- скачать книги в электронном виде
[20-09-2019]
обложка книги Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях Биографии, критика, отзывы, статьи, рецензии
Вим Дэгравэ
Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях
Вим Дэгравэ отправился в путешествие по отелям с мировым именем, чтобы разузнать о тайнах, скрывающи...

[11-09-2019]
обложка книги ТЗ для дизайнера, или Правила дорожного движения на свободных полях Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Марина Лысяная
ТЗ для дизайнера, или Правила дорожного движения на свободных полях
Кому посвящена эта книга?Арт-директорам, руководителям проектов, менеджерам дизайн-студий, фрилансер...

[27-05-2019]
обложка книги Боевые слоны продаж Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Ася Барышева
Боевые слоны продаж
Автор книги «Боевые слоны продаж. Скрипты, еще раз скрипты» Ася Барышева – известный бизнес-консульт...

[21-05-2019]
обложка книги Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где ф...

[20-05-2019]
обложка книги Боевые слоны продаж. Скрипты, еще раз скрипты Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Ася Барышева
Боевые слоны продаж. Скрипты, еще раз скрипты
«Счастье клиента – основа хороших продаж. Поэтому эффективные продающие скрипты подчиняются формуле:...

[30-04-2019]
обложка книги Техники работы с возражениями Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Джеб Блаунт
Техники работы с возражениями
Это одна из важнейших книг для всех, кто занимается продажами. Джеб Блаунт составил самое полное на ...

[25-04-2019]
обложка книги Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Владислав Вавилов
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре...

[23-12-2018]
обложка книги Курс Коммерческий инженер Проектный менеждер Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Станислав Горобченко
Курс Коммерческий инженер Проектный менеждер Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов
Курс КОММЕРЧЕСКИЙ ИНЖЕНЕР/ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР содержит материалы по организации работы коммерческого ...

[03-12-2018]
обложка книги Шифр Уколовой. Мощный отдел продаж и рост выручки в два раза Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Екатерина Уколова
Шифр Уколовой. Мощный отдел продаж и рост выручки в два раза
В книге раскрыты главные секреты методики Уколовой, которые работают в любой отрасли, как на B2B, та...

[30-08-2018]
обложка книги Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Максим Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой серв...

[07-06-2018]
обложка книги Шифр Уколовой. Мощный отдел продаж и рост выручки в два раза Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Екатерина Уколова
Шифр Уколовой. Мощный отдел продаж и рост выручки в два раза
В книге раскрыты главные секреты методики Уколовой, которые работают в любой отрасли, как на B2B, та...

[03-05-2018]
обложка книги Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Герман Симон
Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на стр...

[16-04-2018]
обложка книги Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Герман Симон
Скрытые чемпионы – прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире
Что объединяет производителей аквариумов и сопутствующих товаров Tetra, систем контроля трубопроводо...

[15-02-2018]
обложка книги Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Марина Осокина
Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
Книга создавалась в помощь начинающим тренерам. В ней представлен готовый план тренинга со всеми нео...

[16-10-2017]
обложка книги Формирование корпоративной культуры организаций сферы обслуживания Учебники, обучение
Анастасия Пеша
Формирование корпоративной культуры организаций сферы обслуживания
В монографии рассматриваются вопросы формирования корпоративной культуры организаций сферы обслужива...