скачать книгу бесплатно
Если вы начинали бизнес, но потерпели сокрушительное поражение, знайте, вы в этом не одиноки. В конце концов на свете гораздо больше тех, кто пробовал и у кого не получилось, чем тех, кто добился результата.
Важно понять, готовы ли вы подойти к опасному ручью с другой стороны. Но гораздо более важно помнить, что ручей – не ваш персональный враг. Он не нападает на вас! Просто посмотрите: другие же тысячелетиями к нему ходят, правда? Значит и вам это точно под силу.
То, что повергло ваш бизнес в прошлый раз, не было вашей персональной карой. Это могло быть ошибкой или случайностью. Это могло от вас не зависеть.
Странно, но обычно в этом месте я всегда слышу возражения. «Как так, от меня не зависит?! Если я владелец, я все должен контролировать».
Не все. И не должны. Да и не можете.
Например, вы открыли кофейню. Отличное местечко в угловом помещении с низкими витринными окнами, в котором уютно расположились барная стойка, крохотная витрина с эклерами и свежей домашней выпечкой и пара столиков. Это место – источник вашей силы! Место выбрано правильно и с любовью. Трафик есть, Гости лояльны и им нравятся и ваши напитки и чудесные десерты. Но через две недели начинается глобальный ремонт улицы и прямо в метре от входа в вашу кофейню вырывают огромную траншею, раскапывают коммуникации и сваливают мусор. Мало того, что теперь далеко не каждый лояльный посетитель будет тратить время, чтобы пробраться к вам по настилам за чашечкой кофе, так еще и сидеть в кофейне стало просто невозможно из-за постоянного зубодробильного шума на улице. Гости кривятся, персонал жалуется и от безделья утрачивает интерес к работе, подрядчики негодуют, а вы остаетесь виноваты. Но тут нет вашей вины. Ну нет. Нет и не будет.
Очень многие предприниматели сталкиваются с пожарами, потопами, взломами, воровством, тяжелой экономической ситуацией, пандемией, сносом зданий и многим-многим другим. Описать все возможные коллапсы, коллизии и случайности не представляется возможным.
Но зато понять тот факт, что далеко не все в бизнесе можно контролировать, можно и нужно. Как необходимо осознать, что потеря бизнеса не всегда зависит от нас. Плохое иногда случается. Мало того, плохое случается со всеми. Извлечете ли вы из этого пользу и увидите ли вы в этом свой шанс – решать вам.
Самый, наверное, занятный для меня страх-возражение звучит следующим образом «Не, мне уже поздно… Куда мне? В такие-то годы?»
Но этот страх редко идет из сердца. Чаще всего он социально навязан. Что приводит нас к одному занятному вопросу, а точнее к трем:
– Во сколько еще рано?
– Во сколько пора?
– Во сколько поздно начинать свое дело?
Есть ли вообще такая статистика? Ну вот, например, считается, что в балет нужно отдавать в 3-4 года. В музыкальную школу не позже 6 лет. А в бизнес когда? Вопрос.
Острота вопроса еще усугубляется и тем фактом, что мы живем в насыщенном информационном поле. И если хоть краешком глаза в это информационное поле заглянуть… То начнет казаться, что буквально у всех без малейшего исключения есть успешный бизнес и никак не позже восемнадцати лет. Ну честно. Начинает казаться, что современное поколение предпринимателей уже рождается в красных мерседесах и с калькулятором, встроенным в ладонь.
На самом деле есть факты, которые не могут не поражать.
Так, средний возраст успешного предпринимателя в России составляет ни много ни мало сорок пять лет.
Не восемнадцать. Не двадцать семь. А сорок пять.
Что предприниматель делает до этого? Он совершает неудачные попытки.
…
Факт:
36 лет – средний возраст основателей стартапов в России и 31 год – в Америке. Однако технологические бизнесы в США запускают чаще всего в 39 лет, а средний возраст основателей успешных стартапов – 45 лет (данные РБК).
