скачать книгу бесплатно
Как создать стартап
Константин Константинович Берлинский
В течение 3-х месяцев я учился на курсах продакт-менеджеров в ведущем венчурном фонде, акселераторе и институте развития стартапов в России. В процессе вел дневник, где описывал свои впечатления. На каждую лекцию, домашнюю работу или самостоятельное исследование я написал отзыв. Во время курса наша команда выводила на рынок сервис подбора автомобилей. Мы генерировали идеи, считали рынок, проводили интервью с клиентами, формировали ценностное предложение, проверяли гипотезы, делали MVP, давали рекламу и обслуживали клиентов в ручном режиме. Скучно точно не было. И вам тоже не будет! Содержит нецензурную брань.
Как всё начиналось
Господа и дамы, а кто-нибудь проходил (или вдруг ведет) офлайн курс от ФРИИ "Профессия Продакт-менеджер"? Отзывы на сайте прочитал, но хочу получить фидбек от кого-то знакомого.
Интересует:
1) Полезен ли он? Теории по темам курса хоть зачитайся, вопрос в каком объеме удастся попрактиковаться по каждой теме?
2) Насколько он лучше/хуже онлайн курса? Тот дешевле в 2 раза, но я, скорее, поклонник оффлайн образования. Мотивация, вовлечение, общение в процессе, вот это все.
3) Курс скорее для:
а) продактов существующих компаний или для
б) создания новых продуктов самостоятельно в новой (своей) компании?
Т.е. условно:
а) ты продакт в каком-нибудь МТС, посчитай, какой сервис выгоднее развивать (автооплата, MVNO, смски), пиши ТЗ, спускай роадмап и спеку ПМу с командой для реализации или
б) вот тебе роадмап как запускать ИТ-продукты "в свободное от основной работы время", бутстрап, доширак, делегирование по максимуму, постановка задач внешним исполнителям на большую часть работ и т.д.?
4) Не лучше ли вместо курса почитать в оригинале Тиля, видео YC/Руссол, Курсера? Т.к. вся инфа в любом случае "оттуда".
5) Есть ли более полезная замена курсу? Свои Pet-проекты? Или можно в формате удаленно 10-15ч в неделю потренироваться на кошках на чужих проектах?
На текущий курс, похоже, я не успеваю (он с 05.06-26.08.19. UPD: 19.06-09.09.19), но интересно на будущее. Цель: научиться создавать продукты (кейс 3-б выше), узнать, что изменилось за последнее время в этой области (скажем, лет за 5).
Иду на курс!
Решил пройти курс "Профессия продукт-менеджер" от ФРИИ. Свои мысли по ходу обучения планирую вести в ТГ канале #ProdManWay (https://www.facebook.com/hashtag/prodmanway?source=feed_text&epa=HASHTAG) (t.me/prodmanway (https://l.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Ft.me%2Fprodmanway%3Ffbclid%3DIwAR0GthRXgsd4-RUrgbibQkylu6JHgE9geLGgnchYRR3N9PlNvD8J1aHnn1Y&h=AT37S3nPE7tBANb3DltoSNz4_asfmeGwQQ7SMDuJjwy4yrNMgXSzvbqPnSlzetEoMfGMeVcfBcu45IajWqtairKF1nWsLtreVi9RLR2CjrxbYpyKmRxENbDmMHihuBsYVCdi8SWjK3E1ci0dDgdfAKHVj-M7Y4xlNA)). В ТГ удобнее писать короткие инсайты вида "Ура! Я перекрасил кнопку в красный и конверсия выросла на 20%!", делать опросы и делиться полезными ссылками, ФБ же сильно пессимизирует такие посты.
Чего в телеге НЕ БУДЕТ:
1) Контента курса (материалы, презы, доки), любой конфиденциальной информации без согласия авторов. Ибо еще в Писании было сказано: "Не бери в свою телегу чужого скарба. Ни жен, ни скот, ни рабов не своих. Ибо грех".
2) Контактов, ФИО людей, данных проектов, без явного на то разрешения.
