скачать книгу бесплатно
Улыбка на миллион. Путь от мечты до успешного бизнеса
Мария Евгеньевна Нордина
Книги, которые все ждали
Кризис 2014 года, долг в 5 миллионов рублей, возраст 22 года – не самые лучшие обстоятельства пробовать себя в новом бизнесе. Но не для Марии. Она была полна решимости. Изучив рынок, все накопления, которые у нее были на тот момент, она вложила в студию для отбеливания зубов. Пути назад не было.
Сегодня Мария возглавляет сеть из 127 студий Smile ROOM по всей России, замужем, воспитывает дочку Николь. Автор книги рассказывает, что помогло ей и мужу противостоять ежедневному прессингу коллекторов, избавиться от долгов и построить большой семейный бизнес.
Вы узнаете, как:
– Настроиться на успех с помощью литературы, визуализации и конкретных действий.
– Открыть бизнес без кредитов и серьезных вложений.
– Совмещать работу, материнство и личную жизнь.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Мария Нордина
Улыбка на миллион. Путь от мечты до успешного бизнеса
© Во внутреннем оформлении использована иллюстрация:
© photonova / Shutterstock.com
© Используется по лицензии от Shutterstock.com
© Текст. Нордина М., 2021
© Фотографии. Бунаева А., 2021
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2021
Глава 1
Горизонты
Давайте поговорим о мечтах.
Я представляю их как невесомые облака. У одних они алые, у других – насыщенно-синие, у кого-то – нежного пастельного цвета, переливающиеся и бликующие, а у кого-то, словно солнце – яркие и слепят глаза. Эти облака занимают все пространство, пульсируют и искрятся и не оставляют места другим мыслям.
За ними приятно наблюдать, наслаждаясь их легкостью и мерцанием. Так по ночам путешественник смотрит на звезды – их много, они далеко, но как же они красивы! В них кое-где искрами вспыхивают робкие надежды. И тогда они начинают гореть ярче, но скоро остывают и снова бледнеют. Или начинают покрываться темными пятнами сомнений и неуверенности, в конце концов погибая и растворяясь в пространстве.
Важно ли мечтать? Говорят, прагматичные люди самые счастливые – у них не бывает разочарований, ложных надежд и разбитого сердца. Может, стоит взять с них пример? Будем жить, как в фильмах про будущее, – спокойными, логичными и бесстрастными.
Может ли мечта завести вас не в прекрасный мир, созданный по вашим замыслам, а в безжизненную пустыню или непролазную лесную чащу? А если завела, что делать? Отказаться от мечты и выбираться – ведь мечта не прокормит и не согреет, а ночью в лесу бывает холодно и встречаются волки? Или обустроиться в чаще, превратив ее в уютный лес из любимой детской сказки?
Это очень серьезные вопросы. Можно прожить жизнь и не дать ответа ни на один из них. Но люди мечтают и будут мечтать.
И я мечтала.
Маленькой девочкой я грезила о собаке с золотой гривой. Она бы жила у меня в комнате, а я расчесывала бы ей шерсть.
Когда я стала старше, мечтала о морях и дальних странах, о красивых платьях и украшениях, какие носили героини романов. Я хотела всегда быть красивой и всегда все выигрывать. В своих мечтах я побеждала в олимпиадах, выигрывала конкурсы.
Что бы ни говорили скептики, человек, всей душой мечтающий о море, однажды найдет его – соленое и бескрайнее. Ваша мечта как компас. Если стрелка цела, она укажет направление.
Мои мечты привели меня в настоящее. С любящим мужем и прекрасной дочкой, с делом всей жизни и уверенностью в себе, с нескончаемой энергией и постоянным поиском нового.
Мечтать можно! Нужно просто знать как. И я научу вас.
Я родилась в Самаре, чудесном городе, полном контрастов и параллелей. Он практически окружен водой. Петляющая Волга и река Самара, Куйбышевское водохранилище, песчаные пляжи и шелест мелких волн – нам тяжело представить себе лето без пляжа и без прогулок по набережной.
Для тех, кто не любит воду, у нас есть Сокольи горы. Невысокие, но самые настоящие, они стоят у воды и не дают реке разлиться. Когда видишь все это, понимаешь, что невозможно быть обычным, все вокруг вдохновляет и заряжает тебя.
