скачать книгу бесплатно
Beauty-бизнес: как стартовать с нуля. План на 12 месяцев
Эля Ангелова
Когда ты примешь решение о своей финансовой независимости, эта книга станет твоей пошаговой инструкцией, как действовать в этом прекрасном мире красоты, за который женщины по всему миру регулярно оплачивают баснословные суммы. Встройся в этот поток спроса и ты получишь свои финансовые плоды. В этой книге ты найдешь точную инструкцию о том, как начать с нуля. Выбрать бьюти профессию, создать поток клиентов, даже если у тебя нет опыта. Сделав это, ты почувствуешь свою ценность, цельность и целеустремленность. Ты создашь свое дело в любой стране мира, не имеет значения твое образование и предыдущий опыт работы. Ты сможешь сделать это даже в находясь декрете. Если тебе нравятся бьюти услуги, делай на них свой бизнес. Ты получишь простой и понятный бизнес-план на 12 месяцев, который сможешь реализовать самостоятельно. Это твой год, это твой шанс, это твой бьюти-бизнес. Будь богатой и красивой! Автор книги Эля Ангелова – основатель школы бьюти-профессий MODEX.
Эля Ангелова
Beauty-бизнес: как стартовать с нуля. План на 12 месяцев
Будь богатой и красивой!
Введение: Принятие решения о финансовой независимости
Закрой глаза, глубоко вдохни…
Представь, какое это чувство – быть свободной. Свободной от финансовых оков, от ограничений, от зависимости. Представь себе мир, где ты владеешь своей судьбой, где каждый шаг – это твоё решение, каждый успех – твоё достижение. Это мир, где ты – женщина, финансово независимая, уверенная в себе, цельная, самодостаточная, роскошная, спокойная, умиротворенная, расслабленная и безмятежная. У тебя есть все, что тебе нужно и когда ты хочешь что-то еще, то ты с легкостью получаешь это.
Мы живём в мире, где женщины не только преображают внешность с помощью бьюти-профессии, но и преображают свою жизнь, становясь основательницами собственного бизнеса.
Самый быстрый путь к осуществлению ВСЕХ наших желаний – это финансовая независимость. Это возможность как угодно менять свою жизнь сегодня же, если мы этого захотели.
И для такого магического стиля жизни – мы должны перестать… ждать! (пока кто-то решит наши проблемы). Мы должны осознать, что ключ к счастью – в наших руках. И финансовая независимость – это наше дело! Дело смелых, разумных, целеустремленных и успешных людей. Какой вы и являетесь, раз читаете эту книгу.
ВАЖНО! ВАЖНО! ВАЖНО!
ФИЛОСОФИЯ РАЗВИТОГО ЧЕЛОВЕКА
Все наши мысли, слова и действия рождают нашу физическую реальность. Поэтому наша главная задача на пути к положительным изменениям в своей жизни – это ВНИМАТЕЛЬНО СЛЕДИТЬ ЗА ТЕМ, О ЧЕМ МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ГОВОРИМ И ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ!
Мы должны думать, говорить и делать ТОЛЬКО ТО, ЧТО МЫ СОБИРАЕМСЯ СОТВОРИТЬ В НАШЕЙ ФИЗИЧЕСКОЙ РЕАЛЬНОСТИ.
Все остальное – как сорняки – нужно сознательно удалить из наших мыслей, нашей речи и наших действий.
Мир устроен следующим образом. Ничего не делается с тобой. Все делается тобой. Больше не может быть жертв и злодеев – только результаты твоей мысли. ВСЕ, ЧТО ТЫ ВИДИШЬ В СВОЕМ МИРЕ – РЕЗУЛЬТАТ ТВОЕГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О НЕМ.
Если ты хочешь что-то изменить в своей жизни – измени свое представление о ней. О себе. Думай, говори и действуй, как Богиня, которой Ты являешься. Призови новую реальность. Начни со своей САМОЙ ВЫСОКОЙ МЫСЛИ О СЕБЕ. Живи каждый день самым высоким видением о самой себе и действуй, согласно этому представлению о себе.
Если мы счастливы, то мы действуем как счастливые люди. Если мы успешны, то мы действуем как успешные люди. Если мы несчастные, бедные и больные, соответственно, мы действуем согласно этому – тому, как мы себя чувствуем и воспринимаем. Человек ОБЛАДАЕТ чем-то и действует в соответствии с этим. Поэтому нам нужно ВСЕГДА СТРЕМИТЬСЯ БЫТЬ БОЛЬШЕ. Делать то, что мы любим. И не делать ничего другого. Потому что у нас очень мало времени. Мы не должны потерять ни один миг нашей жизни, занимаясь тем, от чего нам становится плохо.
