным оружием» – сотрудники компании CISCO, одного из мировых лидеров в области высоких технологий. Они исследовали разные отрасли на предмет их изменения посредством прорывных технологий. Цель – получить ответы на вопросы: «Каким образом создателям прорывных технологий удается так успешно и быстро победить богатых и опытных лидеров отрасли?» и «Могут ли традиционные компании использовать цифровые бизнес-модели, чтобы конкурировать с новыми игроками?»

Сначала авторы организовали количественный опрос 941 руководителя традиционных компаний в 12 отраслях из 13 разных стран мира и провели несколько десятков интервью с создателями и руководителями стартапов и прорывных компаний. Затем они проанализировали более 100 бизнес-моделей, применяемых в прорывных компаниях, чтобы понять, как они работают и в чем их ценность для клиентов. На основе полученных данных они организовывали мероприятия для руководителей нескольких сотен компаний, где обсуждались цифровые прорывы и возможности преобразования организаций с использованием цифровых технологий. А после выхода книги эта информация доступна широкой аудитории.

В книге рассказывается о том, что такое цифровой прорыв, как он работает и какие стратегии можно применять, чтобы использовать цифровой прорыв для организационных изменений. «Цифровой вихрь» нельзя назвать легким чтением, но многочисленные диаграммы, таблицы и графики способствуют эффективному восприятию материала.

1. Цифровой прорыв VS традиционная конкуренция

Традиционная конкуренция и цифровой прорыв отличаются друг от друга скоростью, с которой происходят изменения, и ставками, которые стоят на кону.

Стартапам удается совершать цифровые прорывы благодаря следующим свойствам:

• гибкости;

• быстрым инновациям;

• готовности к экспериментам и риску.

У традиционных компаний также есть определенные преимущества:

• капитал;

• сильный бренд;

• большая клиентская база.

Однако цифровые инноваторы захватывают рынки и увеличивают прибыль быстрее, чем их конкуренты, работающие на физических бизнес-моделях.

К тому же высокотехнологичные стартапы могут создать огромную клиентскую базу буквально за одну ночь и заработать миллиарды долларов за короткий срок. Поклонение потребителей известным брендам тоже в прошлом. Современные потребители готовы пробовать новые услуги и товары.

Яркий пример цифрового прорыва в сфере телекоммуникаций – компания WhatsApp. В 2009 году она атаковала 100-миллиардный международный рынок текстовых сообщений, предложив пользователям бесплатную альтернативу SMS. А в скором времени через WhatsApp уже можно было осуществлять и бесплатные голосовые вызовы. В 2014 году, когда количество пользователей WhatsApp достигло 800 миллионов человек, платформу купил Facebook за 22 миллиарда долларов.

Согласно прогнозам, в ближайшие 5 лет в среднем 4 из 10 лидеров различных отраслей будут вытеснены прорывными компаниями. Причем цифровые прорывы произойдут и в областях, далеких от высоких технологий.

В нефтегазовой отрасли, напрямую не связанной с цифровыми технологиями, 2,5 компании из 10 не смогут отразить атаки прорывных конкурентов.

Прорывные компании получают шанс еще и потому, что традиционные игроки просто не принимают их в расчет. Около 45 % руководителей компаний, которые принимали участие в исследовании авторов «Цифрового вихря», не считают, что цифровой прорыв может быть опасным для их компании. Причем подобное безразличие демонстрировали и представители гостиничной, туристической и телекоммуникационной отраслей, которые неоднократно подвергались прорывным атакам в последние 10 лет. Всего 25 % руководителей готовы перестраивать свои компании в соответствии с новыми правилами конкуренции.

2. Эффект вихря

Цифровые прорывы быстры, хаотичны и сложны, поэтому определить их характер и направление и оперативно выработать действенную стратегию бывает непросто. Цифровой прорыв подобен вихрю. И у него есть 3 основные особенности, которые свойственны любому вихрю.

• Вихрь затягивает все объекты в центр: чем ближе они к центру, тем быстрее скорость вращения.

• Вихри хаотичны и непредсказуемы. Объект, находящийся на периферии, может мгновенно оказаться в центре, в то время как другие объекты могут долго крутиться вдали от центра.

• Объекты внутри вихря часто сталкиваются, разваливаются на части и воссоединяются по мере продвижения к центру.

Цифровой вихрь – это неизбежное движение различных отраслей по направлению к «цифровому центру», в котором бизнес-модели, продукты и ценностные цепочки максимально оцифровываются. Сила урагана отделяет цифровые компоненты от физических, а затем собирает их заново, чтобы создать новые модели.

Авторы разработали методологию по определению потенциала цифровых прорывов в отрасли на ближайшие 5 лет и применили ее к 12 отраслям, которые исследовали. Эта методология подробно описана в приложении A к книге. Авторы получили следующие результаты:

1. Технологические продукты и услуги (сфера, наиболее подверженная цифровым прорывам).