скачать книгу бесплатно
Любые смарт-гаджеты всегда слушали разговор, – обязательно, для улучшения качества обслуживания, передавая его третьим фирмам, – чтобы менее образованный собеседник не терялся при начавшейся умной беседе, и подсказывали всевозможные варианты, почерпнутые из бездонного интернета.
– … у девяносто одного процента населения есть иголка, – сосед улыбнулся. Его знания (смартфон он, как и все, совершенно естественно считал своим вторым «я») были не такими уж и маленькими.
– Видимо я тот небольшой процент… Так ты дашь?
– Так и у меня нет, зачем мне иголка? – в изумлении ответил он.
– О, иисусе, – выругался Рик.
Лицо соседа страшно перекосилось, отчего тяжёлый низ его с мощными зубами стал ещё больше, а верх черепной коробки ещё сильнее скукожился, придав голове форму равнобедренного треугольника:
– Не оскорбляйте моих чувств! Я не верую в так называемое высшее существо и считаю, что вы не должны выражать своих мыслей, каких бы то ни было и в каком бы то ни было ключе при мне, касающиеся....
Но Рик уже не слышал. Трубка снова ожила.
– Да, да! Алло! – закричал он. Жестами показав, что очень сожалеет, оставил оскорблённого соседа.
Бархатный голос мужского типа, подобранный таким образом, чтобы внушать к себе доверие и располагать к сотрудничеству, говорил:
– Уважаемый потребитель, мы заметили, что Вы всё ещё не положили трубку, а значит – Ваша проблема действительна серьёзна. Просим прощение за столь долгое ожидание и предлагаем Вам заполнить небольшую анкету. Она высветится на экране Вашего смартфона, после чего Вы вновь вернётесь в очередь ожидания.
– Что?! Да… Да какая анкета! О чём? Да чтоб вас, – в третий раз за день выругался Рик. iQчасы справедливо забили тревогу, сопровождая её вибрацией.
– Не буду ничего заполнять! – в негодовании Рик сбросил звонок, отключил вибрацию, успокоив на время ретивый гаджет, набрал номер тех. поддержки вновь. На это раз динамик ожил сразу:
– Уважаемый потребитель, мы обратили внимание, что при прошлом Вашем обращении прервалась связь. Просим прощение за доставленные неудобства. Заполните, пожалуйста, анкету, и мы вернём Вас в очередь! – всё тот же бархатный голос лился тугой волной из динамиков.
Рик отчётливо взвыл. К тому времени он добежал до чайника: воды в нём оставалось буквально на донышке. Она угрожающе шипела, скручивалась в бурлящую пену и распадалась на отдельные маленькие комки, тут же испаряющиеся.
Располагающий голос в телефоне напомнил, что анкета уже отображена на экране.
«Довольны ли вы обслуживанием?» – гласил первый вопрос.
– Нет, конечно же! – нервно ответил Рик.
«Чтобы перейти к следующему вопросу, пожалуйста, опишите, максимально подробно, что конкретно Вас не устраивает. Нам очень важно Ваше мнение».
Появилось окошко на 150 символов. Рик только приготовился надиктовать, как очередное предупреждение, присланное от чайника, благодаря безупречной синхронизации нативной программной среды, закрыло собой весь экран. Рик чертыхнулся. iQчасы уловили его пульс, вышедший за все рамки фитнес-норм, и, решив, что это важно, несмотря на запрет пользователя, вынесли предупреждение о скором желательном отдыхе.
Рик издал звук, напоминающий рёв. Всё его тело колыхалось, как не в меру высокий студень на подносе.
Спустя несколько минут анкета была заполнена. Воды в смарт-чайнике не осталось. Он начал кипятить сам себя.
– Ну же!
– Спасибо, что приняли участие в опросе, – выразил благодарность бархатный голос таким тоном, что не оставалось сомнений в важности полученной информации. – Ваш звонок будет принят ориентировочно через две минуты. Ожидайте.
– Да неужели! – Рик начал рвать волосы. И тут сквозь дикую раздражённость, буквально пронзающую всё тело не привыкшего к стрессовым ситуациям современного потребителя комфорта, ему вдруг пришла на ум простая, но гениальная идея:
– Вода! – воскликнул он, ликование взорвало его изнутри. И в самом деле, ведь всё решалось просто.