Мой город дает мне энергию. Я побывала во многих городах, и больших, и маленьких, городах для отдыха и для работы. Но в Самаре у меня всегда возникает чувство наполненности – может быть, из-за природы. Может, потому что здесь прошло мое детство. А может, потому что этот город вдохновлял многих людей до меня, и я просто чувствую это.
Вы знали, что именно в Самаре впервые прозвучала прекрасная Ленинградская симфония Шостаковича? Тут была построена ракета, на которой Юрий Гагарин впервые поднялся в космос, и именно отсюда он по телефону связывался с Москвой и рассказывал, как прошел полет. В Самару во время войны эвакуировали Большой театр. Тут получила объем и форму картина Ильи Репина «Бурлаки на Волге».
В нашем городе можно услышать отзвуки голосов других русских городов. Здесь стоит побывать хотя бы для того, чтобы самим услышать это.
В детстве я жила обычной жизнью простого ребенка. Хрущевка грязно-желтого цвета, каких множество по всей стране. Серые потрескавшиеся балконы и покатые зеленые крыши. Все, как и в любом городе России, – такие постройки дарят чувство дежавю и напоминают о детстве. Мы с мамой жили на первом этаже, с окнами во двор. Летом у нас было довольно темно – солнцу было сложно пробраться сквозь зелень у дома. А зимой довольно темно было у всех – обычное дело для средней полосы России. Мы жили в коммунальной квартире. Нашим соседом был мужчина непонятного возраста – он часто пил и ассоциировался у меня со старым засаленным пиджаком, который он носил, не снимая. У нас дома постоянно был праздник – вечно что-то отмечали приятели нашего соседа, а приятелями и друзьями он считал буквально всех. Из-за этого кухня и санузел стали общими не только с соседом, но и с очень большим количеством народа. Коммуналка неминуемо превратилась бы в штаб-квартиру любителей выпить, если бы не моя мама. Каким-то чудом через несколько лет она смогла переселить его в комнату в другой квартире, а эта целиком досталась нам.
Мое детство приходится на начало 90-х. Жили мы, как все в нашей стране, небогато. Я ходила в гимназию с углубленным изучением немецкого языка, которая была во дворе дома. Наш район считался не самым благополучным, да и время было неспокойное, поэтому, чтобы я была занята и как можно меньше времени проводила на улице, мама постаралась записать меня в разные кружки. После школы я шла домой, обедала, а после спешила либо в музыкальную школу, которую потом успешно закончила, либо на танцы.
Вы, конечно, знаете, каким было то время – кризис, высокие цены на все самое необходимое, задержки зарплаты и безработица. В детстве я мало задумывалась об этом. Я просто жила, радовалась мелочам, училась, дружила. Но, оглядываясь назад, я понимаю, как непросто приходилось моей маме. Она одна содержала семью и ставила меня на ноги. Папа погиб, когда мне было два года. Его сбила машина на пешеходном переходе. Так мы остались с мамой вдвоем.
Несмотря ни на что, я всегда говорю, что мне очень повезло. С мамой у меня сложились очень теплые и доверительные отношения. Она – моя самая лучшая подруга, которая знала и знает обо мне абсолютно все. Между нами всегда царило доверие. Мама всегда меня поддерживала и верила в меня. Видя, какие разные отношения складываются у родителей с детьми, когда те вырастают, я понимаю, что такая поддержка, какая была у меня, дорогого стоит.
Лидерские качества у меня были всегда, сколько себя помню. Мне кажется, нельзя было по-другому. Я была ребенком, и мне необходимо было отстаивать свое мнение среди мальчишек, быстро принимать решения во время спортивных соревнований. Я не боялась этого. Когда выбирали капитанов для игры в пионербол на уроках физкультуры, или в летнем лагере, или на школьных дебатах и конкурсах для меня совершенно естественным было крикнуть раньше всех, что капитаном хочу быть я. Мне всегда хотелось быть первой. Я хорошо помню, как меня расстраивало и приводило в недоумение, когда другие с легкостью отказывались от борьбы, «сливали» игру. Ну как можно отсиживаться на лавке, когда твои одноклассники играют? Я всегда старалась подстегнуть таких ребят. Говорила: «Давай! Давай! Мы можем победить. Надо выиграть». И мы выигрывали. Но если для меня эти слова звучали как сигнал к действию – выложиться, сделать все, что в моих силах, то для многих других были просто фразами, сказанными одноклассницей.
