скачать книгу бесплатно
Ты посмотрел сюда. Теперь сюда. Магия визуализации и 440 кейсов, которые научат управлять вниманием с помощью презентаций и инфографики
Павел Лебедев
Маркетинг для немаркетологов
Захватить и удержать внимание клиента! Решение этой бизнес-задачи ведет к покупке, подписанию контракта и движениям по карьерной лестнице. Как эффективно управлять вниманием рассказывает в своей книге Павел Лебедев – магистр визуализации, автор уникальной методики по искусству презентации. Уже 12 лет он обучает руководителей и специалистов, как убедить кого угодно в чем угодно с помощью инфографики.
Автор приводит универсальные принципы и инструменты, которые работают независимо от формата документа и его цели. Они подойдут для отчетов руководителю, финансовых документов, коммерческих предложений, деловых писем, курсовых работ или дашбордов.
В ваших руках суперконцентрат 68 000 часов практики и 920 лекций, который научит вас искусству презентации своих идей!
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Павел Лебедев
Ты посмотрел сюда. Теперь сюда: магия визуализации и 440 кейсов, которые научат управлять вниманием с помощью презентаций и инфографики
© Лебедев П. М., текст и иллюстрации, 2022
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2022
Во внутреннем оформлении использована фотография:
Kzenon / Shutterstock.com
Используется по лицензии от Shutterstock.com
Введение
Презентация до слез
Чашка чая уже давно остыла, а на смартфоне мигали несколько уведомлений, но на телефон явно не обращали внимание. Оно было приковано к ноутбуку, на котором шла трансляция из Казани.
На экране 20-летний парень в футболке выступал в огромном зале на 700 человек. Счетчик под трансляцией показывал, что уже 10 000 человек по всему миру смотрят это выступление.
Молодой спикер включил слайд, на котором было написано: «История про девочку с одного мероприятия».
– Ко мне подошла пятнадцатилетняя будущая блогерша и спросила: «А есть ли смысл сейчас раскручиваться в Инстаграме? Уже ведь все занято, столько блогеров-миллионников». Я сначала подумал отшутиться, но понял, что это ее действительно волнует. И я ответил ей так…
Тут экран стал черным. И все внимание зрителей сосредоточилось только на фигуре выступающего.
– А есть ли смысл рождаться? – продолжил он сначала тихо, но с каждым словом голос его становился тверже и громче. – Какой смысл рождаться, если в мире уже и так семь миллиардов людей. Это же тебя не остановило?
На мгновение в зале воцарилась звенящая тишина. Парень уверенно продолжил:
– Найти свое место – в этом весь смысл. Ведь его никто у вас не отберет, потому что оно ВАШЕ. Это и есть финальный на сегодня секрет – занять СВОЕ место в мире. Спасибо!
Зал взорвался овациями. Камера показала зрителей: у многих в глазах блестели слезы.
Этим парнем на сцене был Данил Матухно. Я помог ему создать структуру этого выступления. И даже через месяц после мероприятия он продолжал получать слова благодарности. Когда сильные смыслы встроены в правильную структуру, презентация имеет невероятную силу воздействия на людей.
Есть сотни историй про то, как навык доносить идеи через презентации меняет жизни.
Люди продвигаются по карьерной лестнице. Всего лишь в течение трех месяцев после прохождения моего тренинга по инфографике двое сотрудников Райффайзенбанка получили желанные должности. А в Альфа-Банке одного парня повысили сразу после этого обучения.
Отчеты согласовываются с первого раза (а не за две недели). Речь начинающего спикера признают лучшей на конференции, на которой выступало много более опытных докладчиков. Заказчики перестают торговаться и покупают продукт в три раза дороже средней рыночной цены.
Что объединяет эти истории? Какой секрет у их героев? Технология. Та технология, которая помогает убеждать. Которая помогает сложное сделать ясным и наглядным. Технология, которая помогает добиваться результата. Ей и посвящена эта книга.
Как убеждать людей с помощью слайдов
Считается, что для эффективного донесения своей мысли надо найти подход к человеку. Перехитрить его с помощью определенных речевых техник. Говорят, что продажи – это про поставленный голос, скидки, ограниченные предложения и прочие манипуляции. Но время манипулятивного маркетинга проходит.
Нас в детстве учили: общайся с другими так, как ты бы хотел, чтобы общались с тобой. Но это в корне неверное утверждение. Общаться с другими надо так, как ОНИ хотят, чтобы с НИМИ общались.