3) Нерелевантного контента – политики, религии, обзоров книг, фильмов и потоков сознания. Это добро по-прежнему будет на fb.com/konstantin.berlinskii (https://l.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Ffb.com%2Fkonstantin.berlinskii&h=AT1lnkd4130spY1vbInZq6qpHkd1GZdCJIfJKWeq5ui-YjiFsIBP-DRojF44Jp048EY-P30YF4QwKNlV7Q3PHjXQ4nC6SVlmZBak0GhoQfySG5nE1bwcRKRQRT63njrRwC67tZQKtptCOt1I5x76j6HM4buew-jxiQ)
Выкладываю скрины с программой курса с сайта ФРИИ. Считаю, только ради теории нет смысла идти на курс. Взять хотя бы 1ую тему – отличие проджект от продакт менеджера. Вопрос же элементарный, на общую эрудицию выпускника ИТ вуза. Проджект – удовлетворяет клиента по спущенному от него ТЗ, попадая в квадрат сроки-бюджет-скоуп-качество. Сколько $$$ заработает клиент на продукте ему (опосредованно) всё равно. А продакт – это только про деньги, создавая/развивая продукт на рынке. На качество, скоуп и др ему плевать и даже наоборот, хорошим тоном считается выкатить на рынок версию с ужасным качеством и по максимуму обрезанным функционалом. Поехавшие сроки и бюджет продакту обычно ОК, хотя конечно, стараются быстрее и дешевле.
На курсе меня интересует ПРАКТИКА. Т.е. по шагам создать продукт от поиска идеи до валидации, кастдева, лендоса, MVP и (sic!) первых продаж. Т.е. по каждой теме фигачить ручками. На курсе есть возможность поработать над готовыми кейсами, но имхо, это неспортивно, т.к. значительно сложнее найти и проверить новую идею, чем развивать готовую.
Пишите, что хотите спросить по темам у преподов. Какие гипотезы проверить. Кому хотите достучаться из клиентов, стейкхолдеров, но не знаете как.
Надеюсь, в отличии от типичных стартаперских курсов типа Яндекс Кемпа будет меньше балагана и шоу бизнеса в виде натаскивания на 3 минутный питч и рисования клюшек в презах (позавчера мы продали на 1 руб, вчера на 2, сегодня на 4, дайте нам 8тыс руб за 64% проекта и через 3 месяца заработаем 1267 миллиардов. А будет больше работы в поле, практики и биздева.
Занятие 1. Продукт
?
Что такое продукт? В чем отличие проектной от продуктовой работы?
?
Связь между управлением продуктом и управлением проектами
?
Жизненный цикл проекта и продукта
?
Области знаний и компетенций продукт менеджера
Чему научитесь:
?
Узнаете круг цели и задачи менеджера продукта. Начнете различать проектное мышление от продуктового.
Итак, прошло 1ое занятие курса "Профессия продукт менеджер" от ФРИИ. Тема – Продукт. Группа человек 15, треть девушки, идеальное соотношение. Это вводное занятие, было бы неверно ожидать от него многого, поэтому не стоит спешить с выводами. Была теория: отличие ПМа от ПродМена, компетенции продакта, ЖЦ продукта, знакомство, тимбилдинг игры и прочая болтология. На все вопросы можно ответить самому при некоторой эрудиции и навыке гугления.
Час помучили вопросами продакта, топа из крупной конторы. Я спросил, какой бонус он получит если придумает и внедрит фичу, которая принесет 100 лямов в месяц доп прибыли. Ответил, что максимум ему светит двукратный годовой бонус за выполнение KPI и слегка погрустнел. Вообще, клевый чувак, хорошо поставленная приятная речь, уверенный в себе, лощеный вид. Посоветовал джуниор продактам идти набираться опыта в стартапы, но сам уходить из корпорации желанием не горит. Главным навыком продакта считает результативность. Можно подумать, на любой другой работе это не так. Хотя когда группу спросили, отвечали про способность разговорить, гибкость, харизму, стрессоустойчивость, реализм, владение инструментами и найм людей.
Обсуждали "распорядок дня" продакта. Все ожидаемо – работа с продуктом, исследования, UX, экономика, монетизация, команда, позиционирование.
