скачать книгу бесплатно
?
Говорить другим «спасибо» – это не мелочь. Кашу маслом не испортишь, а коммуникации – и письменные, и устные – не испортить волшебным словом «спасибо».
Добавляйте его в разговоре по телефону, в личных беседах, в переписке – в электронной почте и при общении в социальных сетях (я для этого использую специальный эмодзи – две сложенные вместе ладони,
).
Сделайте «спасибо» привычкой. Произносите это слово каждый раз, когда есть повод, – скажем, ваш персональный KPI может быть десять «спасибо» в день (потом повышайте планку).
Чтобы сказать слово «спасибо», уходит 0,91 секунды (я засекал с помощью секундомера).
Без комментариев (даже если у вас на это уйдет 1,34 секунды).
?
Важно не только насколько часто вы говорите «спасибо», но и как вы это делаете.
«Спасибо» можно сказать по-разному. Лучше искренне, с паузами, с акцентом: «Спасиииибо» или «Блин… спасибо тебе ОГРОМНОЕ!» Это эмоциональнее, чем просто сухое «спасибо» сквозь сжатые губы.
Рукопожатие, поклон, улыбка, поцелуй и / или объятие (если приемлемо) – катализаторы искренней благодарности. Вопрос «Спасибо большое – я чем-то могу помочь вам?» – ее мультипликатор.
Синонимы «спасибо» (применяйте по ситуации): благодарю, я вам признателен, я ваш должник, я вам обязан, вы меня выручили (спасли), моя благодарность, спасибочки, спасибки, мерси, сенкью, грасьяс, дякую (для тех, кто не знал: я родился в Одессе), премного благодарен, благодарствую…
Услышал в Ташкенте, не забуду никогда: «Шар нашей благодарности будет кататься по коридору вашей любезности».
?
Другие – более материальные – способы сказать «спасибо», усилители этого волшебного слова: букет цветов, хорошая книга или фотоальбом, бутылка отличного вина, сертификат, коробка конфет, корзинка с фруктами, милая открытка или записка от руки, диплом (настенный), напиток в баре, подарок в коллекцию, поездка куда-то, отгул… продолжите список!
?
Не забывайте говорить «спасибо» тому, кто вам помог. Это запоминается.
Как и то, что вы «спасибо» не сказали. А вам это надо?
Спасибо – это валюта долгосрочных отношений.
?
За умением говорить «спасибо» тенью стоит умение быть благодарным.
Научитесь быть благодарным (= благородным) человеком: это, как говорится, «плюс один в карму». И просто правильно. Индусы подтвердят.
3. Движение вперед
Что заставляет человека постоянно двигаться вперед?
У меня «движков» шесть: семья, статус-кво, проекты, годовой план, следы и большой спор (добавьте, если я что-то забыл).
Семья. Родители, супруга, дети. Создать им хорошие условия для жизни. Давать поводы родителям гордиться тобой, поддерживать их. Быть примером для детей, дать им хорошее образование.
Статус-кво. Заняв позицию лидера в нескольких категориях (маркетинг, личное развитие, клиентоориентированность), я должен поддерживать статус-кво: удерживать свои позиции, поднимать планку, оставаться примером для подражания.
Желающих занять место Номера 1 пруд пруди: молодых, бодрых, агрессивных, порой наглых… Это мотивирует.
Проекты. Текущие проекты требуют рывков, идей, поддержки партнеров, иногда перезагрузки. Случаются и форс-мажоры.
Новые проекты требуют трезвой оценки и хорошего старта.
Твои проекты – твоя визитная карточка и твой хлеб (а если всё идет хорошо, то и с маслом).
Годовые цели. Мои цели на год разноплановы и амбициозны. Их достижение – даже частичное – мотиватор для меня. Каждый год я должен быть лучше, ярче, суперее.
