скачать книгу бесплатно
Известная фирма Cambridge Analitica поработала на выборах Трампа. Ее метод характеризуют тем, что она конструирует модели ментальных состояний избирателя [25]. Сегодня возникли опасения, что эта фирма помогла России с определением ее целей, поскольку она имела рабочие контакты с Россией [26]. Дело в том, что российская реклама была нацелена четко на «колеблющиеся» штаты и акцентировала их острые политические темы (расовые проблемы, религия, право на владение оружием) [27].
Cambridge Analitica как раз является выходцем из военно-промышленного комплекса. Ее метод характеризуют как сочетание психологии, пропаганды и технологий новым мощным способом [28]. Кстати, известный британский военный специалист по психологическим войнам С. Тэтем, уйдя в отставку, создал свою собственную структуру Influence Options, которая опровергает свое участие в выборах (см. пресс-релиз от 11 мая 2017 года [29]). Однако именно на военные работы Тэтема [30] ссылаются, когда пытаются обосновать методику работы Cambridge Analitica [31]. Тут следует напомнить, что британский подход к психологическим операциям строится на максимальном знании своей целевой аудитории [32–34]. Та же особенность отличает и британскую мягкую силу [35]. Кстати, у Тэтема есть текст с очень четким названием – «Решение проблемы российской пропаганды лежит не в пропаганде ЕС или НАТО, а в современной социальной науке, позволяющей понимать и уменьшать ее воздействие на целевую аудиторию» [36]. В ней он подчеркивает, что понять индивида сложно, но понять группу легко, если вы знаете, что делать.
Трижды лауреат Пулитцеровской премии Т. Фридман пишет как бы заключительную статью по поводу атак во время американской избирательной кампании под красноречивым названием «Из России с ядом» [37]. Он видит причины случившегося в том, что бизнес-модель Фейсбука требовала забрать под себя всех читателей и всех рекламодателей с как можно меньшим количеством редакторов. При этом следует отметить, что мы и сегодня не имеем четких параметров, по которым можно определять именно пропаганду (см. одну из таких попыток для юридических целей [38]).
С технической стороны оказалось, что Фейсбук не оснащен инструментарием политической борьбы. Как заявляет Гарсиа Мартинес: «Фейсбук не создавался как элемент пропагандистской войны. Он совершенно не готов иметь с этим дело» ([39], см. также его статью о своем опыте работы в Фейсбуке [40]). При этом существует много исследований на тему связи социальных протестов с онлайн (см., например, [41]). Хотя есть исследования, демонстрирующие, что мобилизационная функция социальных сетей недостаточна, они скорее используются для информирования о протесте.
Военно-медийный или медийно-военный комплекс пришел к нам вне зависимости от нашего желания. Он вырос на фоне современного отхода от войны с применением кинетического оружия в пользу более мягкого инструментария воздействия. По этой причине агрессивные по своей сути действия реализуются не в физическом, а в информационном и виртуальном пространствах. Последним примером является использование покемонов, когда пользователей отправляли в места, проявленной полицией жестокости в расовых беспорядках, подталкивая их называть своих покемонов именами реальных жертв, что, как считают, также было одной из российских операций [42–43].
Проделав такую большую работу во время американских выборов, Россия обеспокоена интервенциями подобного типа в свои президентские выборы – 2018. Совет Федерации подготовил соответствующий документ «Предварительный доклад Временной комиссии Совета Федерации по защите государственного суверенитета и предотвращению вмешательства во внутренние дела Российской Федерации», где констатируется следующее: «США, в том числе с использованием возможностей своего дипломатического и консульского присутствия в РФ, продолжают вести активную работу по сбору информации о настроениях избирателей в России, об их восприятии социально-экономической ситуации, об оценках последствий экономических санкций. При этом целевые аудитории, фокусные группы, с которыми работают американские дипломаты и специалисты по России, в большей степени включают молодежь, студенчество, академические круги. Используется не менее широко, чем раньше, практика предоставления соответствующих грантов. Американская сторона уделяет повышенное внимание изучению обстановки в регионах Поволжья, Урала, Сибири, Дальнего Востока. Комиссия имеет основание полагать, что смысл подобных мероприятий не столько в их официально провозглашаемых целях, сколько в выстраивании политической сети, которая впоследствии могла бы поддерживать себя самостоятельно как сетевая организация за счет новых знакомств, лояльных СМИ и финансовой поддержки зарубежных фондов. Не исключено, что по замыслу американских организаторов оппозиционеры с более радикальными взглядами должны воздействовать на относительно умеренных либералов, побуждая их к более решительным действиям. Таким образом, наиболее вероятное приложение сил такого рода сетей может быть в период главного политического события ближайших лет президентских выборов 2018 г.» ([44], см. также [45]). Или подчеркивается, что в 2014–2015 гг. подобные исследования заказывались по линии Министерства обороны США. При этом грант был выдан Университету Висконсина, а он, в свою очередь, часть гранта передал «Левада-Центру».