…
На самом деле, и это исторический факт, в 60 лет у основателя технологического стартапа шансы стать успешнее в 3 раза выше, чем у стартапера в 20 лет.
Тогда почему возникает ощущение, что средний возраст успешного предпринимателя гораздо меньше? Откуда это заблуждение у общества?
Да из того же самого выдуманного информационного поля, из которого и любые другие заблуждения. О чем вообще должны писать газеты и новостные издания? О том, что гражданин Васильев А. Г., посвятив 10 лет своей жизни аграрному делу, таки решился и смог открыть свое первое производство хлеба в возрасте сорока трех лет? Или о том, как двое семнадцатилетних студентов, написав на уроке физики макет мобильного приложения, смогли продать его за миллион? Граждан Васильевых, открывающих успешное дело в таком возрасте, хватает. А вот семнадцатилетние пацаны могут послужить для их одноклассников мотиватором к действию. О чем скорее напишут? И почему?
Информационное поле – это предложение, откликающееся на спрос. Это такой же бизнес, как и любой другой. И наполняется он тем контентом, который продается, а не тем контентом, который является достоверным.
Это не честно? Не справедливо?
Почему?
Открывая кофейню, мы продаем людям вкусный и ароматный напиток, а не пот и слезы тех, кто эти кофейные зерна вырастил, собрал, обработал, привез и приготовил. Мы продаем то, что потребитель хочет приобрести. И это не только качество, вкус или запах. Это хорошее настроение, позитивный настрой, баланс и удовлетворение. Если бы все это было человеку не нужно, он бы не покупал чашечку кофе. Он бы взял бутылку с водой из-под крана.
Там, оказывается, запятую нужно было поставить, представляешь? Запятую! И никто мне этого не сказал! Вообще! Никто ж ничего не показывал с самого начала!
Это возражение также имеет место быть. Вера в то, что «кто-то другой» должен был обучить, подсказать, указать на оплошность или ошибку. А еще лучше, с самого начала дать денег, опору и тысячу дельных советов.
Эта вера произрастает из нашего личного жизненного опыта. Из семьи, в которой всегда кто-то да скажет сзади: «Не лезь, а то упадешь!». Из школы, где можно громко кричать над тетрадкой с тройкой: «А вы нам этого не рассказывали!». Из ВУЗа, где преподаватель, написав уравнение на доске, четко скажет, одно ли там решение или несколько.
Мы долгое время живем не вслепую. Мы ориентируемся на подсказки, мы идем по ним, как по хлебным крошкам, ориентируясь на смутно вырисовывающееся впереди светлое будущее.
И отучиться от этих жизненных подачек, порой, так же трудно, как отучиться от того, что ходить можно не только по проложенным асфальтированным пешеходным дорожкам.
Мы привыкли чем-то объяснять свои неудачи.
– Почему я на этом факультете? Ну, у меня папа не такой богатый, как у некоторых.
– У нее миллион подписчиков? Да просто грудь выставила и все.
Занятно, но ежели бы одна конкретная голая грудь приводила к миллиону подписчиков, мир выглядел бы несколько иначе… Впрочем, не буду умалять роли груди, но и делать из нее единственный механизм прогресса точно отказываюсь.
Суть в том, что все эти возражения, страхи и сомнения имеют один корень: ну просто вот у других все есть, а у нас вот нет ничего. И это не мы виноваты, это другие просто удачно родились/женились/устроились/впишите нужное.
Мы впитываем эту установку с младенчества.
– Хочешь эту игрушку? А как я тебе ее куплю? Я ж не вон как мамка Вовки, непонятно чем занимаюсь…
Мы не можем иметь то, что хотим, потому что нам не могут этого дать наши «приличные» родители. А «неприличные» могут. Но это «очень неприлично». И мы делаем выбор между тем, что можем получить и тем, в чем нам отказано и той ценой, которую мы готовы за это заплатить. И находим все новые оправдания тому, что не получаем то, что можем. В родителях или в их отсутствии, в друзьях или в том, что у нас их нет, в партнерах или в том, что мы одиноки, в деньгах или в звенящем пустотой банковском счете.