Мы должны знать, что у нас есть ПРАВО НА РАДОСТЬ! И мы должны стремиться к этому. Найти то, что приносит нам удовольствие! И у нас будет все и прекрасный бизнес и счастливые отношения и вся наша радостная жизнь. Потому что мы стремились к этой радости, нашли эту радость и живем в ней ежедневно.
В нашем путешествии к финансовой независимости мы сталкиваемся с вещами и явлениями, которые могут ослабить нашу решимость. Иногда все это пугает нас, рождая страх перед неизвестностью.
Но во-первых, давайте подумаем о том, что в нашей жизни все самое интересное ВСЕГДА впереди!
Во-вторых, неизвестность и неопределенность обладает своей собственной мудростью – мудростью неопределенности. И дорога появляется под вашими ногами, когда вы делаете шаги по направлению в эту неопределенность.
В-третьих, что такое страх? Это сигнал, что мы стоим на пороге чего-то важного, где нас ждет личностный рост. И если мы позволим страху управлять нашими решениями, то мы ТОЧНО НЕ ПОЛУЧИМ возможности прожить опыт собственного развития, свободы и успеха.
Для достижения финансовой независимости необходимо переосмыслить наше отношение к деньгам и богатству. Деньги – это не суперсилы, доступные только богам Олимпа… в реальности это средство достижения наших целей и осуществления наших мечтаний. Это то, что мы сами печатаем на нашей планете, обычная бумага, которую мы наделили эквивалентом ценности. Мы получаем эти деньги в обмен на ценность, которую даем тому, кто хочет обменять свою бумагу на нашу ценность. Если мы организуем свою деятельность так, чтобы дать эту ценность большему количеству людей, то и денег у нас становится больше.
Мы должны развивать свое позитивное финансовое мышление, научиться создавать активы, которые приносят деньги. Научиться делать инвестиции, которые приносят деньги. Все это наши инструменты для собственного роста и развития.
Мы должны сознательно поставить перед собой финансовые цели и разработать план их достижения.
Нам предстоит составить свой самый смелый финансовый план, определить свои приоритеты и спланировать бюджет таким образом, чтобы каждый рубль работал на нас.
Какие шаги могут привести к сокращению расходов и увеличению доходов? Как бьюти-бизнес может стать для вас ступенькой к финансовой независимости? Все ответы на эти вопросы и многое другое мы обсудим в этой книге.
Перестаньте себя осуждать, ничего не бойтесь. Не бойтесь умереть и не бойтесь жить! Дорогие девочки. Давайте составим реалистичный бизнес-план на 12 месяцев и пойдем вперед смело, со стремлением и верой в себя.
Вы не одиноки в этом путешествии. Вам доступна информационная, моральная и материальная поддержка от других людей, все это повысит вашу веру в себя. Вы готовы к свиданию с вашей финансовой независимостью? Тогда давайте начнём этот удивительный путь вместе.
Глава 1: Подготовка к запуску бьюти-бизнеса
1.1 Как раскрыть свой потенциал? На кого ориентироваться?
Перед тем, как реализовать свой великий потенциал в мире бьюти-бизнеса, нам нужно определить свои интересы и предпочтения.
Задайте себе вопрос: какие услуги в бьюти-индустрии привлекают вас больше всего? Что вы просто обожаете делать для себя любимой? Что вас радует и делает счастливой? Например, я обожаю длинные волосы, которые придают особый шарм и ощущение женственности. Полностью преображают внешность. Ты сразу становишься как кукла Барби! Особенно, когда свои волосы испорчены краской, стрижкой и экологией. В моих глазах наращивание волос – это абсолютное волшебство, пара часов и у тебя шелковистая густая длинная грива!
А что нравится вам?
Обожаете делать макияж? Или ухаживать за своей кожей? Или вы богиня шопинга? Или вы балдеете от SPA-процедур? А может вам нравится эпиляция зоны глубокого бикини? Возьмите паузу на подумать и понаблюдать за собой, изучая различные продукты и процедуры, где вы чувствуете себя, как рыба в воде. Куда вы постоянно ходите, регулярно записываетесь и когда вы оказываетесь там и после этих процедур – вам очень хорошо. Вы счастливая красотка.
