Грумер в соцсетях: уход дома, доверие и первые вопросы клиента (Мария Власова)
Полная версия:
Описание книги:
Эта книга для грумеров, которые ведут соцсети и не хотят каждый раз писать одно и то же: "есть свободные окна", "смотрите, какой красавчик после стрижки", "запись в директ". Внутри 45 тем из обычной переписки с владельцами животных. Что написать перед первой записью. Почему появляются колтуны. Как подготовить щенка к грумингу. Что делать с лапами после дождя. Когда лучше перенести процедуру. Как заранее договориться о фото питомца для соцсетей. В каждом разборе есть основа для поста, сторис, короткого видео и ответа в директ. Тексты можно брать целиком или менять под себя: под свои правила, цены, породы, салонный формат или работу на дому. Книга помогает говорить с клиентами без нотаций и давления. Объяснять, что можно сделать дома, где лучше не рисковать и когда уже нужен ветеринарный врач. Без страшилок, упрёков и обещаний, которые грумер не должен давать.
