скачать книгу бесплатно
Проектирование системы управления карьерным ростом персонала
Сергей Каледин
Выпускная квалификационная работа выполнена с целью выявления проблем в управлении персоналом и в системе управления карьерным ростом персонала.В первом разделе рассматриваются основные теоретические вопросы управления карьерным ростом персонала в организации, описываются факторы влияния на планирование карьеры человека.Во втором разделе дается общая характеристика организации ООО «ЭКСКУРС-АВТОМАТИКА», анализируется и дается оценка эффективности управления карьерным ростом в организации. По каждому аспекту обозначаются преимущества и недостатки. На основании существующих недостатков, обозначаются проблемы в системе управления карьерным ростом персонала.В третьем разделе даются рекомендации по проектированию системы управления карьерным ростом в ООО «Экскурс-Автоматика», рассматривается роль нематериальной мотивации и обучения в системе управления карьеры персонала, в конце раздела рассчитана экономическая эффективность предложенных мероприятий.
Сергей Каледин
Проектирование системы управления карьерным ростом персонала
ВВЕДЕНИЕ
Социальный статус человека в обществе во многом определяется исходом его личной карьеры. Можно сказать, что человек рожден для жизни, но он живет ради карьеры. Это карьера, которая определяет палитру жизненных задач, действий и достижений. Способности человека, выраженные в полученных им результатах, отражаются в содержании и результатах его карьеры и определяются его содержанием. В нашей стране управление карьерой является относительно новой областью знаний и практики. Необходимость в этом возникла в практике кадровой службы российских предприятий в середине 90-х годов. XX в. Ранее планирование карьеры и организация управления карьерой вряд ли были изучены, хотя сама эта концепция карьеры существовала и учитывалась в ряде областей профессиональной деятельности.
В самом широком смысле этого слова карьера – это последовательность развития человека в основных сферах жизни (работа, семья, творчество и т. Д.), Которая характеризуется социально-экономическим статусом, статусно-ролевыми характеристиками, динамикой социальной активности.
В узком смысле понятие карьеры определяет положение человека, должностного лица, социальный статус, приобретенный в его работе, другими способами, которые непосредственно не связаны с профессиональными знаниями, образованием, творческой деятельностью или его способностями. Такие позиции и социальный статус человека в конечном итоге определяются системой отношений на рынке труда, где специалист представляет свои профессиональные навыки, креативность в конкурентной среде социального, профессионального спроса и предложения.
Актуальностью темой изучения стало то, что в условиях увеличения конкуренции, повышении роли человеческого фактора успешность управления предприятием непосредственно зависит от эффективности процессов образования, применения, а также формирования ее управляющих кадров. Управленческая карьера касается несколько значимых социально-экономических
задач: удовлетворение работой также эффективность труда руководителей; последовательность управленческого профессионального навыка также культуры компании; целесообразность замещения главных должностей. Каждый человек хочет знать перспективы будущей должности, возможность карьерного роста, есть ли в компании обучение для повышения квалификации.
Теоретической базой исследования являются, представленные в современных работах учёных, таких как: Ладанов И.Д., Молл Е.Г., Китов А.И. В последние десятилетия приоритетным исследовательским направлением стало изучение карьеры работников государственной службы и становление карьеры в образовательной сфере (Виноградов А.А., Кирт Н.Л., Маликова В.А., Седунова А.С.) и др.
Проблемы карьеры изучались в зарубежных исследованиях таких авторов, как: Betz N.E., Clauzen J.A., Krumboltz J.D., Shein E.H. и другие)
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является карьерный рост в организации.
Предметом исследования является система управления карьерным ростом персонала в организации.
Целью работы является изучение системы управления карьерным ростом персонала в организации ООО «Экскурс-Автомобили» и предложить рекомендации по ее проектированию.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы основывается на необходимости в использовании результатов исследования в организации ООО
«Экскурс-Автомобили».
Для реализации цели выпускной квалификационной работы поставим такие задачи:
Изучить теорию карьерного роста на основе отечественного и зарубежного опыта.
Обозначить основные виды, типы и этапы развития карьерного роста.
Проанализировать систему управления карьерой персонала ООО «Экскурс- Автомобили».
Разработать рекомендации по созданию эффективной системы управления карьерным ростом персонала в ООО «Экскурс-Автомобили».