Рик схватил полыхающий сухостью смарт-гаджет, подбежал к крану и подставил его под поток воды. Раздалось шипение, и через секунды чайник заполнился до краёв. Вода полилась дальше, попав на часы. Рик в ужасе отпрянул. С нахлынувшим холодным страхом, мурашками пробежавшим по всему телу, он постучал по дисплею. Слава иисусе! – iQчасы не пострадали. Любовно оттерев экран, он переключил внимание на ненавистный чайник, испортивший выходной. Смарт-гаджет тем временем отреагировал на изменившуюся обстановку и сменил на экране булькающие потоки лавы дымящимся вулканом. Пользовательский интерфейс работал безупречно даже в таких экстремальных условиях. Всё благодаря отличным командам тестеров!
Рик почувствовал, как отлегло от сердца, но неунывающий чайник уже принялся за работу с прежним усердием. Рик выключил воду – счётчики не дремали, – оставив сам адский гаджет в раковине.
Стрессовая ситуация оживила размышлительную работу мозга. Подняв чайник, Рик схватил вилку и расковырял отверстие так, чтобы добраться до вожделенной кнопки. Ничего не произошло. Тогда он нажал ещё раз и ещё, сильнее и продолжительнее. Ничего.
– Спасибо, что дождались. Я менеджер второй линии поддержки, слушаю Вас, – ударил в ухо смартфон.
– А-а! – с испугу чуть не выронил Рик бешеную посудину, смартфон, однако, по-прежнему крепко прижимая плечом, – Мой чайник! Чайник!
– Пожалуйста, объясните точнее, – на этот раз специалист оказался подготовленнее и не испугался.
Рик набрал в лёгкие воздух и на одном дыхании выпалил всё то, что он пережил за последний час. С облегчением, что сейчас всё закончится, замолчал.
– Я Вас услышал, Ваша проблема действительно не простая.
– Не простая?
– Не переживайте сильно, – умиротворяющим голосом поспешил успокоить сотрудник второй линии поддержки, – теперь Вам всё же необходимо доливать… Подождите, минутку…
– Что? Что подождать?! – испугался Рик того, что его опять оставят с этим наедине.
– Дело серьёзное, я переключу вас на третью линию.
– Стойте! – с отчаянием взмолился Рик. Приятная мелодия полилась в него из самых совершенных динамиков, разработанных для смартфонов, способных создать стереоэффект в одном ухе.
Вновь играла приятная мелодия. Вновь закипал чайник. iQчасы вновь отметили ухудшение состояния, на этот раз повышалось давление. Остекленевшими глазами сквозь пульсирующие кровью пятна Рик смотрел, как поднимаются вереницы сотен маленьких пузырьков, предвещающих скорый взрыв. Чтобы чувствовать себя спокойнее, он опять включил воду. Счётчики мгновенно активизировались, передавая точнейшие онлайн-показания потребления. Чайник захлебнулся и остыл.
Едва ли Рик понимал, что происходит. Из холодного оцепенения его вывели iQчасы. Видя, что смартфон занят, они перехватили сообщение банка, оповещающее, что со счёта снята часть денег.
День набирал обороты.
– Что, как, где снято, кем снято? – ужаснулся Рик, вернувшись из оцепенения в треснувший уют квартиры, вдруг причинившей столько страданий. Страданий сильнее от того, что не ожидаешь их от своего привычного окружения, подменившего друзей.
Холодильник, зарегистрированный в его квартире, сделал заказ на еду в ресторане «МакДак». Далее шёл длинный список заказанной еды.
– Сколько?! – не верил Рик. Слова вырвались раньше, как бы сами собой, вытолкнутые распирающим давлением обескураживания.
iQчасы не позволили дочитать список до конца, скорее пользователя просканировав его состав, и сменили сообщение другим, полным ужаса предупреждением, сдобренным красочной графикой о вредности столь сильного переедания и моральной невозможности появляться в таком запущенном виде перед гражданами ЮША Inc., заботящимися о своём здоровье.
Не дав как следует осознать полученную информацию, следом iQчасы отобразили ещё одно оповещение. На этот раз был сделан заказ в ресторане «РоялДог». Со списком еды не меньшим предыдущего.
Рик ринулся к холодильнику. Гробовое молчание встретило его, подсветка не включилась, дисплей не вывел дружелюбного приветствия. Рик с надеждой протянул в его сторону плитку смарт-холодильника на iQчасах, но те не смогли подключиться. Ужас и отчаяние овладело потребителем, лишившимся привычного контроля и инструментов, делающих цельной его жизнь:
– Нет! Нет, НЕТ! – крикнул он и со всей силы потянул за ручку дверь холодильника. Рик и сам не знал, зачем хотел открыть её, но дверь не поддавалась.
