Ирина Лиленко-Карелина.

Краудфандинг. Как найти деньги для вашей идеи



скачать книгу бесплатно

В книге использованы иллюстрации с сайтов planeta.ru и boomstarter.ru с одобрения правообладателей.


© Ирина Лиленко-Карелина, текст, 2017

© Издательство «Лайвбук», оформление, 2017

* * *

Книга – ключ для тех, кто хочет узнать, что такое краудфандинг на самом деле



Благодарности

Хочу выразить большую благодарность тем, кто подтолкнул меня написать эту книгу, – кто настоял на том, чтобы я, наконец-то, собрала воедино, под одной обложкой, все свои разрозненные тексты и уроки по краудфандингу, в том или ином виде рассеянные по интернету. Самыми убедительными оказались молодые предприниматели Антон Григорьев и Павел Лапушкин, с которыми мы провели немало времени в совместных обсуждениях их главного и очень перспективного детища – универсальной крауд-платформы «Свободный гражданин», впервые в России объединившей под одной «интернет-крышей» все крауд-технологии.

От автора

– Это не мои приключения, это не моя жизнь. Она приглажена, причесана, напудрена и кастрирована!

– Обыкновенная редакторская правка.

Из к/ф «Тот самый Мюнхгаузен»

Мои отношения с краудфандингом начались больше четырех лет назад с собственного проекта. Я, как и многие начинающие авторы, верила всему, что рассказывала краудфандинговая площадка в обучающих роликах. Смысл советов был простой: «Есть идея – беги на площадку», то есть, по большому счету, беги на авось.

На тот момент у меня была наполовину дописана первая книга, которую хотелось издать поскорее, неважно, каким тиражом, главное, чтобы свершилось: вот она, моя книга в напечатанном виде, где есть все про мой пятнадцатилетний опыт в маркетинге и продажах. Сумму в проекте я заявила совсем небольшую, всего 120 тысяч рублей, и не сомневалась, что собрать ее легко: у меня аж 300 френдов в «Фейсбуке», моя книга нужна каждому. Пятьсот рублей с человека, думала я, – не такие уж серьезные деньги, я все соберу на «раз-два».

Вот площадка, заведи проект, сними видео, придумай награды – и через месяц успех придет практически сам собой.

Жизнь мои иллюзии развеяла быстро. «Фейсбук»-френды не торопились нести деньги в проект; журналисты слали меня в разные места – от известных всем букв до отделов рекламы своих газет и журналов; авторы таких проектов, к которым я обращалась за советом – в ту пору таких были единицы, – откровенно насмехались, советов не давали и объясняли, что на предзаказ книги может рассчитывать разве что Устинова или Донцова, а ты, девочка, сиди в сторонке и не лезь. Сначала я обижалась, потом стала постепенно разбираться, включать весь свой маркетинговый опыт и перенастраивать голову на краудфандинговый манер.

Одного маркетинга оказалось мало. Кропотливо, шаг за шагом я познавала этот многогранный инструмент, разбиралась в тонкостях и проект сделала, нужную для печати книги сумму собрала, а по пути поняла, что краудфандинг – это удивительный перекресток нескольких известных технологий, и, несмотря на сложности и трудности, это самый честный маркетинг из всех возможных.

Это маркетинг в реальном времени, когда ты четко видишь, как на те или иные действия в проекте откликаются люди и приносят в него деньги, и что есть и такие действия, которые не приносят ничего. В проекте можно четко отследить динамику – и без всяких завиральных «узнаваемостей бренда», а в рублях, по действиям живых интересующихся людей.

Да, краудфандинг – это маркетинг и свобода от обязательств перед банками. Но не исключено, что для вашей идеи этот метод как зачин не годится. Возможно, ваш проект надо начинать с собственных или заемных денег и на подходящем этапе подключить краудфандинг. На каком этапе, с какой целью и целесообразно ли это вообще, нетрудно решить, если вы понимаете тонкости технологии краудфандинга.

Лев Толстой написал: «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему», – и мы ему верим. В краудфандинге наоборот: все успешные проекты разные, а неуспешные совершенно одинаковы.

У успешных проектов есть четыре основных объединяющих фактора, о которых мы будем подробно говорить в этой книге, а все провальные проекты эти факторы игнорируют, кроме того, авторы проектов настойчиво не желают разбираться в технологии краудфандинга и действуют по принципу «сначала прыгаем, потом смотрим».