Кстати, я не только планирую годовые цели, но и постоянно в конце года подвожу итоги – публично (пишу о результатах в соцсетях). Многие начали следовать этому примеру, и они молодцы!
Следы. Хочется как можно больше оставить после себя. Что именно? Проверяйте: дети, дом, дерево, наследство, подвиг, рекорд, открытие, бизнес, продукт, ученики, творчество (книги в том числе).
Большой спор. Четыре года кряду я спорю с приятелем по-крупному: написать 6 книг за год (написал); прочитать 365 деловых книг за год (прочел 553); набрать 100 тысяч подписчиков в Инстаграме за 8 месяцев без рекламы и накруток (смог); «сделать» кубики пресса (проиграл).
Спорьте с друзьями по-крупному и вдолгую! Отличный способ не «заржаветь».
?
Движения не предвидится, если не будет «движков» и энергии. Следите за ее уровнем. Вы должны знать: энергии с каждым годом все меньше, как и амбиций. Поэтому…
Стартуйте раньше.
Стартуйте амбициознее.
Стартуйте по многим фронтам. Фокус – это хорошо, но только тогда, когда вы поймете, что это и есть ваш икигай – большая цель, которая заставляет выскакивать из кровати.
?
Японцы говорят, что умереть надо молодым, причем как можно позже.
Добавлю: нужно постараться сделать за это время как можно больше – и хорошего.
Начинайте.
Продолжайте.
Не останавливайтесь.
4. День без интернета
Всё. Без интернета уже никак. Мы встряли. Мы – рабы.
Перефразируя известное выражение – «Жить в современном обществе и быть свободным от интернета нельзя». Новости, картинки, видосики, комментарии, лайки забирают всё наше свободное, а зачастую и рабочее время.
Средний россиянин проводит в соцсетях два с половиной часа в день! Вы представляете, сколько полезного для своего развития или по дому можно сделать за это время?!
Для частичного своего освобождения можно практиковать дни без интернета. Это как разгрузочные дни для снижения веса, как детокс, как шабат. Остановиться, замереть, отключиться, отдохнуть, перезагрузиться – и переделать кучу дел.
Вот семь принципов дня без интернета: подбери, предупреди, найди, включи, отключи, убери и сотри.
Подбери. Выберите для этого эксперимента оптимальный день – выходные, праздники, отгул или отпуск. В рабочий день без интернета обойтись проблематично.
И место правильное подберите – не дом, не офис, а дача, самолет, санаторий, горы, пляж… здесь шансов, что продержитесь, больше.
Предупреди. Заранее проинформируйте близких, коллег, партнеров о том, что вы «исчезнете» с их радаров. Предупрежден – разоружен от последствий. Зачем нам волнения, беспокойства, тревожность и стресс нашего ближайшего окружения?
Найди. Потребуется субститут, заменитель интернета: длительная прогулка, поездка, работа по дому или в саду, книга, фильм (только не на планшете, компьютере или смартфоне – тут будет риск «соскочить»).
Включи. Нужно на максимум включить свою силу воли. В принципе это главное. Можно пообещать себе «пряник» – награду, если всё получится, и предусмотреть «кнут», если продержаться не удастся.
Отключи. Минимум – отключите все уведомления. Максимум – выключите смартфон совсем.
Некая золотая середина – отключите Wi-Fi и сотовые данные, тогда смартфон будет в разы безопаснее. Он работает в режиме телефона, но зависание в соцсетях и серфинг по поисковикам уже невозможны.
Можете купить футляр Block – убранный в него смартфон не принимает входящие звонки и сообщения, а значит, не отвлекает вас.
Убери. С глаз долой – из сердца вон. Уберите смартфон в тумбочку, в чехол, под подушку, в сейф, оставьте в машине или офисе… Как минимум можно убрать все максимально отвлекающие приложения-соблазны (игрушки, соцсети, поисковики, мессенджеры) с первого экрана.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Для бесплатного чтения открыта только часть текста.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