Задали вопрос, что нужно учитывать если решите делать голосовой помощник в Авито. Кроме ожидаемого – анализа поисков и обращений в тех суппорт, подумал, что надо посадить живых людей как эмуляцию еще не сделанного помощника, чтобы выяснить какие вопросы будут задавать юзеры. Советовали заново ответить на этот вопрос после окончания курса.
Фоточки воспоследуют. Единорог (-рогиня? т.к. женского пола) на 1м этаже ФРИИ. Когда-нибудь я прокачусь на ней верхом как Чендлер из Друзей, советую парнокопытному завести колесики. ЖЦ продукта – кадр из презы, но он гуглится, это перевод известной англоязычной картинки, я ее пару лет назад использовал в статье на вц.ру. Также список ожиданий от курса.
PS: к 4му занятию нужно определиться, буду ли работать над предоставленным кейсом или над своим. Я думаю, купить пива и пофантазировать на тему новых идей, плюс вдохновиться отчетом по трендам Мэри Микер и последними батчами YC, TechStars и ФРИИ. Приделать голосовалку и выбрать что буду презентовать. Если не взлетит, то выбрать какой-то секси проект из предложенных, чем не стыдно будет заниматься.
Выбор кейса
Итак, надо решить, работать ли в рамках курса "Профессия продукт менеджер" над своим или чужим кейсом. Для начала попробую свой кейс.
Что гуглится по теме откуда берутся идеи, для кого делать продукты и список этих самых идей.
Есть известная схема про модели рынка. Условно, людей можно поделить на сегменты: энтузиасты, визионеры, прагматики, консерваторы и скептики. К каждому нужен свой подход и продукт.
Отсюда следует, как придумать идеи продуктов:
1) Подрывные инновации. На зрелом рынке ищем крупных игроков и решаем мелкую проблему которую они не могут или не хотят решить.
2) Поиск зарождающихся тенденций. Читаем отчеты по трендам, курим аналитику поведенческих паттернов, смотрим последние наборы проектов в YC, TechStars, ФРИИ.
3) Улучшаем решение существующего процесса (дешевле, быстрее, проще, лучше). Слушаем себя, людей, общаемся, задаем вопросы, что им неудобно.
4) Делаем продукт для скептиков – простой, интегрированный в существующие решения, "невидимый".
Пораскинул мозгами и спустя несколько часов и пару бокалов розе нафантазировал 72 идеи. Алкоголизм не только вреден, но и полезен.
Предлагаю проголосовать, какую идею прорабатывать:
1) Голосуй головой! Какой проект взлетит?
2) Голосуй кошельком! Какому проекту вы дали бы денег если были бы инвестором?
3) Голосуй сердцем! В каком проекте хотели бы участвовать?
Опрос: https://docs.google.com/…/1FAIpQLScrviHCEu0WDeGMUt…/viewform (https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fdocs.google.com%2Fforms%2Fd%2Fe%2F1FAIpQLScrviHCEu0WDeGMUt-rhIUKjqv50Bq6L4kyEnS_pNZvOhNi6Q%2Fviewform%3Ffbclid%3DIwAR10mEuOPFkF4bMFeyM-hajIDYtgdlLWiDx6A9zILleOd6zp6wWy3g2Crr8&h=AT27Kr26PS4ub6ey66QsrHyUYY45WrUOCoXrhW1hmubZ44QdrovpomXqc5yIlfcTUCxm-4d_7lOcquPqbPmYdpE3fksXyisZEFBL9283wWZH2lX1iw0nOqg5grQZI2rBz-Pl1y3jVs7mcrH8LKHXlHlGPkFUgzRhYw)
Чур, выбирать "ЗА" не больше пяти идей и обосновать почему выбрали. Также присылайте ваши идеи, добавлю их в список. Но будьте готовы, что результаты работы вашего разума могут украсть. Например, я, муахаха! Никакого NDA, товарищи визионеры:D
Устроим битву на эксельных табличках?
Дедлайны:
1. До 24 июня надо прислать идею на утверждение менеджменту курса.