Самое главное в краудфандинге, на мой взгляд, – впечатляющее отличие в понимании себя и окружающих после завершения проекта по сравнении с тем, каким оно было на старте. Краудфандинг не только помогает собрать деньги на реализацию идеи, но и меняет мир. Нет, не тот, который можно перевернуть при наличии точки опоры, а тот, который в голове, что гораздо важнее любого другого мира.

Я надеюсь, что, прочитав эту книгу и успешно осуществив свой краудфандинговый проект, вы избавитесь от двух распространенных убеждений, ставших стереотипами.

Первое убеждение: «Торговать стыдно, мелочно, недостойно». Как сказал один молодой человек, не найдя работы по своей технической специальности: «Придется идти в продажи».

Второе убеждение выросло из неправильного понимания булгаковской фразы: «Никогда и ничего не просите!» Мало кто понимает, что она не призывает отвернуться ото всех и ни с кем не иметь дел, она о том, что просить надо, не прося: не ощущая себя маленьким и никчемным, вынужденным обращаться за помощью, – быть уверенным в себе и в пользе, которую получат от ваших действий, призывов и предложений все вокруг.

Сейчас, когда на моем счету два собственных проекта и больше десяти проектов сторонних авторов, где я принимала самое разное участие – от консалтинга до подготовки и ведения проекта «под ключ», – я в силах уверенно систематизировать свои знания в пошаговые инструкции, разобравшись в которых, и вы сможете самостоятельно собрать необходимую сумму на российских или зарубежных площадках.

Предисловие

Слово «краудфандинг» (crowdfunding) в переводе с английского означает «финансирование идеи, проекта, действия толпой народа, сообществом». Можно сказать, это полный аналог старого доброго «с миру по нитке». Вроде бы ничего нового – если не вдаваться в нюансы технологии. Но чуть больше десяти лет тому назад американцы удачно объединили этот старый подход с информационными возможностями интернета и получили новый инструмент для поддержки оригинальных идей, социального предпринимательства и благотворительности. Образовался набор новых финансовых технологий. Они разные по способам применения и целям. Общее у них одно: действия в складчину, «всем миром».

В этой книге я подробно расскажу о краудфандинге как о сложном, но очень полезном, интересном и многогранном инструменте. Есть глава о краудсорсинге как источнике идей и знаний. А что, если объединить источники идей и источники финансирования? Кому ж не понравится! Об остальных крауд-технологиях я скажу совсем чуть-чуть – дам определения; о них необходимо писать отдельную книгу.

Зачем нужен нам – обществу и каждому в отдельности – такой способ мобилизации «толпы»? Это понимают немногие, даже среди участников крауд-процессов. В основном живет обывательское мнение, что краудфандинг – это просто пожертвование денег: дал сколько не жалко и забыл. Деньги в краудфандинге важны по смыслу, но они – не главное. Главное – добровольное и естественное желание быть соучастником чего-то интересного, не пропустить то, что важно многим. Краудфандинг как катализатор активности в жизни гражданского общества сегодня развивается во всем мире, и мы не исключение. По крайней мере, само слово «краудфандинг» уже не кажется экзотическим, как было еще года два назад, публика понимает, что это «финансирование толпой» – попросту знакомый нашему уху клич: «Ребята, давайте скинемся», после чего у человека возникает естественный вопрос: «Относится ли этот призыв ко мне лично?»

Массовый пофигизм считается нормой, пока не понадобится помощь масс.

В разные времена в обществе доминируют разные коллективные настроения. Пожилые знают, а молодые слышали, что в советское время общественный энтузиазм был очень высок: строительство ГЭС и железных дорог, субботники, сбор металлолома и тому подобное. И, конечно, как не вспомнить ни с чем не сравнимую сплоченность народа в период Великой Отечественной войны. С тех пор прошло много времени, изменилось всё: государство, общество, отношение граждан к ним и друг к другу. Сейчас у нас, казалось бы, эпоха всеобщего пофигизма, но, похоже, маятник взаимоотношений уже достиг точки максимального равнодушия и начал медленное движение в обратную сторону.

Неравнодушные – это социальный капитал государства. Крауд-технологии, превращая социальный капитал в финансовый, способствуют не только развитию экономики, но и развитию демократического гражданского общества.

Кроме этого крауд-технологии учат «играть вдлинную». Что это значит? Это значит требовать в равной степени как от государства, так и от себя лично ответа, что будет с нами через пять, через десять лет – и даже дальше.

