скачать книгу бесплатно
Компания 5 – «Спортивный клуб»
1. Приветствуем вас в спортивном клубе. Мы готовы ответить на ваши вопросы по рабочим дням с 9:00 до 22:00.
2. На данный момент наши двери закрыты, но мы всегда готовы помочь вам по телефону. Оставьте сообщение, мы свяжемся с вами в течение дня.
3. Для получения информации о классах и услугах спортивного клуба, выберите пункт «1» в голосовом меню.
4. Оставьте сообщение и ваш номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами. Нажмите клавишу «2», чтобы начать запись.
5. Приносим извинения за задержку. Вы можете оставить наше сообщение или свой номер телефона, и мы перезвоним вам в самое ближайшее время.
***
1. «Автошкола Драйв»
На рабочее время:
Добро пожаловать в «Автошколу Драйв»! Наши инструкторы готовы помочь Вам получить водительские навыки и создать безопасные дорожные условия. Оставайтесь на линии, мы ответим на Ваши вопросы в ближайшее время!
На нерабочее время:
Спасибо, что обратились в «Автошколу Драйв». Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 19. Вы можете оставить сообщение или написать нам на почту info@drivingschool.com, мы обязательно свяжемся с Вами в рабочее время.
С выбором пункта меню:
Добро пожаловать в «Автошколу Драйв». Нажмите 1, чтобы записаться на курсы вождения, нажмите 2, чтобы узнать больше о наших инструкторах, нажмите 3, чтобы задать вопрос менеджеру.
С возможностью оставить сообщение:
В данный момент наши линии заняты, но Вы можете оставить нам свое сообщение и мы обязательно свяжемся с Вами. Нажмите «запись» и оставьте свой контактный номер.
Для ожидания при загруженной линии:
Спасибо за ожидание, Ваш звонок важен для нас! Наши сотрудники ведут прием звонков в порядке очереди, но мы гарантируем, что все заявки будут рассмотрены в кратчайшие сроки.
***
2. «Курсы и образование в области бизнеса и предпринимательства»
На рабочее время:
Добрый день! Вы позвонили в Образовательный центр по бизнесу. Наши опытные преподаватели готовы поделиться знаниями и помочь Вам достичь успеха в бизнесе. Оставайтесь на линии, мы ответим на Ваши вопросы в ближайшее время.
На нерабочее время:
Спасибо за звонок! Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 18. Если у Вас есть вопросы или Вы хотите записаться на наши курсы, можете оставить сообщение или написать нам на почту info@businesseducation.com.
С выбором пункта меню:
Добро пожаловать в Образовательный центр по бизнесу. Нажмите 1, чтобы узнать больше о наших курсах, нажмите 2, чтобы записаться на курсы, нажмите 3, чтобы связаться с менеджером.
С возможностью оставить сообщение:
В данный момент все наши линии заняты. Оставьте нам сообщение и мы свяжемся с Вами в течение ближайших нескольких часов. Нажмите «запись» и оставьте свой контактный номер.
Для ожидания при загруженной линии:
Мы ценим Ваше время и понимаем, что ожидание может быть неудобным. Мы готовы ответить на Ваши вопросы в кратчайшие сроки. Спасибо за терпение!
***
3. Вуз «Высшая Школа Бизнеса»
На рабочее время:
Добро пожаловать в «Высшую Школу Бизнеса»! Мы являемся одним из ведущих учебных заведений по экономике и предпринимательству. Наши преподаватели готовы помочь Вам достичь карьерных и профессиональных целей. Оставайтесь на линии, мы ответим на Ваши вопросы в ближайшее время!
На нерабочее время:
Спасибо, что обратились в «Высшую Школу Бизнеса». Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 18. Вы можете оставить свое сообщение или написать на почту info@bschool.com. Наш менеджер свяжется с Вами в рабочее время.
С выбором пункта меню:
Добро пожаловать в «Высшую Школу Бизнеса». Нажмите 1, чтобы узнать больше о наших программе, нажмите 2, чтобы узнать о процессе поступления, нажмите 3, чтобы связаться с менеджером.