Рассекреченные документы ЦРУ продемонстрировали, что при создании Радио «Свободная Европа» нужно было спрятать миллионы долларов, выделяемые ЦРУ на эту радиостанцию [46]. Для чего было объявлено, что на нее сдают деньги рядовые американцы, и каждый год разворачивалась большая кампания по сбору средств, а ЦРУ использовало эту кампанию для ведения домашней пропагандистской работы по обработке своих граждан.
Как видим, многое из рассмотренного существовало и раньше. Но использование медиа вчера и сегодня все же имеет существенные отличия. Если раньше, например, предоставляя голоса диссидентам, использовались внешние по отношению к стране медиа, то сегодня используются внутренние, поскольку любой пользователь социальных сетей считает их своими. Общим же элементом является нарушение защитного слоя массового сознания в виде национального информационного и виртуального пространств, осуществляя агрессивные интервенции.
Литература
1. Russia military power report 2017 // www.dia.mil/Portals/27/Documents/News/Military%20Power%20Publications/Russia%20Military%20Power%20Report%202017.pdf?ver=2017-06-28-144235-937.
2. Конфессоре Н. и др. Как Россия пользовалась гневом американцев, чтобы изменить политику США // inosmi.ru/politic/20171010/ 240484039.html.
3. Confessore N. a.o. How Russia harvested American rage to reshape American policy // www.nytimes.coow Russia harvested m/2017/10/09/technology/russia-election-facebook-ads-rage.html?hp&action=click&pgtype=Homepage&clickSource=story-heading&module=first-column-region®ion=top-news&WT.nav=top-news&_r=0.
4. Chen A. The agency // www.nytimes.com/2015/06/07/magazine/the-agency.html?mcubz=0.
5. Pilipenko D. Facebook must ‘follow the money’ to uncover extent of Russian meddling // www.theguardian.com/commentisfree/2017/oct/09/facebook-russian-meddling-investigation.
6. Lapowski I. Facebook may have more Russian troll farms to worry about // www.wired.com/story/facebook-may-have-more-russian-troll-farms-to-worry-about/.
7. Lapowski I. Facebook’s election ads overhaul takes crucial first steps // www.wired.com/story/facebook-election-ad-reform/.
8. Lapowski I. What we know – and don’t know – about Facebook, Trump and Russia // www.wired.com/story/what-we-know-and-dont-know-about-facebook-trump-and-russia/.
9. Tiku N. Russia’s Facebook Ads Will Remain Secret, for Now // www.wired.com/story/russias-facebook-ads-will-remain-secret-for-now/.
10. В Фейсбук Россия была нацелена на основные штаты // inosmi.ru/politic/20171004/240430565.html.
11. Wakabayashi D. Google finds accounts connected to Russia bought election ads // www.nytimes.com/2017/10/09/technology/google-russian-ads.html.
12. Rony T. a.o. Silicon Valley’s Russian ads problem, explained // www.recode.net/2017/10/6/16419388/facebook-google-twitter-russia-ads-2016-election-president-donald-trump.
13. Volz D. Google uncovered Russia-backed ads on YouTube, Gmail: source // www.reuters.com/article/us-usa-trump-russia-alphabet/google-uncovered-russia-backed-ads-on-youtube-gmail-source-idUSKBN1CE192.
14. Price R. ‘Russian agents’ reportedly spent tens of thousands on Google ads during the 2016 election // www.businessinsider.com/russian-linked-accounts-google-accounts-2016-election-report-2017-10.
