скачать книгу бесплатно
Готовы ли вы?
Что ж все плюсы и минусы рассмотрены, но это ещё не всё. Нужно ответить на вопрос «готовы ли вы к тому, чтобы стать фрилансером?». Чтобы ответить на него, необходимо понять, обладаете ли вы необходимыми качествами, чтобы быть успешным фрилансером. В конце концов, фриланс это форма бизнеса, хоть и достаточно специфическая. А предпринимательскую жилку имеют пять, максимум десять процентов населения. Принадлежите ли вы к их числу, можно понять, изучив список черт характера, которыми вы должны обладать, чтобы у вас появился шанс на успех. Я хочу дополнительно обратить ваше внимание на то, что они всего лишь дают шанс. Чтобы воспользоваться им придётся много работать. Поэтому первым пунктом в нашем списке пойдёт…
Желание много работать. Да. Это основа вашего успеха. Не будет желания работать, не будет ничего кроме разочарований. Первое время придётся много работать, не зависимо от того чем вы решили заниматься и как решите прийти во фриланс. Либо вы будете халтурить сверхурочно, параллельно с основной работой, либо сразу окунётесь в него, это абсолютно не важно. Чтобы обеспечить себе быстрый старт, понадобится много сделать для этого. Наполнить портфолио, тем или иным способом заявить о себе на рынке удалённой работы и т. д. Все это не принесёт вам денег, поэтому лучше разделаться с этой неинтересной частью вашей карьеры как можно скорее.
Некоторые фрилансеры, начав халтурить параллельно с основным местом работы, могут быть склонны к ненужному перфекционизму. Я знаю одного фрилансера, который после того как сделал себе сайт-визитку, практически сразу начал его коренным образом переделывать. Учитывая, что и с первоначального варианта сайта приходили клиенты, это было, мягко говоря, необоснованно. Можно было бы потратить это время на более плотную работу с заказчиками. Хинт: научитесь гибко управлять качеством всего, что связано с вашей работой. Не надо говорить себе «вот сейчас ещё немного поработаю над портфолио, и займусь поиском заказчиков в полную силу», или «сейчас ещё доработаю сайт, и всё пойдёт отлично». Научитесь делать достаточно. Уясните себе, что ваше портфолио, сайт-визитка или отзывы никогда не будут идеальными, начните как можно раньше работать с тем, что есть, дорабатывая и улучшая по ходу дела.
Способность заставлять себя много работать. Очень часто я слышу про мотивацию и самомотивацию, но всё это пустопорожний трёп и надежды на волшебную таблетку, которая в мгновение ока поможет вам сесть за работу, которую вы откладывали неделю, и завершить её, не напрягаясь. Так не бывает. Мало того что свободный график очень сильно расслабляет, так ещё и отсутствие начальника убирает мотиватор «кнут» и оставляет только мотиватор «пряник». Работать в таких условиях сразу становится гораздо сложнее. Научитесь брать всю ответственность касательно работы на себя. Если вы решите что-то не делать сегодня, то за вас эту работу никто не сделает. А если вы не сделаете работу, то и денег за неё не получите.
Я никогда не страдал от своей лени, но всегда искал способы ещё больше увеличить свою производительность. Когда я только пришёл во фриланс, я уже был фанатом планирования своей деятельности и планировал всё что только можно. Но это почему-то не помогало успевать больше. Я долгое время пытался придумать, как мне решить эту проблему, пока мне в руки не попала одна очень сильно мотивирующая книга. Основная идея изложенная в ней была следующая: вечером планируем завтрашний рабочий день, все задачи, которые запланированы должны быть выполнены; если задачи не выполнены, то ты – поганое трепло и ничтожество. Такая постановка вопроса мотивирует будь здоров как!
