скачать книгу бесплатно
олимпийская чемпионка, Заслуженный мастер спорта, президент Федерации художественной гимнастики Свердловской области
Конечный результат – это не только что-то глобальное, как победа на Олимпиаде. Например, каждый руководитель мечтает об идеальном работнике, о «бэтмене». Прежде чем приступить к поискам, визуализируйте, кого именно хотите видеть в штате своей организации. Иначе говоря, составьте детальный образ сотрудника. Много раз делал это с участниками моих тренингов, среди которых были руководители городских федераций, директора ДЮСШ и СДЮСШОР и сами тренеры. У нас получился такой образ тренера-«бэтмена»:
1. Четко видит образ своего будущего и будущего спортивной организации.
2. Умеет ставить цели себе и ученикам, знает средства и методы их достижения, планирует работу.
3. Любит свою работу. Отличается желанием развиваться и выигрывать.
4. Стратегически мыслит.
5. Владеет поставленной речью, эрудирован и имеет широкий кругозор.
6. Находит общий язык с партнерами, коллегами и учениками.
7. Вызывает доверие к себе и своей команде.
8. Является примером для учеников, родителей, партнеров.
9. Имеет спортивные навыки и может показывать технические элементы.
10. Готов экспериментировать и использовать в работе новые подходы.
11. Ответственен и пунктуален.
12. Принимает окружающих такими, какие они есть. Так же относится и к себе.
Этот образ может отличаться от вашего. Я привел его лишь в качестве примера того, насколько подробно стоит представлять себе ваших будущих сотрудников. А самое главное – наберитесь терпения, чтобы дождаться, когда придет на собеседование именно такой тренер, который вам нужен. Например, поиском тренеров в мой волейбольный клуб «Сетка» занимаюсь сам. Даже в тот момент, когда развитие «Сетки» тормозилось дефицитом кадров, отказывал тем, кто не подходил мне по тем требованиям, которые я для себя определил. Один раз решился на компромисс и нанял тренера, хотя многие вещи меня на собеседовании смутили. Результат был соответствующий – под него никак не могли набрать группу в одном из районов. Как только взял другого человека на его место – тут же собралась группа.
Отсюда вывод, коллеги, что чем лучше вы визуализируете ваш будущий результат и чем больше положительных эмоций и вдохновения приложите к этому образу, тем быстрее придете к успеху.
2. Ставить цели
В этот навык входит и правильная формулировка целей, и умение делегировать задачу подчиненным, и мотивация команды на ее выполнение.
Правильно сформулированная цель отвечает пяти параметрам.
1. Конкретная
Цель должна быть настолько понятно сформулирована, чтобы любой человек со стороны понял, к чему вы стремитесь и какой результат хотите получить. Пример цели владельца школы по бегу: построить систему подготовки спортсменов в Екатеринбурге в количестве 10 групп и 200 учеников, которая даст возможность заработать прибыль в 500 тысяч рублей до 31.12.2017 года.
2. Измеримая
Результат можно увидеть, посчитать, потрогать. Измеряется количеством учеников, деньгами, медалями. Например:
• по итогам 2014 года получить прибыль 600 тысяч рублей, в среднем 50 тысяч в месяц;
• на 2015 год – получить 1,2 миллиона рублей, в среднем 100 тысяч в месяц.
3. Достижимая
У вас есть или будут ресурсы на достижение цели. Пропишите, какой внешний фактор влияет на достижение цели (например, сезонность), и ставьте ту цель, которую действительно способны достичь. Например, рынок позволит руководителю школы бега увеличить доход с 50 тысяч рублей до 90 тысяч. Цель должна быть чуть больше, чем это точно возможно. Поэтому накидываем сверху еще 10 тысяч и округляем сумму желаемой прибыли до 100 тысяч.
4. Актуальная
Цель не противоречит вашим планам в других сферах жизни и целям близких людей. Например, такие цели, как «увеличить прибыль в два раза» и «больше отдыхать», не уживутся вместе. Необходимо выбрать что-то одно. Будем честными, вряд ли кому-то удастся научиться существовать в условиях двух приоритетов, которые конкурируют друг с другом. Утешает то, что цели ставятся на конкретный период, по окончании которого целью может стать то, что временно оказалось на втором месте.
5. Определенная по времени
Установите сроки достижения цели. Достигнете цели не за год, а за 13 месяцев – тоже хорошо. Сроки и планы необходимы для самоконтроля. Поставите несложную цель на два года – будете двигаться к ней, не напрягаясь. Поставите большую цель на полгода – будете активно работать и самостоятельно себя подстегивать, держа фокус внимания на конечной дате.
Важно! Формулировка цели начинается с глагола. Это как призыв к действию. Например: «создать», «заработать», «организовать», «достичь».
Ставьте цели, достигайте, верьте – и у вас все получится!
