скачать книгу бесплатно
Осознанность позволяет лучше понять себя, следовать своим целям, проживать собственную жизнь.
Трудолюбие, work-life balance включает ответственное отношение к работе. При этом здесь важна работа с перфекционизмом и трудоголизмом.
Позволяет привести в баланс две важные стороны жизни – работу и личную жизнь.
Продолжаем двигаться по блоку «Про меня»: «управление собой».
Планирование включает навыки постановки и планирования достижения целей, приоритизации.
Позволяет правильно формулировать цели, системно идти к ним.
Работа с прокрастинацией
Когда на тренингах я спрашиваю у участников, как они относятся к прокрастинации, подавляющее большинство участников утверждают, что это плохо, так как это лень. На самом деле за ленью и прокрастинацией стоят более сложные и серьезные психологические механизмы, которые пытаются спасти нас от перегрузки и чего-то еще более страшного. Поэтому инструменты типа «встань и иди», «очнись, тряпка» могут сыграть с человеком злую шутку и привести к выгоранию. Поэтому призываю отнестись серьезно к работе с прокрастинацией, не бороться с самим собой, а бережно прорабатывать истинные причины происходящего.
Работа с прокрастинацией включает:
• понимание, что такое прокрастинация;
• понимание, что в твоей жизни приводит к прокрастинации;
• бережную системную работу с собой.
Позволяет двигаться к цели, бережно относясь к себе, прорабатывая по пути внутренние конфликты.
Личная эффективность
Это умение выполнять задачи, максимально быстро достигать результатов с минимальным приложением личных ресурсов.
Включает:
• сконцентрированную расслабленность;
• управление личными ресурсами.
Позволяет достигать более качественных результатов быстро и легко.
Стресс-менеджмент
Это умение справляться со стрессом, если он все же наступил. То есть стрессоустойчивость, о которой мы говорили в предыдущем блоке, – это проактивная деятельность, а стресс-менеджмент – реактивная деятельность.
Включает:
• умение распознавать, какие ситуации (люди) приводят к стрессу;
• умение вовремя определять состояние стресса;
• умение управлять своими реакциями на стресс в моменте;
• умение работать с постстрессовым состоянием.
Позволяет быстрее и эффективнее переживать сложные ситуации, вовремя давая себе необходимую поддержку. Снижает время пребывания в состоянии стресса и уменьшает его негативное воздействие на организм.
Тайм-менеджмент включает:
• умение управлять собственным временем;
• умение правильно рассчитывать время выполнения задач;
• умение выдерживать сроки.
Позволяет делать больше за меньшее количество времени за счет осознанного отношения к своим временным и энергетическим ресурсам.
Принятие решений включает:
• умение видеть возможности и альтернативы;
• выбор альтернативы сообразно собственным ценностям и целям.
Позволяет принимать более эффективные решения в кратчайшие сроки.
Заканчиваем рассмотрение блока «Про меня»: «мышление».
Креативное мышление включает умение генерировать новые идеи для принятия решений, создания продуктов и услуг и пр.
Иногда на тренингах некоторые участники скептически относятся к тому, что креативное мышление можно развить. Почему-то креативность многие считают врожденным качеством. Еще в 50-х годах прошлого века советские ученые описали гениальный подход по развитию креативности – ТРИЗ (теорию решения изобретательских задач). ТРИЗ помогает стать креативным самому рациональному логику. В современном мире разработаны и другие, менее научные, инструменты по развитию креативности. Ты можешь выбрать любой. Главное – знать, что креативность можно развить.
Позволяет мыслить нестандартно, находить альтернативные варианты решения проблем, рассматривать ситуацию с разных сторон.
Стратегическое мышление включает умение видеть в долгосрочной перспективе, принимать решения в условиях неопределенности.
Позволяет целенаправленно развивать бизнес, отталкиваясь от своих идей и целей, не погрязнуть в хаотичных ежедневных запросах внешней среды.
Критическое мышление включает умение обрабатывать большой объем информации с применением логики и критики, отделять важное от неважного, вычленять основные блоки и проводить качественный анализ поступающей информации.