К примеру, одна моя девочка в моменте наращивания волос – ПОСТОЯННО рассказывает мне о том, как ей делают эпиляцию глубокого бикини. Ну вы понимаете, что делает ее мастер депиляции? Снимает ей трусики и наносит полоски воска прямо на ее “розочку”. А потом отрывает эти полоски вместе с волосами. Она кричит! Но зато потом три недели ходит “голенькая” и радуется.
Я спрашиваю ее: “Ты делаешь на другие зоны тоже или только на бикини?”
– Я делаю только на бикини…
Я уверена, что она могла бы делать эту же процедуру другим девочкам. Она явно испытывает кайф от такого взаимодействия!
Итак. Возьмите тетрадь, где вы начнете записывать свой бизнес-план. И запишите:
БЬЮТИ-УСЛУГИ И ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ МНЕ НРАВЯТСЯ И ПРИНОСЯТ МНЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!
Дальше, я прошу вас сделать следующее. Записать в свою тетрадь список имен:
Элизабет Арден
Элена Рубинштейн
Эсте Лаудер
Анастасия Соаре
Худа Каттан
Реа Энн Сильва
Тиффани Мастерсон
Шарлотта Чо
Виктория Цай
Карли Клосс
Посмотрите видео и почитайте статьи о том, кто эти женщины и как они создали свой бьюти-бизнес. Это вдохновит вас! Эта информация создаст в вашем сознании вектор движения к вашему собственному делу. Возможно вы обнаружите, что ТОЖЕ ХОТИТЕ ТАК! Это будет означать, что в вас есть потенциал для реализации своего таланта в этом виде бизнеса.
Посмотрите на них, как на ролевую модель. Вы можете взять с них пример. Это во много раз легче, чем изобретать велосипед. Обязательно запишите в свою тетрадь идеи и выводы, которые пришли к вам после просмотра историй успеха этих женщин в бьюти-бизнесе. Пусть они будут вашим ориентиром, вашими учителями, вашими старшими сестрами, которые уже сделали это и их опыт призван помочь именно вам в вашем бизнесе.
1.2 Исследование рынка и конкуренции
Допустим, вы выбрали какую-то бьюти-сферу. Наращивание ресниц или наращивание волос. Или увеличение губ. Или маникюр. Или производство косметики. Начните со знакомства с игроками! Прежде чем стартовать свой бизнес, важно проанализировать рынок и оценить конкурентную среду.
Анализ рынка бьюти-услуг и товаров поможет вам понять, какие продукты и услуги пользуются спросом в вашей местности. Изучите предложения компаний, их воронки продаж, цены и акции. Это позволит вам определиться с вашими услугами и ценами на них.
Как это сделать?
Найдите 5-10 сайтов компаний, которые занимаются теми же товарами и услугами, которые вы рассматриваете для создания собственного бизнеса.
ШАГ 1
Найдите также 5-10 аккаунтов ваших прямых конкурентов в самых популярных социальных сетях.
Обратите внимание, как выглядят их сайты и аккаунты. Вам нужно будет сделать нечто похожее на эти сайты и странички.
Запишите в свою тетрадь или скопируйте в таблицу эксель сайты и аккаунты, которые вы нашли и выделите те, которые вам понравились. Напишите, что именно вам понравилось.
ШАГ 2
Пришло время контакта с людьми! Позвоните и напишите им всем под видом клиента. Узнайте цены, акции и специальные предложения. Обратите внимание на те речевые модули, с помощью которых менеджеры по продажам общаются с вами. То есть что они спрашивают у вас? Как они закрывают на сделку? Приглашают приехать? Или предлагают консультацию и 100% предоплату онлайн? Все ваши наблюдения запишите в специальную таблицу, где вы сможете сравнить предложения от разных компаний. Напишите, что вам понравилось больше всего и принесло удовольствие, вызвало доверие. Все это – вам нужно будет внедрить в свой бизнес.
ШАГ 3
Какой-то подход вам понравится больше всего. Вы можете выбрать его как свою ролевую модель. Напишите конкретно, что они вам говорили. Это будет ваш сценарий продаж при общении с вашими клиентами.
ШАГ 4
А дальше вам нужно разработать свое уникальное предложение, которое будет в выгодную сторону отличать вас от других участников рынка и привлечет клиентов. Что еще вы можете сделать для своих клиентов? Как вы можете быть еще больше, чтобы получить WOW-эффект? К примеру в нашем интернет-магазине www.modexonline.ru подключена рассрочка платежа и получить красивые длинные волосы можно за 1 день, внеся платеж в 4 раза меньше от общей суммы.