Рассчитать социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Выпускная квалификационная работа основывается на введении, трех главах, заключении, списка литературы и приложения.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРНЫМРОСТОМ ПЕРСОНАЛА
1.1 Сущность, этапыи виды карьерногороста сотрудников
Карьерный рост, основоположником данного понятия принято считать американского социолога Толкота Парсонса, именно в его работах впервые были рассмотрены вопросы способностей претендентов на вакансии и требования, которые предъявляют к ним работодатели.
Карьерный рост основывается на множестве наук таких, как: психология, философия, менеджмент и социология. Понятия карьера-реализация личных качеств для продвижения по социальной лестнице, для создания авторитета, заработной платы и повышения уровня жизни. В свою очередь А. Я. Кибанов определил термин деловая карьера «это поступательное движение субъекта в определенной сфере деятельности, формирование и прогресс навыков, способностей, квалификации, а также уровня оплаты труда, имеющий прямое отношение к данной деятельности, достижение признания и роста капитала.».
Карьера определяет квалифицируемые навыки и уровни профессионального развития человека. Карьерный рост изучают в университетах на первом курсе, что говорит о важности данного направления.
Принцип карьерного роста более открыт, ориентирован на потребности, личные и профессиональные качества сотрудника. Благодаря прогрессу главных сфер общества, российские ученые начали обращать больше внимания на тему карьеры, потому что она приобрела большую популярность за последнее десятилетие. При этом повлекут за собой изменения и другие сферы жизнедеятельности общества, которые на данном этапе пока не так актуальны и востребованы. В прошлом веке карьера сравнивалась с карьеризмом, что оказывало негативное влияние на этот термин. В настоящее время к этому понятию относятся позитивно, потому что это часть социальной структуры, карьера способствует улучшению социального климата и повышению
производительности труда в компании.
Работники осознали необходимость построения карьерного роста, после того как узнали все возможности и привилегии в жизни и деятельности компании. Российские руководители приступили к изучению управления персонала, что привело к повышенному интересу планирования карьеры.
Основываясь на принципах профессиональной карьеры, следует выделить ряд установок и требований, которые определяют порядок построения карьерного роста. Карьерный процесс должен быть организован таким образом, чтобы он сам мог формировать оптимальное использование эффективного фактора, ослабляя способность других факторов, пытающихся противодействовать ему. В то же время в нем подчеркивается стратегическая цель, которая заключается в обеспечение устойчивости карьерного процесса.
Таким образом, в каждой компании свой набор принципов профессиональной трудовой карьеры, это зависит от специфики работы и условий труда, которые начали разрабатывать руководители. Рассмотрим принципы построения карьерной среды в таблица 1.1
Таблица 1.1 – Принципы построения трудовой карьеры
К искажению изучаемой темы, можно отнести тот факт, что при разборе исследователями темы карьеры, они часто отражают в своих работах многообразие различных видов и типов, и зачастую в одних работах указаны виды, а в других те же самые, но уже типы. Это говорит о сложности явления трудовой карьеры. Рассмотрим несколько видов карьеры в таблица 1.2.
Таблица 1.2 – Различают несколько видов карьеры:
Окончание таблицы 1.2
Планирование карьеры тесно связано с определением ключевых жизненных целей, которые, в свою очередь, имеют возрастные характеристики. Относительно характеристик мировоззрения и основных направлений рационализации человеческих усилий можно сформулировать следующим образом (таблица 1.3)
Таблица
1.3
–
Структура
этапов карьеры
Тем не менее, возрастной коэффициент используется для объединения полученных данных. На мой взгляд, нам нужно искать индивидуальный подход к каждому сотруднику, учитывая его приоритеты и определяя наиболее приемлемое время пребывания на каждом уровне, оптимальную цепочку продвижения сотрудников. На мой взгляд, лучшее время для планирования карьеры в наше время – три года. Этот период позволяет показать реальность существующих программ и наличие перспектив. Кроме того, тщательное развитие стимулирующих позиций, которые рассматриваются в долгосрочной перспективе, может дать сотрудникам чувство осторожности и недоверия, а не стабильности и уверенности.
Не каждая организация способна удовлетворить потребности претендентов на конкретную должность с желаемой скоростью карьерного роста. Во многом успех в карьерном росте заключается в первоначальном выборе профессии, которая, в свою очередь, имеет другой потенциал для дальнейшего развития. Например, менеджер, или, другими словами, менеджер, является потенциально многообещающей профессией для дальнейшего динамичного развития, карьерной лестницей, которая приносит эффективные шаги для эффективного развития, и не каждый может достичь потенциального предела из-за высокой мобильности и карьерных колебаний. Отечественный и зарубежный опыт планирования карьеры
Планирование карьеры включает в себя, рост квалификации, профессиональное развитие, поиск места работы с определенными требованиями, также ожидания от компании.