В конце концов есть же еще Вселенские силы. Удача или Божья милость (тут уж на свой вкус выбирайте помощника). Ну не повезло. Ну что поделать?
Конечно, никто не исключает роли Удачи в нашей жизни. Как много раз нам просто не везет в бизнесе. Но между отсутствием Удачи и обычной халатностью или глупостью – непостижимый мир отговорок.
Если нас затопил сосед, в том нет нашей вины. Мы не могли это предсказать или предотвратить. А если у нас испортилась половина товара оттого, что мы не заменили вовремя кран, хотя знали, что он абсолютно точно не исправен и требует замены, то это наша вина. Мы должны ее принять и вынести из нее соответствующий урок.
На самом деле официальная статистика беспощадна: гораздо быстрее успеха достигают как раз именно те, кому никто под ноги не бросает хлебные крошки. Человек учится быстрее, если движется вперед абсолютно сам, чем ежели его ведут за руку. История большинства известных людей начинается со слов: «И тогда в шестнадцать лет он переехал в большой город, и там ему случайно…» На самом деле вся «случайность» в этой истории сводится к тому, что человек пошел ва-банк, поставил на кон все. И, да, он рисковал. Но пути назад у него не было.
Если вы нашли тысячу причин, по которым вы еще не стали тем, кем хотите и не сделали то, о чем мечтаете… Просто начните свою историю с чистого листа.
– Конечно… Он же мужчина!
– Ага! Ей вон легко! Задницей покрутила, ей машину и подарили.
Стереотипы – жутчайшая вещь, надо сказать. Тем не менее стереотипы – важная составляющая нашей жизни. Ну и, если уж на то пошло, бизнес и по сей день – мужское царство, со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Мало того, делить бизнес на сугубо мужской и сугубо женский вполне разумно, хоть и не отвечает никакой современной логике.
На любых переговорах на высоком уровне женщины будут занимать абсолютное меньшинство. В ТОП-менеджменте любой крупной компании количество маскулинности зашкаливает и по сей день.
В любом случае с предубеждением о том, что бизнес – это исключительно мужское занятие, сталкивается большинство женщин.
Также точно, как и большинство мужчин сталкивается с ужасающим давлением общества, когда желает заниматься сугубо женским бизнесом: косметологией, дизайном, продажей уходовых средств.
Как с этим бороться?
Только опытным путем.
…
Факт:
До того, как автору серии книг о Гарри Поттере, Джоан Роулинг удалось найти издателя для своей книги, ей пришлось выслушать 14 отказов.
«Мне говорили, что, если я хочу увидеть свою книгу напечатанной, я могу заплатить за мини-тираж сама и раздарить его всем своим друзьям и родственникам. Больше никого такая книга заинтересовать не сможет».
Главным мотивом отказывающих было то, что книга рассчитана на двенадцатилетних мальчиков, а они никогда не купят книгу, написанную женщиной.
…
Наиболее страшной особенностью сомнений является тот факт, что у них нет финишной черты. Страхи не разбегутся в панике от вашей храбрости, когда вы преодолеете первый из них. Страхи не сдадут свои позиции, когда вы отправитесь в путь, когда будете в дороге многие годы или когда добьетесь желаемого. Каждую секунду жизни страхи будут упорно следовать за вами, удлиняясь и множась, словно тень на закате. Но страхи отступят в свете надежды на лучшее.
Шаг 2.
Глава 3. Надежды.
Вы пропустите 100% успеха, если не попробуете.
Уэйн Гретцки.