Будьте готовы к неудачам. Приходя во фриланс, у вас наверняка есть некоторые ожидания по деньгам, карьере, фану. Будьте готовы, что в после первого месяца работы они останутся только в ваших мечтах. И после второго тоже. И после третьего, скорее всего, результаты будут далеки от ожидаемого. Надо найти в себе силы и работать, прикладывая все силы, чтобы добиться успеха. Попробуйте записывать все ваши успехи, это позволит вам увидеть, что, несмотря на отсутствие впечатляющих результатов, вы все-таки движетесь вперёд. Это может неплохо мотивировать вас. Но даже когда первые успехи достигнуты, будьте готовы, что это временно. Сегодняшняя победа завтра может смениться сокрушительным поражением. Фриланс – штука непредсказуемая.
Стоит так же отметить, что приведёнными выше вариантами способы трудоустроиться и сделать карьеру не исчерпываются. Вам вполне может подойти постоянная работа удалённо. Вы будете официально оформлены в фирме, которая наняла вас, получать зарплату не за время, проведённое в офисе, а за проделанную работу. О больничных и отчислениях в различные фонды вам также не придётся беспокоиться. Если вы хотите работать на крупную фирму, а желания менять место жительства нет, то такой вариант вам вполне подойдёт. Даже если вы и фирма, в которой вы желаете работать, находятся в одном городе, то и в этом случае вы получите бонус в виде отсутствующей необходимости тратить каждый день своё драгоценное время на поездку в офис.
Вы вполне можете использовать этот вариант как некоторый промежуточный этап между постоянной работой и фрилансом. Здесь вы сможете на собственном опыте почувствовать некоторые прелести фриланса ничем особенно не рискуя. Если вы по каким-либо причинам не готовы совмещать работу в офисе или не чувствуете сил сразу с головой окунуться во фриланс, то такой вариант развития событий вполне подойдёт вам.
Выбор предстоит делать вам, и я не собираюсь категорично советовать, как поступить. Однако я готов дать совет, последовав которому, вы сможете получить бесценный опыт, ничем особо не рискуя. Найдите себе пару небольших заказов, не отказываясь от основной работы. Это не потребует от вас больших усилий и не поставит под удар карьеру, однако вы получите опыт, который нигде больше не сможете получить. Выполнив эти заказы, прислушайтесь к своим ощущениям. Что осталось в сухом остатке, когда работа выполнена, и деньги за неё получены? Хотели бы вы снова пережить эти чувства? Лично я на все эти вопросы уже давно дал себе ответы и сейчас жалею только об одном – надо было уходить во фриланс гораздо раньше.
Что мне дал фриланс? Помимо всех перечисленных выше бонусов, которые даёт удалённая работа, я получил нечто нематериальное, но столь же, а может и более, важное. Я стал по-другому смотреть на некоторые вещи, и новый взгляд на привычные понятия меня очень радует.
Я стал спокойней относиться к работе, и особенно к её отсутствию. Мне стало очевидно, что я ценный специалист и работу найти не проблема. А если её нет сегодня, то она появится завтра. Обязательно появится.
Я стал спокойнее относиться к деньгам, и особенно к их отсутствию. Когда я стал зарабатывать больше, чем мог бы зарабатывать сидя в офисе, страх остаться без денег исчез сам собой.
Я совершенно чётко осознал, что в моих силах менять свою жизнь, так как мне захочется и при этом у меня есть все шансы преуспеть в этом.
Самое главное, что я получил, став работать удалённо, так это свободу. Я стал свободен от многих условностей, пронизывающих офисную жизнь. Я стал свободен от необходимости прогибаться под мнение начальника, так как теперь любой спор с клиентом это разговор двух равных по образу мыслей людей, и даже если договориться не удастся, то это будет моё решение, а не необходимость согласиться с чужим мнением, чтобы не потерять работу. Я прихожу в проект, когда считаю что он мне подходит и ухожу, когда мне это выгодно. Теперь правила игры в очень большой степени зависят от меня, и если заказчика они не устраивают, то я спокойно попрощаюсь с ним и пойду искать нового клиента.
Глава 2. С чего начать
Все те вещи, которые мне по-настоящему следовало делать,
поначалу пугали меня до смерти.