На западе большую роль играют неформальные организации, где специалисты в области кадрового управления дают консультацию по планированию карьеры. Особое внимание заслуживают такие должности, как руководители отделов, подразделений и всей компании. У данных организаций есть целый список специальных систем для развития будущих лидеров компании.
Совершенно разная культура развития карьеры в таких странах, как Япония и США, отличаются так же образом жизни, ценностями.
В Японии преобладает такой принцип работы, когда сотрудник готов пожертвовать своими интересами во имя компании и коллектива. Компании ориентируются на коллективные цели, такая система вырабатывалась годами.
Постоянным работником является человек, который проработал в компании 2 месяца. При выборе работы человек ориентируется на то, что будет функционировать в данной компании до пенсии, это относится только к корпорациям. Руководящие должности занимают только те, кто проработал в организации большое количество лет, это относится. В средних компаниях постоянные сотрудники только в руководящих должностях.
Пожизненный найм имеет ряд плюсов и минусов. Положительные стороны:
1)
преданность персонала;
2)
сохранение
рабочей
силы;
3)
отсутствие
текучести.
Отрицательные стороны:
1)
отсутствие
гибкости
в
наборе
перспективных
кадров;
2)
есть
некоторый
процент
работников
с
неэффективной
рабочей
силой.
Карьерный рост в японском подходе, реализуется таким образом, что образование и навыки не являются важными характеристиками сотрудника.
Квалифицированным сотрудником является тот, который наработал многолетний опыт в организации.
Эта модель развивалась на протяжении веков. Традиционные морально- этические нормы регулируют положение работников в иерархии, что определяется конфуцианским принципом «каждый имеет свое место». Даже при малейшем повышении социального статуса, в случае перехода к следующей иерархии или подуровню иерархии, администрация обращает свое внимание к работнику, признание его заслуг и важности, рост авторитета в микрогруппе и уважение к работникам.
Условия для карьерного роста с годами модернизируются, и просто стажа работы не хватает, на первый план входит квалификация сотрудника.
В современных японских компаниях существует два типа продвижения по службе: функциональный, который зависит от личных качеств, способностей, степени или чести человека. Последний тип, как правило, применяется к работникам, не имеющим организационных навыков, и их назначение на руководящую должность представляется нежелательным или проблематичным. У них нет реальной власти, но они получают более высокий статус (титул), престиж, заслуженные награды и материальные награды.
В американских компаниях, в отличие от японских, основным критерием успеха является повышение иерархии управления. Работники карьеры можно назвать профессиональными.
Человек постоянно улучшает свои навыки в профессии и не останавливается только на одной организации. В приоритете для компании всегда стоит образование сотрудника, а не стаж работы. При увольнении в связи с перспективной должностью в другой компании, не считается предательством. Новому сотруднику могут платить больше, чем тому, кто работает дольше.
Индивидуальное планирование карьеры составляется для каждого руководителя для дальнейшего повышения должности и совершенствования карьеры.
Существует несколько видов найма работников в американской системе. Составление списка должностей и кандидатов и последующий отбор в компанию. Второй способ-это конкурсная система. Компания выкладывает на сайте список массовых должностей, в дальнейшем анализируются и отбираются кандидаты. Выбирая человека на должность руководителя, процесс более сложный, потому что его рассматривают не только отдел кадров, но и владельцы компании.
Зарубежным опытом пользуются и отечественные компании, они стали чаще обращаться к планированию карьеры.
Одним из таких нововведений является оценка персонала. Благодаря ей можно понять, кому важнее получить планирование карьеры в первую очередь, по результатам.
Прежде всего – способности и личностные характеристики работника:
управленческий и профессиональный потенциал;
стремление «профессионально состояться»;
лояльность к организации.
Выделим несколько стимулирующих факторов карьерного роста:
Статус;
Благосостояние;
Уникальность;
Сохранение достигнутого уровня (благосостояния, статуса, уникальности).
Одна оценка перспективных сотрудников позволяет оценить кадровый потенциал организации, но разработка и внедрение системы мониторинга всех факторов карьеры позволяет развивать и продвигать сотрудников.
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что планирование карьеры играет важную роль в профессиональном развитии личности. Каждый человек должен решить для себя, как и в каком направлении он хочет развиваться. Будет ли это карьерный рост в рамках одной компании, или он будет испытан в ряде компаний, относящихся к той или иной отрасли. В последнее время наметилась
