скачать книгу бесплатно
Введите в это поле wa.me/********, где[1 - Мультиссылка – это мини-страница, которая объединяет в себе одновременно несколько кнопок перехода. Например, на ваш сайт, мессенджеры.] – это ваш номер телефона.
Если информации много, то можно использовать мультиссылку*, например, taplink.
!Но при регистрации вам придется ввести в него свой логин и пароль от Инстаграма. И, так как это сторонний сервис, Инстаграм может его заблокировать. На момент написания книги у меня самой еще была оформлена мультиссылка taplink – следите, пожалуйста, за актуальной информацией.
Способы связи, контакты
Если актуально, то добавляйте электронный адрес, телефон и адрес. Но не пишите туда номер и почту, по которой вы зарегистрировали аккаунт – так вас легко могут взломать!
Стори закрепленные (актуальное)
Если аккаунт – это витрина магазина, то вечные сторис – это уголок потребителя и ваш продавец-консультант.
Там должны быть отзывы, прайс, условия доставки, этапы сотрудничества, дипломы и другая информация. Одним словом, – все то, что поможет быстро ответить на вопросы посетителей профиля. Просто подумайте, о чем вас чаще всего спрашивают клиенты и закрепите это в актуальных сторис. Это могут быть: доставка, цены, дипломы, отзывы, материалы, коллекции и так далее.
Задание
Еще раз перечитайте эту главу и подготовьте шапку профиля и общее оформление аккаунта по рекомендациям. Не откладывайте: первое правило практического обучения – применять знания. Оттого, что вы прочли, но не сделали, ничего не изменится.
Сомневаетесь, хорошо ли вы составили УТП? Скорее всего, вы не достаточно тщательно провели анализ конкурентов и проработали целевую аудиторию. Если же уверены в данных, но все равно есть сомнения, то просто ДЕЛАЙТЕ. Информацию в шапке профиля всегда можно изменить.
5. Шаги написания постов и структура каждого из них
Что делать, если сложно или боязно начать писать?
Такое состояние называют «страх чистого листа». Видите, ему даже название придумали, потому что вы не одни такие. Пусть уже один этот факт взбодрит вас.
Как лечится?
Это как раз тот случай, когда нужно просто начать.
Сложно писать сразу пост? Откройте заметки или блокнот, что вам удобнее, и начните писать обо всем вокруг: что вы видите, о чем думаете. Одним словом – переносите мысли на бумагу. Такую технику называют фрирайтинг. В переводе с английского – «свободное письмо». Результат фрирайтинга для постов в Инстаграм не советую использовать, потому что текст будет без цели, а нам такое не надо. Написанное даст вам понимание, что это в принципе возможно – напечатать страницу текста. Вот в чем цель фрирайтинга.
Если и это сложно, то наговорите свой текст в аудио, а потом просто его расшифруйте, то есть перепишите на бумагу.
Не бойтесь чьего-то осуждения. Оно тоже здорово тормозит. Подумайте: чтобы получить обратную связь, пусть даже и негативную, нужно для этого хоть что-то сделать. А вы еще не сделали, а уже боитесь.
Советую также выделить определенное время для написания текстов. Такое время называют «писательский час». Подумайте, когда вам проще всего будет уделить 40—60 минут для работы над постом. Одним проще писать утром, другим – ночью. И пообещайте себе, что каждый день строго в определенное время вы будете проводить работу над текстом. Далее вы будете тратить на написание еще меньше времени.
Как видите, в борьбе со страхами и неуверенностью в результате помогает не мотивация, а дисциплина.
Из этой главы вы узнаете о видах постов и о том, как их писать. По продающим постам в этой книге будет отдельный большой раздел.
Какие бывают виды постов?
Посты условно делят на новостные (информационные), развлекательные, полезные, продающие.
Примеры:
• развлекательных:
– Интерактивы – пост с просьбой совершить какое-либо действие
– Юмор, мемы
– Челенджи – жанр интернет-роликов, в которых блогер выполняет задание на видеокамеру и размещает его в сети, а затем предлагает повторить это задание своему знакомому или неограниченному кругу пользователей.
– Поздравления с праздниками
– Истории из жизни
• новостных:
– Новости об изменении условий работы
– О доставке
– О новостях в вашей сфере: выставки, конференции
• полезных:
– Экспертные посты, демонстрирующие ваш профессионализм, знания в теме
– Лайфхаки – полезные советы
– Инструкции
– Обзоры
• продающих:
– Акции, скидки
– Описание услуги, товара
– Отзывы, видео и фото отзывы от клиентов
– Анонс услуги, продукта
– Продающие кейсы. Кейс – описание работы над каким-либо проектом
– Продающий сторителлинг.
Но! Даже пост, скажем, с инструкцией, может продать.
Сразу хочу вам посоветовать сильно не отвлекаться на разницу между постами – ничего страшного, если вы развлекая рассказали о новой упаковке.
Шаги написания любого поста
1.Первым делом продумайте в голове конкретную тему.
Тема должна быть с учетом интересов вашей целевой аудитории, не ваших. Запомните, что в одном посте раскрываем только одну мысль. Если же хочется подробно расписать несколько мыслей, то напишите 2—3 отдельных поста, или обобщите в одну тему.
2. Определите цель текста. Каждый пост должен вызвать какую-либо интеракцию[2 - Интеракция, взаимодействие – действия пользователей с контентом: лайки, комментарии, репосты, сохранения.], реакцию. Например, его должны сохранить, прокомментировать, написать вам в Директ, отправить другу, поставить лайк, подписаться. Также текст должен, например, объяснить, рассказать, вызвать спор, вызвать сочувствие, развеселить.
«Грех» писать без цели называют красивым словом «графомания». А означает оно – писать ради пера. Но в Инстаграм так делать не нужно. Нужно держать в уме: «Что я хочу, чтобы человек сделал после прочтения текста?»
3. Выделяем основные мысли, которые хотим донести, в тезисы – из них потом будет строиться текст.
Так, вы наглядно сможете увидеть логику мыслей, последовательность изложения. Возможно, какой-то информации будет не хватать, тогда нужно будет ее найти и обработать.
У вас получится такой план:
Тема:
Цель:
Основная часть
– тезис 1
– тезис 2
– тезис 3
Вывод (открытый вопрос по теме)
4. Начните писать по плану, используя нужную структуру
5. После написания дайте тексту отлежаться как минимум 15—20 минут и еще раз его прочтите. Проверьте логику повествования, ошибки. Уберите лишние слова и фразы, местоимения, сложные обороты. У нас будет отдельная глава о редактировании, поэтому пока не останавливаемся на этом.
Структуры постов
1. Полезный пост – это объяснение сложной информации, обучение. Цель – показать свою экспертность, дать полезную информацию по вашей теме.
Например, если косметолог напишет пост о типах кожи – это полезный пост. Если магазин напишет о том, как выбрать свитер из своего ассортимента по типу фигуры – тоже полезный.
Важно: не пишите заумным языком даже экспертные посты. Если тема сложная, повествуйте от общего к частному. И обязательно приводите простые бытовые примеры. Например, если вы психолог и хотите рассказать о созависимых отношениях, то сперва объясните, что это такое, дальше – какие бывают созависимые пары, и так далее.
Инстаграм – это социальная сеть, значит, писать нужно так, будто общаетесь с друзьями, знакомыми.
Есть такой лайфхак: напишите пост и дайте почитать его 13-летнему ребенку или пенсионеру, и если им все понятно, то вы справились с задачей!
От некоторых блогеров и экспертов ждут более глубокой подачи и формулировок. Но в большинстве своем пользователь читает посты на ходу, и у него времени вникать в сложные тексты.
Как писать?
Используйте общую структуру.
Цепляющий заголовок, который заставит подписчика развернуть и прочитать весь пост. О заголовках мы еще будем говорить в отдельной главе.
Правильный уход за каждым типом кожи зимой
Лид – первый абзац, который «продает» остальной текст. Он должен отражать пользу поста, кратко рассказывать о чем будет идти речь.
Зимой кожа особенно нуждается во внимании. Сухой воздух батарей, мороз и ветер могут обезвожить ее. Я расскажу как ухаживать за каждым типом кожи в это время года.
Основная часть – раскрывает тему поста, дает пользу или приводит аргументы – в зависимости от вашей темы.
Для жирной кожи…
Для сухой кожи…
Нормальная кожа также нуждается..
Заключение – кратко подытожьте написанное, а также рекомедую заканчивать пост вопросом по теме.
Как видите, ничего сложного. Просто выполняйте все рекомендации!
Мне интересно, вы как-то дополнительно ухаживаете за кожей зимой? Пишите в комментариях свои лайфхаки.
2. Новостной пост, он же – информационный, информирует читателя о событиях в вашей компании, сфере. Цель – показать читателям, что вы тоже в теме, например, если собираетесь на профильную выставку или конференцию. Или банально рассказать об изменении условий доставки или графика работы.
Как писать?
Используйте следующую структуру:
Суть
31.01—01.02 состоится Международная конференция IMCAS World Congress 2020 по дерматологии, пластической хирургии и эстетической науке в Париже, Франция
В чем польза
Ежегодная выставка дает практические навыки от всемирно известных специалистов
При чем тут вы
Мы стараемся не пропускать такие масштабные выставки. Потому что хирургия не стоит на месте, и, чтобы давать клиентам самое лучшее, наши специалисты посещают все важные выставки и семинары.
Суть
Изменились условия доставки косметической продукции зимой
В чем польза
Из-за похолодания косметика может испортиться, а стеклянная тара, в которой поставляются некоторые средства, может и вовсе лопнуть.
При чем тут вы