Б. Шефер
Один из основных вопросов, которые занимают начинающего фрилансера, это сколько он будет зарабатывать и как. И, хотя, среди причин ухода во фриланс деньги могут и не стоять на первом месте, рано или поздно этот вопрос встает перед всеми. Стоит ли покидать насиженное место в офисе ради туманных перспектив? Как это лучше сделать, чтобы разница доходов не оказалось для вас шоком? Сколько просить за свои услуги?
Экстремальная стратегия вхождения во фриланс
В этом случае начинающий фрилансер накапливает некоторую сумму, позволяющую ему продержаться до того момента, пока он не сможет получать заказы на более-менее постоянной основе и доход с них не будет позволять ему сносно существовать. Слабое место, этой стратегии в том, что никогда нельзя точно предугадать, когда же придёт успех (и клиенты))). Поэтому придётся накопить существенную сумму. Однако, этот способ подойдёт молодым людям, у которых материальные потребности невысоки, а энергии работать много больше восьми часов в сутки (по крайней мере, первое время, пока не пойдут нормальные деньги) хоть отбавляй. Используя эту стратегию, ваш старт карьеры фрилансера будет настолько интенсивным насколько это вообще возможно. Вас не будет отвлекать работа, а возможность остаться без денег будет придавать дополнительный стимул, в моменты, когда вы уже не в состоянии работать. Так вы станете фрилансером (или поймёте, что это вам не подходит) в кратчайшие сроки. Это как билет моментальной лотереи – купил, содрал защитный слой и сразу узнал, выиграл, или проиграл.
В своё время мне поневоле пришлось воспользоваться этой стратегией – я уволился со своего основного места работы, и, поскольку устраиваться куда-то в другое место мне не хотелось, я решил полностью посвятить себя фрилансу. Т.к. я уже имел некоторое количество клиентов и навыков для этого, то выход на приемлемые доходы занял около трёх месяцев. По-моему неплохо. Если же вы новичок в этом, то будьте готовы к более длительному периоду вхождения.
Тут ещё есть один интересный психологический аспект, связанный с тем, что вы загоняете себя в условия, чей экстремальный характер, будет являться дополнительным мотивирующим фактором. Перспектива остаться без заказов и денег, и как следствие потерпеть неудачу на ниве удалённой работы, будет постоянно держать вас в тонусе, и придавать силы.
В своё время Шарль де Голль публично заявил, что бросит курить. И ему пришлось это сделать, потому что если бы он не выполнил данное обещание, то это стало бы позорным финалом его политической карьеры.
Как видите, приём, когда люди сами загоняют себя в условия, при которых не выполнить поставленную задачу практически невозможно, известен давно, и многократно проверен на практике. Вам остаётся только воспользоваться им.
И наоборот – если вы будете иметь пути отступления, то эта безопасность подействует на вас расслабляюще, из-за чего вы станете работать спустя рукава. Действительно, зачем выкладываться по полной, если всегда есть возможность вернуться в привычную зону комфорта? Чем более привлекательным запасным вариантом вы располагаете, тем с большей вероятностью вы им воспользуетесь, и тем больше вероятность неудачи во фрилансе.
Не надо бояться остаться без работы. Дело в том, что как бы ни была сильна конкуренция, рынку всегда нужны талантливые и ответственные исполнители, готовые качественно выполнять поставленные задачи. Если это про вас, то вам только и останется, что продемонстрировать эти качества заказчикам. Тогда работа не заставит себя долго ждать).
