скачать книгу бесплатно
• межличностные отношения
• социальные перемены
Четыре потребности человека, знание которых помогает создавать эмоциональную связь с аудиторией:
• стремление к любви и общению
• личные желания и интересы (физическая активность и финансовое благополучие)
• быстрый личностный рост
• надежда на светлое будущее
Учитывайте эти потребности при подготовке к выступлению.
Выберите одну идею, которой вам бы хотелось поделится, затем поищите увлекательную историю из своей жизни. Не втискивайте весь жизненный опыт в одно выступление.
Как создать ключевую фразу
Представьте суть своей идеи яркой запоминающейся ключевой фразой.
Хорошая ключевая фраза – как составить?
1). Избегайте длинных предложений, используйте от 3 до 12 слов. Пример «надежды и перемены» – лозунг Обамы.
2). Включайте во фразу явный призыв к действию. Пример «Начинайте с почему», «Не будем ждать».
3). Добавьте фразе музыкального ритма – для этого можно повторить слово или словосочетание в конце (эпистрофа) и в начале (анафора), или сочетание анафоры и эпифоры-симплоку (последовательное повторение слов или фраз в начале и в конце). Пример: «Это было самое прекрасное время, это было самое злосчастное время».
4). Используйте традукцию – повторение одного и того же слова в разных частях фразы. Пример: «Люди не покупают то, что вы делаете, они покупают то, почему вы это делаете».
5). Если фраза состоит из двух частей – пусть вторая звучит позитивно и противопоставляется первой.
6). Во время выступления повторите ключевую фразу минимум три раза.
Как правильно представиться аудитории
Правило 1
Удачное представление всегда связано с главной идеей выступления и обращено к слушателям. Аудитории необходимо рассказать, почему стоит послушать лектора.
Пример
«К окончанию выступлению Ханса вы узнаете, как благодаря содействию свободному распространению медицинской информации можно улучшить качество собственной жизни, жизни своих детей и еще 7 миллиардов человек».
Правило 2
В удачном представлении подчеркивается авторитет оратора, но его не возводят на пьедестал. Выступающий должен быть представлен так, чтобы все поняли, что дает ему право на распространение своих идей, но и так, чтобы он не выглядел сверхчеловеком. Мы уважаем авторитет, но доверие испытываем к простым людям, похожим на нас. Не нужно перечислять абсолютно все регалии.
Пример
«Доктор Рослинг – профессор в области глобального здравоохранения Каролинского института в Стокгольме. Он внес существенный вклад в привлечение внимания мирового сообщества к проблемам системы общественного здравоохранения»
Правило 3
Напишите и передайте текст о том, как вас представлять ведущему заранее.
Правило 4
Соответствие стиля представления тону выступления
Как начинать выступление
Пик внимания аудитории приходится на первые 10—20 секунд выступления.
Первый вариант
Рассказать историю из личного опыта. История должна раскрывать тему выступления и основной посыл. История должна вызывать эмоциональный отклик. Пример – выступление писателя Ричарда Джона (посмотреть на TED.com
Второй вариант
Начать с шокирующего вступления, касающегося одной из 4 тем – физическое здоровье и безопасность, любовь и общение, личные желания и интересы, а также надежду на лучшее будущее.
Пример – выступление Джейми Оливера «К сожалению, за те 18 минут, что я буду говорить со сцены, четверо из ныне здравствующих американцев умрут из-за еды, которую съели».
Третий вариант
Задать обескураживающий вопрос, начинающийся со слов «Почему» и «Как». Пример – выступление Саймона Синека «Как вы объясните ситуации, когда все идет не так, как вы ожидали?»
Другие варианты
Важно – если аудитория вяла или слишком возбуждена, нужно сделать подводку – например начать с шутки или использовать прием «обратный вызов» – ссылка на шутку или историю предыдущего оратора, от которой публика была в восторге. Прием «Обратный вызов» должен казаться импровизацией.
Подводка – попросить публику представить себя в определенной ситуации или обстановке. В заключительной части вступления дать четкое представление о том, чего ожидать от вашей презентации и когда это можно получить.
Пример: «Через 45 минут вы выйдете из этого зала, имея в вашем распоряжении 3 новых инструмента для построения счастливой жизни».
Как нельзя начинать выступление
• не начинайте выступление с цитаты
• не начинайте выступление с анекдота
• не начинайте выступление с того, что даже в легкой степени может вызвать возмущение аудитории
• не начинайте с выражения благодарности
• не начинайте со слов «прежде чем я начну»
• не заставляйте публику двигаться без крайней необходимости
Из любого правила есть исключения.
Как построить основную часть выступления и сделать переходы более плавными
Речь оратора – как работа архитектора.
Постройте выступление по универсальной схеме:
• сообщите аудитории о чем собираетесь сказать
• поделитесь информацией
• подведите итог сказанному.
Разделите свое выступление на 3 части в независимости от продолжительности.
Варианты структур выступления
Структура «Ситуация – усложнение – развязка»
Используется чтобы убедить слушателей принять участие в чем-либо или изменить свою позицию. Начните с беспристрастного описания ситуации. Во второй части покажите аудитории причину неправильного положения вещей или покажите аудитории скрытые возможности. В третьей части предложите свое решение по устранению проблемы. Пример такого выступления Даниэл Пинк ТЕД 2009.