Какой-то ледяной фатальностью повеяло от молчаливого смарт-гаджета, с упорством обречённого барабека продолжающего делать заказы.
– Ку, холодильник…, – скорее с чувством безысходности, чем с реальной надеждой услышать ответ обратился к нему Рик. Не в пример смарт-чайнику, холодильник ответил родным голосом Курвины:
«Диета! Уважаемый пользователь! На сегодня вы уже достаточно открывали эту бездонную дверцу, ведущую только в отчаяние. Согласно неутешительному отчёту, присланному вашими смарт-тапочками, измерившими ваш вес, была выбрана оптимальная программа похудания. Согласно принятому вами пользо....»
Рик в тихом бешенстве дёрнул дверцу холодильника. Холодильник угрожающе наклонился, эко-трансгенные продукты внутри него начали падать с полок. Дверца оставалась запертой. Последняя модель, усиленная защита.
– Стоять! – взревел Рик, вспыхнув, как хлопушка, водворяя покачнувшейся смарт-гаджет на место.
– Сохраняйте спокойствие, Вы подверглись вирусной атаке, – заговорил смартфон, – мы не можем сейчас найти Ваш чайник в сети, но работаем над этим.
Третья линия поддержки со всей серьёзностью заверила, что проблема находится под самым пристальным наблюдением.
– Спокойствие?! – закричал Рик, подхватывая смартфон свободной рукой, простительно, в данной ситуации, не уловив выученной искренности озабоченного голоса на той стороне, – да какое спокойствие? У меня чайник кипит уже второй час, я только и успеваю подливать воду, холодильник заблокировал дверцу и тратит мои деньги заказывая продукты для вечеринки на тридцать человек! Да ещё и обувь считает меня толстым, хотя мой вес в верхних пределах нормы!
Действительно, согласно обновлённому Министерством здравоохранения регламенту, поднявшем верхнюю планку нормы массы среднестатистического жителя ЮША Inc., отныне его вес отличался здоровой дородностью.
– Холодильник? Какой холодильник? В заявке холодильник не указан, – несколько удивились на том конце.
– Потому что он только что…
– Понятно, вирус распространяется, – быстро сориентировался специалист, проявив в кризисный момент высшую степень профессионализма, – скорее всего, он подменил актуальные нормы на нормы прошлых лет, тогда они были меньше, потому смарт-холодильник и заблокировал дверцу.
– А что с деньгами?
– Позвоните в банк, пусть они запретят использование ваших средств.
– А вы что-нибудь сделаете? – бестактно не унимался Рик.
– Мы работаем, сохраняйте спокойствие, – с напряжённой приветливостью отозвался специалист, начав проявлять нетерпение к истеричному потребителю, – Ваша заявка принята, о проведённых работах Вам сообщат дополнительно. Не поддавайтесь панике. Всего доброго!
Связь завершилась, оставив после себя в голове у беззащитного пользователя чудную кашу из недоумения с непониманием. Легко было потерять самообладание, оставшись наедине с самим с собой, когда все друзья находятся в безмятежности онлайна.
– Вирусы… Распространились… Атака… на меня?… На меня… Деньги… Банк!
Рик судорожно сжал смартфон:
– Ку, позвонить, мой банк!
Благодаря превосходной оптимизации, на которую были потрачены огромные средства и лучшие умы ЮША Inc., операционная система смартфона обладала великолепной отзывчивостью. Без малейших задержек мгновенно набрала нужный номер. Комфорт и желания пользователей – превыше всего! Спустя один гудок томный голос разработанной гениальным школьником первой программы с идентичным настоящему искусственным интеллектом, основанном на почтиквантовых процессах, позволившей заработать создателю миллиарды, а затем выгодно продать своё изобретение, поприветствовал Рика:
– Секс по смартфону.
– Какой.. какой секс?! Мне банк нужен.
В бешенстве Рик сбросил звонок:
– Ку. Позвонить. Мой. Банк! – с красными от лопнувших сосудов глазами впился он в смартфон. iQчасы, временно отложив в сторону все запреты владельца, что позволялось одним из подпунктов пользовательского соглашения, по скрытому протоколу подключились к службе здравоохранения, начав передавать тревожную статистику о пользователе. ЮША Inc. беспокоилась о здоровье своих граждан. Тем более пристально наблюдала за своей интеллектуальной элитой, несущей будущее всему государству.
– Секс по смартфону....
– Да чтоб вас!