Эволюционная стратегия вхождения во фриланс
Быть может, у вас есть семья, или кредит, или необходимость помогать материально родителям, да и на себя, наверное, регулярно приходится тратиться. В таком случае вам ни за что нельзя бросать основное место работы. Ведь заказы и деньги за них не упадут в мгновение ока на вас. Пройдёт какое-то время, прежде чем вы начнёте получать стабильный, насколько это возможно во фрилансе, доход. В таком случае вам подойдёт эволюционная стратегия вхождения во фриланс. Она более щадящая, т.к. предполагает, что вы не будете отказываться от основной работы, а станете заниматься фрилансом в свободное от работы время – в выходные, в праздники, по вечерам. При таком подходе вы не останетесь без денег, однако придётся работать в очень плотном режиме. Из этого следует, что вхождение во фриланс может сильно растянуться во времени, а необходимость работать намного больше восьми часов в сутки, будет сильно изматывать вас. Если вы до сих пор не боитесь сверхурочных, то вы, несомненно, начнёте делать это). Нет никакой проблемы поработать несколько дней существенно больше восьми часов. Однако, работать в таком режиме несколько недель, а тем более несколько месяцев может оказаться очень сложной задачей. Вам придётся всерьёз взяться за организацию и планирование своей работы. Но даже если вы выкинете всё лишнее из вашей жизни, всё равно без серьёзных усилий не обойтись. Утешайте себя мыслью, что полностью перейдя на удалённую работу, систематические переработки закончатся. Наверное)
Обойти эту проблему можно, во-первых, начав выполнять часть заказов на основной работе, если она, это позволяет. Если же не позволяет, то я не рекомендую вам рисковать. С одной стороны это не этично, ведь ваш работодатель вам платит из расчета, что вы будете работать весь день, а получится, что вы фактически получаете часть зарплаты «на халяву». С другой стороны это сразу отразится на качестве работы (как постоянной, так и удалённой), и в итоге вы рискуете остаться и без заказов и без основной работы.
Однако, иногда бывают любопытные исключения из этого правила. На одном из моих мест работы, моим начальником был офицер в отставке и вся работа в отделе строилась по принципу «главное, чтобы поставленные задачи были выполнены, а там уже чем хотите занимайтесь, хоть вообще на работу не приходите». К сожалению, такое бывает далеко не везде.
Во-вторых, можно попытаться устроиться на неполную занятость, можно даже договориться со своим работодателем, что вы будете работать дома. Это позволит вам время, которые вы тратили на перемещение между домом и работой, использовать для фриланса. Словом, можно придумать много разных ухищрений, помогающих, вам влиться во фриланс, однако, отделаться малой кровью не получится. Работать всё равно придётся больше. Поэтому вы должны решить, готовы ли вы к этому.
Прежде чем покинуть офис, я с различной интенсивностью занимался поиском заказов на стороне. Фриланс был для меня небольшим дополнительным заработком в течение нескольких лет, и только после этого, когда был накоплен достаточный опыт, я уволился.
Некоторые из авторов, пишущие на тему фриланса рекомендуют уходить с основной работы, только после того как будет найден хотя бы один постоянный клиент, подкидывающий вам заказы более-менее регулярно. Это мне представляется весьма хорошей идеей. Уходите с основной работы только когда будете уверены в том, что сможете без особых проблем сами себя трудоустроить.
Обзавестись несколькими постоянными клиентами так же полезно с целью проведения переговоров о работе с другими потенциальными заказчиками. Когда у вас будет крепкий тыл и постоянный поток заказов, вы будете иметь возможность осмотреться и понять чего вы хотите и куда двигаться дальше. Отсутствие боязни остаться без работы позволит вам смелее вести переговоры с потенциальными работодателями и выдвигать им более привлекательные для вас условия. Ведь если договориться не удастся, то вы ничего не потеряете, а вот если удастся, то условия вашей работы значительно улучшатся. Куда ни посмотри – одни сплошные плюсы.
В своё время я подобным образом набрал клиентов с высокой почасовой оплатой. У меня был стабильный поток заказов с попроектной оплатой, и без работы я бы не сидел. Но я хотел большего, мне нужна была почасовая оплата. Тогда я стал всем своим потенциальным клиентам предлагать свои услуги, при этом открытым текстом заявляя им, что меня интересует почасовая оплата. Хотя большинство и отказывалось, но некоторые соглашались, ими-то я и заменил всех своих предыдущих клиентов. Чего ивам желаю.
