скачать книгу бесплатно
4. Услуги: транспортное обслуживание, экскурсии, услуги прачечной, уборка номеров и т. д.
Важными особенностями экосистемы гостиницы являются:
1. Качество обслуживания. Гостиницы должны обеспечивать высокий уровень комфорта и удобств для гостей. Это включает в себя чистоту и уют номеров, качественное питание, быстрое обслуживание, удобства для отдыха и развлечений и т. д.
2. Безопасность. Гостиницы должны гарантировать безопасность для гостей и персонала. Это включает в себя огнестойкость зданий и номеров, наличие систем безопасности, таких как пожарные и охранные системы, а также соответствующую подготовку персонала по предотвращению и устранению опасных ситуаций.
3. Экологические аспекты. Гостиницы должны соблюдать экологические стандарты, например, сократить использование воды и электроэнергии, перерабатывать отходы, использовать экологически чистые материалы.
4. Взаимодействие с местным сообществом. Гостиницы должны учитывать нужды и интересы местных жителей и участвовать в развитии местной экономики.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Для бесплатного чтения открыта только часть текста.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера: