Педагогическая поддержка в школе и система работы индивидуальных кураторов

скачать книгу бесплатно


Ищите интерес ребёнка! Не всегда инфантильные проявления ребёнка – показатель его неразвитости. Это может быть просто его способом избегания ответственности, когда он не видит интереса в том, ради чего эту ответственность ему необходимо принять. Если права и ответственность находятся, с точки зрения ребёнка, в балансе – он её примет. Ответственность и договороспособность можно воспитать у любого ребёнка, при условии, что вы становитесь для него значимым взрослым и проходите вместе с ним этап за этапом по лесенке взросления. Начните договор с малого – с того, как вам действовать, чтобы ему с вами было комфортно.

Практикуйте активное понимание ребёнка.

• Максимально подробно узнавайте, как и в каких условиях ребёнок растёт и развивается, его особенности и интересы. Наблюдайте за проявлениями ребёнка и фиксируйте свои наблюдения.

• Сопереживайте событиям, имеющим для ребёнка значение. Просите рассказать о них. Расспрашивайте детали и подробности.

• По возможности сразу же реагируйте в случае, когда видите, что у ребёнка что-то не то, но не устраняйте без необходимости проблему сами (если это не угрожает его жизни и здоровью). Покажите, что вы видите его состояние, опишите то, что вы наблюдаете, расспросите, что произошло и что он собирается предпринять.

• По возможности часто предъявляйте ребёнку факты наблюдений за ним, которые вызвали у вас положительные чувства, и делитесь ими.

• То, что вызывает у вас негативные чувства, предъявляйте в форме «Я-высказываний», описывая то, что наблюдаете, без интерпретаций. Проясняйте у ребёнка, зачем он таким образом поступает, и той ли реакции добивается от окружающих, которую вызвал у вас.

• Запрашивайте у ребёнка отклик на свои проявления, интересуйтесь его оценкой происходящего, его интерпретацией событий.

2. Поиск областей пересечения интересов, демонстрация и обсуждение выгоды в согласованном взаимодействии для осуществления общих интересов.

3. Если интересы абсолютно противоположны и выгод не находится – обозначить невозможность находиться в одном пространстве и предложение разойтись «на безопасное расстояние». Так, например, в случае предъявления интересов взрослого из позиции «учитель» – договор с ребёнком может строиться, когда с его стороны предъявлены интересы «ученика». Но когда ребёнок не желает учиться, не проявляет никакого интереса к разворачиваемой на уроке учебной деятельности, «безопасное» для пространства урока расстояние может находиться в пределах «буферной» игровой зоны. В ней автономная игра ребёнка легитимизируется, и ребёнок может там находиться до тех пор, пока у него не возникает интереса к взаимодействию с педагогом по поводу чего-либо (например к тому, что происходит в пространстве урока). А для ребёнка «безопасность» обеспечивается тем, что взрослый в этом случае не лишает его возможности реализовывать свои игровые интересы. Искусство педагога заключается и в том, чтобы пробудить у ребёнка интерес к более сложной деятельности, которой для ребёнка в данном случае является учёба. Яркий пример такого рода практики мы можем наблюдать в описании работы педагогов школы Александра Нилла «Саммерхилл»[6 - См. Нилл А. Саммерхилл – воспитание свободой. М.: Педагогика-пресс, 2000.].

4. Если интересы частично совпали – то нужно договориться — каким образом поступать в той части, где интересы не сходятся. Достаточно ли совпадающего поля интересов для того, чтобы ради этого согласовывать свои действия и идти на компромисс? Или даже компромиссный договор невозможен и нужно разойтись?

5. Если есть обоюдное желание согласовывать свои действия, то каждый обозначает свой «минимум и максимум» – то, что он хотел бы получить от взаимодействия и что для него может быть уступкой, а на что он пойти не может. Это можно проговорить в категориях «максимально интересно – меньше этого совсем не интересно ради того, что интересно готов пойти на…, а вот этого точно не могу ни при каких условиях».

6. Взаимоприемлемое решение фиксируется, обозначается срок начала и окончания действия договора. Проговариваются последствия, которые наступят в случае если какая-то из сторон нарушит свои обязательства. По обоюдному согласию возможно и введение санкций за нарушение обязательств.

7. Далее – задача взрослого выполнять свои обязательства, поощрять ребёнка за выполнение своих обязательств. Важно оговорить правило: если какая-то из сторон по независящим от него причинам не можете выполнить свои обязательства – ставить друг друга в известность сразу же, как это обнаруживается, и передоговариваться.

8. Если договор нарушен той или иной стороной – наступают последствия, оговорённые на этапе заключения договора или применение оговорённых санкций за нарушение.

9. Обязательно следует выяснить причины, по которым договор был нарушен, и вернувшись к прояснению интересов, лежащих в основании договора – передоговориться на более приемлемых условиях или на более адекватный срок.

Многовариативная интерпретация поступка ребёнка

Этот приём используется, когда происходит нарушение созданных договорённостей, когда поведение ребёнка неуправляемо и вам не удаётся установить контакт, при котором было бы возможно разобраться в причинах происходящего и найти совместно с ребёнком конструктивный выход из проблемы, которая возникла.

Ваша задача – дать ребёнку понять, что его поступок замечен, и вы намерены найти способ взаимодействовать таким образом, чтобы ничьи интересы не были нарушены. Вы описываете, что с вашей точки зрения произошло (факты) и даёте многовариативную интерпретацию поступка ребёнка (показываете смысл поступка в нескольких контекстах). Если версия у вас только одна – выдайте её, но обязательно признайте, что эта ваша интерпретация может быть ошибочной.

Пример такого рода интерпретаций мы можем привести, взяв его из реальной практики организации работы учителя:

«Ваня, ты не выполнил задание к тому сроку как мы договаривались, не подошёл ко мне объясниться, когда мы с тобой встретились перед уроком и на мои вопросы, в чём причина задержки, ты не отвечаешь. И это уже не в первый раз. Возможно, ты не придаёшь нарушению наших договорённостей серьёзного значения, возможно, для тебя это не тот повод, чтобы объясняться. Или тебе стыдно и ты предпочитаешь отмолчаться, но только не признаться в том, что работа не сделана по неуважительной причине. Или ты не можешь мне объяснить, в чём дело, так как в этом замешан кто-то ещё, и ты не хочешь его подставить. Может и ещё что-то есть. Я думаю, что смогу тебя понять, ну как минимум, готов выслушать, возможно, вместе мы бы нашли способ как же быть в таком случае. Я сейчас причин не знаю, и могу только угадывать и думать, как мне быть дальше. Ведь теперь я не могу быть уверен, что договорившись с тобой в следующий раз, я опять не попаду эту же ситуацию – договор нарушен, причин я не знаю и повлиять на них не могу. Для меня это слишком большой риск, ведь мы находимся в школе, и я отвечаю перед твоими родителями за то, как идёт твоё обучение и рассчитываю, что мы в этом отношении действуем заодно – ты хочешь научиться, а я готов научить и мы друг другу доверяем в этом. Как ты мне, так и я тебе. А сейчас моё доверие тает. И это означает, что до тех пор пока мы не объяснимся, я буду вынужден приостановить работу с тобой как учитель. Я готов пересмотреть это своё решение, но только если ты пойдёшь мне навстречу, и объяснишь в чём дело, и мы найдём условия, при которых наш договор будет выполняться.»

Каскадное передоговаривание

Если в практике работы школы не было опыта проведения переговоров между учениками и учителями, то целесообразно начинать фиксировать договоры на не очень большое время (например, не более чем на одну четверть, либо на 2–3 месяца). Возможно, что первые договоры нужно будет заключать и на один месяц, чтобы наработать опыт проведения переговоров и исполнения договоров. В дальнейшем можно будет постепенно наращивать время действия договоров, а также делать более длительные промежутки времени между переговорами. Для этого можно использовать дни родительских собраний, либо специально организовывать переговорные и консультационные дни.

Другой фактор, который будет оказывать влияние на определение частоты и протяжённости переговоров и договоров, это возраст. Психологи зафиксировали, что по мере взросления ощущение и понимание времени у человека изменяется, становясь всё протяжённее и протяжённее. В начале школьного периода договор, доступный для выполнения ребёнку, может определять обязательства на срок не больше 1 урока, 1 дня, 1 месяца. Уже далее – одна четверть; позже – триместр, далее – полугодие, и может доходить до полугодичного/годичного периода. Соответственно этому графику должны быть организованы переговорные этапы. Такого рода каскадное передоговаривание в его зоне актуального развития способствует более экологичному и результативному освоению ребёнком практики договорных отношений.

Пространство переговоров

Другим аспектом, на который мы хотели бы обратить внимание – это организационно-педагогические элементы пространства переговоров и реализации договора. Здесь мы хотели бы сфокусироваться на моментах, которые требуют структурной и нормативной организации, где может быть задействован потенциал образовательных организаций любой формы (школа, центр детского творчества, летний лагерь и т. д.).

В школе (или иной организации) должно появиться, быть организовано и доступно для всех субъектов пространство и время переговоров. Причём лучше, если это пространство и время будут нормативно закреплено, например через приказ школы (и это находится в полномочиях школьной администрации).

Организация собственно пространства переговоров связана с возможностями, которыми обладают субъекты переговоров. Первым вариантом является наличие постоянной «комнаты» переговоров, где может быть организовано место проведения диалога и работы отдельных групп в ходе ведения переговоров. Другим вариантом может стать формируемое по необходимости переговорное пространство в школе. Третьим вариантом может стать переговорное пространство в конкретной семье. Более всего такое пространство адекватно для подготовки переговоров, для обсуждения рабочих вопросов.

В целях эффективной и продуктивной организации переговоров и заключения договоров целесообразно, чтобы переговорный процесс проводил ведущий. Возможно, что кто-то из участников переговоров возьмёт на себя в дополнение и функцию ведущего. Возможно, что для проведения в постоянном режиме переговоров в самой школе, либо извне будет подготовлен (либо привлечён) ведущий переговоров.

Памятка ведущему переговоры

Говоря о содержании переговоров, которое должен обеспечивать ведущий, надо отметить следующие компоненты:

• Предъявление и прояснение друг для друга интересов каждой из сторон;

• Поиск зоны совместных интересов, т. е. нахождение выгоды для себя в интересах другой стороны;

• Обсуждение, т. е. предъявление мнений по поводу предмета договора, другими словами, по поводу чего планируется взаимодействие сторон;

• Предъявление и обсуждение полномочий (прав и обязанностей) каждой из сторон; причём важно, чтобы полномочия одной из сторон были интересны и нужны для другой стороны;

• Обсуждение обязательств, которые берёт на себя каждая сторона;

• Обсуждение срока договора и механизмов внесения дополнений и изменений в договор;