скачать книгу бесплатно
Их межфункциональное взаимодействие будет определять наличие внутренних препятствий к развитию JB.
Внешние ЗС приведены в табл. 2
Табл. 2 Внешние ЗС.
Заказчики, п.1., влияют на рыночный аспект развития JB в РФ. Головное отделение, п. 2., определяет операционный аспект, являясь поставщиком ресурсов и обладая властью, сильно повлияет на работу внутренних ЗС.
Оценка влияния ЗС
Данные по наиболее значимым ЗС с целью оценки их влияния сведены в рис. 2
Рис. 2. ЗС, влияющие на JB
Оценка их влияния приведена на рис 3.
Рис. 3. Влияние заинтересованных сторон
Максимально повлияют заказчики и давление головного офиса JB. Также значительно повлияют внутренние отделы, если они не будут взаимодействовать.
Доступные документы:
– таможенные базы данных,
– данные и адресные базы потребителей,
– данные пресс-релизов конкурентов, их статей, интернет сайтов,
– данные отчетов в CRM,
– данные анализа участия в тендерах,
– данные опроса продавцов.
Определение масштабов и выбор проблемы
Протестируем проблемы на ограниченность-неограниченность, табл.3:
Табл. 3. Выявленные проблемы. Ограниченность – неограниченность
В основном, все проблемы исследования могут быть решены, поскольку носят ограниченный характер.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Для бесплатного чтения открыта только часть текста.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