15. Russian operatives spent thousands of dollars on Google ads, source claims // www.theguardian.com/world/2017/oct/09/russian-operatives-spent-thousands-of-dollars-on-google-ads-source-claims.
16. Sloane G. Adgate: a step-by-step guide to Russian interference // adage.com/article/digital/snapchat-played-minor-role-trump-camp-s-digital-ads/310813/.
17. Kang C. Lawmakers say they plan to release Facebook ads linked to Russia // www.nytimes.com/2017/10/11/technology/lawmakers-say-they-plan-to-release-facebook-ads-linked-to-russia.html?mabReward=CTM1&recid=0uqVIOhAbP0vjaCtOoiIpBLxMfB&recp=0&action=click&pgtype=Homepage®ion=CColumn&module=Recommendation&src=rechp&WT.nav=RecEngine.
18. Roose K. We asked Facebook 12 questions about the election and got 5 answers // www.nytimes.com/2017/10/11/technology/facebook-election.html?hpw&rref=technology&action=click&pgtype=Homepage&module=well-region®ion=bottom-well&WT.nav=bottom-well.
19. Бедратенко О. Як Фейсбук допомiг росiйському вторгненню до Украiни – MSNBC // ukrainian.voanews.com/a/dopomih-rosiji-vtorgnutys-ukrainu/4065460.html.
20. Russia blocked pro-Ukrainian activists on Facebook during Crimea invasion – media // www.unian.info/society/2183809-russia-blocked-pro-ukrainian-activists-on-facebook-during-crimea-invasion-media.html.
21. The Rachel Maddow Show, Transcript 9/27/17 WH staff to be interviewed by Mueller // www.msnbc.com/transcripts/rachel-maddow-show/2017-09-27.
22. Collins B. a.o. Exclusive: Russians Appear to Use Facebook to Push Trump Rallies in 17 U.S. Cities // www.thedailybeast.com/russians-appear-to-use-facebook-to-push-pro-trump-flash-mobs-in-florida.
23. Study: Russian Propaganda Targeted Engaged U.S. Vets, Active-Duty Troops on Social Media // www.thedailybeast.com/study-russian-propaganda-targeted-engaged-us-vets-active-duty-troops-on-social-media.
24. Collins B. a.o. Russia Recruited YouTubers to Bash ‘Racist B*tch’ Hillary Clinton Over Rap Beats // www.thedailybeast.com/russia-recruited-youtubers-to-bash-racist-btch-hillary-clinton-over-rap-beats.
25. Woodruff B. a.o. Russia Probe Now Investigating Cambridge Analytica, Trump’s ‘Psychographic’ Data Gurus // www.thedailybeast.com/russia-probe-now-investigating-cambridge-analytica-trumps-psychographic-data-guru.
26. Smith C. Did Jared Kushner’s data operation help select Facebook targets for the Russians? // www.vanityfair.com/news/2017/09/jared-kushner-data-operation-russia-facebook.
27. В США конгрессмены обнародуют «пророссийскую рекламу» с Facebook // www.ukrinform.ru/rubric-world/2323121-v-ssa-kongressmeny-obnaroduut-prorossijskuu-reklamu-iz-facebook.html.
28. Cadwalladr C. The great British Brexit robbery: how our democracy was hijacked // www.theguardian.com/technology/2017/may/07/the-great-british-brexit-robbery-hijacked-democracy.
29. Press-statement // www.stevetathamio.com/press-statement.
30. Tatham S. Using target audience analysis to aid strategic level decisionmaking. – Carlisle, 2015.
31. Dehaye P.-O. The (dis)information mercenaries now controlling Trump’s databases // medium.com/personaldata-io/the-dis-information-mercenaries-now-controlling-trumps-databases-4f6a20d4f3e7.
32. Почепцов Г. Новые подходы в теории информационных войн: британская модель // psyfactor.org/psyops/infowar26.htm.
33. Почепцов Г. Три модели построения информационных операций // psyfactor.org/psyops/infowar35.htm.
34. Почепцов Г. Подталкивание к правильному поведению: британский опыт // psyfactor.org/lib/nudges.htm.
35. Soft power and the UK’s influence committee. – Vol. 1 // www.parliament.uk/documents/lords-committees/soft-power-uk-influence/soft-power-ev-vol1-a-g.pdf.