Итак, вы начали искать заказы, и, что самое главное, находить их. Первые деньги, первые отзывы, первые работы в портфолио. Самое время задуматься, о том, сколько вы зарабатываете и что нужно сделать, чтобы зарабатывать больше. Наша первая цель, начать зарабатывать сумму соизмеримую с вашим основным доходом на текущий момент, или на момент когда вы уволились. Она может показаться вам слишком амбициозной, однако, это не так. Даже если вы уделяете удалённой работе два-три часа в день, вы вполне можете претендовать на сумму в 50%, а в некоторых случаях и 100% от основного дохода. Фрилансеры и офисные сотрудники находятся в различных условиях. Поэтому есть ряд объективных предпосылок для более высокого заработка. Вот они:
– Вы работаете не на территории заказчика, поэтому ему не надо тратиться на организацию рабочего места и аренду офиса для вас.
– Работодателю не надо тратиться на содержание дополнительно персонала, Например, бухгалтеров, отвечающих за ваши отчисления в налоговую инспекцию и различные фонды, инженеров по охране труда, охранников и т. д.
– Как правило, фрилансеры (если они профессионалы) требуют минимума контроля со стороны заказчика. После подписания ТЗ фрилансер занимается работой по нему, с некотрой периодичностью предоставляя заказчику промежуточные результаты для ознакомления. Не нужды постоянно пинать фрилансера, мотивировать его, следить за тем, чтобы он отработал свою зарплату. Поэтому со стороны заказчика затраты на менеджмент минимальны.
Всё это позволит вам просить больше денег за свои услуги просто на основании того простого факта, что вы фрилансер. Такой подход даст существенную добавку к вашим доходам. По статистике офисный работник получает около 10% стоимости проекта (остальные 90% уходят на содержание административного аппарата компании и офиса), в то время как фрилансер 80%-90%.
Спокойствие)). Не надо думать, что вы можете надеяться на девятикратный рост доходов. Все гораздо скромнее. Давайте подсчитаем.
Допустим стоимость проекта 100 тыс. рублей. Заказчику будет иметь смысл отдать его фрилансеру, если последний сделает его дешевле. Скажем за 80 тыс. рублей. Около половины заказчик захочет оставить себе в качестве оплаты своей работы по привлечению этого заказа (в этом примере предположим, что заказчиком является некоторое агентство, выступающее в роли посредника между клиентом, желающим реализации проекта для себя, и фрилансером). Остаётся 40 тыс. рублей. Эти деньги достаются фрилансеру, однако 10 тыс. рублей из них являются своеобразной социальной составляющей и расходуются фрилансером на оплату больничных, организацию рабочего места и т. д. Поэтому реальный доход составит около 30 тыс. рублей. Если же фрилансер работает официально, то эта сумма будет ещё меньше. А как всё хорошо начиналось)
Данные расчёты хоть и являются весьма приближенными, однако, более менее точно отражают реальное положение дел. По опыту российских работодателей выполнение работы фрилансером обходится в три раза дешевле аналогичного объема работ, выполненного штатным сотрудником. Что у нас собственно и получилось.
Однако нужно придумать что-то лучшее. Самый оптимальный способ увеличить свой заработок – это профессиональный рост. Пускай вы начнёте свою карьеру с самой низкой ценовой категории, создавая баннеры за несколько долларов, или программируя за еду. Важно не задержаться в ней а как можно раньше стать крепким середнячком. Есть ещё супер-профессионалы, зарабатывающие немыслимые для других категорий деньги. Однако, переход в эту категорию работников надо держать в голове в качестве весьма отдалённой перспективы. Не рассчитывайте стать профи за несколько месяцев. На это могут уйти годы. Однако оно того действительно стоит. По исследованиям одного авторитетного фрилансерского сайта получается, что 25% наиболее высокооплачиваемых фрилансеров зарабатывают 50% всех денег. Интересно, что оставшиеся 75% удалённых работников зарабатывают другие 50% денег. То есть там, где профи зарабатывает рубль, три фрилансера средней и низкой квалификации зарабатывают по 33 копейки каждый. Как ни крути, а быть элитой выгодно.
