6 инструментов для анализа прибыльности проекта (Антон Зыков)

Описание книги:

Основные принципы методологии 6 сигм и их применение в анализе прибыльности базируются на системном подходе к снижению вариативности бизнес-процессов, устранению дефектов и повышению предсказуемости результатов. Концепция исходит из статистического представления о том, что качество процесса измеряется количеством отклонений от целевого показателя, и стремится сократить эти отклонения до минимально возможного уровня, что в идеале соответствует не более чем трем с половиной дефектам на миллион возможностей. Для анализа прибыльности этот подход ценен тем, что позволяет количественно оценить влияние несовершенства процессов на финансовые показатели: каждый брак, задержка, ошибка в документации или недовольный клиент представляет собой не просто операционную проблему, а прямую потерю дохода или дополнительную статью расходов. Методология структурируется вокруг цикла ДМИК (Определяй, Измеряй, Анализируй, Улучшай, Контролируй), который обеспечивает последовательное...