В 1964 году молодой тренер Дмитрий Коркин сделал запись в своем дневнике: «В Республике Саха (Якутия) можно воспитать олимпийского чемпиона по вольной борьбе». И уже в 1972 году его ученик Роман Дмитриев стал олимпийским чемпионом. В 1976 году чемпионами Олимпийских игр стали и другие его воспитанники в составе сборной команды Советского Союза. Дмитрий Коркин – это, бесспорно, великий якутский тренер, Заслуженный тренер Якутской АССР, РСФСР и СССР, кавалер ордена «Знак Почета». Его жизнь – самый лучший пример того, что человек достигает только тех высот, которые захотел достичь. Обязательно нужно мечтать о победах и стремиться к ним.
Михаил Дмитриевич Гуляев
Чтобы усилить цель и придумать задачу, которая будет еще больше «драйвить» и заряжать, наделите ее следующими характеристиками.
Пусть цель станет вызовом. Хорошо, если есть ощущение, что после достижения цели вы будете героем и «бэтменом» для самого себя и для команды.
Цель приведет к изменению образа жизни. Продвигаясь к цели, вы начнете делать что-то кардинально новое или новым способом.
Цель должна быть такой, чтобы для ее достижения вам было необходимо расширить кругозор, изучить новую литературу, пообщаться с экспертами и получить результат качественно нового уровня.
И еще важный вопрос в достижении цели – это намерение. Такое внутреннее состояние, когда вы точно решили достичь нужного результата без всяких оговорок. Многие просто желают чего-то и поэтому не достигают. Желание – это про мечты. Намерение – про действия. Усиливайте мечту действиями.
От слов – к делу
Сформулируйте для себя несколько задач, отвечающих пяти параметрам в следующих личных и профессиональных сферах.
Финансовая цель:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Цель по здоровью или спорту:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Цель по личному развитию (обучение, книги и пр.):
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Социальная цель (друзья, семья):
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Цель должна быть. Всегда. Без нее – никуда. Правильно формулируйте цели – и результаты не заставят себя долго ждать!
3. Думать и действовать в духе «выиграл – выиграл»
Действовать в парадигме «выиграл – выиграл» – значит работать так, чтобы в выигрыше оказывались и вы, и ваш партнер. Под выигрышем мы понимаем очень широкий круг ситуаций (эмоциональный, финансовый, материальный выигрыш и т. д.).
Я выделил четыре модели поведения:
1. «Выиграл – выиграл».
2. «Выиграл – проиграл» или «проиграл – выиграл».
3. «Проиграл – проиграл».
4. «Выиграл – выиграл, или Не связываться».
Остановимся подробнее на каждом формате взаимодействия на примере переговоров руководителя спортивной организации с потенциальным спонсором спортивного мероприятия.
1. «Выиграл – выиграл»
Это внутреннее состояние человека, направленное на взаимовыгодное сотрудничество и удовлетворение потребностей обеих сторон. Люди, которые руководствуются этой стратегией, предпочитают договариваться, а не соперничать. Они делают больше для партнера, понимая, что он поступит точно так же. Такое поведение приводит к синергетическому эффекту, при котором результат достигается гораздо легче и быстрее, и в работе совершается прорыв.
Пример. На мероприятии спонсору предоставят несколько минут для того, чтобы выступить перед гостями. На месте проведения соревнований висят баннеры с рекламой его предприятия, и организаторы публично поблагодарят за помощь и участие. В свою очередь спонсор берет на себя расходы по организации мероприятия. В выигрыше – обе стороны.
Иногда люди превратно понимают смысл стратегии «выиграл – выиграл» как «ты мне – я тебе». Недавно с этим столкнулся, когда договорился с одной из спортивных школ о том, что мне одолжат видеокамеру на соревнования. Приехал за ней и слышу: «Вы же действуете по принципу „выиграл – выиграл“. А что вы нам взамен дадите за нашу камеру?»
Стратегия «выиграл – выиграл» – это не про буквальный обмен вещами и идеями. Это идея сотрудничества ради общей цели, общего блага, ради развития общего дела. Даже если человек помог партнеру и ничего конкретного прямо сейчас от него не получил, он все равно выиграл, потому что сделал кому-то добро, поучаствовал в общем деле и в следующий раз также сможет обратиться за помощью. Не потому, что когда-то ему помогли. А потому что теперь вы партнеры.
Опыт показывает, что стратегия «выиграл – выиграл» приносит наилучшие результаты, бонусы и удовлетворенность от работы для обеих сторон. Она требует терпения по отношению к себе и партнеру. Это постоянный труд над собой, но однажды она становится образом жизни и мыслей, и тогда человек все время стремится отдать больше, чем взять. Как итог, выигрывают все. Поэтому, если не знаете, как действовать, действуйте в парадигме «выиграл – выиграл»!
2. «Выиграл – проиграл» или «проиграл – выиграл»
Такая стратегия ведет к тому, что один партнер выигрывает, а другой проигрывает. В краткосрочном периоде она приносит результаты, но в долгосрочной перспективе плодотворного взаимодействия не получится. Прежде чем использовать такой формат работы, определитесь, планируете ли вы длительное сотрудничество.
