Клиентоориентированность - читать книги онлайн бесплатно

Главная
клиентоориентированность - скачать книги в электронном виде

обложка книги Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом

[Текст]

16-04-2024

управление маркетингом

Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом

(0 из 5) [ оценок]

Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере контакт-центров. Сменив творче...

обложка книги Пространство психотерапии. Между терапевтом и клиентом

[Текст]

15-04-2024

саморазвитие / личностный рост

Пространство психотерапии. Между терапевтом и клиентом

(0 из 5) [ оценок]

Книга известного психотерапевта Геннадия Малейчука, автора книги «Парадоксы симптома», посвящена методу личностно-ориентированной психотерапии и анализу его основных составляющих:...

обложка книги Публичность для психолога. Как продвигать свою частную практику

[Аудиокнига]

14-04-2024

стратегия маркетинга

Публичность для психолога. Как продвигать свою частную практику

(0 из 5) [ оценок]

Эта книга — подробная и понятная инструкция для психологов и психотерапевтов, которые не начинают свою частную практику, потому что не знают, как это сделать, и боятся публичности....

обложка книги Сборник ролевых игр для обучения риелторов

[Текст]

09-04-2024

отношения с клиентами

Сборник ролевых игр для обучения риелторов

(0 из 5) [ оценок]

Работа риелтора, наверное, больше, чем любая другая профессия, предполагает умение слушать, слышать, «чувствовать» клиента. Именно специалиста по недвижимости чаще всего выбирают ч...

[Текст]

03-04-2024

клиентский сервис

4 шага навстречу клиенту

(0 из 5) [ оценок]

Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применение модели помогает: повысить ко...

обложка книги Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари

[Текст]

25-03-2024

лояльность

Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари

(0 из 5) [ оценок]

Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Роберта Дью и Сайруса Аллена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Компани...

обложка книги Customer Success. Практическое руководство

[Аудиокнига]

11-03-2024

бизнес-стратегии

Customer Success. Практическое руководство

(0 из 5) [ оценок]

Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным метрикам Customer Success, а также взаим...

обложка книги Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

[Аудиокнига]

19-02-2024

зарубежная деловая литература

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

(0 из 5) [ оценок]

Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры кл...

обложка книги Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»

[Текст]

12-01-2024

работа с клиентами

Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»

(0 из 5) [ оценок]

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего ва...

[Текст]

22-12-2023

просто о бизнесе

Библия дорогих продаж

(0 из 5) [ оценок]

В начале было слово… Слово о том, как не просто продавать, а делать это легко и на суммы, о которых сейчас вы только мечтаете. Продавайте тем, кто считает доходы миллионами. Работа...

обложка книги MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям

[Аудиокнига]

11-12-2023

стартапы и создание бизнеса

MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям

(0 из 5) [ оценок]

Как создать еще один айпад? На каждую известную историю успеха, будь то Apple или Google, приходится бесчисленное множество неудач. Тысячи компаний постоянно задаются вопросом – ка...

[Текст]

08-12-2023

стартапы и создание бизнеса

MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям

(0 из 5) [ оценок]

Книга «MVP» как раз об этом. Перед вами четкое пошаговое руководство, из которого вы узнаете, как: – не только найти неудовлетворенные потребности, но и измерить степень их важнос...

обложка книги Быть или не быть лэшмейкером?

[Текст]

22-11-2023

работа с клиентами

Быть или не быть лэшмейкером?

(0 из 5) [ оценок]

Книга написана для тех, кто задумывается о заработке в бьюти-сфере, но боится потратить впустую время и деньги. В ней содержится информация о том, как открыть свой кабинет или пр...

обложка книги Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию

[Текст]

17-11-2023

отношения с клиентами

Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию

(0 из 5) [ оценок]

Книга о том, что такое атмосферная организация, и – какой заманчивой :) может быть любая организация, где происходит взаимодействие людей и оказание самых разных услуг. Каким об...

[Аудиокнига]

16-11-2023

клиентский сервис

Доверие

(0 из 5) [ оценок]

Плохая новость: никто и ничего у вас не купит, если к вам нет доверия. Хорошая новость: доверие – это не какая-то магия, не эфемерная вещь, а то, что поддается управлению и улучшен...

сообщить о нарушении

1 2 3 4 5 6 ... 10

Новинки!

Все новинки