Этика деловых отношений 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для СПО (Наталья Юрьевна Родыгина)

Этика деловых отношений 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для СПО (Наталья Юрьевна Родыгина)
Автор: Наталья Юрьевна Родыгина
Жанр: учебная и научная литератураучебная литератураэтикаэстетикапрочая образовательная литературазнания и навыки
Язык: Русский
Размер: 385662 Кб
Издательство: М.:Издательство Юрайт
ISBN: 9785534194807
Полная версия:
Описание аудиокниги:
В учебнике раскрываются основные понятия об этикете, психологические аспекты деловых отношений, национальные стили ведения переговоров, методы диагностики конфликтных ситуаций в деловых отношениях, основы управления деловым общением. Содержащиеся в издании выводы и рекомендации нацелены на подъем уровня деловых отношений. При написании учебника были использованы последние работы западных психологов и консультантов по менеджменту, их перечень приводится в списке литературы, что позволит студентам, стремящимся глубже разобраться в отдельных вопросах этики деловых отношений, познакомиться с ними самостоятельно. Каждая глава содержит практикум, в конце учебника представлены приложения, включающие деловую игру и тесты.