скачать книгу бесплатно
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку. Вы звоните в компанию «Вино вам!», ведущего производителя винных напитков. Мы вскоре ответим на ваш звонок.»
***
2. «Сладкий дом» (кондитерская промышленность и продукты питания)
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Сладкий дом». Мы рады предложить вам лучшие кондитерские изделия на рынке. Как мы можем вам помочь сегодня?»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Сладкий дом». Мы закрыты, но вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Сладкий дом». Чтобы заказать наши продукты, нажмите 1. Чтобы задать вопрос о нашей продукции, нажмите 2. Чтобы связаться с отделом оптовых продаж, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «Сладкий дом». В данный момент все операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку. Вы звоните в компанию «Сладкий дом», лидера рынка кондитерских изделий. Наш оператор вскоре ответит на ваш звонок.»
***
3. «Безалкогольные напитки» (продвижение, оптовая торговля)
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Безалкогольные напитки». Мы являемся одним из ведущих поставщиков безалкогольных напитков. Как мы можем вам помочь?»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Безалкогольные напитки». Мы закрыты, но вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Безалкогольные напитки». Чтобы заказать нашу продукцию, нажмите 1. Чтобы задать вопрос о нашей продукции, нажмите 2. Чтобы связаться с отделом оптовых продаж, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «Безалкогольные напитки». В настоящее время все операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание. Вы звоните в компанию «Безалкогольные напитки», одного из ведущих поставщиков безалкогольных напитков. Мы обязательно ответим на ваш звонок.»
***
4. «Детское питание» (производство)
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Детское питание». Мы являемся лидером на рынке детского питания, и наша продукция изготавливается с любовью и заботой о вашем ребенке. Как мы можем помочь вам сегодня?»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «Детское питание». Мы сейчас не работаем, но вы можете оставить сообщение, и мы ответим на ваш вопрос в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Детское питание». Чтобы оформить заказ, нажмите 1. Чтобы задать вопрос о нашей продукции и ингредиентах, нажмите 2. Чтобы связаться с отделом обслуживания клиентов, нажмите 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в компанию «Детское питание». К сожалению, все наши операторы заняты. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.»
***
1. «Виномир»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Виномир», мы рады видеть вас на связи!»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «Виномир». Наша служба поддержки временно отдыхает, но вы можете оставить сообщение на автоответчике или связаться с нами в рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для информации о нашей продукции выберите 1. Для отдела продаж – 2. Для службы доставки – 3. Для консультаций по подбору вина – 4.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 0 и после сигнала голосовой почты оставьте свое сообщение. Мы обязательно с вами свяжемся.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вам пришлось подождать. Мы приложим все усилия, чтобы оператор ответил на ваш звонок как можно быстрее.»
***
2. «Сладкоежка»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в кондитерскую компанию «Сладкоежка». С нашими продуктами вы точно не останетесь голодными!»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в «Сладкоежку». Наш офис временно закрыт, но вы можете оставить сообщение на автоответчике или написать нам на электронную почту.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для заказа кондитерских изделий выберите 1. Для информации о наших дисконтах – 2. Для рекламации – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 0 и оставьте свое сообщение после сигнала голосовой почты. Мы получим информацию и свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вам пришлось подождать. Мы стараемся ответить на все звонки как можно быстрее. Спасибо за ожидание.»
***
3. «Дельфин»
– Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте, вы обратились в компанию «Дельфин». Мы рады предложить вам лучшие алкогольные напитки.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в «Дельфин». В этот момент наш офис закрыт, но оставьте свои контактные данные на автоответчике и мы свяжемся с вами в рабочее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для заказа алкогольных напитков выберите 1. Если у вас есть вопросы по нашим торговым предложениям – нажмите 2.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, нажмите 0 и после сигнала голосовой почты оставьте свое сообщение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вам пришлось подождать. Наш оператор свяжется с вами в кратчайшие сроки. Спасибо за ожидание.»
***
4. «Фрутти»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Фрутти». Мы занимаемся оптовой торговлей безалкогольных напитков.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в «Фрутти». В настоящее время мы закрыты, но вы можете оставить сообщение на автоответчике или написать нам на электронную почту.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о нашей продукции – выберите 1. Для рекламации – 2. Для отдела продаж – 3.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 0 и оставьте свое сообщение после звукового сигнала. Мы свяжемся с вами, как только получим вашу информацию.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вам пришлось подождать. Мы уверены, что ответ на ваш звонок не заставит себя ждать долго.»
