Обслуживание клиентов - читать книги онлайн бесплатно

Главная
обслуживание клиентов - скачать книги в электронном виде

обложка книги Сервисология. Учебное пособие

[Текст]

30-03-2012

менеджмент и кадры

Сервисология. Учебное пособие

(0 из 5) [ оценок]

В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стор...

обложка книги Экономика гостиничного бизнеса. Учебное пособие

[Текст]

30-03-2012

менеджмент и кадры

Экономика гостиничного бизнеса. Учебное пособие

(0 из 5) [ оценок]

Настоящее пособие посвящено экономике гостиничного бизнеса и охватывает все важнейшие сферы гостиничного дела: сертификацию и классификацию средств размещения, правовой менеджмент,...

обложка книги Основы индустрии гостеприимства. Учебное пособие

[Текст]

30-03-2012

менеджмент и кадры

Основы индустрии гостеприимства. Учебное пособие

(0 из 5) [ оценок]

Настоящее пособие представляет собой учебный курс по организации и экономике гостиничного дела для заведений высшего и среднего профессионального образования. Курс охватывает все о...

обложка книги Технология аудита банковских информационных систем

[Текст]

01-04-2017

программы

Технология аудита банковских информационных систем

(0 из 5) [ оценок]

В настоящее время наблюдается повышенный интерес компаний к относительно новой для Российского рынка информационной услуге – аудиту информационных систем. Особое значение информаци...

сообщить о нарушении