О психологии деятельности и поведении. Учебное пособие

скачать книгу бесплатно


C – Исполнение решения.

Каждая фаза имеет определенный набор стандартных операций.

Таблица1.1 Фазы стандартных операций

Структура оперативных циклов отдельных действий аналогична.

Уровни деятельности:

– Операционный (уровень ситуативной активности) – исполнитель решает лишь частные задачи, выполняет отдельные операции.

– Тактический (уровень надситуативной активности) – исполнитель успешно использует всю совокупность средств и способов деятельности для решения текущих задач в изменяющихся условиях.

– Стратегический (уровень творческой активности) – исполнитель свободно ориентируется в изменяющихся трудовых и жизненных ситуаций, способен творчески их решать.

1.4.2 Основные компоненты динамической психологической структуры деятельности

В настоящее время в психологии существует два основных подхода к пониманию структуры деятельности. Существенных противоречий между ними нет, напротив, они дополняют и расширяют понимания многих сложных процессов организации и функционирования деятельности.

Согласно первому подходу (структурно-морфологическому) при психологическом анализе деятельности основным структурным компонентом является действие, а организация деятельности в целом трактуется как иерархия систем действий разного уровня ее сложности.

Согласно функционально-динамическому подходу любая деятельность представляет собой целостную динамичную психологическую структуру.

В основе структуре любой деятельности лежит постоянный набор структурных компонентов, это:

– мотивация деятельности;

– процессы целеполагания (целеобразования);

– формирование оперативных образов объекта деятельности;

– процессы предвосхищения (антиципации) результатов деятельности;

– оценка условий деятельности и принятие решения;

– процессы оперативного планирования деятельности;

– практическая исполнительная деятельность;

– контроль и коррекция результатов деятельности.

Кроме динамических компонентов в структуре деятельности, также следует учитывать влияние на ее реализацию индивидуально профессиональных качеств исполнителей и совокупности их опыта и компетенций действовать.

Мотивация.

Важнейшим, исходным и базовым компонентом деятельности является мотивация. Сложные процессы мотивации детально рассмотрены в разделе 8 темы 4

Целеполагание.

ЦЕЛЕПОЛАГА?НИЕ – процесс выбора одной или нескольких целей с установлением параметров допустимых отклонений для управления процессом деятельности, поведения или осуществления идеи.

Цель рассматривается в психологии в качестве системообразующего фактора деятельности. Именно цель определяет содержание, структуру и динамику деятельности.

ЦЕЛЬ – мысленный результат, к которому стремиться исполнитель деятельности.

Процессы целеполагания тесно связаны с процессами прогнозирования, которые базируется на способности человека к предвосхищению будущего – антиципации. Именно антиципация обеспечивает исполнителю опережающее отражение действительности. Позволяет ему не только «видеть» будущий результат своей деятельности, но и предвидеть возможные его изменения под влиянием тех или иных воздействий, а также обеспечивает на этой основе целесообразное регулирование своих действий.

Процесс интериоризациии экстериоризации.

Внешняя, предметная деятельность как бы предваряется в этом случае внутренней, мысленной деятельностью. Предметные действия над объектами заменяются мысленными психическими образами и операциями с ними, т. е. физическое оперирование предметами заменяется идеальным оперированием, что составляет суть процессаинтериоризации, а оперирование предметными действиями – это процесс экстериоризации.

ОПЕРАТИВНЫЙ ОБРАЗ – идеальное, специализированное отражение преобразуемого в деятельности объекта, складывающееся по ходу ее выполнения и подчиненное основным целям, задачам, условиям деятельности.

Взаимопереходы процессов интериоризации и экстериоризации и составляют суть процесса формирования и реализации целостной системы деятельности и приобретения исполнителем индивидуального опыта.

Принятие решения.

Принятие решения – это процесс определения наилучшего решения (алтернативы), обеспечивающего максимальную эффективность и успешность получения результата деятельности.

Принятие решения занимает в структуре деятельности центральное положение. Основная функция принятия решения – снятие (или уменьшение) неопределенности и определение способов действия в конкретных изменяющихся условиях деятельности. Это своего рода «мост» от фазы opиентировки в деятельностных ситуациях к фазе построения и осуществления исполнительских действий, т.е практической деятельности.

Принятие решения всегда ориентировано на решение любых проблем, возникающих в процессе деятельности.

Планирование.

Плани?рование – оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей (задач) деятельности.

Процесс планирования направлен на конкретизацию вырабатываемых субъектом решений и определение программы деятельности.

ПЛАН — мысленная последовательность действий во времени и пространстве, которая может превратить цель в результат деятельности. Рис.1.

Рис. 1.7 Этапы реализации плана

Различают три основных вида (уровня сложности) планирования:

– «работа по ориентирам»;

– «работа по образцам»;

– планирование с учетом предполагаемых изменений условий, в том числе и вероятного возникновения новых событий и факторов деятельности.

Процессысамоконтроля и коррекции.

Самоконтроль – способность контролировать свои эмоции, мысли, действия и поступки.

Самоконтроль основывается на воле, определяющей способность человека принимать осознанные решения и претворять их в жизнь.

Самоконтроль тесно связан с волевой психической саморегуляцией.

Процессысамоконтроля и коррекции в деятельности весьма специфичны Они различаются в зависимости от того, на каком уровне они реализуется.

– на биологическом уровне – самоконтроль постоянства внутренней среды организма (гомеостаза);

на физиологическом уровне – саморегуляция основных систем жизнедеятельности;

– на психофизиологическом уровне – регуляция состояний;

– на психологическом уровне – самоконтроль деятельности и поведения;

– на социальном уровне самоконтроль поведения и взаимоотношений.

Психологические процессы самоконтроль и коррекция – это завершающий этап как общего цикла построения и реализации деятельности, так и каждого ее отдельного этапа (сложного действия) и индивидуального действия.

На основе процессов оценки и коррекции результата деятельности происходит самообучение субъекта деятельности, расширение и обогащение его профессионального опыта, повышение общего и профессионального уровней его компетентности.

Наконец, еще одним обязательным компонентом деятельности является система индивидуальных качеств субъекта. Любая деятельность реализуется на основе определенной совокупности организованных между собой индивидуальных качеств конкретного исполнителя. Они обозначаются понятием «профессионально-важные качества».

Таким образом, совокупность рассмотренных взаимосвязанных компонентов, входящих в функционально-динамическую структуру деятельности, позволяют успешно реализовать ее на заданном нормативном уровне.

1.5 Совместная деятельность

СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – вид групповой деятельности, в которой действия ее участников подчинены общей цели. Это сознательное взаимодействие двух или нескольких человек в процессе совместного достижения общей цели в труде, игре, общении, обучении, руководстве и т. д. Высший вид совместной деятельности – это деятельность команды, т.е. высшей формы коллективной деятельности. Табл.1.2

Отличительные признаки совместной деятельности:

– Пространственное и временное соприсутствие участников, создающее возможность непосредственного личного контакта между ними – обмена действиями, информацией.

– Наличие единой цели, отвечающего общим интересам и способствующего реализации потребностей каждого из участников.

– Наличие организации и руководствав лице одного из участников, наделенного особыми полномочиями – принятием окончательного решения.

– Разделение процесса деятельностимежду исполнителями, исходя из характера цели, средств и условий деятельности.

– Взаимодействие исполнителей в рабочей группе по типу «исполнитель – исполнитель».

Таблица 1.2

Признаки совместной деятельности

Взаимодействия участников совместной деятельности могут быть как:

а) индивидуальные операции исполнителей, выполняемые параллельно и не зависимы от последовательности действий окружающих;

б) индивидуальные операции исполнителей взаимообусловленные (специализированные). При этом действия исполнителей выполняются либо одновременно как функционально различные компоненты комплексной операции, или же они выполняются в строгой последовательности, когда итог одной операции служит условием начала другой, табл1.3;

Таблица 1.3

Взаимодействия исполнителей совместной деятельности

– Проявление межличностных отношений в процессе деятельности (взаимоотношения) – по типу «личность – личность», которые определяют морально – нравственное отношение исполнителей к процессу и результатам их деятельности, друг другу и определяют характер взаимоотношений в рабочих группах.

Таким образом, целостная система активности взаимодействующих исполнителей выступает как способ реализации совместной деятельности.

Основополагающими свойства субъекта совместной деятельности, являются:

а) целенаправленность;

б) мотивированность;

в) целостность:

– частота и интенсивность контактов;

– уровень функциональной взаимосвязанности;

г) структурированность (заключается в четком распределении основных функций и обязанностей;