Это была страшная зима. Все зимы отчасти страшные, если ты не в состоянии обеспечить тепло и еду себе и близким. Такой приятный и бодрящий зимний морозец вдруг начинает проникать прямо в сердце. В ту зиму мое сердце было забрано ледяной клеткой от ужаса. Я строила дом, что само по себе – стресс не малый. Деньги не просто утекали, денег не было на три поколения вперед. А компания, где я работала, переживала очередной кризис, из которого ей уже не суждено было выйти. Зарплату перестали платить в декабре. Наверное, отчасти поэтому мы не хотели верить в случившееся. Новый год, каким бы он ни был, будил в сердце надежду на чудо. К февралю все обнищали настолько, что собирали деньги из копилок на проезд. Атмосфера в компании накалилась так, что при входе уже привычно слышались мат и крики. Люди находились в крайнем состоянии паники, не имея ни запаса финансовой прочности, ни надежды на лучшее. Как ни странно, до этого момента я и не пыталась ничего предпринимать. Зачем? Все ж наладится. Да, денег мы не получаем. Зато письма с обещаниями их выплатить приходят вполне регулярно. Впрочем, и они начинают запаздывать. Начинает запаздывать все, кроме кредитных обязательств. Они по-прежнему чертовски пунктуальны…
Потихоньку тревога просачивалась в меня вместе с холодом. Зима стояла суровая, к концу февраля весной даже не пахло. И я сделала то, что сделали бы многие на моем месте – пошла к друзьям за помощью и советом.
«Ребят, давайте начнем свой бизнес?! Мы же крутые!!! Мы же вместе! Мы добьемся чего угодно!» На мои призывы все реагировали, как мне казалось, вполне положительно. Все меня слушали, кивали. Но вот проблема, а чем заняться то? Нас много, все мы разные. Нам нужно что-то общее, разве нет? В какой-то момент времени я переквалифицировалась не только в мотиватора по бизнесу, но и в генератора идей. Выглядело это следующим образом: я организовывала всех на встречу, приходила туда с кучей идей, а все вокруг кривили нос, говорили, что у меня ничего не выйдет. Я расстраивалась. Уходила в холодный недостроенный дом и… возвращалась с новыми идеями. Выбора не было. Делать хоть что-то казалось легче, чем не делать ничего. Я считала очевидным, что начинать нужно с того, в чем все мы хоть немного разбираемся. Так как все мы работали в одном месте и все в этот момент не имели средств к существованию по причине банкротства компании, мне казалось, что это достаточное основание для старта совместного дела. Разве нет? Логично же! Но одна за одной мои идеи отметались. И тогда я решила, раз я стучу в двери, а их никто не открывает, возможно я стучу не в те двери? Крутая мысль? Отличная просто! Так что я села с телефоном и выбрала всех, кто бы мог меня еще выслушать. Как ни странно, встретиться согласился мой бывший начальник. И это меня окрыляло! Это же потрясающе! Этот человек точно поймет, почему нам нужно начать совместное дело в той сфере, которой мы и занимались на текущей работе! Это же очевидно! Я летела как на крыльях. Мы встретились в кафе. Я была так возбуждена и так благодарна за уделенное время, что не могла остановиться минут тридцать. Я говорила и говорила, и говорила о том, как круто нам будет вместе начать совместное дело. Когда он все же смог меня перебить, а удалось это не с первого раза и с большим трудом, он сказал мне: «Хочешь дам тебе совет?»
Я, мне кажется, кивнула так, что в шее щелкнуло. Я и ждала совета! Я ждала энергии, помощи, поддержки, одобрения… Так много ожиданий, которые разом сгинули от фразы: «Никогда не занимайся тем, что ты предложила, поняла?»
И, как ни странно, именно тогда я действительно поняла. Когда я вышла из кафе, я впервые почувствовала запах весны. Я вдруг поняла, что двери, в которые я так долго билась, давно открыты. Просто войти в них придется самой.
…
Самая страшная и угнетающая фраза, которую я слышу в работе «Меня никто не поддерживает». «Мой муж не понимает, как мне сложно совмещать бизнес и семью». «Моя мама считает, что я неудачник, потому что начал свое дело». «Мне говорят рожать и не беситься». «От меня ушла жена, когда я открыл свой бизнес». «Друзья не понимают, как я могу заниматься секс-шопами». «Мне только ленивый не сказал, что я прогорю».