Оплата труда и оценка работ
Как только вы нашли интересующий вас заказ, привлекли внимание потенциального клиента, тщательно изучили ТЗ и обсудили все организационные моменты, встаёт вопрос озвучивания стоимости вашей работы по этому проекту. И вот тут случается ступор. Многие фриласеры, особенно начинающие, весьма слабо представляют, из чего складывается их собственная стоимость на рынке труда.
При работе в офисе и, следовательно, получении фиксированной зарплаты, продажа труда происходит максимально просто для исполнителя. Ему надо просто ходить из фирмы в фирму и искать место, где предложат больше денег. Всеми остальными нюансами оценки квалификации соискателя занимается уже работодатель. Совсем по-другому обстоит дело во фрилансе. Здесь уже исполнитель должен трезво оценивать все особенности проекта, своего опыта и возможности клиента.
Прежде чем называть стоимость своих услуг, необходимо изучить цены на аналогичные виды работы, выполняемые вашими конкурентами. Почти наверняка уже кто-то делает то же что и вы. Пролистайте архив проектов на какой-нибудь филансерской бирже, посмотрите, сколько заказчики готовы платить за аналогичные работы и до каких значений опускаются цены в результате торгов фрилансеров за проект. Не лишним также будет погуглить по фразе «сколько зарабатывают фрилансеры», и почитать средние цены на те или иные услуги. Подобным анализом занимается сайт http://www.free-lance.ru/ (http://www.free-lance.ru/) и раз в год публикует статистику по доходам фрилансеров.
Когда со средними ценами более-менее определились, наступает момент посмотреть правде в глаза и признать, что ваша привлекательность для заказчика не так высока как хотелось бы. Это может быть связано с небольшим количеством положительных отзывов, не очень впечатляющим портфолио и т. д. Однако, даже в такой ситуации можно искать и, самое главное, находить заказчиков. Демпинг ещё никто не отменял. Понятно, что работать по ценам существенно ниже средних по рынку совсем не здорово, однако все фрилансеры через это проходили. Даже те, кого сейчас называют элитой российского фриланса, поначалу вынуждены были демпинговать. На начальных этапах вашей карьеры это нормально.
На первые несколько проектов установите демпинговую цену в 50% от средней по рынку и понаблюдайте за реакцией заказчиков. Если, вам стали доставаться заказы, то это хороший знак, т.к. вы начинаете выходить на нормальный цикл – поиск заказчиков, получение заказов, работа, размещение работы в портфолио, отзывы и потом всё заново. В этом случае уже можно задумываться о способах увеличения ваших заработков. Если же клиенты не появляются, несмотря на низкие цены, то возможно что-то сделано не так и вам стоит выполнить несколько заказов за отзыв или продолжить наполнять портфолио.
Очевидно, с каждым очередным выполненным заказом, ваша квалификация будет расти. И в определённый момент за счёт неё вы сможете увеличить цену своих услуг. На рынке немало клиентов готовых платить хорошую цену за качество. Найти их вполне реально.
Цена также может очень сильно зависеть от сложности работ, которые предстоит выполнить. Обладание эксклюзивными знаниями так же позволит вам увеличивать свои доходы. Думаю, очевидно, что создание сайта-визитки и программирование какого-нибудь хитроумного и редкого контроллера оценивается очень по-разному.
Последним из моментов, влияющих на цену, я хочу рассмотреть срочность. Тут есть два аспекта. Первый связан с тем, что для выполнения проекта нужно поработать сверхурочно или даже в выходные. С точки зрения организации труда это не очень хорошо, однако если вы согласились на такой заказ, то вполне нормально чтобы клиент оплатил вам необходимость работать сверхурочно. Можно отталкиваться от трудового кодекса и назначать стоимость за сверхурочные часы в 1,5—2 раза выше, чем за время отработанное в нормальном режиме.
Подсказка: если боитесь потерять клиента из-за повысившейся по причине сверхурочных работ стоимости, назовите клиенту две стоимости. Одна стоимость – срочное выполнение с переработками. Вторая стоимость – несрочное выполнение без переработок. И предложите ему выбрать.