***
5. «Зерновой край»
– Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте, это «Зерновой край». Наша компания предлагает широкий ассортимент кофе и чая.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в «Зерновой край». В данный момент мы закрыты. Оставьте свою информацию на автоответчике или напишите нам на электронную почту, мы ответим вам как можно скорее.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о продукции «Зернового края» – выберите 1. Для рекламации – 2. Для отдела продаж – 3.»
***
Компания «Sweet Delight»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Sweet Delight! Мы рады приветствовать вас. Как мы можем вам помочь?»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились к Sweet Delight! Мы находимся вне рабочего времени, но наши операторы ответят на ваше сообщение в ближайшее рабочее время. Спасибо за понимание».
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в Sweet Delight. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы узнать о нашей новой коллекции конфет; нажмите 2, чтобы узнать о наших специальных предложениях; нажмите 3, чтобы связаться с оператором».
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в Sweet Delight! К сожалению, наши операторы в данный момент заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за обращение в Sweet Delight. Мы видим, что в данный момент у нас загруженная линия. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо за ожидание».
***
Компания «Organic Food Co.»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Organic Food Co.! Мы рады приветствовать вас. Как мы можем вам помочь?»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Organic Food Co.! Мы находимся вне рабочего времени, но наши операторы ответят на ваше сообщение в ближайшее рабочее время. Спасибо за понимание».
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в Organic Food Co. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы узнать о наших сертифицированных продуктах; нажмите 2, чтобы узнать об условиях оптовой покупки; нажмите 3, чтобы связаться с оператором».
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в Organic Food Co! К сожалению, наши операторы в данный момент заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за обращение в Organic Food Co. Мы видим, что в данный момент у нас загруженная линия. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо за ожидание».
***
Компания «Healthy Eats»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Healthy Eats! Мы рады приветствовать вас. Как мы можем вам помочь?»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Healthy Eats! Мы находимся вне рабочего времени, но наши операторы ответят на ваше сообщение в ближайшее рабочее время. Спасибо за понимание».
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в Healthy Eats. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы узнать о наших здоровых завтраках; нажмите 2, чтобы узнать о нашей палео-диете; нажмите 3, чтобы связаться с оператором».
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в Healthy Eats! К сожалению, наши операторы в данный момент заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за обращение в Healthy Eats. Мы видим, что в данный момент у нас загруженная линия. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо за ожидание».
***
Компания «Fruitful Harvest»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Fruitful Harvest! Мы рады приветствовать вас. Как мы можем вам помочь?»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Fruitful Harvest! Мы находимся вне рабочего времени, но наши операторы ответят на ваше сообщение в ближайшее рабочее время. Спасибо за понимание».
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что обратились в Fruitful Harvest. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы узнать о нашей свежей фруктовой продукции; нажмите 2, чтобы узнать об условиях оптовой покупки фруктов; нажмите 3, чтобы связаться с оператором».
***
1. Продукты питания «Vita Foods»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Vita Foods! Наши продукты питания помогут вам сохранить здоровье и поднять настроение! Как мы можем вам помочь?»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Vita Foods! Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и принять заказ в ближайший рабочий день.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Vita Foods! Нажмите 1 для заказа продуктов питания, нажмите 2 для получения консультации по питанию, нажмите 3 для связи с отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились в Vita Foods. Наш оператор занят, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно вам перезвоним.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в Vita Foods! Наши операторы сейчас заняты, пожалуйста, ожидайте. Мы ценим ваше время и постараемся обработать ваш звонок как можно скорее.»
***
2. Продукты питания «Gourmet Delight»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Gourmet Delight! Мы предлагаем лучшие продукты питания для изысканных гурманов! Как мы можем вам помочь?»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Gourmet Delight! Мы всегда готовы предоставить вам качественный сервис и помочь с выбором продуктов. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайший рабочий день.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Gourmet Delight! Нажмите 1 для заказа продуктов питания, нажмите 2 для получения консультации по питанию, нажмите 3 для связи с отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились в Gourmet Delight. Наш оператор занят, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно вам перезвоним.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в Gourmet Delight! Наши операторы сейчас заняты, пожалуйста, ожидайте. Мы ценим ваше время и постараемся обработать ваш звонок как можно скорее.»
***
3. Продукты питания «Fresh Life»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Fresh Life! Мы предлагаем свежие и качественные продукты питания из региональных ферм и небольших производств. Как мы можем вам помочь?»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Fresh Life! Мы будем рады ответить на все ваши вопросы и принять заказ в ближайший рабочий день.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Fresh Life! Нажмите 1 для заказа продуктов питания, нажмите 2 для получения консультации по питанию, нажмите 3 для связи с отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились в Fresh Life. Наш оператор занят, но вы можете оставить сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно вам перезвоним.»