2. До 29 июня надо выслать первую версию презентации.
3. 1 июля до 12 часов дня выслать финальную версию презентации.
4. Презентовать кейс на занятии 1 июля.
Требования к кейсу:
Желательно, чтобы кейс был для b2c или для smb. b2g и крупные b2b надо обсуждать отдельно.
Кейс должен быть понятным:
• должно быть ясно какую проблемы вы хотите решить
• вы должны примерно понимать кто целевая аудитория вашего кейса
Кейс должен позволить весь путь развития продукта с самого начала. Вы должны быть готовы воспринимать обратную связь и менять своё мнение!
Презентация кейса:
1 июля вы презентуете кейс.
Презентация должна включать в себя:
• Кто вы?
• Суть продукта (список проблем, которые предполагается решать)
• Ваши предположения по решению проблем и почему они такие
• Что уже сделали по данному продукту
• Что хотите получить на выходе
PS: Ищу ментора/трекера на выбранный проект до конца курса (9 сентября). Кто будет направлять, советовать, ругать и т.д. Зачем это вам? Пиар, помощь хорошим людям, тренировка на кошках, плюсик в карму (в следующей жизни родитесь инвестором в Менло-Парке). Если вопрос решается за $, пишите, обсудим.
Список идей
1 – Я ничего не делала оно само. Убер для непсихованных компьютерных мастеров. Помощь по настройке ПК, мобилы, техники.
2 – Сайт по изучению англ.яз. Мой замороженный проект wordz.ru. Не придумал монетизацию, было лень возиться с оформлением ООО. Есть много функционала и 6тыс юзеров. Хороший задел для старта.
3 – Сервис как продать больше грузовиков. Не знаю как, но надо. Просто хороший человек этим занимается lcomplect.ru, есть доступ к ЛПР самого высокого уровня.
4 – Использование мощности, дискового пространства компа, смартфона – приложение на смартфоне которое используется как зашифрованное хранилище другими пользователями, для вычислений, майнинга криптовалют.
5 – Личный кабинет для самостоятельных путешественников. Составление и распечатка карт, маршрутов, билеты, отели, интересности, заметки о городах, публикация постов сразу во всех соцсетях, приватный архив фоточек.
6 – Подать заявку на кредит во многих банках сразу – онлайн подача на все сразу банки, выбор лучшего, аукцион по банкам за заявку.
7 – Хочу вещь такую же как у прохожего – подбор вещи по фото, цены, советы, аналоги.
8 – Помощь гида за рубежом – моб апп где на связи будет гид 24/7, переведет, спросит дорогу.
9 – Размещение рекламы на экранах телевизоров в магазинах электроники
10 – Убер для рекламы мобаппов – предустановка мобаппов в магазинах, плата за инсталл
11 – Пока звонишь в банк, узнать ставку по депозиту, чем дольше ждешь ответа, тем больше у тебя ставка депозита и другие плюшки (подарки от партнеров)
12 – ИИ, кто ведет твои соцсети, пока ты в отпуске, френдится, комментирует, лайкает, репостит в твоем обычном стиле.
13 – ИИ, кто отвечает на не важные звонки, письма, чаты в скайпе, как бы ты ответил.
14 – Общение в емайлах, скайпе на любом языке, пишешь китайцу на русском, он получает на китайском и наоборот.
15 – Тиндер помощник, вступает в переписку и доводит процесс до обмена телефонами, подгоняет лиды.
16 – Дейтинг защитник – пробитие кандидатуры по соцсетям по фото, определение важной инфо (аферисты, динамо, дети, замужем, отзывы)
17 – Дейтинг отнимает много времени, убер муж на час, кто-то за тебя встречается, если кандидатура ОК, знакомит тебя как друга, а сам сваливает.
18 – Дейтинг помощник – подбор скриптов свидания, одежда, психолог, суфлер – какую одежду одеть, что говорить, куда пойти, экскурсии по МСК, помнит историю встреч, дает карты как проехать, где туалет, где аренда великов, скидки, сюрпризы, напоминает имена, даты, факты, аналог фильма Игра или Свадебный переполох