Что такое «игра вдлинную», замечательно показано в одной истории, которую я выловила в океане интернета. Кто ее автор, сказать трудно, но история хорошая. Дело было в Англии, далее по первоисточнику:

Когда вы слышите, что Англия – это страна традиций, – верьте! Традиций и планирования – не того, которое с выключенным мотором, а того, которое по пунктам и заранее.

Итак, 1913 год, Англия, Лондон, Вестминстер-холл, самое старое здание парламента. Заседание комиссии по крупной реставрации здания. И очень, знаете ли, грустно у комиссии идут дела. Строительство началось в XI веке, закончилось, видимо, в XIV-м, здание потом ремонтировали время от времени, но крупная реставрация… То поправить, се починить, и очень надо поменять стропила, а они, заразы, большие и дубовые. Дубрав в Англии к тому моменту осталось мало, старых – еще меньше, а тут нужны дубы старше 300 лет – потому что все, что моложе, попросту не подходит по размеру.

И говорит некто в комиссии – а откуда мы вообще дерево в прошлый раз брали? «Э-э-э-э, – говорят ему, – а когда был прошлый раз?» А прошлый раз был в XIV веке. Мда. Ну все-таки – откуда брали? Проверяют. Из Сассекса, дубовые брусья под стропила присланы из владений семейства Кортроп. И говорит опять некто в комиссии – большой оптимист человек был: «А давайте с ними свяжемся? Владения же никуда из семьи не уходили с XIV века. Ну в порядке бреда – свяжемся?»

Связываются. И глава семьи Кортропов, сэр Джордж, говорит человеческим голосом: «Вы за дубовыми стропилами для Вестминстер-холла? Вон те деревья – ваши. Видите ли, когда в XIV веке мой прапрапрапрапра… вам балки поставил, он подумал, что лет через пятьсот вам новые могут понадобиться. И посадил. И велел передавать сообщение дальше».

И срубили дубы, и сделали балки, и отремонтировали Вестминстер-холл. Думаю, что сэр Джордж тогда приказал еще дубы посадить. А то лет через пятьсот понадобится…

Кому полезны крауд-технологии? Многим:

• благотворительным организациям;

• большому и малому бизнесу;

• социальным предпринимателям;

• авторам произведений искусства (музыка, кино, литература и т. п.);

• всем, у кого есть идея, и он не знает, как превратить ее в дело своей жизни.


Это подтверждается статистикой: по данным исследовательской группы Massolution рынок краудфандинга в мире ежегодно увеличивается на 60–70 %. В 2014 году он оценивался в $34.4 млрд. В этом же году в России совокупный рынок крауд-финансов составил 640–700 млн руб. (по данным J’son & Partners Consulting), по данным 2016 года – перешагнул отметку в 1 млрд руб. И что еще очень важно: в 2014 году за счет крауд-финансирования в мире было создано 270 000 новых рабочих мест. Поэтому в развитых странах крауд-инвестиции рассматриваются как важная составляющая экономики; наша страна – не исключение. И хотя мы пока в ранге начинающих и осваивающих, темпы роста рынка крауд-финансов в России дают основания для оптимистических прогнозов.

О чем эта книга?

Крауд-технологии сами по себе, отдельно от конкретной задачи, ничего не открывают и не решают. Их надо уметь применить для пользы дела, научиться ими пользоваться – как и любым инструментом.

Эта книга – учебник, в котором рассказывается во всех подробностях, как подготовить ваш проект к публикации и как работать с аудиторией, чтобы достичь намеченной цели. Поговорим мы и о том, какие риски есть на пути каждого проекта и как их предусмотреть. Все советы и рекомендации сопровождаются примерами проектов, которые были реализованы в России за последние два года.

• В Первой главе говорится о том, чем разные крауд-технологии отличаются друг от друга и почему они стали активно развиваться, лишь когда интернет набрал большую пользовательскую аудиторию. Далее речь идет о том, в каких случаях использовать краудфандинг целесообразно, а в каких нет, – и почему.

• Вторая глава рассказывает о самом важном этапе крауд-фандинга – об оценке идеи и собственных возможностей начать кампанию краудфандинга. Как ответить на вопросы: «Годится ли идея для краудфандинга?» и «Возможна ли трансформация идеи в проект?» Приводятся примеры рождения состоявшихся и не состоявшихся крауд-проектов: кто, почему, при каких обстоятельствах пришел к решению.