Второй аспект связан с тем, что даже если срочное выполнение заказа не подразумевает переработок, клиент всё равно должен заплатить за это. Он хочет, чтобы вы «подвинули» других своих заказчиков и уделяли его проекту больше внимания. Вы вполне можете сделать это, но нет никаких причин делать это бесплатно. В конце концов, сроки выполнения проекта – это такая же его фича, как форма или отчет. Пускай платит за срочность.
Особенность заказчиков заключается в том, что им всегда надо очень срочно. Однако как только им предлагаешь доплатить за это, проект сразу же становится не очень срочным).
Прайс-лист на услуги
Очень часто биржи фриланса помимо добавления работ в портфолио предлагают ещё заполнить стоимость на услуги. Это может быть почасовая ставка или стоимость всего объёма работ. В некоторых случая добавление подобной информации может быть оправданно, в некоторых нет. Давайте подробнее разберёмся с этим вопросом.
Заполняя и выставляя напоказ свой прайслист, вы, во-первых, избавляете себя от необходимости во время переговоров с заказчиком озвучивать свои цены, экономя тем самым и своё и чужое время, что позволяет сосредоточиться на других существенных деталях предстоящей работы. Во-вторых, вы отсеиваете всех заказчиков, которые рассчитывают на другую, нежели у вас ценовую категорию. Чем выше ваша квалификация, тем большее число заказчиков захочет отдать вам свой заказ. Вот только не все будут согласны заплатить вам столько, сколько вы просите. Опубликовав свои цены, вы сразу же отсечёте неплатежеспособную аудиторию, освободив время для общения с заказчиками, которым вы по карману.
Со всеми этими неоспоримыми плюсами рука об руку идут такие же неоспоримые минусы. Так, публикуя ценник на свои услуги, вы лишаете себя гибкости, связанной с нюансами возможной работы. А ведь эти нюансы могут как увеличить, так и уменьшить стоимость работ. И если реальная стоимость заказа окажется меньше чем указано в прайсе, то у клиента не возникнет вопросов по этому поводу, он только рад будет. А вот если стоимость окажется больше, то вам придётся попотеть, объясняя клиенту, почему цена оказалась выше.
Описанные выше сложности могут иметь место не только с технологически сложными видами работ, как то создание сайта или корпоративного портала, но и со значительно более простыми областями. Например, перевод текстов. Казалось бы, что может быть проще – назначил стоимость за 1000 знаков и знай себе переводи да горя не знай. Но любой переводчик скажет вам, что текст тексту рознь. Это может быть отрывок из детской книги, перевести, который труда не составит из-за чрезвычайно простого текста, книга-то детская. Но это может быть и фрагмент из мировой классики, изобилующей устаревшей лексикой и идиоматическими выражениями. В итоге обе работы оценены одинаково, но сложность у них разная.
В моей практике несколько раз был случай, когда клиент просил разместить у него на сайте калькулятор услуг. А затем через некоторое время просил его убрать. Потому что менеджеры по продажам были вынуждены объяснять посетителям сайта почему сумма в счёте отличается от того что насчитали с помощью калькулятора они. Посетители в силу ряда причин не могли учесть ряд существенных нюансов, влияющих на итоговую стоимость работ.
Так же, публикуя прайс на свои услуги, вы лишаете себя гибкости в общении с заказчиком, ведь каждый из них уникален, и каждый проект уникален в ещё большей степени. А ведь любой нюанс может существенно изменить суть заказа.
Как видите, однозначной рекомендации дать нельзя. Вам опять придётся самим решать, оправдано ли это в вашем случае или нет.
Оплата труда – почасовая ИЛИ попроектная
Существует две формы оплаты: почасовая и за проект. Так сложилось, что на территории СНГ больше распространена оплата труда за проект. В то время как на западе большее распространение получила модель почасовой оплаты.
Почасовая – такая форма, как правило, имеет место, когда заказчик может контролировать количество работы, выполненной работником. А, следовательно, и оценивать работника по тому, как много тот сделал за представленное к оплате время. К таким видам работ относятся: наполнение каталога товаров, консультации, создание тем на форумах и т. д.
