скачать книгу бесплатно
Как бороться со спамом
Сегодня существует множество решений, помогающих бороться с рассылкой рекламных сообщений. К сожалению, далеко не все они дают хорошие результаты, и пока что наилучшим противодействием спаму является осторожность пользователя. Ведь сделать так, чтобы ваш адрес не попал в базу данных спамеров, значительно проще, чем потом бороться с притоком нежелательной корреспонденции.
Как уберечь свой электронный почтовый адрес от спамеров
Чтобы ваш виртуальный почтовый ящик не стал очередной мишенью спамеров, необходимо следовать нескольким простым правилам.
1. Не давайте свой основной адрес электронной почты незнакомым людям. Для связи с людьми, которых вы плохо знаете или не знаете вовсе, лучше завести дополнительный почтовый ящик на одном из серверов бесплатной электронной почты.
2. Не подписывайтесь на рассылки, вызывающие у вас сомнения и подозрения. Если автор рассылки обещает поделиться с вами секретом, как за один день заработать миллион долларов, не выходя из своей квартиры, знайте: ничего хорошего из такой рассылки вы не извлечете (вспомните, что я писал по этому поводу в первой главе).
3. Не оставляйте свой основной адрес электронной почты при общении в разнообразных конференциях или гостевых книгах. В таком открытом источнике он может быть легко обнаружен спам-ботом (роботом, собирающим электронные адреса в автоматическом режиме). Когда в конференции обязательно нужно оставить кому-то из собеседников свой адрес электронной почты, его можно слегка видоизменить. Например, если мой адрес выглядит как stormax@yandex.ru, то я могу написать его так: stormax[at]yandex.ru, stormax@yandex[точка]ru, stormax {гав-гав} yandex.ru. Такой прием помогает обмануть эти программы, даже если они добавят данный адрес в общую базу данных, все равно он будет нерабочим. В то же время, чтобы «живой» человек мог отправить вам письмо, ему нужно лишь привести такой почтовый адрес в порядок: заменить символы [at] и {гав-гав} на @, а вместо слова [точка]поставить точку.
4. Если в ваш виртуальный почтовый ящик, несмотря на все меры предосторожности, все-таки попало письмо из рекламной рассылки, ни в коем случае не отвечайте на него! Даже если там сказано, что вам нужно лишь написать отправителю рассылки, и он больше никогда вас не побеспокоит, – не верьте. Ответив на письмо спамера, вы только дадите ему лишний повод для радости. Во-первых, он узнает, что ваш электронный адрес вами используется, и значит, у него есть все шансы перейти в категорию наиболее ценных экземпляров из общей базы данных. Во-вторых, получится, что вы таки читаете спам, следовательно, вам можно присылать еще больше рекламного мусора.
Если почтовый ящик буквально ломится от спама, следует оценить, насколько для вас важно использовать именно этот электронный адрес. Возможно, проще завести себе новый адрес электронной почты, чем отвоевывать у спамеров чистоту старого.
А тому, кто все же решил бороться со спамом, можно посоветовать следующее.
1. Используйте почтовые фильтры. В Интернете вы найдете множество статей, в которых рассказано, каким образом можно настроить популярные почтовые клиенты или веб-интерфейсы для фильтрации спама.
2. Попробуйте поработать со специальными программами, предназначенными для борьбы с нежелательной корреспонденцией. Подобные приложения позволяют создавать гибкие правила фильтрации входящих сообщений, работать с «черными» и «белыми» списками. В «черные» списки вносятся адреса электронной почты, пришедшие с которых письма автоматически удаляются. В «белых» списках, напротив, содержатся адреса, с которых вам никогда не будет отправлен спам (например, адреса электронной почты ваших друзей). Хотя, говоря по правде, если кто-то из ваших друзей подцепит вирус, который просканирует адресную книгу и затем начнет рассылать вам спам или себя самого, – к вам эти письма попадут.