• Третья глава – о подготовке проекта к публикации. Шаг за шагом я расскажу вам обо всей подготовительной работе, покажу множество ее направлений и объясню, как, почему, в каких случаях применимы те или иные способы представления своего проекта людям. Как выбрать место для публикации, какие есть для этого ресурсы в интернете – об этом тоже поговорим.

• Четвертая глава – о том, как работать со своим проектом, когда он уже опубликован на интернет-платформе. Обоснованно, на примерах, я покажу вам, что проектом должен заниматься только сам автор.

• Пятая глава – о краудсорсинге в союзе с краудфандингом. Какие возможности открывает гражданам, организациям, обществу совместное использование краудсорсинга с краудфандингом? Кто и как это уже применяет?

• В Шестой главе три показательных примера – три разных проекта описаны полностью, с разбором их достоинств и ошибок.

• Глава седьмая – Рабочая тетрадь, в которой вы можете готовиться к своей крауд-кампании.

Кому полезно прочитать книгу?

Всем, потому что никто не знает заранее, какая идея осенит его завтра.

Словарь

Часто употребляемые знакомые слова, которые в контексте книги имеют специальное значение.

Автор – человек, заявленный как автор и юридический хозяин проекта, опубликованного на интернет-площадке для сбора денег методом краудфандинга.

Видео проекта – не развлечение и не реклама: это видео-обращение автора проекта с объяснением своих намерений и причин, позволяющих ему надеяться на поддержку людей.

Идея – собственная затея или социально-значимая задача, которая нуждается в финансовой поддержке общества.

Контент – текстовое и изобразительное наполнение проекта, сайта и всего прочего, где это наполнение нужно и уместно.

Контент-план – календарный и/или тематический план опубликования контента.

Крауд-технологии – смело могу признаться, что этот термин придуман мною, и теперь он в ходу у многих. Это обобщенное обозначение всех технологий, названия которых начинаются со слова «крауд»: краудфандинг, краудсорсинг, краудинвестинг и тому подобные.

Награды (или вознаграждения) – подарки, которые обещает автор проекта всем, кто внесет деньги в поддержку проекта.

Описание проекта – текст, объясняющий цели и смысл проекта, который автор надеется осуществить, если ему окажут финансовую поддержку.

Проект – идея, оформленная надлежащим образом и опубликованная в интернете для сбора денег для ее реализации.

Репутация – знания о человеке как о специалисте определенного направления, широко распространенные в цифровом пространстве.

Соцсети – чаще всего имеются в виду «Фейсбук» и «ВКонтакте», хотя для наших целей пригодны все, и старые, и новомодные. Выбор сети – за автором краудпроекта.

Стартап – от английского startup. В книге это название употребляется как обозначение инициативы по созданию нового предприятия.

Глава 1
Крауд-технологии

– Но это факт?!

– Нет, это не факт. Это гораздо больше, чем факт. Так оно и было на самом деле.

Из к/ф «Тот самый Мюнхгаузен»

Крауд-технологии – это использование бизнесом, некоммерческими организациями, предпринимателями и отдельными гражданами индивидуальных ресурсов большого количества людей. Какие у человека есть полезные ресурсы, которыми он может поделиться с другим человеком? Таких ресурсов три вида: время, деньги и знания/умения.

Когда много людей дают свои деньги, каждый понемногу, на какое-нибудь дело, то название технологии зависит от того, что человек получает взамен:

• фандрайзинг (fund + raising – сбор денежных средств);

• краудинвестинг (crowd + investing – инвестирование толпой, множеством источников);

• краудлендинг (crowd + lending – привлечение толпы, множества человек);

• краудфандинг (crowd + funding – финансирование толпой, множеством людей) как одна из специальных технологий, о которой мы в основном и будем говорить в этой книге.


Если же люди предлагают для решения кем-то поставленной задачи свои знания или умения, профессионализм – это называется «краудсорсинг» (crowd + sourcing – привлечение ресурса толпы, множества источников).

В краудсорсинге предполагается привлечение идей и методов решения тех или иных конкретных задач.

Людей, поддерживающих проекты деньгами, в мире называют по-разному. У нас это преимущественно «доноры» и «спонсоры». Еще встречаются «донатеры» (от англ. to donate – жертвовать). В Америке – «бекеры» (от англ. to back – поддерживать). Многие путают слово «бекер» со словом «бэйкер», которое от англ. baker – пекарь.

