Маркетплейс как зеркало: Продавцам о покупателях (Елена Дым)

Описание книги:

Маркетплейс как зеркало: он не врёт. Он отражает, как на вас смотрят. Отзывы, возвраты, клики, тишина всё это сигналы. Их можно читать. Их можно использовать. И на этом строить стабильный, понятный и живой бизнес. Эта книга для продавцов, которые хотят читать реакции и выстраивать бизнес на внимании. Понять, почему покупатель выбрал или не выбрал. Заметить, как он сомневался. Где поверил. Где испугался. Что он на самом деле думает, когда ставит 3 звезды. И как это меняет не только карточку, но и стратегию. Вы не узнаете здесь, как обмануть алгоритмы. Зато узнаете, как наблюдать. Как понимать. Как расти не на скидках, а на внимании.