Я долгое время не могла понять, как можно так жить – не хотеть побеждать, быть первым, быть заметным, в конце концов. И только потом осознала, что все люди разные, и для многих победа абсолютно не важна. Им интересен процесс, они хотят получать удовольствие от дела. А есть люди, которые не хотят вообще ничего.
Конечно, это не бог весть какая истина. Но осознание того, что по природе я – лидер, могу брать на себя ответственность и принимать решения, открыло мне глаза на многое другое. Я как будто ставила галочку в голове напротив слов «староста», «капитан команды», «представитель группы в институте». Не было никаких внутренних противоречий и колебаний. Поэтому я считаю, что нужно уметь правильно смотреть на себя, видеть свои сильные и слабые стороны. А еще – уметь понимать других людей. Если поймете их стремления, то найдете ключ от всех дверей.
Помимо того, что я хотела быть первой, я так же хотела быть яркой. Постоянно надевала на себя мамины кольца, браслеты, бусы и была готова ходить так весь день.
С возрастом эта привычка только усилилась, поэтому в школе я всегда выделялась. У меня были яркий макияж, заметная одежда, я носила распущенные волосы вместо строгих причесок. А когда администрация школы ввела в качестве школьной формы обязательные жилетки мышиного серого цвета, я всеми силами старалась бороться с унификацией. Надевала поверх кучу бус и украшений. В школьных коридорах меня было видно издалека. С директором наши взгляды не совпадали. Украшения конфисковывались каждый раз, когда мне удавалось впечатлить ее своим внешним видом. За год накапливался огромный сундук, а его содержимое мне возвращали перед летними каникулами.
Если меня сейчас спросить, какое событие перевернуло всю мою жизнь, я, не задумываясь, назову встречу со своим мужем. Мы с ним познакомились в ресторане, где я с подругой отмечала день рождения. Я тогда только поступила в университет на факультет государственного и муниципального управления, еще даже не начала учиться. Счастливая студентка первого курса, я совсем не удивилась, когда ко мне подошел познакомиться Дима. Мы много разговаривали, шутили, его взгляд был таким, что я чувствовала себя самой красивой. С тех пор мы не расставались. Через год он увез меня на море, где сделал предложение. А когда мне исполнилось восемнадцать лет, мы поженились.
Дима был старше меня на восемь лет. У него уже было достаточно жизненного опыта, он много работал, имел за плечами большое количество бизнес-проектов. Именно он во многом сформировал во мне желание не зависеть от обстоятельств, быть уверенной в завтрашнем дне, не видеть препятствий.
На мою природную целеустремленность и желание победить наложился его взгляд на жизнь, работу и самореализацию.
Жить и работать не на себя – значит прожигать жизнь. Это то же самое, что жить для того, чтобы зарабатывать могли другие, причем на тебе.
Сейчас для меня естественно думать, что я могу добиться всего, чего захочу. Стоит только пожелать и поверить в то, что ты можешь, – и ты достигнешь любых высот. Но так было не всегда. Учась в университете, я вполне ясно представляла себе будущее, в котором я работаю в самарском госучреждении, в окружении чиновников, со стабильной зарплатой и уверенностью в завтрашнем дне.
Пройдя через кризис, экономию и боязнь, что, если тебя уволят, тебе не на что будет жить, очень многие люди и сегодня мыслят подобным образом. Уверенность в завтрашнем дне, возможность засыпать вечером, зная, что у тебя есть работа, которая приносит небольшие, но стабильные деньги, для очень и очень многих является спасительной. И они держатся за нее изо всех сил. Мне повезло, ведь в семнадцать лет менять свои взгляды на жизнь проще, чем в двадцать семь, а тем более в тридцать семь. Дима сформировал во мне уверенность, что жить и работать не на себя – значит прожигать жизнь. Это то же самое, что жить для того, чтобы зарабатывать могли другие, причем на тебе.
