- скачать книги в электронном виде
[10-10-2019]
обложка книги Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Филип Котлер
Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Б...

[30-08-2019]
обложка книги Пиши, сокращай. Максим Ильяхов. Обзор Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Роман Сергеев
Пиши, сокращай. Максим Ильяхов. Обзор
...

[13-05-2019]
обложка книги От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Донна Каттинг
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего конс...

[12-05-2019]
обложка книги От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Донна Каттинг
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего конс...

[30-04-2019]
обложка книги Техники работы с возражениями Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Джеб Блаунт
Техники работы с возражениями
Это одна из важнейших книг для всех, кто занимается продажами. Джеб Блаунт составил самое полное на ...

[25-04-2019]
обложка книги Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Владислав Вавилов
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре...

[18-04-2019]
обложка книги Дебиторская задолженность будет оплачена! Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Ирина Жукова
Дебиторская задолженность будет оплачена!
Дебиторская задолженность – это один из активов предприятия, напрямую влияющий на его финансовую уст...

[21-01-2019]
обложка книги Маркетинговое мышление Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Александр Репьев
Маркетинговое мышление
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на стр...

[21-12-2018]
обложка книги Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Джоуи Коулман
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожи...

[21-12-2018]
обложка книги Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Джоуи Коулман
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на стр...

[03-09-2018]
обложка книги Новые правила деловой переписки Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Максим Ильяхов
Новые правила деловой переписки
Аудиокнига озвучена авторами – Максимом Ильяховым и Людмилой Сарычевой. Письма прочитаны по ролям, р...

[30-08-2018]
обложка книги Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Максим Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой серв...

[28-08-2016]
обложка книги Стратегический маркетинг Деловая/бизнес литература, экономика, малый бизнес
Harvard Business Review (HBR)
Стратегический маркетинг
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии «HBR: 10 лу...