Качество услуг - читать книги онлайн бесплатно

Главная
качество услуг - скачать книги в электронном виде

обложка книги Аэропорт, доступный для всех

[Текст]

29-08-2023

воздушный транспорт

Аэропорт, доступный для всех

(0 из 5) [ оценок]

В книге собран материал для качественного предоставления услуг в аэропорту людям с инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности. Книга предназначена для студентов и преподават...

обложка книги Рестораторы России. Опыт лидеров

[Текст]

24-01-2023

клиентский сервис

Рестораторы России. Опыт лидеров

(0 из 5) [ оценок]

Нет ничего ценнее, чем опыт тех, кто идет впереди, многого достиг, осмыслил и готов делиться. В этой книге лучшие рестораторы страны: Анастасия Татулова, г. Москва, сеть семейных к...

обложка книги Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика

[Текст]

05-02-2023

техника продаж

Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика

(0 из 5) [ оценок]

В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя, приведены подходы к сегментации, потребительские тренды и пути их анализа, мет...

обложка книги Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес

[Текст]

13-10-2022

привлечение клиентов

Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес

(0 из 5) [ оценок]

Ни один ресторатор не может быть уверенным в том, что он точно знает, как нужно правильно сделать так, чтобы гость принял и полюбил его ресторан, а потом постоянно в него возвращал...

обложка книги Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис

[Текст]

13-10-2022

клиентский сервис

Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис

(0 из 5) [ оценок]

Как сделать крепкий и яркий сервис в ресторане – больше не вопрос из разряда сложных. Гостеприимство и эмоциональный сервис тоже перестали быть шаманством или знанием избранных. В...

обложка книги Безопасность питания. Как не отравить гостей в ресторане. Вся правда о ХАССП

[Текст]

13-10-2022

управление качеством

Безопасность питания. Как не отравить гостей в ресторане. Вся правда о ХАССП

(0 из 5) [ оценок]

В этой книге вы не найдете пересказа нормативных документов и стандартов. Автор расскажет то немногое, что сегодня кажется важным в области технологии пищевой безопасности. Эта тех...

обложка книги Управление качеством и контроль ресторанной продукции

[Текст]

04-03-2023

учебники и пособия для вузов

Управление качеством и контроль ресторанной продукции

(0 из 5) [ оценок]

Представлены основные теоретические принципы управления качеством услуг индустрии питания, включая продукцию. Даны ключевые методы построения системы менеджмента качества, проблемы...

обложка книги Управление пищевой безопасностью. (Бакалавриат). Учебное пособие.

[Текст]

06-10-2020

легкая промышленность

Управление пищевой безопасностью. (Бакалавриат). Учебное пособие.

(0 из 5) [ оценок]

Основная задача — осветить актуальные принципы обеспечения безопасности на предприятиях пищевой промышленности и сектора общественного питания. Внимание уделено современным аспекта...

обложка книги Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2

[Текст]

01-06-2021

клиентский сервис

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2

(0 из 5) [ оценок]

Это второй том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Здесь вы узнаете о системах производственного и управленческого учетов, подходах в увеличении выручки, оптимиз...

обложка книги Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1

[Текст]

02-11-2020

клиентский сервис

Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1

(0 из 5) [ оценок]

Это первый том книги по операционному управлению ресторанными сетями. Вы узнаете, как выстроить управляющую компанию, какие системы помогают управлять несколькими ресторанами, метр...

обложка книги Управление гигиеной ресторана. Санитарный максимум. Том 1. Ресторан под контролем

[Текст]

16-07-2018

менеджмент и кадры

Управление гигиеной ресторана. Санитарный максимум. Том 1. Ресторан под контролем

(0 из 5) [ оценок]

Это уникальный справочник по гигиеническим вопросам и санитарному менеджменту, с изучения которого начинается путь в профессии любого предпринимателя или наемного сотрудника в сфер...

обложка книги Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

[Аудиокнига]

22-05-2013

менеджмент и кадры

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

(0 из 5) [ оценок]

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуж...

[Текст]

11-01-2016

менеджмент и кадры

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

(0 из 5) [ оценок]

[Текст]

01-01-2008

документальная литература

Maniki?ro filosofija

(0 из 5) [ оценок]

?ita knyga atveria bendravimo su klientu paslaptis ir si?lo netipi?kus darbo situacij? sprendimus. Joje nerasite praktinio mokymo, i?skyrus por? patarim?. Tai filosofija, duodanti...

[Текст]

01-01-2008

кулинария

Manicure philosophy

(0 из 5) [ оценок]

This book reveals the secrets of communication with clients and describes original solutions of tough situations. You will not find practical training except for some gems you woul...

сообщить о нарушении

1 2

Новинки!

Все новинки