Дело здесь не только в бизнесе. Многие боятся просто поменять работу, ведь к стабильности и спокойствию привыкаешь. Боятся сделать первый шаг, начать делать то, что им нравится. Не могут разобраться в себе и понять, чего хотят на самом деле. Мы все – дети одной эпохи. У нас в голове – одни и те же установки. Я очень хочу, чтобы мы все получили свободу от сковывающих нас мыслей и научились свободно мечтать.
Моя мечта быть успешнее, благополучнее, богаче привела меня к бизнесу. Уже в девятнадцать лет я понимала, что нельзя упускать ни минуты драгоценного времени. Я осознала очень важную и в то же время простую вещь – жить надо здесь и сейчас. Это подстегнуло меня выйти за рамки привычных рассуждений, разрешить себе посмотреть на вещи по-новому, прислушаться к огромному количеству идей и мнений, которые разлиты вокруг, и начать действовать.
Раньше я и подумать не могла, что буду владелицей крупного бизнеса, и не одного, буду иметь гардеробную размером в целый этаж, буду счастливой мамой и женой. Ведь мы жили в обычном городе, в обычном доме, маме приходилось много работать, и не было даже намека на красивую жизнь, о которой грезят подростки.
Поэтому я хочу, чтобы каждый из вас поверил в себя. Мыслил позитивно и никогда, слышите, никогда не опускал руки!
Я ищу и создаю лучшее сама.
Глава 2
Генератор идей
Идея – это уже не мечта. Не эфемерное нечто, которое невозможно ухватить, потому что оно ускользает. У мечты нет очертаний – есть только расплывчатый образ.
Идея – это детали, которые вдруг стали проступать на общем фоне. Вдруг стала видна дорога, проявились очертания домов по обеим сторонам от нее. Оказалось, что рядом с вами уже давно шагают попутчики.
Идея – это механизм по настройке резкости, наложенный на вашу мечту и закрепленный на ней. Вы смотрите через специальное увеличительное стекло и видите все точно и в деталях – вот дом, вот дети, вот море. Вот во дворе пони, я выкупила его из цирка. А вот собака с золотистой шерстью – это ретривер, мне подарили его на день рождения.
Идея – это ваши желания и стремления, но без розовой дымки неопределенности.
Чем раньше вы настроите резкость и разглядите все детали, тем раньше начнется ваш путь.
Не все любят делать это, ведь увидеть можно что угодно. Предательство попутчиков, окончание дороги, глухой лес на пути. Возникает страх. Невольно задумываешься, а так ли мне нужно идти дальше.
Может быть, и не нужно. Дорог много, мы с вами не сможем их исходить и за десять жизней. Единственное, что нужно – уметь вовремя заметить свою.
И как только вы поняли, что перед вами дорога из желтого кирпича, – не сворачивайте, что бы ни показывал вам механизм по настройке резкости.
Итак, выйдя замуж в восемнадцать лет, я продолжала учиться в университете и постигать тонкое искусство городского управления. Я была искренне уверена, что смогу сделать успешную карьеру в Самарской администрации. Презентабельная внешность, светлая голова – что еще нужно? Все мои однокурсники, как один, мечтали о головокружительной карьере градоуправителя. Тем более теплое местечко в городской администрации – прекрасная альтернатива безработице, безденежью и неуверенности в завтрашнем дне. Ведь мы не экономисты, и не можем предсказать, когда грянет новый кризис. А тут – государственная должность, как-никак.
Так думала я, так думают сейчас очень многие люди, живя в клетке своих внутренних ограничений. Жизненные ценности достались нам в наследство от родителей, бабушек и дедушек, но ведь пятьдесят лет назад все было по-другому. Кому-то повезло, и он получил от государства квартиру. Кто-то сделал карьеру на предприятии и выбился в люди – стал директором и уважаемым человеком. Кто-то просто всю жизнь проработал на одном месте и решил, что так и надо, так – благополучнее всего. Мы привыкли косо смотреть на людей, часто меняющих работу, – мол, мечутся по жизни, на месте им не сидится. А вот стабильная работа на государство всегда прокормит.
Мне повезло. Я была замужем, и благодаря мужу у меня появился переключатель со старого мышления на новое. Дима помог мне осознать, что работать на кого-то – неблагодарное занятие. В конечном итоге всегда выигрывает твой босс – неважно кто это – государство или компания. Сегодня никто не сделает тебе просто так подарок в виде квартиры, машины или дачи только за то, что ты всю жизнь проработал на заводе. Все зависит только от тебя.
