Сервисология — это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Учебное пособие обогащает содержание отдельных тем лекционного курса и содерж...
Курс подготовлен в соответствии с учебным планом подготовки бакалавров по направлению «Менеджмент» и рабочей программой дисциплины «Управление изменениями». Материал расширяет соде...
Сервисология — это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Курс обогащает содержание отдельных тем и содержит методические указания к пр...