С возможностью оставить сообщение:
В данный момент наши линии заняты, но Вы можете оставить сообщение. Нажмите «запись» и оставьте свой контактный номер. Мы обязательно свяжемся с Вами в течение рабочего дня.
Для ожидания при загруженной линии:
Спасибо за ожидание, Ваш звонок очень важен для нас! Мы постараемся ответить на Ваши вопросы в ближайшее время. Обратите внимание на наши программы MBA и Executive MBA, мы уверены, что они помогут Вам успешно справиться с бизнес-вызовами.
***
4. Детский дом «Лучик»
На рабочее время:
Добро пожаловать в детский дом «Лучик»! Мы создаем условия для развития и воспитания детей в безопасной и заботливой обстановке. Оставайтесь на линии, мы ответим на Ваши вопросы в ближайшее время.
На нерабочее время:
Спасибо за звонок в детский дом «Лучик». Мы работаем ежедневно с 8 до 18. Если у Вас есть вопросы или Вы хотите записать ребенка в группу, можете оставить сообщение на автоответчике или написать нам на почту info@luchik.com.
С выбором пункта меню:
Добро пожаловать в детский дом «Лучик». Нажмите 1, чтобы получить информацию о группах и занятиях, нажмите 2, чтобы записать ребенка в детский дом, нажмите 3, чтобы связаться с менеджером.
С возможностью оставить сообщение:
В данный момент все наши линии заняты. Оставьте нам сообщение на автоответчике и мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Нажмите «запись» и оставьте свой контактный номер.
Для ожидания при загруженной линии:
Спасибо за то, что Вы звоните в детский дом «Лучик». Возможно, наш получившую большой поток заявок. Мы обязательно ответим на Ваш звонок, но вам может потребоваться немного подождать. Благодарим за понимание!
***
5. Курсы искусств «АртСтрим»
На рабочее время:
Добро пожаловать на курсы искусств «АртСтрим»! Наши профессиональные преподаватели готовы помочь Вам раскрыть свой творческий потенциал и развить навыки в области рисования, танцев, музыки и фотографии. Оставайтесь на линии, мы ответим на Ваши вопросы в ближайшее время.
На нерабочее время:
Спасибо за звонок в «АртСтрим». Мы работаем с понедельника по субботу с 10 до 20. Если у Вас есть вопросы, можете оставить сообщение на автоответчике или написать на почту info@artstream.com.
С выбором пункта меню:
Добро пожаловать на курсы искусств «АртСтрим». Нажмите 1, чтобы получить информацию о наших курсах, нажмите 2, чтобы записаться на курсы, нажмите 3, чтобы связаться с нашим менеджером.
С возможностью оставить сообщение:
В данный момент все наши линии заняты. Оставьте нам сообщение на автоответчике и мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Нажмите «запись» и оставьте свой контактный номер.
Для ожидания при загруженной линии:
Спасибо за звонок в «АртСтрим». Наши преподаватели готовы предложить Вам лучшие курсы искусств в городе, но возможно, наша линия занята работой с другими клиентами. Мы обязательно ответим на Ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь на линии.
***
1. Приветствие компании «Учебный центр»
1. Добро пожаловать в учебный центр! Наши эксперты готовы помочь вам достичь новых успехов в обучении. Для записи на курсы нажмите 1, для консультации специалиста – 2, для звонка нашему оператору – 3.
2. Вы позвонили в учебный центр в нерабочее время. Мы работаем ежедневно с 9:00 до 19:00. Оставьте свое сообщение, мы обязательно вам перезвоним, чтобы помочь вам сделать следующий шаг в обучении.
3. Добрый день! Спасибо, что связались с учебным центром. Если вы хотите записаться на курсы по языкам, нажмите 1; для курсов по предпринимательству – 2; для курсов повышения квалификации – 3; если вы сошлись с выбором и хотите связаться с оператором – 0.