Мы действительно уязвимы, когда принимаем решение сделать шаг по направлению к своему успеху. Хорошо, если цель видна, и погода благоприятствует. Но ведь далеко не всегда так, правда? Что, если одна трудность преследует другую? Что, если давление окружающих таково, что никакой мотивации не хватает, чтобы держаться? Что, если страшно настолько, что поддержка просто необходима. До крика!
В стрессе мы всегда ищем поддержки в знакомых местах и в знакомом окружении. Мы, как раненые звери, бежим туда, где когда-то чувствовали себя в безопасности. Логично, что поддержку мы ищем там же. Тогда почему мы так часто ее не получаем и что с этим делать?
Почему так часто самые близкие и родные люди не поддерживают нас в нашем начинании, а пытаются нас отговорить от того, что мы делаем?
…
Факт:
В России на 1 февраля 2024 года зарегистрировано 6 347 771 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
В среднем, у любого опытного предпринимателя несколько юридических лиц. Это норма. Кто-то может иметь статус индивидуального предпринимателя и несколько юридических лиц. Исходя из этих данных уникальных предпринимателей в России примерно на 20% меньше. Мы помним, что далеко не все собственники компаний, которые значатся таковыми, принимают активное участие в бизнесе или вообще его ведут. Весьма существенное количество юридических лиц находится на стадии ликвидации, банкротства или, в целом, бизнес ведется ситуативно. Ну решил человек продавать коврики для йоги, но передумал. А юридическое лицо зарегистрировал. Дело сделано. Закрытие требует времени. Вот и висит такая «мертвая» душа в официальной статистике. Точному подсчету такие компании не поддаются. Но предположим, что это еще около 20% от общего количества. То есть реально работающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в России около 3 808 662 человек. Это много или мало?
…
Статистика – вещь неумолимая.
Общая численность населения России на конец декабря 2023 года по данным "Федеральной службы государственной статистики" составляла 146 447 424 человек.
Это означает, что предприниматели занимают от общей демографии России всего 2,6%.
Зато 73% Россиян по данным ВОЗ регулярно употребляют горячительные напитки.
Что это нам дает? Это нам дает ровно следующее – в нашем окружении достаточно пьющих людей, но, к сожалению, недостаточно людей с активным и действенным предпринимательским опытом. Приходя к нашим родным и близким, мы просим их поддержать нас в том, в чем они абсолютно не разбираются, чего они, зачастую, откровенно боятся и стараются избегать.
Могут ли они оказать нам нужную поддержку? Думаю, нет. Это равноценно тому, чтобы просить удалить зуб гипнотерапевта. В своей боли мы пытаемся найти поддержку там, где ее просто не может быть. Но не осознавая этого, мы еще больше разочаровываемся и расстраиваемся. Странно, правда? Но ведь мы не расстраиваемся, что наш инструктор по йоге не может помочь нам сдать бухгалтерский отчет, а наш бухгалтер никак не сверстает рекламный баннер? И, кстати, мы не приходим к мужу с просьбой объяснить нам какую-то асану или к маме за помощью в разработке маркетинговой кампании.
Безусловно, поддержка важна. Испытывая колоссальный стресс при запуске своего дела, каждый нуждается в поддержке. Но искать ее в родных и близких – не самый лучший вариант.
Где же ее искать?
1. Среди профильных сообществ, на деловых мероприятиях и мастер-классах.
2. У других предпринимателей, если они готовы делиться подобной информацией.
3. У психологов и бизнес-консультантов.
Где не стоит искать поддержку?
1. У родителей, членов семьи, супругов или детей, если они не имеют соответствующего компетентного опыта.
2. У друзей, которые не разделяют ваши убеждения.
3. У коллег с бывшей работы.
4. У соседей.
5. У любого, кто не имеет опыта ведения предпринимательской деятельности и не может действительно понять, с чем вы столкнулись и что именно вы переживаете.