Фильтрация спама с помощью веб-интерфейса
Если вы работаете с электронной почтой посредством веб-интерфейса, то возможности фильтрации нежелательной корреспонденции в первую очередь зависят от оснащенности вашей почтовой службы. Наиболее популярные сервисы, такие как Mail.Ru или Яндекс, имеют весь необходимый инструментарий. Поэтому в качестве примера далее будет рассмотрен веб-интерфейс службы Mail.Ru.
Mail.Ru позволяет фильтровать спам с использованием нескольких различных подходов. Первый заключается в применении автоматической сортировки нежелательных писем с помощью интеллектуального программного обеспечения, которое самостоятельно распознает спам в общем потоке писем.
На сервере Mail.Ru программное обеспечение, самостоятельно распознающее спам, изначально включается для всех почтовых ящиков. Делается это так.
1. Войдите в ваш почтовый ящик на главной странице Mail.Ru.
2. Перейдите по ссылке настройки, размещенной в правом верхнем углу веб-интерфейса (прямо под кнопкой Выход).
3. На открывшейся странице настроек перейдите по ссылке Фильтрация спама (рис. 2.24).
Рис. 2.24. На этой странице с большим количеством текста надо отыскать пункт Фильтрация спама
4. Как вы видите на следующей странице (рис. 2.25), по умолчанию механизм фильтрации спама переадресовывает все письма, похожие на спам, в папку Сомнительные. Чтобы отключить эту настройку, сбросьте флажок Доставлять возможный спам в папку Сомнительные, после чего весь спам будет наравне с обычными письмами помещаться в папку Входящие.
Рис. 2.25. Вот тут вы управляете антиспам-защитой
5. Чтобы письма от ваших друзей, знакомых или коллег ни в коем случае не были опознаны механизмом фильтрации как спам, следует занести их адреса электронной почты в «белый список». Для этого на все той же странице Фильтрация спама перейдите по ссылке Настройка списка адресов, письма с которых Вы не считаете спамом (рис. 2.26), введите в область Добавить адреса все необходимые адреса электронной почты (разделяя их запятыми или пробелами) и щелкните по кнопке Добавить. Теперь все занесенные в «белый список» адреса будут автоматически пропускаться программным обеспечением, которое фильтрует спам.
6. Кроме того, вы можете создать список адресов электронной почты, с которых вам часто присылают спам, – «черный список». Для этого на странице настроек перейдите по ссылке Черный список и составьте перечень нежелательных отправителей писем по аналогии с тем, как заполняется «белый список». После этого все письма, полученные почтовой службой от адресов, занесенных в «черный список», будут автоматически отправляться в папку Корзина.
Рис. 2.26. В новом окне вы увидите вот такое окно настройки списка адресов из «белого списка»
Использование правил сортировки почты
Полезно заранее подготовить описания типичных представителей клана спамеров, чтобы затем автоматически фильтровать их, распределяя по нужным папкам, или же сразу удалять.
Допустим, к вам часто приходит спам от известного спам-центра «Центр Американского Английского», в котором вас настойчиво приглашают посетить совершенно бессмысленные псевдоязыковые курсы стоимостью в несколько сот долларов. Поскольку удалять такие письма вручную зачастую довольно утомительно (ведь они приходят ежедневно), можно создать типичное правило сортировки почты, в котором будет указано следующее: все письма, в которых встречается фраза «Центр Американского Английского», а также словосочетание «языковые курсы», должны автоматически удаляться из вашего почтового ящика или перемещаться в папку «Спам».
Чтобы применить для избавления от спама правила сортировки писем, сделайте следующее.
1. Войдите в свой почтовый ящик из браузера.
2. Перейдите по ссылке Настройки, размещенной в правом верхнем углу окна.
3. На открывшейся странице настроек перейдите по ссылке Фильтры.
4. Когда откроется страница Фильтры(рис. 2.27), перейдите по ссылке Добавить фильтр.
Рис. 2.27. Если у вас нет фильтров, то ссылка Добавить фильтр будет единственным, что вы увидите на этой странице
5. Теперь перед вами окажется страница с большой областью Добавление фильтра – для добавления в список фильтров (рис. 2.28).
Рис. 2.28. Не все так страшно, как вы думаете
6. Для начала заполните область Если в полученном письме, затем перейдите к области Тогда сделать следующееи щелкните по кнопке Добавить фильтр (рис. 2.29).
Рис. 2.29. Кнопка Добавить фильтр находится еще ниже
7. При составлении фильтра в области Если в полученном письме в строке поля Отвыберите параметр Содержит и введите адрес электронной почты, с которого вам приходит спам. С помощью области Тогда сделать следующее можно задать выполнение различных действий. Например, сделать так, чтобы после получения нежелательного сообщения ваша почтовая служба автоматически отправляла спамеру ложное уведомление о том, что вашего адреса электронной почты не существует, поэтому смысла посылать на него письма нет. Для этого изначально в области Тогда сделать следующеенадо выбрать переключатель Нет такого адреса.
8. Если же вы хотите перекладывать письма от спамера в папку Сомнительные или Корзина, в области Тогда сделать следующеевыберите переключатель Переместить копию сообщения в папку, а затем укажите, в какой именно каталог следует переместить письмо. Чтобы завершить создание правила, щелкните по кнопке Добавить фильтр.
Итак, что вы теперь умеете? Вы научились создавать свой почтовый ящик (и неважно, на каком сервере), читать электронную почту через веб-интерфейс и в нем же писать письма. Вы знаете, как создавать фильтры, узнали, что вам понадобится для работы в почтовом клиенте, и еще массу ненужных вещей. Перейдем к следующей части нашего повествования – тем самым почтовым клиентам.
Почтовые клиенты: два сапога – не пара
Сейчас вы пройдете краткий ликбез на тему использования двух самых популярных почтовых клиентов: Outlook Express (самый популярный только потому, что идет в комплекте Windows) и The Bat! (который является более совершенным, защищенным и помехоустойчивым мэйлером).
Есть у нас и третий кандидат в лидеры: бесплатный (и это его основное достоинство) Mozilla Thunderbird. Честно говоря, хотя многие его и хвалят, лично мне он не очень понравился. Возможно, из-за того, что там отсутствует многое, что привычно для меня в The Bat!. А возможно, и потому, что для обеспечения себе комфортной работы нужно устанавливать в Mozilla массу дополнений, собирая его, как конструктор, по кирпичику.
В общем, почтовая программа нужна в следующих случаях:
если вы просматриваете почту с одного и того же компьютера;
если у вас сеансовое (модемное) подключение к Интернету;
если вы боитесь, что вам не хватит места на почтовом сервере или что внезапно вырубят электричество, и вы потеряете создаваемое письмо;
если вас не устраивает веб-интерфейс вашего почтового ящика;
если вы хотите дополнительных возможностей по оформлению письма;
и причин можно придумать еще много.
Лично я на домашнем компьютере в основном пользуюсь именно почтовым клиентом, потому что это все-таки удобнее, чем веб-интерфейс. Какой из них лучше – дело вкуса и личных предпочтений. Впрочем, в офисах часто выбора не предоставляют – если существует общая почтовая база для всех компьютеров, то все пользуются одним и тем же клиентом. И, как правило, это тот самый Outlook Express. Конечно, иногда встречается и экзотика вроде Lotus, но не слишком часто.
Outlook Express
Этот мэйлер поставляется в комплекте любой версии Windows, так что вы от него никуда не денетесь. Впрочем, если вам не нравится Outlook Express, вы легко можете его деинсталлировать с помощью Панели управления Windows. А если, наоборот, нравится, то вы можете установить полноценный Outlook из пакета Microsoft Office. Он существенно расширяет возможности программы, правда, они вам вряд ли пригодятся.