Я сейчас не говорю о том, что все должны оставить работу и срочно открывать свое дело. Все люди разные, и есть те, кому действительно хорошо в офисе. У них интересные задачи, адекватное вознаграждение, они ощущают себя на своем месте. Но есть и такие, которые понимают, что это не для них. Читают истории успеха предпринимателей и хотят так же. Подписываются на паблики про бизнес и личные страницы бизнесменов. Но ничего не делают. У таких людей в голове роится множество страхов:
– Страшно, вдруг дело не пойдет.
– Я не знаю, каким бизнесом заняться.
– У меня не хватит опыта.
– Я прогорю, а все вокруг будут говорить, что предупреждали меня.
– Не хочу выглядеть неудачником в глазах мужа/жены (родителя, соседа, прохожего).
И так далее.
Мне бизнес нравится тем, что он очень похож на реальную жизнь. И там, и там есть риски. Есть преграды и препятствия. Есть тяжелые периоды и радость после их преодоления. Бизнес – это вовсе не про хорошие стартовые возможности в лице богатых родителей или мужа. Это в первую очередь свобода. Свобода заниматься тем, что тебе по душе, что близко и приносит радость и удовлетворение. Это энергия, потому что благодаря каждому верному шагу, вовремя принятому решению и первым результатам у тебя вырастают крылья, и ты понимаешь, что можешь еще больше. Бизнес – это потенциал. И если ты развиваешь его, то одновременно сам развиваешься как личность, улучшаешь свою жизнь. И наоборот – если ты достиг больших высот в саморазвитии, не скован сомнениями и комплексами, эти навыки очень помогут в открытии дела.
Не зря говорят, что самое главное для человека – найти свое место в жизни, понять, что ты хочешь принести в этот мир. А как только понял, важно идти и делать, без страха и сомнений. Иначе жизнь превратится в череду серых будней. Нелюбимая работа неминуемо вызовет отвращение. Понедельник будет казаться днем отправления на каторгу, а пятница будет манить коротким освобождением от нее. Серость окрасит и семейные отношения. Правда, здесь она будет разбавляться ссорами и взаимными обидами. Появится чувство, что жизнь проходит впустую.
Иногда в таких обстоятельствах человек готов поменять все свое окружение и оставить высокооплачиваемую работу ради дела, которое будет приносить ему радость и удовлетворение. Но так происходит не всегда. Многие люди считают, что «работа – это работа, не любить ее – совершенно нормально». Начальник доводит до слез? Это нормально, он же начальник. Зарплата невысокая? Ну а кому сейчас легко?
Я очень хочу, чтобы вы остановились и подумали – точно ли вы живете своей жизнью? Именно этого хотели, когда были маленькими? Никогда нельзя опускать руки и мириться с обстоятельствами. В жизни бывают периоды, когда нужно терпеть, ходить на работу, общаться с людьми, которые неприятны. Но это не значит, что так будет всегда.
Сейчас иметь бизнес для меня так же естественно, как и улыбаться. Мой муж всегда стремился к независимости и работе на себя. Еще до того, как мы познакомились, он открыл компанию, которая отправляла студентов в США по программе Work and Travel. Он фактически два года прожил в Америке, что тоже сильно повлияло на его, а затем и мое мышление. Все-таки подходы к ведению бизнеса, да и к жизни вообще, там совершенно другие.
Затем муж вернулся в Россию и решил открыть собственный бар. Вкладывал в него всю энергию, вникал во все процессы, сам делал в нем ремонт. Целыми днями он пропадал там, домой приходил только ночевать, вымотанный эмоционально и физически. Это был сложный период, который омрачался еще и тем, что бизнес шел плохо, и в конечном счете наша семья оказалась в огромных долгах, из которых мы не представляли, как выбраться.
В книжках обычно пишут: «Настали темные времена». Действительно, то время было для нас очень трудным. Мы постоянно чувствовали давление, муж искал способы выбраться из долговой ямы. Я не знала, как и чем помочь. В такие минуты накатывает беспомощность. Быть должным – неприятное чувство, оно тянет тебя вниз, сковывает. Но когда ты должен огромную сумму денег, когда ты понимаешь, что выплачивать будешь всю жизнь в буквальном смысле слова, – это убивает. Разрушает желание что-то делать, искать решение, уничтожает отношения с теми, кто рядом.