36. Tatham S. The solution to Russian propaganda is not EU or NATO propaganda but advanced social science to understand and mitigate its effect in targeted population // www.stratcomcoe.org/steve-tatham-solution-russian-propaganda-not-eu-or-nato-propaganda-advanced-social-science.
37. Friedman T.L. From Russia with poison // www.nytimes.com/2017/10/11/opinion/columnists/russia-fake-news-media.html?action=click&pgtype=Homepage&clickSource=story-heading&module=opinion-c-col-left-region®ion=opinion-c-col-left-region&WT.nav=opinion-c-col-left-region.
38. Баранов А. Н., Паршин П. Б. Категория пропаганды в лингвистической экспертизе текстов // Теория и практика судебной экспертизы. – 2017. – Т. 12. – № 2.
39. Roose K. Facebook’s Frankenstein moment // www.nytimes.com/2017/09/21/technology/facebook-frankenstein-sandberg-ads.html?action=click&contentCollection=Technology&module=RelatedCoverage®ion=EndOfArticle&pgtype=article.
40. Garcia Martinez A. I helped create Facebook’s ad machine. Here’s how I’d fix it // www.wired.com/story/i-helped-create-facebooks-ad-machine-heres-how-id-fix-it/.
41. Reuter O.J. Online Social Media and Political Awareness in Authoritarian Regimes // ojreuter.com/wp-content/uploads/2015/06/ReuterSzakonyiBJPS.pdf.
42. Russian meddling extended to Pokemon Go // edition.cnn.com/videos/cnnmoney/2017/10/12/russian-meddling-extended-to-pokemon-go-byers-bts.cnn.
43. Alexander H. Russian hackers ‘used Pokemon Go as part of attempts to meddle in US election’ // www.telegraph.co.uk/news/2017/10/12/russian-hackers-used-pokemon-go-part-attempts-meddle-us-election/.
44. Предварительный доклад Временной комиссии Совета Федерации по защите государственного суверенитета и предотвращению вмешательства во внутренние дела Российской Федерации // www.council.gov.ru/media/files/f8SAIXEeNH3T8krO2G1fHZA2W2hTRuMJ.pdf.
45. Гудков Д. Такого саморазоблачения у нас давно не было // www.rosbalt.ru/posts/2017/10/11/1652252.html.
46. Osgood K. The C.I.A.’s fake news campaign // www.nytimes.com/2017/10/13/opinion/cia-fake-news-russia.html?action=click&pgtype=Homepage&clickSource=story-heading&module=opinion-c-col-right-region®ion=opinion-c-col-right-region&WT.nav=opinion-c-col-right-region.
Глава вторая
Контексты новой войны
Далекое будущее, которое видят военные, правительства и корпорации
Мы не готовы к будущему, потому что пока не готовы ни к прошлому, ни к настоящему, которые нас полностью поглощают. Мы не знаем, что ждет нас там, а будущее вообще закрыто тайной за семью печатями. Наше отношение с будущим можно описать с помощью трех «не»:
• неожиданность: будущее приходит быстрее, чем мы ожидаем;
• неподготовленность: редко кто бывает готов к новому;
• неадекватность (настоящему), поскольку будущее всегда другое.
Но почему будущее так важно? Мы живем в эпоху реального ускорения всех происходящих процессов. На наших глазах возникла и угасла космическая гонка, вместо нее заработала ИТ-гонка. Происходит усложнение всех структур, с которыми работает человек, в то же самое время сам человек не очень способен меняться.
Инновационное будущее лучше у стран, удерживающих многообразие, в том числе по этой причине сегодня снимаются многие социальные запреты, доминировавшие в прошлом, а многие экономические запреты, которые есть у нас, там просто отсутствуют.
Экономика, например, выигрывает в случае создания разнообразия, даже этнически разнообразная среда лучше для инноваций, чем однородная. Силиконовая долина в этом плане является условным «заповедником» иммигрантов.
Сегодня в сфере исследований принятия решений главное место занимают события, которых никто не ожидает: от «черного лебедя» Талеба ([1], кстати, в избирательном штабе Трампа с подачи С. Бэннона популярностью пользовалась другая книга Насима Талеба – «Антихрупкость» [2]) и принятия решения в условиях неопределенности Д. Канемана [3] до «упреждающего управления» Л. Фуерта [4–5]. Последнее можно рассматривать как подготовку управления к нелинейному переходу к негативному событию [6].
