- скачать книги в электронном виде
[01-11-2021]
обложка книги Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов [Аудиокнига]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знако...

[31-10-2021]
обложка книги Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов [Текст]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знако...

[26-10-2021]
обложка книги Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе [Аудиокнига]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько...

[26-10-2021]
обложка книги Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе [Текст]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько...

[20-10-2021]
обложка книги #Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий [Текст]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

#Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий
Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем устан...

[03-10-2021]
обложка книги Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса [Текст]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегическо...

[26-08-2021]
обложка книги Офигенно! [Аудиокнига]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Офигенно!
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотно...

[04-04-2021]
обложка книги Быстрый старт в beauty сфере. От начинающего специалиста до успешного мастера с превосходным сервисом [Текст]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Быстрый старт в beauty сфере. От начинающего специалиста до успешного мастера с превосходным сервисом
Это настольная книга beauty мастера, только начинающего свой путь в красивом бизнесе или уже с небол...

[22-12-2020]
обложка книги Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса [Аудиокнига]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой с...

[22-12-2020]
обложка книги Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип [Текст]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Книга входит в серию «Переписка с клиентом по-человечески», состоящую из 4-х книг. Книги данной сери...

[27-11-2020]
обложка книги Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина [Аудиокнига]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учит...

[30-10-2020]
обложка книги Активные продажи 2021 [Текст]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Активные продажи 2021
«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с не...

[25-10-2020]
обложка книги Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе [Аудиокнига]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но испо...

[25-10-2020]
обложка книги Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху [Аудиокнига]
Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес

Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы к...

[19-10-2020]
обложка книги Дыхание синего моря. Записки о работе на круизном лайнере, суровых буднях и необычных приключениях [Текст]
Биографии, критика, отзывы, статьи, рецензии

Дыхание синего моря. Записки о работе на круизном лайнере, суровых буднях и необычных приключениях
Перед вами книга бывшего работника круизного лайнера. Хрупкая и ранимая девушка расскажет всю правду...