Вот что предлагает вам Outlook Express:
организация нескольких учетных записей для электронной почты и групп новостей. Если их имеется несколько, можно работать со всеми этими записями в одном окне. Каждый набор личных данных имеет уникальные папки для электронной почты и индивидуальную адресную книгу. Использование нескольких наборов личных данных позволяет организовать раздельную электронную почту для индивидуальных пользователей;
простой и быстрый просмотр сообщений. Можно одновременно отобразить список писем и читать конкретные сообщения. В списке папок содержатся папки электронной почты, серверы новостей и группы новостей, что позволяет легко переключаться между этими элементами. Также можно настроить способ отображения электронной почты;
хранение почты на сервере для просмотра сообщения с нескольких компьютеров. Если ваш использует почтовый сервер с протоколом IMAP (Internet Message Access Protocol), можно просматривать, хранить и систематизировать сообщения в папках, находящихся на сервере, не производя загрузку писем на компьютер. При этом просмотр сообщений возможен с любого компьютера, подключенного к серверу;
использование адресной книги для хранения и поиска адресов электронной почты. Сохранение имен и адресов в книге может выполняться автоматически при отправке ответа на сообщение. Можно также импортировать имена и адреса из других программ, вводить их в адресную книгу или добавлять из принятых сообщений и вставлять новые записи по результатам поиска;
добавление личной подписи или изменение оформления сообщений. Для представления более подробных сведений можно включить визитную карточку. Для придания привлекательного вида сообщения могут быть созданы с применением шаблонов оформления и фоновых рисунков, можно также менять цвет и стиль текста;
отправка и получение защищенных сообщений. Можно применять цифровую подпись и шифрование, используя сертификаты;
поиск и просмотр сообщений в группах новостей;
загрузка сообщений групп новостей для чтения в автономном режиме.
Настройка учетной записи
Чтобы начать пользоваться программой Outlook Express, щелкните дважды по ее значку на рабочем столе либо же выберите ее из меню Пуск =>Все программы.
При первом запуске программа попросит вас ввести данные с помощью Мастера подключения к Интернету. Пройдем поэтапно.
1. В поле Выводимое имя окна Введите имя вам нужно будет написать то имя и/или фамилию, которые вы хотите отображать в своем письме (рис. 2.30). Затем нажмите на кнопку Далее,и вы перейдете к следующему окну.
Рис. 2.30. Это окно выводится при первом запуске Outlook Express
2. В следующем окне Адрес электронной почти Интернета (рис. 2.31) тоже содержится всего одно поле – Электронная почта. Введите в нем ваш уже существующий адрес и нажмите кнопку Далее.
Рис. 2.31. Диалоговое окно Адрес электронной почти Интернета
Внимание!
Если у вас еще нет адреса электронной почты, вернитесь в начало главы и создайте его. С помощью этого диалогового окна создать новый почтовый ящик у вас не получится.
3. Следующее окно Серверы электронной почты (рис. 2.32) содержит уже больше информации, чем предыдущие два. Здесь вам нужно будет ввести серверы входящих и исходящий сообщений в соответствующих полях. Что это такое? Вспомните о том, что я писал ранее о создании почтового ящика, или обратитесь к разделу помощи сайта, на котором вы зарегистрировали свой электронный ящик. Там обязательно будут указаны имена серверов для получения и отправки почты. Например, у mail.ru это pop. mail.ru и smtp.mail.ruсоответственно. После того как вы ввели имена серверов, нажимайте кнопку Далее.
Рис. 2.32. Диалоговое окно Серверы электронной почты
4. Осталось всего одно окно, не переживайте. В следующем окне Вход в почту Интернета (рис. 2.33) вы указываете свои логин и пароль, с которыми регистрировались на сайте электронной почты. Если вы не хотите каждый раз при подключении вводить логин и пароль заново, поставьте флажок Запомнить парольи нажмите кнопку Далее.
Рис. 2.33. Диалоговое окно Вход в почту Интернета
5. В последнем окне ничего вводить не надо. Оно просто поздравит вас с созданием учетной записи и предложит нажать кнопку Готово. Не будем ему в этом отказывать.