Фуерт подчеркивает важные особенности современных проблем, вытекающих из их нового уровня сложности:
• возникают из множества систем и событий;
• размывают границы бюрократического распределения полномочий;
• не могут быть разбиты на части для решения по отдельности;
• автоматически не стабилизируются, а ведут к хаосу, если ими не заниматься;
• не могут быть разрешены навсегда, а переходят в новый тип проблем.
Есть очень четкий украинский пример такого типа перехода проблемы в новый тип: Донбасс и Крым были проблемой до этого и являются проблемой сегодня, но когда Украина получит их обратно, они снова будут проблемой для Украины.
Реальные «черные лебеди», по мнению Фуерта, достаточно редки, чаще мы просто не можем правильно читать идущие слабые сигналы, рассказывающие нам о приближении такого события. Например, он говорит о предупреждающих сигналах перед ураганом Катрина, финансовым кризисом 2008 года, арабской весной, Фукусимой.
Когда в России обнаружили, что новый глава администрации А. Вайно знает эту концепцию упреждающего управления [7–9], а тогда он даже еще не был главой, это вызвало бурное обсуждение [10–13].
Если статья Вайно называется «Капитализация будущего», то статья В. Суркова – «Национализация будущего», где он подчеркивал: «Не будет лишним еще раз заметить: Россия приведена к демократии не „поражением в холодной войне”, но самой европейской природой ее культуры. И еще раз: не было никакого поражения» ([14], см. также его обоснование понятия суверенной демократии [15]).
А. Вайно в своей «капитализации» подытоживает свой подход следующим образом: «Предлагаемая автором новая парадигма упреждающего управления заключается в создании „подушки безопасности” не за счет накопления прошлого, т. е. капитала прошлых периодов, а за счет капитализации будущего, причем капитализации будущего именно в тех объемах, которые необходимы для упреждения грядущих кризисов».
В одном из интервью Сурков говорит, отталкиваясь от понятия будущего: «Еще раз повторю классическую пословицу, что генералы всегда готовятся к прошлой войне. И в этом проблема. Мы должны готовиться к будущей войне. Если понимать шире, то на самом деле – к будущему миру. И вот этот взгляд на настоящее через Утопию в хорошем, позитивном смысле этого слова, это то, что нужно сейчас» [16].
В качестве одной из точек отсчета следует напомнить, как на наших глазах, например, произошло усложнение процесса войны: возник сетевой характер войны, расширилось пространство войны вплоть до включения в него гуманитарного компонента [17–18], акцент войны сместился с ориентации на врага на ориентацию на население [19–21], стала реальностью гибридная война [22].
Таким образом, происходит усложнение объектов, с которыми имеет дело управление. А по закону кибернетики субъект управления должен иметь не меньшее разнообразие, чем объект управления. Сегодня мы имеем сложные объекты для управления, но не имеем адекватного инструментария для работы с ними.
Дональд Рамсфельд первым среди военных заговорил о понятии «известное неизвестное» [23–26]. Правда, более опасным будет сочетание «неизвестное неизвестное», о котором он тоже говорил, что это то, чего мы не знаем, что не знаем.
Нынешняя увлеченность возможностями, открывшимися от анализа больших данных, привела к тому, что Юваль Харари написал о датаизме, о том, что новой религией станет дата и алгоритмы по ее обработке, поскольку человек не знает о своем собственном поведении того, что знают алгоритмы.
В неадекватной обработке данных он увидел и причины гибель СССР: «Капитализм победил коммунизм не потому, что был более этичным, что индивидуальные свободы священны или Бог разгневался на язычников-коммунистов. Капитализм выиграл холодную войну скорее потому, что распределенная обработка данных была лучше централизованной, по крайней мере в периоды ускорения технологических изменений. Центральный Комитет КПСС просто не мог вести дела в стремительно изменяющемся мире конца двадцатого столетия. Когда все данные собираются в секретном бункере, а все важные решения принимаются группой постаревших бюрократов, можно создавать вагонами ядерные бомбы, но вы не сделаете Apple или Wikipedia» [27].