– О, нетерпеливый, так хочешь меня? Тогда…
Рик отключился. Дрожащими пальцами он начал перебирать контакты, но везде был один и тот же номер. Вирус обживался, расширяя жизненное пространство. Что было вполне естественным и предсказуемым.
– Но я же не знаю… Какой номер банка?!
«А тех. поддержка?! Её номер! Всё пропало!»
– Где искать, где искать, – лихорадочно твердил себе Рик.
И всё-таки его нервная система была закалена тысячами игро-часов и не успела поддаться всеобъемлющей панике. В конце концов он был ментором для начинающих игроков!
Выход оставался один. Пусть и нетривиальный, но поделать ничего больше было нельзя. Надо бежать в банк: пока ему предлагали горячую страсть с идеальным совершенством, холодильник успел сделать ещё два заказа. Чайник, стоявший в раковине под открытым краном, был в безопасности. Рик уменьшил напор воды. Должно хватить.
Что же, придётся идти в отделение банка, как бы это не смотрелось со стороны. Рик сжал кулаки, собираясь с духом. Не каждый день выходишь на улицу.
Уже выбегая из квартиры, он наткнулся на доставку МакДака. Худой высокий гражданин тащил на себе мешок всевозможных мясных полуфабрикатов, два бочонка с газировкой и свежую зелень выверенного размера, едва ли не светящуюся изнутри – такой зелёно-здоровой она была. Планшет сотрудника доставки раскалялся от заказов. Рик не сомневался, что от заказов его холодильника.
– Эй, сто семнадцатая? Слушай, еле допёр, чес слово, принимай заказ, – вытерев лоб и сдвинув кепку в форме курицы, с непосредственностью недалёкого человека, получившего всё необходимое государству образование, сказал тощий.
– Это не мой заказ! Мой холодильник…, – мгновенно взбеленился Рик, глядя на этого… этого… разносчика! – едва ли имевшего представление о том, кем являлся он! Элитой интеллигенции!
Привыкший ко всему, невежественный сотрудник МакДака апатично сообщил, что весь заказ оплачен и что если у него имеются какие претензии, то он может сразу же написать в форме обратной связи:
– У тебя же есть наше приложение? Если нет, то можешь скачать из магазина, – участливо поинтересовался он, но совершенно не ждал ответа, – Всё же принять заказ необходимо, иначе…
Рик не стал слушать, что иначе, время утекало с неподвластной скоростью:
– Да чтоб вас всех! Заноси сюда!
Сотрудник, взвалив мешок с мясом, невозмутимо занёс его в квартиру, неспешно вкатил бочонки с газировкой, затем пришла очередь зелени. Выпрямляясь он схватился за поясницу и натужно крякнул.
– Всё? – нетерпеливо спросил Рик.
– Да, спасибо что обратился в наш ресторан, будем рады увидеть твой заказ вновь… Э-э-э, у тебя там чайник того, это, под водой. Счётчики же… Вызвал бы кого надо, а то опасное дело, знаешь ли, эко-нормы и всё такое, да и по интернету говорят, что нельзя так…, – проявил гражданскую сознательность тощий.
– Да без тебя…! Всё, выходи!
– Я просто хотел помочь.... Нельзя же! Нормы!
Сотрудник доставки ушёл. Ещё несколько раз со всей порядочной доброжелательностью уже сам себе сказал про опасность такого положения дел, направил запрос о проверке странного потребителя в соответствующие органы контроля и вернулся к умиротворяющей тишине отсутствующих мыслей, перемешанной с легко запоминаемым, ненапряжным мотивом последнего хитового трека.
Пять минут было потеряно. До банка Рик мчался как заправский спортсмен, так ему казалось. На самом деле смарт-часы услужливо поделились фактом, выбранным из бездонной статистики, что скорость его бега была трёхсотмиллионной из всех граждан ЮША, кто хоть раз в жизни (а таких было большинство, чаще бегать просто не было необходимости) совершал пробежку.
Добежав до первого же отделения банка, Рик ни одного слова не мог вымолвить, как и хоть сколько-нибудь ровно стоять. Только согнувшись и облокотившись о стену, он с хрипом загнанных лёгких выдыхал жгучий воздух.
В банке, наконец, Рику повезло: всё огромное отделение было пусто, но в электронную очередь встать было необходимо. Стояла строгая тишина, ряды сотрудников и начальников над ними безупречной линией сидели на рабочих местах, ожидая регистрации пришедшего потребителя, чтобы начать со всем регламентированным участием помогать ему.
