Искренний сервис – Максим Недякин

книга Искренний сервис автора Максим Недякин
Оценить:
 (текущая оценка книги: 5 из 5) [1 оценок]
Описание книги:

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

Информация о книге:

  • Язык книги: русский
  • Издательство: Эксмо
  • Город издания: Москва
  • Год издания: 2019
  • ISBN: 978-5-04-098518-0
Отрывок: скачать бесплатно FB2 RTF ePUB PDF
Скачать книгу Искренний сервис в fb2, epub, txt (14 форматов) в нашем Интернет-магазине.

Читать онлайн книгу Искренний сервис в удобной читалке на нашем сервисе MyBook.ru

Полная версия:

Читать онлайн:


Поделиться:

Вместе с этим произведением обычно скачивают книги:

скачать книгу

Любовные/женские романы

Рабыня страсти
скачать книгу

Религия

Магия утра
скачать книгу

Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нужно отказаться, чтобы покорить вершину успеха
скачать книгу

Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
скачать книгу

Психология, НЛП

Умение слушать. Ключевой навык менеджера
скачать книгу

Детские

Доплыть до грота (сборник)
скачать книгу

Приключения

Взаперти
О скачивании, разархивировании, чтении книг можно прочитать здесь.