4. Вы позвонили в учебный центр в неудобное время. Оставьте свое имя, номер телефона и краткое сообщение, мы перезвоним вам, как только сможем.
5. Добро пожаловать. Мы работаем с большим числом клиентов, поэтому извините за задержку. Вам будет доступен выбор меню после того, как мы с Вам свяжемся. Для скорейшей обработки, пожалуйста, подготовьте свой номер клиента.
***
2. Приветствие компании «Автошкола»
1. Здравствуйте! Автошкола готова помочь вам научиться водить. Для записи на занятия нажмите 1, для консультации инструктора – 2, для связи с оператором – 3.
2. Вы позвонили в автошколу в увольнение. Мы работаем с 9:00 до 18:00. Если вам нужна помощь, оставьте свою контактную информацию, и мы свяжемся с вами, как только сможем.
3. Добро пожаловать в автошколу! Если вы хотите записаться на теорию, нажмите 1; для первой езды на обучающем транспорте – 2; если вы уже начали обучение и хотите связаться с инструктором – 3; для связи с оператором – 0.
4. Вы звоните в нерабочее время. Оставьте свои контактные данные и краткое сообщение, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
5. Спасибо, что связались с нами. Ожидайте, пожалуйста, нашего оператора. Мы постараемся, чтобы ваше обучение было максимально комфортным.
***
3. Приветствие компании «Учебный Центр бизнеса»
1. Приветствуем вас в учебном центре бизнеса – вашем персональном гуру по успеху в мире бизнеса. Если вы хотите записаться на наши курсы, нажмите 1, для консультации нашего эксперта – 2, для связи с оператором – 3.
2. Вы звоните в нерабочее время учебного центра бизнеса. Наш офис работает с 9:00 до 19:00. Пожалуйста, оставьте свою контактную информацию, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Здравствуйте! Если вы хотите записаться на курсы по маркетингу, нажмите 1; для курсов ведения бизнеса – 2; для курсов по менеджменту – 3; если вы уже выбрали курс и хотите связаться с инструктором – 4, для связи с оператором -0.
4. Вы звоните в нерабочее время. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и краткое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Здравствуйте! Если вы звоните в учебный центр бизнеса, возможно вы хотите стать успешным предпринимателем. В промежутке между звонками, порекомендуем Вам прочесть несколько наших книг: 5 этапов успешного бизнеса в 21 веке.
***
4. Приветствие компании «Языковая школа «Polyglot»»
1. Добро пожаловать в языковую школу «Polyglot»! Если вы хотите записаться на курсы, нажмите 1; для консультации эксперта – 2, для связи с оператором – 3.
2. Вы звоните в нерабочее время. Наш офис работает с 9:00 до 18:00. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы обязательно с вами свяжемся.
3. Здравствуйте! Если вы хотите заниматься английским языком, нажмите 1; для курса испанского языка – 2; для французского – 3; для консультации выберите 4; чтобы связаться с оператором -0.
4. Вы звоните в нерабочее время. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Здравствуйте! Наши операторы сильно загружены. Мы благодарим вас за терпение и обещаем вам быстрое обслуживание, как только сможем.
***
1. Колледж «Успех»
1. Добро пожаловать в колледж «Успех»! Наши преподаватели готовы помочь вам профессионально развиваться. Для записи на курсы нажмите 1, для консультации специалиста – 2, для звонка нашему оператору – 3.
2. Вы позвонили в колледж «Успех» в нерабочее время. Мы работаем с 9:00 до 18:00. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами как только сможем, чтобы предоставить вам более полную информацию об учебном процессе в нашем колледже.
3. Добрый день! Спасибо, что связались с колледжем «Успех». Если вы хотите записаться на курсы по техническим наукам и инженерии, нажмите 1; для бизнес-курсов – 2; для общеобразовательных курсов – 3; для курсов ведения научной деятельности – 4; если у вас есть проблемы с выбором, нажмите 0, чтобы связаться с нашим оператором.
4. Вы позвонили в колледж «Успех» в неудобное время. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные и краткое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
