Коммерческая архитектура бизнеса (Дмитрий Литвинов)
Полная версия:
Описание книги:
«Коммерческая архитектура бизнеса» - это практическая система для тех, кто готов перейти от тушения пожаров и линейного руководства к системному управлению компанией. Программа объединяет экономику, маркетинг, психологию и управление в единый, неразрывный коммерческий механизм. В основе программы лежит простой принцип: бизнес нельзя управлять отдельными отделами. Нужно видеть цепочку создания ценности целиком: рынок предложение спрос продажа исполнение повторная покупка маржинальный доход прибыль денежный поток рост. Эта программа меняет сам принцип принятия решений: - Уровень исполнителя: «Что мне делать?» - Уровень линейного менеджера: «Кто это сделает и как проконтролировать?» - Уровень CEO: «Почему система устроена именно так, что сейчас ограничивает результат и какой рычаг даст максимальный экономический эффект?»