На заметку
Если вы ввели какие-то данные неправильно, то сможете спокойно изменить их с помощью окна Учетные записи в Интернете, вызываемого командой Сервис => Учетные записи. Там же можно настроить дополнительные параметры и создать еще одну учетную запись (если у вас несколько почтовых ящиков).
Итак, учетная запись создана.
Обзор главного окна Outlook Express
Главное окно Outlook Express после создания своей учетной записи вы можете видеть на рис. 2.34.
Рис. 2.34. Вот такой он– Outlook Express…
На панели инструментов по умолчанию находятся четыре самые важные кнопки: Создать сообщение, Доставить почту, Адреса и Найти. Что именно они значат, думаю, вы уже поняли (рис. 2.35). У первых двух кнопок ко всему прочему есть еще и контекстные меню (стрелка вниз в правой части кнопки): у кнопки Создать сообщениеоно предлагает варианты шаблонов для писем, а у кнопки Доставить почту – выбор действий по приему или отправке сообщений. Вы можете добавлять или удалять кнопки с панели инструментов, щелкая правой кнопкой мыши по пустому месту панели инструментов и выбирая пункт Настройка… (рис. 2.36).
Рис. 2.35. Этими кнопками вы будете пользоваться чаще всего
Рис. 2.36. Контекстное меню панели инструментов Outlook Express
Слева же вы видите те же самые папки, что и ранее в веб-интерфейсе (рис. 2.37). Правда, здесь есть еще одна – Исходящие. В нее складываются письма, подготовленные к отправке. Работает все практически по тому же принципу, что и в веб-интерфейсе: вы выбираете нужную папку, щелкаете один раз по письму и читаете его в окне предварительного просмотра в нижней половине экрана. Если вы хотите открыть сообщение во весь экран, дважды щелкните по нему.
Рис. 2.37. В левой части программы вы видите список папок. А окно предварительного просмотра сообщения находится прямо под списком сообщений
Пишем письмо с помощью Outlook Express
1. Щелкните по меню кнопки Создать сообщение и выберите один из представленных вариантов. Я остановился на шаблоне Природа, что вы можете видеть на рис. 2.38, где открылось окно создания нового сообщения.
Рис. 2.38. Для создания нового сообщения я выбрал шаблон Природа
2. Поле От позволяет выбрать, с какого почтового ящика вы хотите отправить письмо, если в вашем Outlook Express зарегистрировано больше одного пользователя. С полями Кому, Копия и Тема вы уже знакомы. Поле Тема дублируется на заголовок окна нового письма.
3. Большую часть окна здесь занимает поле ввода текста вашего шедевра. Напишите в нем что-нибудь.
4. Также вы можете как угодно экспериментировать с текстом письма с помощью панели форматирования, расположенной над окном ввода текста. Можно менять шрифт, размер шрифта, сделать его полужирным или набрать список… Будьте, однако, осторожны с заменами шрифта и старайтесь использовать только стандартные: у получателя e-mail может не оказаться какого-нибудь экзотического шрифта, которым вы написали письмо.
5. После этого вы можете либо отправить письмо немедленно (нажав кнопку Отправить на панели инструментов окна Создать сообщение(рис. 2.39), либо же положить письмо в папку Исходящие и отправить его позже (если вы хотите отправить несколько писем одновременно или же у вас модемное соединение с Интернетом). Последнее действие выполняется с помощью команды меню Файл =>Отправить позже(рис. 2.40).
Рис. 2.39. Нажатием на эту кнопку вы запустите немедленную отправку сообщения
Рис. 2.40. С помощью команды Отправить позже вы помещаете письмо в папку Исходящие
6. Если вы написали несколько писем и положили их в папку Исходящие, то их надо отправить. Для этого нажмите на панели инструментов главного окна кнопку Доставить почту. Если вы хотите только отправить почту, но ничего не принимать, воспользуйтесь контекстным меню данной кнопки и выберите в нем пункт Отправить все.
Далее все происходит точно так же, как было написано ранее: отправленное письмо копируется в папку Отправленные, где вы можете потом его посмотреть.
Поиск нужного письма