1.3 Составление бизнес-плана на 12 месяцев
Без четкого плана и стратегии успеха в бизнесе будет трудно достичь. В своем бизнес-плане на 12 месяцев, определяющем цели и стратегии, которые способствуют достижению финансовой независимости.
Разрабатывайте финансовый план, прогнозируйте доходы и расходы. Определите, сколько денег вам потребуется для запуска бизнеса и привлечения клиентов.
Для этого вам нужно определиться с нишей. И посмотреть десяток видеороликов об этом бизнесе, о том как его уже запустили другие люди, почитать об этом статьи, проконсультироваться с теми людьми, которые продают франшизу данного бизнеса или просто готовый бизнес в этой нише. Наполните свое сознание конструктивной информацией по теме!
Как вы будете продвигать услуги и товары – для ясности в этом вопросе в этой книге есть отдельная глава. Распределите действия по месяцам. Определите, какие шаги вы предпринимаете в каждом месяце для достижения своих целей. Учтите важные моменты, такие как обучение, закупка оборудования и материалов, привлечение клиентов и расширение вашей клиентской базы.
Составление подробного бизнес-плана поможет вам вести свой бизнес и нацелиться на достижение успеха.
Вы можете почитать примеры бизнес-планов, которые есть в открытом доступе в интернете. Однако, я понимаю, что те люди, которые написали эти планы – взяли эту информацию с других ресурсов, а не из собственного опыта. И если на этот бизнес-план взглянет практик, к примеру сам бьюти-мастер, который уже работает в это нише – у него будет много поправок или вообще ДРУГАЯ СХЕМА РАБОТЫ.
Поэтому вы, конечно, можете полюбопытствовать, что там написано. Но я предлагаю вам сосредоточиться на базе для вашего успеха – это МАРКЕТИНГ. То есть умение привлечь клиентов. Давайте представим, что вы пришли бьюти-курсы, получили практический опыт и сертификат и теперь владеете бьюти-профессией.
Что дальше? Если мы хотим создать свой бизнес, а не работать в найме. То надо действовать быстро и просто.
Когда я начинала свой путь в бьюти-бизнесе, то не читала никакие планы. Я ушла из работы в найме, на которой чувствовала себя несчастной, и мне нужно было срочно зарабатывать, чтобы кормить ребенка и платить по счетам.
Я прошла обучение по наращиванию волос в связи с тем, что хорошо знала эту процедуру, знала, что в ней высокий чек и высокий спрос. Я на последние тогда деньги купила материалы для работы, оплатила рекламу на Авито и сразу же начала работать с клиентами, принимая их в бьюти-коворкинге, где платила аренду по часам. Мне кажется, что если бы я читала эти сложные бизнес-планы, то вообще бы не стала этим заниматься, потому что они выглядят слишком сложно и занудно (на мой взгляд).
Но это не значит, что не должно быть никакого плана.
План должен быть простой и понятный вам. Реалистичный. Который вы сможете сами сделать. И ощутить свою силу и власть над собственной жизнью здесь и сейчас. Приступим!
1.4 Суть бизнес-плана для девушки, которая никогда не занималась бизнесом
МЕСТО
Вы должны определиться, где вы будете принимать клиентов. Это может быть ваш дом, салон красоты, где вы арендуете кресло или кабинет.
ТРАФИК И ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА
Вы настроить поток целевого трафика (клиенты, которые ищут ваши услуги), который ведет на вашу площадку (ваши страницы в соц.сетях и ваш сайт).
А ваша площадка должна хорошо конвертировать посетителя в заявку.
СКРИПТЫ ПРОДАЖ
А ваш менеджер по продажам (можете быть вы сами) должен хорошо конвертировать заявку в запись на процедуру и оплату данной процедуры.
МАСТЕР И МАТЕРИАЛЫ
Вы сами можете делать бьюти-процедуры, если примете решение быть мастером. А также вы можете нанять бьюти-мастеров, у которых уже есть все материалы или они знают, где их приобрести.
В итоге у вас должны быть:
1) Качественные красивые аккаунты в социальных сетях и рекламные компании, настроенные в этих соц.сетях.
2) Качественный красивый сайт-визитка или интернет-магазин, и рекламные компании, настроенные на привлечение клиентов на данный сайт.
3) Скрипты продаж, то есть сценарий общения с клиентом, который написал или позвонил вам. Этот скрипт продаж у вас будет, когда вы обзвоните 10 ваших конкурентов и запишите то, как они с вами разговаривают и как продают свои услуги.
4) Место, где вы принимаете ваших клиентов.
5) Бьюти-мастера, которые выполняют процедуру.