Теперь, оглядываясь назад, я четко понимаю, что как-то, в обычный погожий день, закончился один период моей жизни и начался следующий. Я была дома, и от нечего делать листала ленту социальной сети. Промелькнуло что-то знакомое, я подумала: «Показалось. Не может такого быть». Тем не менее заинтересовалась, отлистала ленту назад и убедилась – наши друзья, близкие нам по духу люди, выложили фотографию из путешествия по Америке. Я несколько минут неподвижно смотрела на нее, но ошибки быть не могло – это действительно были они и действительно в Америке. Я была так ошарашена потому, что еще недавно их финансовое положение было в несколько раз тяжелее, чем наше. У них прогорел бизнес, и они, как и мы, были должны банкам огромную сумму.
Я рассказала мужу, и мы решили созвониться с ребятами.
Первый разговор был долгим. Мы все никак не могли поверить, что это возможно. Затем были еще разговоры, они уже были короче и предметнее. Мы встряхнулись и начали работать.
Тот звонок был нам необходим. Когда тебя со всех сторон обступают неудачи, сложно не отчаяться. В такие минуты нужно увидеть, что другие люди прошли тот же путь, на котором сейчас ты. Они смогли, не отступили. Значит, сможешь и ты, ведь ты ничем не хуже.
Друзья поделились с нами работающей концепцией и полезной литературой, которая помогла им и которая, как мы надеялись, должна была помочь нам. Ребята рассказали, что до тех пор, пока мы будем и дальше вращаться в водовороте низких вибраций и негатива, никаких положительных изменений не наступит.
Надо было оградить себя от всего, что мешает фокусироваться на решении финансовой проблемы. Избавиться от тех, кто расходует энергию и не дает ничего взамен. В наш список первыми попали коллекторы, с чьих звонков начинался каждый день. Мы начали договариваться с банками, просить отсрочки, делать реструктуризацию платежей – в общем, делать все, чтобы ситуация из нерешаемой превратилась в нормальную. Да, долг никуда не делся, но мы избавились от постоянного стресса и угроз, стали выплачивать комфортную для нас сумму.
Затем мы сократили общение с людьми, которые не пополняли, а забирали нашу энергию, – завистниками, вечными жалобщиками, сплетниками. Алкоголь, телевизор и регулярные сводки новостей также попали под запрет.
Как только мы разобрались в своей жизни, убрали из нее все самое токсичное, нужно было приступить к следующему шагу – прокачке энергии, физической и умственной.
Механизм, которым с нами поделились ребята, был направлен на ее восполнение и приумножение. Когда человек опустошен, у него нет сил, он тонет в негативном окружении, любая мелочь может стать катализатором, после которого жизнь человека начнет разваливаться как карточный домик. Но когда ты полон сил, находишься в гармонии с собой и с миром, знаешь источники восполнения своей энергии, – никакие, даже самые сильные штормы и ураганы не смогут сломить тебя.
После разговора с друзьями у нас в голове словно щелкнул переключатель – мы больше не хотели жить так, как жили раньше.
Звучит просто, но как это сделать? Дима задал тогда единственный, но самый очевидный вопрос:
– Как не думать о негативе, если тебе бесконечно названивают коллекторы?
Оказывается, и с банками можно договориться. Если не бояться начинать диалог, инициировать переговоры и предлагать выгодные для тебя условия, то большинство проблем решаются сразу же. Ни одному банку не выгодно начинать долгую судебную тяжбу, исход которой неизвестен. Как сказал мужу начальник департамента по взысканию долгов: «Любой банк выберет худой мир вместо доброй войны».
После того как мы существенно снизили основной источник стресса, решили всерьез заняться вопросом позитивного мышления.
Обложившись книгами самых известных авторов по этой теме, посмотрев фильмы, мы узнали про многие инструменты и механизмы, улучшили собственные отношения и состояние души, но вот денег у нас не прибавилось.
После долгих исканий мы вывели работающую формулу не просто достижения внутреннего баланса, но и жизненной гармонии. Вот она:
Внутреннее состояние + Визуализация + Действие = Достижение цели