К. Борн, известный специалист по большим данным, однако, подчеркнул существующее различие в поиске причинно-следственных связей и просто корреляции [28]. Он говорит, что если покупатель берет продукт А, а также продукт Б, то бизнесу необязательно искать причинную зависимость, а пользоваться этим как корреляцией.
Поэтому вполне понятно звучит голос против завышения роли алгоритмов, когда их подают сегодня как панацею от всех проблем человечества: «В мире есть много неопределенности, которую нельзя разрешить или уменьшить – это то, что неизвестно. Подобно тому, что вы знаете, что умрете, но не знаете, когда. Множество подобной случайной неопределенности определяет следствия в реальном мире. Алгоритмы не могут объяснить этого. Представьте, что Гугл-Карты расскажут вам наиболее быстрый путь к новому месту. Но они не могут предсказать, что на половине дороги вам встретится гигантская авария. Тем самым пока есть случайные ошибки и неопределенности, влияющие на последствия больше, чем люди признают это, алгоритмы не будут совершенными, они не будут даже приближаться к этому. Они просто лучше делают это, чем могут люди»[29].
Кстати, мы должны все время помнить, что и ИТ-технологии не решили ни одной важной проблемы (голод, вода, климат, экология, здоровье). Мы не готовы в этом признаться сами себе, но это так.
Есть отдельные сферы, где применение алгоритмов «вырывает» человека вперед. И это есть настоящий захват будущего из настоящего. В бизнесе это модели Нетфликса и Амазона, в политике – выборы. Например, о выборах Трампа прозвучало в очередной раз следующее: «Алгоритмы и модели команды, разработанные специалистами по данным фирмы Cambridge Analytica, стали базой этого прорыва. Используя данные из базы в пять тысяч частей личностной информации (религия, наличие оружия, типы покупок) о 220 миллионах американцев, Cambridge Analytica смогла определить, где у Трампа больше шансов мотивировать людей, которые обычно не голосуют, где поддержка Клинтон среди демократов мала, где кандидату следует появиться самому, особенно в последние дни кампании» [30].
Военные очень четко отслеживают общие изменения в ожидаемом будущем, чтобы из них сделать выводы о структуре безопасности в это время. Им следует понять, какие могут возникать военные задачи в новых условиях, и какой новый инструментарий может появиться. Причем он может появиться как у самих военных, так и у их противников. Американский совет по разведке все время занят этим прогнозированием (см., например, прогноз 2030 года [31], см. также работу более методологического плана на тему, как в принципе это делается [32]).
Американцы выстроили свой Альтернативный мир 2030 вокруг четырех мегатрендов (расширение возможностей индивидов, диффузия власти, демографические модели и растущая взаимосвязь еды, воды и энергии) и шести вариантов изменения правил игры (game-changers). Власть будет перераспределяться среди стран и уходить от стран к неформальным сетевым структурам. Есть список из 15 стран, которые могут исчезнуть. Города будут порождать 80 % экономического роста. Превращение Украины в аграрную державу, к которому призывают, на этом фоне выглядит как экономическая стагнация.
Есть анализ британских военных состояния мира в 2045 году [33]. Это очень большой текст, поэтому можно уделить внимание только отдельным моментам:
• образование перейдет в онлайн;
• автоматизация приведет к тому, что роботы изменят лицо войны;
• уменьшение рабочих мест приведет к тому, что молодежь не получит финансовой стабильности прошлого уровня, в то же время она будет получать много информации о позитивных финансовых результатах других;
• монополия государств на деньги будет размываться альтернативными валютами, которые будут обходить государственный контроль капитала;
• страны станут более зависимыми друг от друга экономически и политически, что наложит ограничения на их свободу действий;
• экономическая мощь будет смещаться с запада на восток ближайшие 30 лет, однотипно будет происходить и перераспределение власти в международных организациях;
• государства станут менее значимыми для индивидов из-за движения людей, информации и идей, что приведет к тому, что люди будут менее заинтересованными в поддержке государств;
• будущие технологии дают людям возможность радикально менять свою идентичность благодаря физическому и когнитивному инструментарию;
• достижения коммуникативных технологий позволят усилить тех, кто недоволен властью на местах;
• многие люди получат доступ к сложным и технологически передовым возможностям, что предоставит возможности для нетрадиционных видов атак на технологически передовые страны;