Структура «хронологическое изложение»
Для ораторов, которые любят заходить издалека. Примеры – Элизаберт Гилберт ТЕД 2009, Чичаманда Адичи. 2009
Структура «Идея – концепция»
Позволяет перечислить за короткое время все связанные с темой события или теории. Часто порядок перечисления концепций не имеет значения.
Включайте в речь факты, стратегии и техники – они будут воздействовать на левую половину мозга и истории, упражнения – будут воздействовать на правую половину мозга.
Задавайте вопросы, чтобы слушатели могли поразмыслить над своей жизнью. При работе с маленькой группой обдумайте вариант с вовлечением аудитории в диалог.
Показывайте статистику с цифрами и живыми яркими образами:
«У семидесяти миллионов американцев выявлены проблемы с сердцем» или «Посмотрите на троих человек рядом с вами: вполне вероятно, у одного из них проблемы с сердцем, которые его и убьют».
Старайтесь при каждом переходе от одной части выступления к другой кратко подвести итог сказанному и оживить внимание слушателей.
Как завершить выступление
Когда вы ясно дадите понять, что готовитесь закончить речь, внимание слушателей снова повысится. В этот момент важно выбрать правильные слова.
Создайте ощущение значимости момента. Например попробуйте говорить короткими предложениями и произносить их более страстно.
В продолжение всей речи вы пытались убедить публику в необходимости перемен. Теперь поставьте себя на ее место и подумайте, какие еще у нее могут остаться возражения.
Можете прямо призвать людей к действию. Или задать провокационный вопрос. Попробуйте произнести начало своей ключевой фразы и позвольте слушателям завершить ее самостоятельно.
Пример одной из лучших концовок выступления – Брин Браун. Она окончила речь эмоционально и ей удалось создать сильную связь с аудиторией.
Подтолкните аудиторию к действию, создав ощущение значимости момента и подсказав простой первый шаг.
Как рассказывать истории
Решите, какую историю рассказать.
Лучше всего поискать историю из личного опыта или наблюдений.
Расскажите историю другого человека, помня о важности деталей. Не возводите себя на пьедестал, позиционируйте себя как равного слушателям, как своего рода гида, но никак не превосходящего их в чем-то человеческом.
После того, как решили какую историю рассказать, подумайте как ее лучше структурировать. Проверенная схема: сначала представьте персонажей, потом поместите их в центр интригующего конфликта и закончите все остросюжетной развязкой.
В запоминающейся истории всегда действуют герои со сложным и многогранным характером.
Погрузите слушателей в историю еще глубже, разыграв ее перед ними. Уделите внимание описанию голоса, положению тела, жестов, мимики. Не пересказывайте происходящие с персонажем события, лучше сыграйте их.
Повышайте сложность встающих перед героями препятствий по мере развития сюжета, но помните, что награда за труды должна быть в пределах досягаемости.
Хэппи-энд в истории вдохновляет публику, придает ей веры в себя. Истории с плохим концом больше подходят для наставления и обучения. Удовольствие – более сильный стимул чем боль, чаще используйте счастливый конец.
Хорошая история отличается тем, что слушатель снимает слой за слоем, находя в ней новые источники мудрости.
Как усовершенствовать навыки вербальной подачи материала
Используйте общедоступный язык без жаргонных словечек, облаченный в короткие, простые предложения. Речь типичного оратора TED поймет и шестиклассник.
Избавьтесь от дурной привычки использовать слова-паразиты, научившись расставлять паузы в речи. Чередуйте предложения с паузами. Они не только заменяют вредные слова, но и создают ощущение контроля за ситуацией.
Займитесь расширением вокального диапазона. Научитесь контролировать громкость голоса. Дышите ровно и глубоко, регулируя громкость так, чтобы слушатели на задних рядах могли вас слышать, не напрягаясь.
Для повышения накала повествования ускорьте темп и используйте более короткие слова.
Для поддержания интереса аудитории используйте подробные красочные описания, стараясь затронуть чувства слушателей. Описывайте краски, запахи, звуки.
Лучшие из ораторов употребляют слово «Вы» в два раза чаще, чем «я». Свободно распоряжайтесь словом «вы», обращаясь к аудитории, как к одному человеку.
Как правильно использовать юмор
Залог успеха шутки – в ее неожиданности. Непредвиденные события удивляют и восхищают нас. Самую важную или смешную мысль подают в конце предложения или рассказа.
Высмеивайте себя, а не публику. Это легко и публика это любит. Пример – рассказ доктора Тейлор в 2008 году про то, как она пережила инсульт.
Преувеличение легко обратить в веселую шутку. Достаточно просто поместить обычного человека в необычную ситуацию или необычного человека в обычную ситуацию. К типичным сюжетам такого рода историй можно отнести чрезмерную реакцию на мелкие раздражители или самозабвенную погоню за пустой целью.
Юмор хорошо встраивается в диалог, старайтесь использовать эту комбинацию в своих историях. Тейлор пересказала забавный диалог между ней и ее мозгом.