Позволяет чувствовать себя уверенно в большом потоке информации, принимать решения, основываясь на критическом анализе, и формировать свое мнение относительно событий внешнего мира.
Системное мышление включает умение смотреть на мир и воспринимать его как систему, понимать, что все вокруг взаимосвязано. Просчитывать, как изменения в одном элементе системы отразятся на других. Использовать уникальные свойства систем для оптимизации своей работы.
Позволяет создавать уникальные продукты и услуги, более экологично взаимодействовать с миром и выстраивать доверительные отношения со всеми участниками системы (то есть нашего мира).
Нейропластичность включает:
• способность быстро создавать новые нейронные связи;
• способность быстро разрушать устаревшие, ненужные нейронные связи.
Позволяет более гибко реагировать на изменения внешнего мира, быстрее менять отжившие свое привычки и усваивать новые знания.
Переходим к блоку «Про других»: «коммуникация».
Ораторское искусство включает:
• умение выступать на публике;
• способность спокойно и комфортно чувствовать себя, выступая перед широкой аудиторией;
• умение красиво и ярко говорить;
• умение структурно предоставлять информацию.
Позволяет привлечь внимание большого числа людей к своим идеям, ярко и красиво продавать свои идеи, вовлекать и зажигать потенциальных последователей (покупателей, клиентов) своими проектами.
Умение преподносить себя сообразно ситуации включает:
• понимание ценностей собеседника;
• умение перестраивать свое поведение сообразно ситуации.
Позволяет стать «своим» в любой компании, научиться находить общий язык с людьми разных убеждений, ценностей, привычек, традиций.
Умение убеждать мягко включает:
• умение понять потребности собеседника;
• умение выстраивать логическую аргументацию;
• умение находить решения, которые устроят всех;
• умение сохранять спокойствие и баланс даже в кризисных ситуациях.
Позволяет стать лидером, помогать договариваться совершенно разным людям, принимать решения, которые устроят всех участников коммуникации.
Управление конфликтами включает:
• управление своим состоянием в конфликте;
• умение находить истинную причину конфликта;
• умение находить индивидуальный подход к участникам конфликта.
Позволяет выявить скрытые конфликты, конструктивно разрешать спорные ситуации, снизить количество деструктивных конфликтов и сократить время протекания конфликта.
Навыки активного слушания включают:
• умение переключать внимание со своих мыслей на то, что происходит с собеседником;
• умение не только слышать слова собеседника, но и замечать его невербальные посылы;
• умение составлять из разрозненных отрывков услышанного системную картину происходящего.
Позволяют лучше понимать собеседника, выстраивать более доверительные отношения.
Умение задавать правильные вопросы включает:
• умение воспринимать информацию от собеседника по нескольким каналам и на основе полученных данных задавать уникальные продвигающие вопросы;
• смелость задавать вопросы бо?льшую часть времени. Смещение баланса в сторону вопросов, а не советов.
Позволяет быстрее и точнее прояснить текущую обстановку, помочь разложить по полочкам мысли и идеи собеседника, увидеть то, что раньше было скрыто и непонятно.
Навыки деловой переписки включают:
• умение системно излагать информацию в письменном виде;
• умение кратко и основательно доносить свои идеи в письменном виде;
• использование специальных инструментов убеждения через переписку.
Позволяют быстрее добиться от собеседника желаемого результата, структурировать работу и улучшить свою репутацию как эксперта.
Заканчиваем рассмотрение блока «Про других»: «управление».
Постановка целей включает:
• постановку целей;
• декомпозицию целей;
• описание образа результата;
• расстановку приоритетов.
Позволяет вести команду в заданном направлении, достигать согласованности целей внутри команды и между подразделениями.
Постановка задач и контроль их выполнения включают:
• умение разбивать цели на задачи;
• корректную формулировку задач;
• планирование и управление временем;
• контроль исполнения (оперативный и стратегический).
Позволяют корректно запланировать шаги по достижению цели и обеспечивают достаточный и необходимый контроль для своевременной корректировки планов.
Делегирование включает:
