Когда токсичная речь перестаёт работать. Перформ-терапия общения. (Яна Алексеевна Экстудианова-Казакова)

Описание книги:

Почему после одних разговоров мы сохраняем ясность, а после других — чувствуем вину, растерянность и внутреннюю опустошённость? Разрушительная речь не всегда звучит грубо. Она может прятаться за шуткой, заботой, прямотой, спокойным тоном или внешней вежливостью. Но её действие узнаваемо: человек начинает сомневаться в себе, оправдываться, снова и снова прокручивать разговор и искать свою вину там, где была нарушена сама форма общения. Эта книга основана на перформ-терапии — психологическом подходе, который помогает видеть не только свои чувства, но и устройство самого разговора. Авторы показывают, как распознавать и нейтрализовать речевые удары: искажение смысла, давление темпом, скрытое унижение, несправедливое обобщение, перенос разговора с поступка на личность. Книга помогает увидеть, где разговор начинает разрушать вас изнутри, остановить это действие и вернуть себе способность отвечать спокойно, точно и по существу.