Пример. Руководитель организации воспользовался административным ресурсом, чтобы надавить на предпринимателя и заставить его оплатить расходы по организации мероприятия, пригрозив проверяющими органами. Безусловно, спонсор в данном случае – это проигравшая сторона.
Или обратная ситуация. Баннеры спонсора развешены в месте проведения соревнований, вступительное слово ему предоставили, а он вместо денег предложил организаторам в качестве призов брелоки с логотипами своей компании. Естественно, это неравноценный обмен.
3. «Проиграл – проиграл»
В такой позиции, как правило, оказываются люди с авторитарным характером, и проигрывают оба.
Пример. В ходе переговоров предприниматель и руководитель спортивной школы не смогли договориться: один остался без рекламы, а другой без денег.
4. «Выиграл – выиграл, или Не связываться»
Если стороны не приходят к общим договоренностям и решению, которое удовлетворит обеих, то временно прекращают взаимодействие. При этом всегда есть шансы возобновить сотрудничество, когда будет подходящая ситуация.
Пример. Спонсором спортивной команды готова стать авиакомпания. Но помощь будет не в виде перечисления денег, а в виде предоставления бесплатного перелета самолетами авиакомпании. В данный момент для руководителя спортивной школы актуально финансирование ближайшего мероприятия. Билеты ему не нужны. То есть прямо сейчас договориться нет возможности. Но обе стороны имеют в виду на будущее возможность сотрудничества и те ресурсы, которые они могут предоставить партнеру.
4. Учиться новому
Нет такой точки, когда можно больше не развиваться. Всегда есть что-то новое и полезное, что стоит изучить и применить. Постоянное развитие – единственный путь к достижению успеха и благополучия в жизни. А знания без применения и грандиозные планы, для исполнения которых ничего не делается, не стоят ничего.
На эту тему есть хорошая притча. Два дровосека как-то поспорили, кто из них нарубит больше леса за один день. С утра они заняли свои места и принялись рубить. Но через час один перестал работать и присел на пенек. Другой лесоруб, немного подивившись, продолжил с удвоенной силой. Прошло десять минут, и он услышал, что первый дровосек снова принялся за работу. И снова они работали почти синхронно, как вдруг второй лесоруб опять услышал, как его противник снова остановился. Вновь дровосек обрадованно принялся за работу, уже ощущая запах победы. И так продолжалось целый день. Каждый час один из лесорубов останавливался на десять минут, а второй продолжал. Когда начало смеркаться, дровосеки прекратили рубить. Тот, кто работал не переставая, был совершенно уверен – он победил, но каково же было его удивление, когда он узнал, что ошибся.
– Как это получилось? – спросил он своего напарника. – Каждый час я слышал, как ты на десять минут прекращаешь работу. Как ты умудрился нарубить больше деревьев, чем я? Это невозможно! Ведь я работал с удвоенной силой!
– Все очень просто, – ответил тот. – Каждый час я останавливался на десять минут. И в то время, как ты продолжал рубить лес, я точил свой топор.
Как часто люди не находят времени «наточить свой топор». Но прогресс и рывок вперед происходят только в том случае, когда человек сознательно выходит из рутины, учится чему-то новому, встречается с новыми людьми. И именно в это время происходит качественный скачок в развитии, и он «рубит» не за счет топора, а за счет новых технологий и эффективных инструментов. А значит, достигает высоких результатов за меньшее количество времени и прилагая меньше усилий.
Мало просто иметь высшее образование, чтобы быть хорошим руководителем или тренером. Мало даже иметь воспитанного олимпийского чемпиона в биографии. Необходимо постоянно учиться. Я имею в виду не просто повышение квалификации, а то, что человек постоянно развивается, изучает новые методики и современные тенденции подготовки спортсменов, интересуется опытом профессионалов высшей квалификации отечественного и зарубежного спорта. Как только потерял к этому интерес – пора на пенсию. Нельзя оставаться в спорте и считать, что уже все знаешь. В спорте все постоянно меняется. Например, хоккей 80-х годов и 2000-х – это два разных хоккея.
Вячеслав Деменьшин[1 - Председатель Межрегионального координационного центра «Урал – Западная Сибирь» Федерации хоккея России, член правления ФХР, бронзовый призер чемпионата СССР среди молодежных команд]
Мир не стоит на месте, и каждый день появляются новые методики и технологии, которые позволят вам значительно продвинуться вперед в вашей деятельности. Будьте любознательны, интересуйтесь новым и постоянно «затачивайте свой топор» знаний и умений.
Для гармоничного развития вам необходимо охватить все основные сферы жизни:
1. Физическую сферу (спорт, здоровье, питание).
2. Духовную сферу (прояснение ценностей, размышления).
3. Интеллектуальную сферу (получение новых знаний, чтение, воображение, планирование).