Эта книга о том, как доносить свои идеи до людей через документы: презентации, отчеты, коммерческие предложения и таблицы. Как убеждать с помощью слайдов, чтобы изменить мир в лучшую сторону.
Если вы работаете в продажах – эта книга для вас. Если вы собственник бизнеса и хотите рассказать миру про ваш продукт – эта книга для вас. Если вы работаете в компании и хотите научиться лучше доносить идеи до коллег – эта книга для вас.
В этой книге я предлагаю вам лучшие методы, существенно облегчающие процесс визуализации и донесения информации. Я привожу множество принципов, способов и примеров, которые помогают в этом. Но главное, что я хотел бы передать, – это образ мышления, при котором ваш разум освободится от лишнего. Я сам перенял его у лучших дизайнеров и психологов, адаптировал и встроил в рабочую схему. Он изменил мою жизнь – надеюсь, поможет и вам.
«Я оттачивал каждый слайд и каждую схему в книге более 19 лет»
Каждая страница, фраза или график, которые вы увидите в этой книге, боролись за выживание и выжили.
Последние девять лет я проводил тренинги по презентациям и инфографике и каждую неделю заново менял их содержание, удалял и добавлял слайды.
Здесь собраны универсальные принципы и инструменты для захвата внимания и влияния на аудиторию. Они работают независимо от формата документа и цели: для отчетов руководителю, продающих презентаций, финансовых таблиц, коммерческих предложений, деловых писем, презентаций для инвесторов, курсовых работ или дашбордов.
В книге описаны законы языка визуальных коммуникаций, которые я вывел за 20 лет ежедневной практики из разных областей: маркетинга, дизайн-мышления, продажи, графического дизайна, живописи, психологии.
Применяя эти принципы, многие люди уже получили повышение на работе, заключили сделки на сотни миллионов рублей, научились убеждать кого угодно в чем угодно с помощью документов. Я верю, что эта книга изменит вашу жизнь и сделает ее лучше.
Как устроена книга
В моей семье все, начиная с моей прабабушки, – педагоги. Получается, что я – педагог в четвертом поколении. Когда создавал «Ты посмотрел сюда», хотел, чтобы это был учебник на века.
Я мечтал прочитать книгу по инфографике, состоящую из инфографики. Не дождался, пока кто-нибудь напишет ее, и сделал это сам.
Один разворот – это одна тема. Для повышения эффективности вам достаточно изучать их друг за другом и постепенно начинать использовать предложенные инструменты.
В конце каждого разворота вы найдете ключевые выводы, чтобы после прочтения было проще вернуться к книге и вспомнить, о чем шла речь.
Для тех, кто захочет получить лучший результат, я разместил на этих страницах 38 QR-кодов. Сканируйте их, переходите по ссылкам и получайте бонусные материалы: чек-листы, шаблоны, лекции.
В конце книги вы найдете семь лайфхаков, которые помогут вам быстро сделать презентацию или отчет и приблизят вас к инфографике вашей мечты.
Книга состоит из четырех частей:
Часть 1 поможет вам создать полезные презентации.
Вы научитесь определять, что нужно вашей аудитории. Поймете, как люди принимают решения. Узнаете про психологию восприятия и влияния через визуальный контент.
После прочтения этой части, вы сможете увеличить эффективность вашей презентации в 2,5–3 раза.
Часть 2 поможет вам находить важное и отсеивать ненужное.
Вы получите 13 шаблонов структуры убеждающих презентаций. Научитесь находить факты, которые увеличат ценность вашего предложения в 10 раз.
В результате вы сможете структурировать любую информацию так, чтобы люди слушали вас, понимали и вдохновлялись вами.
Часть 3 посвящена дизайну. То есть тому, как важное сделать видимым для аудитории.
Вы узнаете, как управлять вниманием с помощью слайдов. Я расскажу про три главных инструмента, позволяющие создать профессиональную презентацию, вызывающую у коллег восторг и эстестическое удовольствие. При этом не в ущерб эффективности.
Я покажу десятки примеров слайдов «до» и «после», чтобы вы могли оценить изменения, достигнутые с помощью предлагаемых инструментов.
После прочтения этой части вы сможете переделать вашу презентацию так, чтобы она помогала добиваться желаемых результатов: не важно, хотите ли вы получить финансирование на миллиарды или защитить отчет перед руководством.
Часть 4 покажет, как ускорять работу.
Это бонусный раздел. В нем собраны фишки и лайфхаки работы с PowerPoint, полезные ссылки и ресурсы.