Бекер – это человек прежде всего неравнодушный, ему интересно что-то новое, интересно соучаствовать, интересно задумываться о социальных перспективах не для себя лично, а для общества в целом. Далее в этой книге я буду именовать участника (спонсора) краудфандинговой кампании именно бекером: это слово точнее всего, на мой взгляд, определяет суть взаимодействия участника с проектом.

Но вернемся к описанию технологий.


Краудлендинг. Одно физическое лицо берет деньги взаймы у другого физического лица, оформляя сделку через посредника – гаранта. Посредник здесь – специальный сайт в интернете, интернет-площадка. Человек, давший взаймы, через оговоренный промежуток времени получает деньги обратно с процентами.

Краудинвестинг. Вложение денег многих физических лиц в развитие какого-то бизнеса, инвестирование в бизнес. Инвесторы получают соответствующую долю в акционерном капитале компании и впоследствии имеют доход со своей доли, величина которого зависит от успешности бизнеса. Как правило, речь идет о небольших предприятиях, которые хотят расширить свой бизнес, или о стартапах.

Фандрайзинг. В чистом виде благотворительность, пожертвование денег без всякого расчета на отдачу, исключительно моральное удовлетворение. На этом держатся все благотворительные фонды.

Краудфандинг. В узком специальном понимании – финансовая поддержка понравившейся идеи, когда взамен за свою поддержку человек получает выбранное им вознаграждение:

• Если это производство конкретного хозяйственного, пищевого или любого другого материального продукта массового потребления, то участник проекта (спонсор, бекер) заранее оплачивает получение этого продукта.

• Если это книга, то участник проекта (спонсор, бекер) оплачивает получение книги после ее выхода из печати; такие проекты очень похожи на журнальную или книжную подписку, знакомую нам еще с советских времен.

• Если участник проекта (спонсор, бекер) дает деньги на постановку пьесы, он обычно получает право посетить один или несколько спектаклей.


И так далее – фантазия авторов проектов гораздо шире приведенного здесь списка.

Теперь сведем информацию о технологиях в таблицу, для полной ясности.



Благотворительность известна нам давно, она имеет ту же историю, что и человечество в целом. Поэтому говорить о ней в книге как об отдельной технологии нет особого смысла. Но мы еще будем к ней обращаться в связке с другими технологиями.

В краудинвестинге и краудлендинге на первом месте здравый смысл и чистый расчет: выгодно – невыгодно. Для оценки и анализа требуется подход с четкими экономическими и юридическими обоснованиями. Мы поговорим об этом в следующей книге. Главная тема этого «учебника» – краудфандинг и краудсорсинг. Они выделяются среди других крауд-технологий очень сильной эмоциональной составляющей всей механики, поэтому, чтобы привлечь людей к поддержке краудфандингового проекта, готовьтесь устраивать яркое, запоминающееся представление – буквально шоу. Причем для каждого проекта шоу должно быть своё, авторское, которое нельзя позаимствовать у других. Работает формула: «Сделайте людям интересно – и они придут к вам». Можно уверенно сказать, что краудфандинг и краудсорсинг стоят на креативном перекрестке маркетинга, продаж, пиара, копирайта, менеджмента и, очень важно, кое-чего еще – некой «изюминки», у которой, как известно, другого названия нет.

Почему, несмотря на историческую давность подхода «скинуться всем миром», настоящий его бум только начинается? Потому что этот процесс напрямую связан с развитием способов общения людей друг с другом. Одно дело скакать верхом от селения к селению или передавать по радио призыв к участию, и совсем другое дело – возможности интернета. Пара щелчков «мышкой» – и тысяча человек уже в курсе. Именно в сети появились крауд-площадки, на которых размещаются крауд-проекты и собираются ресурсы. Публикация проекта на специально предназначенном для этого сайте – площадке – в определенной мере говорит о порядочности автора, который не боится публичности, о чистоте его намерений. Количество людей, которые могут узнать о проекте, огромно, но сколько поддержит его – непредсказуемо. Всё как в соцсетях. Один напишет: «Сегодня идет самый противный снег за всю мою жизнь», – десять «лайков», три «тролльских» комментария, тысячи – останутся равнодушны, миллионы – не заметят. Так и с проектом. Идея обнародуется на краудфандинговых сайтах – с подробным описанием, сколько денег надо для ее осуществления, какие блага получит общество и каждый поддержавший человек в отдельности. Кому идея понравится, тот ее и поддержит.



скачать книгу бесплатно

страницы: 1 2

Поделиться ссылкой на выделенное