Если вы хотите научиться убеждать кого угодно в чем угодно с помощью слайдов, прочитайте эту книгу до конца.
Я подготовил для вас небольшое видео.
1. Наведите камеру телефона на QR-код.
2. Отсканируйте его.
3. Посмотрите открывшееся видео.
Отсканируйте QR-код и посмотрите обращение автора к читателю.
Часть 1
Цель, или Зачем кому-то нужна ваша презентация
Специалисты по контекстной рекламе, чья зарплата зависит от эффективности их текстов, заметили: призыв к действию в объявлении увеличивает его эффективность в три раза.
В этой части вы узнаете, как замотивировать людей делать что-либо после изучения ваших документов. Вы овладеете техникой, которая за 7 минут повысит эффективность вашей презентации в несколько раз.
Глава 1.1.
Цель документа, или Как сделать так, чтобы они посмотрели вашу презентацию до конца
Говорят: неважно, как долго ты идешь по неправильному пути, сейчас – лучшее время с него свернуть. То же касается и презентации. Если вы уже сделали ее, но неверно определили цель – самое время начать все заново.
Поэтому мы начнем с поиска истинной цели вашего документа. Разберемся, как визуализация влияет на принятие решений, почему 99% презентаций не приводят к желаемому результату и как этого не допустить в вашем случае.
Чтобы вас поняли, надо показывать
Визуализация – это основной язык общения людей и главный способ передачи информации.
Ученые, изучающие мозг человека, доказали, что мы перерабатываем в 10 раз больше визуальной информации, чем звуковой.
Визуальная информация запоминается в 3 раза лучше текстовой.
Когда появились визуальные коммуникации
Люди научились воспринимать и передавать визуальную информацию за 30 тысяч лет до того, как научились писать.
Лучше 1 раз увидеть, чем 10 раз услышать или 3 раза прочитать
Практический опыт. Инфографика, которая спасла Лондон от эпидемии холеры
В 1854 году доктор Джон Сноу определил, что причиной холеры, скорее всего, являются загрязненные колодцы. Но в администрации ему не поверили. Сноу нарисовал схему района и точками пометил места, где люди умерли от холеры, а крестиками?– колодцы. Так он выяснил, какие колодцы надо закрыть. Нехотя полиция убрала ручки у зараженных водокачек. В результате эпидемия была остановлена.
Визуальная информация – это 90% всей информации на планете,
согласно исследованиям IBM
Практический опыт. Миллионы на инфографике
Миллионы долларов в год приносит компании IKEA инфографика со схемой сборки мебели. Магазины находятся в 70 странах мира, в каждом из них – около 150 тысяч товарных позиций. Наглядная схема сборки помогла не тратить деньги на перевод инструкций.
Покажи наглядно, чтобы другие поняли и запомнили
Управление вниманием – главный навык коммуникаций
Мы боимся говорить и выступать публично. Страх публичных выступлений №1 в рейтинге страхов у людей. Если нет возможности сказать, нужно научиться доносить информацию друг до друга без слов. Через образы.
Посмотрите ниже на графики. Вы видите три одинаковые секции.
Но это не так: нижняя секция занимает лишь 27%, а не 33%.
На этом рисунке показаны уже три одинаковые секции. Ниже эти же графики без искажения:
Мы легко воспринимаем визуальную информацию, но можем неточно интерпретировать ее.
То, что мы видим, сразу загружается в мозг
98%[1 - На самом деле я выдумал эту цифру, чтобы показать, как легко умелая подача может выглядеть убедительно] всех инвестиций в 2020 году получены благодаря убедительным графикам.
Внимание людей – это главная ценность сегодня. Если вы управляете вниманием, вы управляете миром. Топ-5 самых дорогих компаний в 2017 году[2 - Источник: http://howmuch.net/articles/100-years-of-Americas-top-10-companies (http://howmuch.net/articles/100-years-of-Americas-top-10-companies) и http://forbes.com (http://forbes.com/)] были компании, которые в совершенстве овладели искусством управлять вниманием: Apple, Alphabet (Google), Microsoft, Amazon, Facebook.
100 лет назад самые дорогие компании занимались добычей нефти, производством реальных вещей: U.S. Steel (производство стали), American Telephone & Telegraph (технологии и IT), Standard Oil of N.J. (нефтедобыча), Bethlehem Steel (производство стали), Armour & Co (производство мяса).
Умение управлять вниманием людей – главный навык успешных людей XXI века
